При установке виндовс 10 выдаёт ошибку несовместимость оборудования — инструкция от Averina.com

Переход на виндовс 10 как правило не вызывает особых трудностей. Microsoft облегчило рядовым пользователям задачу получения «десятки» благодаря возможности скачать и установить её так же как и обыкновенное обновление. Однако, чтобы у пользователя не возникло проблем перед обновлением система тестируется на совместимость установленного «железа» и Windows 10. Если у вас при установке виндовс 10 выдает ошибку несовместимость оборудования эта статья подскажет как ее решить.

Если при установке виндовс 10 выдаёт ошибку несовместимость оборудования – это легко исправить

Но, учтите – сообщение утилиты об обнаруженой ошибке – серьезное предупреждение. Если есть возможность – отключите на время установки несовместимое оборудование. В противном случае все дальнейшие действия по установке «десятки» вы выполняете на свой страх и риск.

Изменяем в виндовс 10 несовместимость оборудования при помощи реестра

Как только утилита проверки совместимости закончит свою работу и выдаст сообщение об ошибке – нажмите «Пуск» и наберите regedit – виндовс в поиске сама найдет редактор реестра – запустите его.

Перейдите по пути: «HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE – Microsoft – Windows — CurrentVersion — Windows Update — SUpgrade». В правой части экрана при помощи правой клавиши мыши создайте параметр DWORD (32bit) с названием «AllowOSUpgrade» и значением равным 1.

Заново запустите установку операционной системы через «Центр обновления Windows» — «Поиск обновлений».

Имейте в виду, что драйвера на несовместимое оборудование вам придется искать и устанавливать в таком случае самостоятельно, а это чревато различными ошибками.

При установке виндовс 10 выдаёт ошибку несовместимость оборудования — видеоинструкция

Как исправить «Невозможно обновить этот компьютер до Windows 10» при обновлении до Windows 10 (версия 1903)

Обновление функций Windows 10 May 2019 Update (версия 1903) пока не было выпущено официально. Тем не менее, оно доступно для скачивания и установки на MSDN, на канале Release Preview программы Windows Insider, а также при использовании сторонних методов загрузки.

Некоторые администраторы Windows 10, которые попробовали обновиться до версии 1903 столкнулись с ошибкой «Обратите внимание: Невозможно обновить этот компьютер до Windows 10», которая означает, что конфигурации компьютера, драйвера и службы не готовы для получения обновления.

Сообщение об ошибке не содержит информацию о проблемном аппаратном компоненте. Microsoft планирует сделать сообщения об ошибки более информативными с выходом Windows 10 May 2019 Update, но на данный момент администраторы вынуждены самостоятельно диагностировать и исправлять проблему.

Microsoft всегда имела проблему с обеспечением пользователей всей необходимой информацией. В 2017 году владельцы устройств Windows часто сталкивались с ошибкой с формулировкой «Требует вашего внимания». Тогда Windows предупреждала, что установленное приложение не совместимо с новой версией Windows 10 и его следует удалить. Однако Windows 10 никогда не показывала, какое приложение вызывает ошибку, поэтому администраторам пришлось использовать метод проб и ошибок, чтобы найти источник проблемы.

На этот раз показывается следующее сообщение об ошибке:

Чтобы продолжить установку и сохранить параметры, личные файлы и приложения Windows, вам нужно сделать следующее.

Невозможно обновить этот компьютер до Windows 10.

На вашем компьютере установлено аппаратное обеспечение, которое не готово для данной версии Windows 10. Не требуется никаких действий. Как только проблема будет решена, Центр обновления Windows автоматически предложит вам эту версию Windows 10.

Новое сообщение об ошибке указывает на то, что проблема связана с драйвером или службой, но никакая детальная информация не приводится. История повторяется. К счастью, уже известно несколько способов решения проблемы.

Microsoft предлагает остаться на установленной версии Windows 10 и подождать, пока система предложит новую версию через Центр обновления Windows. Компания утверждает, что это произойдет, когда проблема будет решена.

На сайте Deskmodder предлагаются следующие варианты решения:

1. Администраторы должны попытаться установить May 2019 Update с помощью ISO-образа Windows 10 1903, отключив устройство от Интернета.
2. Программное обеспечение, которое может вызвать проблему: iTunes, FutureMark, BattlEye Anticheat. Удаление этого ПО должно помочь разблокировать установку обновления.
3. Аппаратные средства, которые могут вызвать проблему: звуковые адаптеры Creative или устройства чтения карт Realtek. Отключение этих устройств должно помочь разблокировать установку обновления.

На сайте Dr.Windows опубликованы следующие советы:

• Администраторы должны отключить любое устройство, например, принтер, сканер или карт-ридер, которое не требуется для работы во время обновления.
• Проверьте, доступны ли последние версии драйверов, и установите их.
• Извлеките USB-флешки и SD-карты карты памяти из устройства, особенно если это Microsoft Surface.

Нет необходимости торопиться и устанавливать новое обновление сейчас или в момент, когда оно будет официально выпущено Microsoft. В то время как некоторые группы пользователей могут хотеть заполучить Windows 10 May 2019 Update как можно скорее для тестирования новых функций и изменений, большинство могут подождать несколько месяцев, прежде чем установить обновление.

Вы столкнулись с этой ошибкой? Как вам удалось решить проблему?

Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10

Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управления\Программы\Программы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.

Чтобы посмотреть, сколько свободного места на жестком диске компьютера, нажмите кнопку Пуск , затем в поле поиска на панели задач введите проводник (который Windows 7 называется проводник Windows).

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с разрешениями проблемы с обновлением Windows 10 , чтобы получить более подробные технические сведения.

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения можно найти в статье освобождение места на диске в Windows 10.

Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Используйте средство устранения неполадок для Windows 10, чтобы устранить ошибки Центра обновления Windows.

Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.

Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.

Проверьте, нет ли в диспетчере устройств ошибок. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.

Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.

Исправьте ошибки жесткого диска. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Выполните корректный перезапуск в Windows. Узнайте, как это сделать.

Восстановление и восстановление системных файлов. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Сведения о восстановлении образа Windows)

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В таблице ниже перечислены наиболее распространенные ошибки, возникающие при обновлении и установке, а также некоторые действия, которые можно попробовать устранить. Если вы не сможете устранить проблемы с обновлением или установкой Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Что она означает и как ее исправить

Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в разделе Очистка диска в Windows 10.

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: нажмите кнопку » Пуск » и введите командную строку в поле поиска на панели задач. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. сведения о минимальных требованиях для Windows 10

Это может указывать на то, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере не совместимо с обновлением до Windows 10. Для получения сведений о том, как устранить эту проблему, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.

Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Найдите обновление, которое не было установлено, запишите код ошибки и обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1

Откройте веб-узел центра обновления Windows, проведя от правого края экрана (или, если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана и перемещая курсор вверх), выберите пункт параметры > изменить параметры ПК > обновление и восстановление> Просмотреть журнал обновлений.

Просмотр журнала обновлений в Windows 7

Нажмите кнопку «Пуск «. В поле поиска введите обновление, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском.

Убедитесь, что ваш компьютер отвечает минимальным требованиям для установки Windows 10.

Системе не удается найти указанный файл.

Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски.

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10.

Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». Узнайте, как выполнить чистую загрузку в Windows.

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.