Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED в Windows 8 и 10?

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED представляет из себя синий экран смерти или же BSoD. Проявлять себя эта проблема может как на Windows 8, так и на Windows 10.

Причины появления CRITICAL_PROCESS_DIED

Как ясно из самого названия, один из многих процессов необходимый для запуска операционной системы оборвался, что и привело к синему экрану смерти. На это существует куча причин. Вот их небольшой список:

• Поврежденные драйвера устройства.
• Поврежденный реестр Windows.
• Поврежденная файловая система.
• Проблемы с оперативной памятью.
• Проблемы с жестким диском или SSD.
• Возможность проникновения различных вирусов на компьютер.

Скорее всего, что-то из этого списка и послужило катализатором для появления CRITICAL_PROCESS_DIED. Теперь давайте перейдем к методам решения этой проблемы.

Решения для ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED

Метод №1 Исправление/обновление драйверов устройства

Для того чтобы выполнить обновление различных драйверов нам понадобится зайти в систему. Обычным способом этого добиться нельзя, так что будет использовать “Безопасный режим”. Это гарантирует, что никакие лишние утилиты не будут запущены вместе с системой. Для того чтобы войти в этот режим сделайте следующее:

• Выполните перезагрузку ПК и нажмите Shift+F8 во время загрузки материнской карты. Убедитесь, что вы сделали это до появления логотипа Windows.
• Вам откроются “Продвинутые опции по восстановлению”.
• Далее нажмите на “Устранение проблем” -> “Продвинутые опции” -> “Настройки запуска Windows”.
• Теперь просто включите “Безопасный режим” и перезагрузите ваш компьютер. При перезагрузке, вы с вероятностью в 99% не увидите BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED.

Как только вы оказались в “Безопасном режиме”, нужно проверить устройства на наличие ошибок или конфликтов. Выполнить вы можете это через “Диспетчер устройств”. Добраться до диспетчера можно через свойства вашего “Компьютера”.

Любое устройство с которым есть какие-либо проблемы в “Диспетчере устройств” помечаются желтым восклицательным знаком. При нахождении такового, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите “Обновить”.

Если же с драйвера достаточно новые, то попробуйте выполнить переподключение устройства. Теперь нажмите на кнопку “Действия” в верхней панели и выберите “Сканировать на наличие изменений”. После этого произойдет переустановка драйверов, что может решить проблему.

После этого перезагрузите ваш ПК и посмотрите, изменилось ли что.

Метод №2 Сканирование и исправление поврежденной файловой системы

Утилита по проверке файловой системы довольно полезная вещь, которая идет уже сразу с операционной системой Windows.Она просканирует поврежденные участки файловой системы и восстановит их если найдет. Для того чтобы воспользоваться этой утилитой сделайте следующее:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+X или правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск”. Выберите “Командная строка(администратор)”.
• В открывшейся “Командной строке” впишете команду sfc /scannow и нажмите Enter.
• Весь этот процесс сканирования и прочего может занять минут 15-20.
• По окончании операции, вы увидите список найденных проблем в файловой системе и исправлены ли они.

После этого перезагрузите ваш компьютер. Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED должна была исчезнуть, если проблема заключалась в файловой системе.

Метод №4 Точки восстановления

Использование точек восстановления в таких ситуациях времена неизбежно. Данный метод возможен только при заранее созданной точки восстановления в которой ваш компьютер находился в стабильном состоянии.

“Восстановление системы” находится в Панели управления Windows.

Метод №5 Обновить или переустановить Windows

Если ничего из вышеописанного вам не помогло в решении проблемы, то можно попробовать Обновить или переустановить Windows.

Обновление Windows оставит ваши персональные данные нетронутыми, однако базовая система будет переустановлена.

Переустановка Windows сотрет все данные которые находятся на разделе /С (у большинства пользователей). Так что не забудьте выполнить копирование важных вам файлом перед этим. Переустановка практически наверняка исправит синий экран смерти CRITICAL_PROCESS_DIED.

