Сообщение об ошибке при попытке установить общий сетевой принтер

В этой статье описывается проблема, из-за которой нельзя установить общий сетевой принтер локально на компьютере с Windows Server или windows.

Исходная версия продукта: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 888046

Симптомы

Если попытаться установить общий сетевой принтер, то при следующих условиях могут быть симптомы:

У вас есть общий сетевой принтер, установленный на сервере печати на основе Microsoft Windows 2000 Advanced Server.

Вы пытаетесь установить общий сетевой принтер локально на компьютере, который является частью домена Windows.

Вы пытаетесь установить общий сетевой принтер локально на компьютере, на компьютере с одной из следующих операционных систем:

• Windows XP Пакет обновления 1 (SP1)
• Windows Server 2003

В этом сценарии при попытке установить общий сетевой принтер вы можете испытывать следующие симптомы:

При попытке установить принтер на клиенте на основе Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1) с помощью мастера добавления принтера или с помощью имени для доступа к принтеру из расположения \ \PrintServerName\PrinterShareName вы получите следующее сообщение об ошибке:

На вашем компьютере действует политика, которая не позволяет подключаться к этой очереди печати. Обратитесь к системному администратору.

Если вы используете мастер добавления принтера для установки принтера на клиенте на основе Windows Server 2003, при нажатии кнопки «Готово» для завершения установки принтера вы получите следующее сообщение об ошибке:

Не удается установить принтер. Драйвер принтера несовместим с политикой, включенной на компьютере, которая Windows NT драйверов 4.0. Если вы хотите использовать этот драйвер, обратитесь к системным администраторам по поводу отключения этой политики.

Причина

Эта проблема возникает, если драйвер принтера, установленный на сервере печати, является сторонним драйвером принтера. Нельзя установить общий сетевой принтер со сторонним драйвером принтера локально на компьютере с Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1), если вы обычный пользователь или участник группы «Power Users». Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1) не позволяет обычным пользователям или участникам группы «Power Users» устанавливать сторонние драйверы. В Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1) установить сторонний драйвер имеют только следующие пользователи:

• Локальный администратор
• Участники группы «Администраторы»
• Члены группы «Power Users» с разрешениями политики загрузки и выгрузки драйверов устройств

Если компьютер на основе Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1) присоединяется к домену на основе Microsoft Windows NT 4.0, обычные пользователи и участники группы «Power Users» могут установить драйверы сторонних принтеров на клиентский компьютер на основе Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1). Если компьютер на основе Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1) входит в группу или входит в домен На основе Microsoft Windows 2000, могут возникнуть проблемы с установкой сторонного драйвера принтера на компьютере с Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1).

В Windows Server 2003 нельзя установить общий сетевой принтер локально, если драйвер принтера, установленный на сервере печати, использует сторонние драйверы принтера в режиме ядра. Параметр политики в Windows Server 2003 не позволяет пользователям устанавливать принтеры, которые используют сторонние драйверы печати в режиме ядра.

Эта проблема также может возникнуть при следующих условиях:

• Обратный просмотр зоны DNS не настроен.
• DNS неправильно настроена на сервере печати.
• Проблемы С DNS на сервере печати.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, измените параметры групповой политики для объекта групповой политики (GPO), для пользователей домена на контроллере домена заданы политики принтера. Для этого используйте один из следующих методов.

Способ 1

1. Настройте параметр политики «Загрузка и выгрузка драйверов устройств» для группы «Power Users». Для этого выполните следующие действия:
   1. Нажмите кнопку«Начните», выберите «Программы»,«Администрирование» и«Пользователи и компьютеры Active Directory».
   2. В области навигации щелкните правой кнопкой мыши доменное имя и выберите «Свойства».
   3. Перейдите на вкладку «Групповая политика», выберите GPO, который нужно изменить, и нажмите кнопку «Изменить».
   4. В редакторе объектов групповой политики найдите и щелкните папку «Конфигурация компьютера\Параметры Windows\Параметры безопасности\Локальные политики\Назначение прав пользователя».
   5. Найдите и дважды щелкните «Загрузить и выгрузить драйверы устройств».
   6. Щелкните, чтобы установить этот параметр политики, а затем нажмите кнопку «Добавить пользователя или группу», чтобы добавить доменную группу «Power Users».
   7. В диалоговом окне «Добавление пользователя или группы» нажмите кнопку «Обзор», чтобы найти доменную группу «Power Users». В области «Введите имена объектов для выбора» введите «Power Users» и нажмите кнопку «Проверить имена», чтобы разрешить имя группы. Нажмите кнопку ОК три раза.
2. Отключите установку принтеров с использованием политики драйверов в режиме ядра. Для этого выполните следующие действия:
   1. На левой области найдите и щелкните папку «Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Принтеры».
   2. Найдите и дважды щелкните«Отключить установку принтеров с помощью драйверов в режиме ядра», выберите «Отключено» и нажмите кнопку «ОК».
3. Отключает политику ограничений точки и печати. Для этого выполните следующие действия:
   1. В левой области найдите и щелкните папку Конфигурация пользователя\Административные шаблоны\Панель управления\Принтеры.
   2. Найдите и дважды щелкните пункт «Точка» и «Ограничения печати», выберите «Отключено» и нажмите кнопку «ОК».
4. В меню «Файл» щелкните «Выход».
5. Нажмите >кнопку «Запустить»,введитеcmd.exe и нажмите кнопку «ОК».
6. В командной области введите gpupdate /force и нажмите ввод.
7. Повторите шаги с 5 по 6 на клиентских компьютерах домена на основе Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2003.

Способ 2

На сервере печати на основе Windows Server 2003 нажмите кнопку «Запустить», > введите «Cmd» и нажмите кнопку «ОК».

В командной подсказке введите C: \ и нажмите ввод.

Введите \ cd и нажмите ввод.

Введите Ipconfig /all и нажмите ввод.

Запишите IP-адрес сервера печати.

Выходные данные команды Ipconfig /all могут иметь следующий результат:

Конфигурация IP-адресов Windows
Имя хоста. . . . . . . . . . . . : MachineName
Основной DNS-суффикс. . . . . . . : DomainName.com
Список поиска DNS-суффиксов. . . . . . : DomainName.com
Локальное адаптер Ethernet:
IP-адрес. . . . . . . . . . . . : 169.0.0.10
Маска подсети. . . . . . . . . . . : 255.255.252.0
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 169.0.0.1 169.0.0.2 169.0.0.3

На клиентском компьютере с Windows XP нажмите кнопку «Запустить», > введите «Cmd» и нажмите кнопку «ОК».

В командной подсказке введите C: \ и нажмите ввод.

Введите \ cd и нажмите ввод.

Введите Nslookup PrintServer_IP, а затем нажмите ввод.

PrintServer_IP это IP-адрес, который вы написали в шаге 5.

Убедитесь, что выходные данные команды NsLookup содержат правильное полное доменное имя (FQDN) сервера печати. Если это неправильно, необходимо обратиться к администратору сети, чтобы устранить проблему с DNS.

Дополнительные сведения

Если вы отключаете политику ограничений точки и печати, расположенную в области Конфигурация пользователя\Административные шаблоны\Панель управления\Принтеры, пользователи могут использовать функции «Точка» и «Печать», чтобы выбрать любой общий принтер, к которому у них есть доступ.

Использование реестра для применения политики ограничений точки и печати

В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Для получения дополнительных сведений о том, как создать и восстановить реестр, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows

Политику ограничений точки и печати также можно установить в следующем поднайке реестра:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
Значение: InForest
Тип: REG_DWORD
Данные: 0 или 1

Если параметр имеет 0, эта запись будет отключена. Параметр 1 ограничивает доступ принтеров к принтерам в лесу.

Значение: Restricted
Тип: REG_DWORD
Данные: 0 или 1

Установка 0 отключает эту запись. Параметр 1 ограничивает все принтеры.

Значение: TrustedServers
Тип: REG_DWORD
Данные: 0 или 1

Установка 0 отключает эту запись. Параметр 1 позволяет принтерам отображаться в диалоговом окне списка серверов.