Для обновления ПК просто проведите мышкой по правому краю экрана и нажмите “Настройки” -> “Изменить настройки ПК” -> “Обновление и восстановление” -> “Восстановление”. Далее нажмите на “Обновить ваш ПК без потери файлов”.

После обновления Windows 10 не загрузился. Ошибка critical process died

Проблема один в один как в посте https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5/4e8ed67c-4818-4bfc-8720-612b0c88d49a
но там проблему восстановления ОС так и не решили

После обновления ОС перестал загружаться Windows. ошибка critical process died

Не загружается в безопасном режиме.

Автоматическое восстановление ничего не сделало

В дополнительных параметрах:

1) восстановление системы выдает ошибку «для использования восстановления системы необходимо указать установленную копию windows. перезагрузите компьютер, выберите ОС, а затем выберите восстановление системы» но возможности выбрать ОС нет.

2) Удалить обновления: оба варианта пишут абстрактное «возникла проблема, из-за которой не удалось удалить обновления. «

3) восстановление при загрузке пишет «не удалось восстановить. «

4) восстановление образа системы пишет «нужно включить защиту системы этого диска» Кстати судя по именам контрольных точек последнее обновление было «Установлен DirectX»

5) Запуск командной строки работает, но вот что там можно сделать для восстановления системы?

а)Запускается командная строка с диска X (boot)

б)команда sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows

пишет «Защита ресурсов windows не может выполнить запрошенную операцию

в) chkdsk C: проблем не находит, все хорошо

в) запуск команды DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

выдает «ошибка 50. Средство DISM не поддерживает обслуживание среды предустановки Windows с использованием параметра /Online

Больше поиском в интернете я ничего не нашел.

Затем сюда и пришел, два вопроса:

1) могли я как-либо «включить защиту диска», если я не могу зайти в систему? (повторюсь,ни как даже в безопасном режиме)

2) может как-нибудь еще можно запустить DISM что бы он восстановил поврежденные системные файлы

Вот только не надо спрашивать у меня версию материнской платы, видео карты и прочего. очевидно что глючит именно винда и именно после обновления. А дайте набор инструкция по которым я смогу восстановить ОС

Ответы (10) 

Будем рады помочь разобраться. Ошибка говорит о критической системной проблеме и самым простым и быстрым решением в данном случае будет обновление образа Windows без ущерба для личных файлов. Восстановить целостность поврежденных системных файлов Windows 10 можно путем обновления системы посредством утилиты Media Creation Tool. Ее можно скачать на официальном сайте Microsoft . На выходе получите последнюю обновленную и рабочую версию Windows 10. Запускаем Media Creation Tool . Принимаем лицензионные условия. Выбираем Обновить этот компьютер сейчас . Далее последует загрузка файлов для обновления, будут проведены подготовительные действия. После чего необходимо жать кнопку Установить . И ждать завершения процесса обновления.

По поводу команд проверки и восстановления системы, вы их выполняете через пробел. Корректные команды выглядят так:

1. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2. sfc / scannow

Подробнее об этом Вы можете прочитать в руководстве .

Сообщите, как идут дела. Если будут еще вопросы — обращайтесь.

С наилучшими пожеланиями,
Георгий.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Пробелы после «/» появились в результате копипаста сюда на сайт, сори за ввод в заблуждение.
Команды разумеется я вводил без пробелов, если бы там были пробелы DISM выводит ошибки неизвестный параметр, а не » Средство DISM не поддерживает обслуживание среды предустановки Windows с использованием параметра /Online».

Подскажите, как скачать и запустить утилиты Media Creation Tool, если операционная система не загружается?

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED возникает в Windows одновременно с «синим экраном смерти» (BSoD), прерывая работу ПК.

Сообщение указывает на завершение критического системного процесса.

Причины возникновения ошибки

Когда происходит сбой одного или нескольких ответственных за работу системы процессов, ОС выдает ошибку BSoD Critical_Process_Died (0x000000EF).

Частые причины ошибки:

• сбойный драйвер;
• программные ошибки;
• повреждение файлов системы;
• наличие в системе вредоносных программ;
• ошибки оперативной памяти или перегрев при разгоне ПК.