Для получения дополнительных сведений о проблемах, связанных с установкой принтера, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

Драйвер принтера 282011 не совместим, если на компьютере включена политика

Техническая поддержка для версий Microsoft Windows на основе x64

Если ваше оборудование уже установлено с установленным выпуском Microsoft Windows x64, изготовитель оборудования предоставляет техническую поддержку и поддержку для выпуска Windows x64. В этом случае изготовитель оборудования обеспечивает поддержку, так как в ваше оборудование включен выпуск Windows x64. Возможно, изготовитель оборудования настроил установку выпуска Windows x64 с помощью уникальных компонентов. Уникальные компоненты могут включать определенные драйверы устройств или необязательные параметры для повышения производительности оборудования. Корпорация Майкрософт предоставляет разумные усилия, если вам нужна техническая помощь в выпуске Windows x64. Однако может потребоваться связаться с производителем напрямую. Изготовитель лучше всего поддерживает программное обеспечение, установленное на этом оборудовании. Если вы приобрели выпуск Windows x64, такой как Microsoft Windows Server 2003 x64 отдельно, обратитесь за технической поддержкой в корпорацию Майкрософт.

Драйвер принтера не совпадает с политикой компьютера

Что уже пробовали:
Обратиться через команду gpedit.msc, но в Административных шаблонах только папка Компоненты Windows, поэтому нет возможности отключить «Запретить установку принтеров, использующих работающие в режиме ядра драйверы»

В свойствах сервера печати имеется установленный драйвер данного принтера версии Windows NT 4.0

Как решить эту проблему? Очень нужно.

Драйвер принтера несовместим с политикой, блокирующей драйверы NT 4.0
Привет всем. Возникла проблема с подключением нового принтера. ОС Windows 7. Принтер HP LJ 1020.

Драйвер принтера не совместим с политикой блокирующей драйверы NT4
плиз, помогите:( может быть уже была подобная тема. не могу установить драйвер принтера—не.

«Драйвер принтера не совместим с политикой, блокирующей драйверы NT 4.0»
всем привет, не могу поставить драйвер на принтер, при установки пишет «драйвер принтера не.

Драйвер простейшего принтера
Собрал принтер на основе термоголовки. Контроллер принтера работает через COM порт и может.

Надо отключить политику, запрещающую установку драйверов режима ядра (kernel-mode) для принтеров, либо найти драйвера специально для 2003-го.

Отключить политику можно так: Start — Run, там пишешь gpedit.msc — OK. Находишь Computer Configuration — Administrative Templates — Printers — Disallow installation of printers using kernel-mode drivers. Устанавливаешь ее в disable. Устанавливаешь драйвера. Наслаждаешься.

Блин, есть на ME, на 95, на 2000, а на 2003 сервер нет. А если и находится ссылка, то файл удалён.

А по второму варианту я уже сказала — там нет папки принтеры!!! На рабочих станциях есть, а на сервере нет! Может, есть мысли, как её там найти?

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь или здесь.

Драйвер принтера не удаляется
Друзья, не хочет удаляться драйвер принтера. Пишет, что используется. Хотя с устройств и принтеров.

Драйвер для принтера MB 214
Здравствуйте! Я уже месяц не могу нигде в Инете найти драйвер для старого принтера MB 214. Те.

запрашивает драйвер принтера по сети
при подключений принтера другого компа по сети запрашивает драйвер, ведь когда по сети подкл. не.

Как скорректировать драйвер принтера
Нужно снять ограничение по размеру печати в драйвере. Может кто-то сталкивался с этим вопросом. И.

Проблема с печатью

Доброе время суток!

На Windows Server 2003 R2 Standart Edition Service Pack2 установлен сетевой принтер. Этим принтером пользуются юзеры с операционнами системами XP. Купил ноутбук с Windows 7 попытался установить сетевой принтер. При обзоре принтеров, ноут принтер видит. Но при попытке подключиться к принтеру выдает сообщение «Windows не удалось подключиться к принтеру. В ходе операции произошла ошибка 0Х0000007е.»
Открыты все общие доступы к принтеру. Кстати, через удаленный рабочий стол установился.
Подключал принтер к другой машине и делал установку по сети на ноуте, все работает.
Я так понял, что-то не пускает к принтеру сервера ноут.

Кто поделиться информацией по этому поводу?

Проблема с печатью принтера, установленного по сети в Win2003
Всем доброе время суток! Проблема заводит меня в тупик. Обрисовываю ситуацию. Есть принтер HP.

Непонятки с печатью
Хотел узнать, как можно повлиять на модуль печати (или как это правильно назвать?) Опишу ситуацию.

Неприятность с печатью вс2008стд64бит
Друзья, проблема такая. Ввел организацию в домен ws2008r2 standart 64х — теперь вылезла неприятная.

Однопользовательские однозадачные ОС с фоновой печатью
не знала, куда запихнуть этот вопрос. так что сори, за то, что не по разделу Вопрос: нужны.

общий доступ открыт
сетевое имя HPLaserJ
пробовал с этим именем, выдает тоже самое ошибку 66

сделал эксперимент.
с ноутбука зашел по сети на сервер user8 8, потом попробовал через командную строку
сообщение было таким: что под этим пользователем уже работают
Значит, ноутбук где-то в глубине души своей видит сервер через командную строку, но вот почему не входит.
может быть как то попробовать просто войти в сервер через cmd ?

Добавлено через 2 минуты
имеет значение верхний или нижний регистр?
я имею ввиду, что писать srver7 или SERVER7, соответственно и принтер также

Регистр значения не имеет. Пробовали net use lpt1 /server7\user8 \\server7\hplaserj 8 ?

Добавлено через 4 минуты
«Зайти через командную строку» можно подключив другой ресурс. net use z: \\server7\c$
При условии, что диск z не используется.

Добавлено через 1 минуту
Наберите пароль «вручную». И если диск подключится, то можно использовать net use lpt1 \\server7\hplaserj

да так пробовал

а еще вот что получилось

так в чем и дело то, что после вода пароля ни како реакции. я подождал несколько минут и ничего не произошло

на сервере есть пару папок на которые есть общий доступ, но что-бы подключиться к этим папкам, пользователи вводят user.. и пароль. Тоесть, после ввода в командной строке юзера и пароля, должна же быть какая то ракция. Что юзер подключен к серверу 7

Добавлено через 13 минут
блин! вот написал про папки и до меня дошло, что они находятся не на С

попробовал ввести тот диск на который открыт общи доступ.
запросил как всегда имя пользователя, потом пароль
после, появилась строка введите пароль для ‘имя ноутбука\user8’ для подключения к server7
ввел пароль 8
строка пишет системная ошибка 5
отказано в доступе

Вот сейчас я не очень понимаю. Вы сделали net use z: \\server7\foldername , сервер запросил логин\пароль, вы набрали и все подключилось? Так? Если так, то вы как и хотели залогинились посредством командной строки. Теперь очевидно надо попробовать подключить принтер без указания логина\пароля в командной строке. net use lpt1 \\server7\hplasej видимо. После экспериментов не забудьте net use z: /delete

Добавлено через 39 секунд
А не понял я, для чего надо входить как администратор?

нет я не пропустил.

я вот что сейчас сделал net use \\server7\hplaserj
убрал lpt1 и. команда выполнена успешно

дело в том, что попробовал по другому и в командной строке выдало сообщение. какие варианты вводе с командой net use и я заметил что там нет lpt или еще чего-нибудь

вообщем, команда выполнена успешно
это означает, что я подключился через командную строку?

если да, то что дальше делать?

Вы конечно, подключились. Но чего с этим делать? Давайте сначала: у вас есть проблема, связанная с тем, что у вас не получилось установить драйвер x64 на сервер с x32. Из-за этого вы не можете печатать с х64 клиента. Одним из методов обхода этой проблемы заключается в следующем: надо перенаправить вывод из какого-либо «устройства» (обычно lpt1) х64 на принтер сервера. Затем установить локальный принтер на х64. Установить так, как будто есть принтер, подключенный к lpt1 х64.
Теперь вы подключили х64 к принтеру, но не через lpt1. Ок, вы выяснили, что проблема с именем lpt1, здорово. Я с таким не сталкивался, и даже не догадывался, что такое возможно. Но, для достижения цели этим способом надо принтер не просто подключить, а подключить через устройства. Или вернутся к установке х64 драйвера на x32.
Что можно сделать, что бы подключится через устройства? Попробовать другие имена: lpt2, lpt3

Добавлено через 14 минут
В панели управления, в «устройства и принтеры» выберите какой-нибудь принтер, можно липовый, типа «Fax» или Microsoft XPS Document Writter. Выше, в одной строке с «Добавить устройство» и «Установка принтера» появится «свойства сервера печати». Нажмите. Перейдите на закладку «Порты». В норме должны быть lpt1, lpt2, lpt3 (помимо прочих). Посмотрите, есть ли эти порты? Пустое ли поле в стобце «принтер» напротив этих портов?