Справка! В большинстве случаев ошибка вызывается сбойным системным драйвером компьютера.

Устранение BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED

Проверить температуру ПК

Чтобы выяснить, не вызвана ли BSoD перегревом процессора (CPU) и материнской платы ПК, необходимо зайти в его BIOS/UEFI.

Шаг 1. При запуске ПК нажимать «F2», «Del» или другую клавишу, отвечающую за вход в BIOS.

Шаг 2. При попадании в BIOS найти раздел, где указаны «CPU Temperature» («Temp») и «MB Temperature». Например, в BIOS UEFI эти данные обычно расположены на главном экране.

Примечание! Если CPU Temperature превышает 65C, а MB Temperature 60C, необходимо осмотреть работу кулеров CPU и материнской платы ПК.

Исправление ошибки в Windows 8 и 10

При ошибке BSoD компьютер может перестать нормально загружаться. Часто это вызвано инициализацией поврежденного драйвера сразу после загрузки ОС. В этой ситуации нужно загрузить ОС в безопасном режиме.

Шаг 1. Неоднократно перезагружать запускающийся до экрана BSoD ПК кнопкой перезагрузки «Reset», пока на экране не появится «Выбор действия».

Шаг 2. Нажать «Поиск и устранение неисправностей».

Шаг 3. Выбрать «Дополнительные параметры».

Шаг 4. Нажать «Параметры загрузки».

Шаг 5. Щелкнуть по опции «Перезагрузить».

Шаг 6. Нажать клавишу «F5» или «F4», если загрузка ПК не произойдет.

Windows 10 загрузится в специальном режиме.

Если система загружается нормально, выполнить чистую загрузку ОС.

Шаг 1. Нажать «Win+R» на клавиатуре.

Шаг 2. Ввести в меню «msconfig» и нажать «Enter».

Шаг 3. Открыть вкладку «Службы», установить пометку «Не отображать службы Microsoft» и нажать «Отключить все».

Шаг 4. Перейти в «Автозагрузку» и нажать «Открыть диспетчер задач».

Шаг 5. Отключить все авто загружаемые программы, щелкая на них правой кнопкой мыши и щелкая левой «Отключить».

Шаг 6. Нажать «Применить» и «OK» в предыдущем окне.

Шаг 7. Кликнуть по опции «Перезагрузка».

Справка! Указанные режимы загрузки ОС должны временно исправить ошибку BSoD, позволив использовать следующие решения.

Восстановление системы

Если ОС работала нормально до установки нового ПО, драйвера или обновления, нужно вернуться к предыдущему ее рабочему состоянию.

Шаг 1. Нажать «Win+R», ввести в строке «sysdm.cpl» и нажать «Enter».

Шаг 2. Перейти на вкладку «Защита системы» и нажать «Восстановить».

Шаг 3. Нажать «Далее».

Шаг 4. Отметить пункт «Показать другие точки восстановления», выбрать дату, предшествующую появлению ошибки, кликнув по ней, и нажать «Далее».

Шаг 5. Нажать «Готово».

Шаг 6. Нажать «Да».

Система перезагрузится и начнется ее восстановление.

После восстановления проверить Windows на наличие ошибки.

Удалить программное обеспечение

Если восстановление системы не было активировано, можно вручную удалить ПО, вызывавшее системный сбой.

Шаг 1. Нажать «Win+R», ввести «appwiz.cpl» и нажать «Enter».

Шаг 2. Выделить в списке проблемное ПО левой кнопкой мыши и нажать «Удалить».

Обновление драйверов

Для устранения неисправности драйвера ОС, можно использовать приложение, автоматически обновляющее драйверы системы.

Шаг 1. Скопировать URL-адрес: https://download.cnet.com/DriverEasy/3000-18513_4-75090748.html?part=dl-&subj=dl&tag=button, вставить в адресную строку браузера, нажать «Enter».

Шаг 2. Щелкнуть «Download Now» («Загрузить сейчас»).