погодите, я установил драйверы х64 на сервер7 они установились в папку C\windows\system32\drivers
там находятся и х32

я читал на другом форуме, что надо сделать в свойствах принтера во вкладке дополнительные драйверы
установить галочку где х64. Я установил, нажал ОК вылетает окно в котором есть обзор, тоесть окуда нужно установить драйверы. Выбрал папку х64 , даже по очереди ставил драйверы, но пишет.
«В указанном месте не найден драйвер HP Laser Jet P2050 Servies PCL6 для нужной архитектуры процессора»

самое интересное другое, когда заходишь во внутрь папки драйверов х64, которые я скачал с официального сайта НР то в конце есть папка, которая называется XPwin Мне кажется это для операционки ХР. Но я выбирал Windows Server 2003 для 64 разрядной

Или я не правильно выбрал?

какой драйвер правильно нужно установить сервер, для Windows7 64разрядной системы или для windows server 2003 64 разрядно системы?

Добавлено через 1 минуту
вот то что вы написали про порты, это нужно где делать на сервере или на ноуте?

«какой драйвер правильно нужно установить сервер, для Windows7 64разрядной системы или для windows server 2003 64 разрядно системы?» — это не важно. Они скачиваются с сайта НР из разных мест, но они одинаковы.
«надо сделать в свойствах принтера во вкладке дополнительные драйверы» — тут вы правы, х64 на х32 надо ставить как дополнительный драйвер
«Или я не правильно выбрал» — тут не важно, драйвер для xp, 2003 или 7. Тут важно, что бы дополнительный х64 полностью соответствовал драйверу х32. Т.е. важно, чтоб он был pcl6 и был нужной версии. Такой же, как и х32. Я сейчас попробую поставить нативный драйвер. Напишу, что получится. (сам давно использую HP Universal print driver)
«вот то что вы написали про порты, это нужно где делать на сервере или на ноуте? » — на ноуте.

Добавлено через 9 минут
И, кстати, посмотрел — у меня в свойствах сервера lpt1, lpt2, lpt3
сделал net use lpt4 \\server\printer
Получил ошибку 66
Похоже на семерке нет lpt1.

Добавлено через 47 минут
Действительно, установить нативные х64 как дополнительные к х32 не удалось. Не смотря на то, что их удалось поставить (тот же дистрибутив) на х64. При этом универсальные работают на ура.

может я что то не понимаю, но принтер к серверу подсоединен через USB, у меня нет Lpt на нем

в свойствах принтера на ноуте есть Lpt1 и 2 и 3, но галочка стоит на USB001 ПОРТ ВИРТУАЛЬНОГО ПРИНТЕРА ДЛЯ USB На сервере такие же установки

я попробовал установить lpt1 в свойствах принтера на ноуте, потом набрал через командную строку и тоже самое ошибка 66

Добавлено через 1 минуту
тоесть мне поставить универсальный и попробовать?

Добавлено через 1 минуту
64 не установились вообще или как дополнительные драйверы?

Тематические курсы и обучение профессиям онлайн Профессия Cпециалист по кибербезопасности (Skillbox) DevOps-инженер (Нетология) Профессия DevOps-инженер PRO (Skillbox)

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь или здесь.

Проблемы с печатью в Windows 2003
Имеется сервер с ОСью Win. Serv. Ent. 2003 Sp2 R2, порядка 10 сетевых принтеров HP (модели M401.

Проблема с печатью из 1С
Принтер HP-LaserJet_2200 расшарен при помощи CUPS на машине под управлением Debian. Этот принтер.

Need Help. Проблема с печатью.
В общем диспозиция такая: два сервера — один удаленный от офиса на неопределенное расстояние, на.

Проблема с печатью.
При попытке печати документа появляется окно принтера, при нажатии»печать» ничего не печатается и.