Шаг 3. Запустить загруженный установщик, щелкнув по скачанному файлу.

Шаг 4. Нажать «OK».

Шаг 5. Выбрать «Install Now» («Установить»).

Шаг 6. Нажать «Launch Now» («Запустить»).

Шаг 7. При старте приложения щелкнуть «Scan Now» («Сканировать»).

Шаг 8. Система представит перечень драйверов, подлежащих обновлению. Нажать «Update All» («Обновить всё»).

Шаг 9. На предложение создать системную точку восстановления отметить вариант «Automatically Create (Recommended)» («Автоматически») и нажать «Continue» («Продолжить»).

Приложение скачает драйверы устройств.

Шаг 10. Отметить вариант «Automatically Install (Recommended)» и нажать «Continue» для замены драйверов ПК их свежими версиями.

Исправление системных файлов

Для сканирования и восстановления поврежденных файлов ОС необходимо использовать утилиту SFC.

Шаг 1. Нажать кнопку поиска рядом с «Пуск», напечатать «cmd», щелкнуть на найденной утилите правой кнопкой мыши и запустить ее как администратор.

Шаг 2. Ввести «sfc /scannow» и нажать «Enter».

Шаг 3. Дождаться 100% окончания процесса восстановления и перезапустить ПК.

Выявление вредоносного ПО

Сканеры вредоносных программ вместе с антивирусным ПО помогают поймать шпионские программы.

Шаг 1. Скопировать URL-адрес: https://www.hitmanpro.com/en-us/downloads.aspx, вставить в адресную строку, нажать «Enter».

Шаг 2. Выбрать 32 или 64-разрядную версию программы HitmanPro в зависимости от версии Windows.

Шаг 3. Запустить программу и нажать «Дальше».

Шаг 4. Отметить «Нет, я собираюсь сканировать систему только один раз» и нажать «Дальше».

Шаг 5. Программа проведет сканирование файлов, после чего нажать «Дальше».

Шаг 6. Щелкнуть по ссылке «Activate free license».

Шаг 7. Программа проведет очистку системы от вредоносного ПО, после чего нажать «Дальше».

Шаг 8. Нажать «Выход».

Обновить Windows

Если указанные методы не работают, можно обновить/восстановить Windows с помощью диска восстановления ОС.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «control.exe» и нажать «Enter».

Шаг 2. Выбрать «Крупные значки» в режиме «Просмотр» и нажать «Восстановление».

Шаг 3. Выбрать «Создание диска восстановления».

Шаг 4. Нажать «Далее».

Шаг 5. Вставить чистый USB-Flash накопитель в порт USB.

Шаг 6. Выбрать подключенный накопитель USB.

Шаг 7. Дождаться окончания копирования данных и нажать «Готово».

Процесс обновления ОС

Важно! Перед обновлением системы необходимо скопировать на USB-накопитель копии важных данных пользователя.

Шаг 1. Открыть «Boot Menu» ПК, нажимая при его включении «Esc», «F8» или «F12».

Шаг 2. Используя клавиатурные стрелки, выбрать созданный диск восстановления USB-Flash.

Шаг 3. При запуске средства выбрать язык, ОС и ее разрядность, нажать «Далее».

Шаг 4. Щелкнуть по строке «Восстановление системы».

Шаг 5. Выбрать «Поиск и устранение неисправностей».

Шаг 6. Нажать «Восстановление при загрузке».

Windows начнет автоматическое восстановление.

Шаг 7. Выбрать восстанавливаемую учетную запись.

Шаг 8. Ввести пароль учетной записи и нажать «Продолжить».

Шаг 9. Нажать «Вернуть в исходное состояние».

Система выполнит восстановление.

На заметку! Если появится сообщение о невозможности выполнения восстановления, повторить Шаги 1-9 несколько раз.

В крайнем случае также можно переустановить Windows и заменить планки оперативной памяти ПК. При использовании описанных выше способов можно устранить указанную ошибку BSoD.

Видео — Critical process died Windows 10, как исправить?

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!