Ваш диск CD или DVD не распознается Windows или другими программами

Проблемы

Ваш ДИСК или DVD диск не виден в File Explorer (так называемый Windows Explorer в Windows 7 и более ранних версиях Windows), а устройство отмечено желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств. Кроме того, после открытия диалогового окна свойств свойств свойств устройств одна из следующих ошибок указана в области состояния устройства:

Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку его информация о конфигурации (в реестре) является неполной или поврежденной. (Код 19)

Устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)

Драйвер (услуга) для этого устройства был отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функциональность. (Код 32)

Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Водитель может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)

Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти аппаратное устройство. (Код 41)

Эта проблема может возникнуть после одной из следующих ситуаций:

Вы обновляете операционную систему Windows.

Вы устанавливаете или удаляете программы записи компакт-дисков или DVD.

Вы удаляете цифровое изображение Microsoft.

Существуют различные причины, по которым диск CD или DVD не обнаружен. Резолюции, перечисленные в этой статье, могут помочь решить некоторые экземпляры, но не все экземпляры этой проблемы. Возможно, вам также придется обратиться к производителю оборудования для получения помощи с вашим оборудованием.

Решение

Для каждого из следующих методов, нажмите на заголовок, и он откроется, чтобы показать вам больше информации:

Для Windows 10 перейдите к методу 2.

В Windows 7 и 8.1, чтобы открыть оборудование и устройства устранение неполадок, следуйте следующим шагам:

Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

Введите управление в поле диалога Run, а затем нажмите Enter.

В поле поиска в панели управления, введите устранение неполадок,а затем нажмите Устранение неполадок.

Под элементом «Оборудование и звук» нажмите «Нафотог» устройство. Если вам предлагается ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Проверить диск активирован в BIOS. Системы BIOS различаются в зависимости от устройства. Если вы не знаете, как проверить настройки диска в BIOS вашего устройства, обратитесь к производителю вашего устройства.

Кроме того, проверить с производителем компьютера, если диск пришел с ним, или производитель диска, если он был приобретен отдельно, что драйверы чипсета для устройства являются текущими.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Чтобы обновить драйвер, ищите драйвер на сайте производителя устройства, а затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте. Чтобы переустановить драйвер, выполните следующие действия:

Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

Введите devmgmt.msc в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить

В Device Manager расширьте диски DVD/CD-ROM,нажмите на CD и DVD-диски, а затем выберите Uninstall.

Если вам будет предложено подтвердить, что вы хотите удалить устройство, выберите OK.

После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены. Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Чтобы удалить и переустановить драйвер IDE/ATAPI, выполните следующие действия:

С самого начала,поиск менеджера устройств. Откройте диспетчер атакжем управления устройствами из результатов поиска и выберите меню View. Выберите Показать скрытые устройства.

Расширьте контроллеры IDE/ATAPI, а затем:

Выберите и право йгнули НА канал ATA 0,а затем нажмите Uninstall

Выберите и право йгнулкнопку ATA Channel 1, а затем нажмите Uninstall

Выберите и правой кнопкой мыши Стандартный двойной канал PCI IDE контроллер, а затем нажмите Uninstall

Если есть дополнительные записи, нажмите на них правой кнопкой мыши, а затем выберите Uninstall

После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены. Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Эта проблема может быть вызвана двумя записями реестра Windows, которые были повреждены. Чтобы использовать редактор реестра для удаления поврежденных записей реестра, выполните следующие действия:

Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

Введите regedit в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить

В навигационном панели найдите и выберите следующий подключка реестра:

В правом стеле выберите UpperFilters.Заметка Вы также можете увидеть запись реестра UpperFilters.bak. Вы не должны удалить эту запись. Нажмите только UpperFilters. Если вы не видите запись реестра UpperFilters, возможно, вам все равно придется удалить запись реестра LowerFilters. Для этого перейдите на 7-й шаг.

В меню Edit выберите Удалить.

Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».

В правильном стеку выберите LowerFilters.Заметка Если вы не видите запись реестра LowerFilters, перейдите к следующему методу.

В меню Edit выберите Удалить.

Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».

Закройте редактор реестра.

Примечание:Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.Важно:

Внимательно следуйте за шагами в этом разделе. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

После попытки этого метода некоторые приложения, такие как программное обеспечение для записи компакт-дисков или DVD, могут работать неправильно. Если это так, попробуйте установить и переустановить пострадавшее приложение.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Чтобы создать подключку реестра, выполните следующие действия:

Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть окно Run.

Введите regedit в поле Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить.

В навигационном панели найдите следующий подключка реестра:

Право нажмите atapi, точка к новой, а затем выберите ключ.

Введите контроллер0, а затем нажмите Введите.

Право-нажмите Контроллер0, укажите на новый, а затем выберите DWORD (32-бит) Значение .

Введите EnumDevice1, а затем нажмите Введите.

Правый щелчок EnumDevice1, выберите Изменить . .

Введите 1 в поле данных значения, а затем выберите OK.

Закройте редактор реестра.

Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.

Этот метод следует использовать на Windows 7, Windows 8 или 8.1, или Windows 10 версия 1507. Проблемы, исправленные этим методом, не должны возникать в Windows 10 1511 или позже.

Важно: Внимательно следуйте шагам этого метода. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

Ошибка при установке win 10

Волею судьбы сложилось так, что мне потребовалось установить win10. Но к моему большому разочарованию каждая попытка установить ещё, происходит ошибка 0x8007008 — 0x20015. Ни какой информации как с ней бороться я не нашёл.

Может, вы подскажете?

Ответы (4) 

Преобразование GPT в MBR может потребоваться в разных случаях. Часто встречающийся вариант — ошибка Установка Windows на данный диск невозможна. Выбранный диск имеет стиль разделов GPT, которая возникает при попытке установить x86 версию Windows 7 на диск с системой разделов GPT или на компьютере без UEFI BIOS. Хотя возможны и иные варианты, когда это может понадобиться.

Для того, чтобы конвертировать GPT в MBR вы можете использовать стандартные средства Windows (в том числе и во время установки) или же специальные программы, предназначенные для этих целей. В этой инструкции покажу различные способы преобразования. Также в конце инструкции есть видео, в котором показаны способы конвертировать диск в MBR, в том числе без потери данных. Дополнительно: способы обратной конвертации из MBR в GPT, в том числе без потери данных, описаны в инструкции:

1. При установке Windows (например, на этапе выбора разделов, но можно и в другом месте) нажмите клавиши Shift + F10 на клавиатуре, откроется командная строка. Если то же самое вы делаете в ОС Windows, то командную строку нужно запускать от имени администратора.
2. Введите команду diskpart, а затем — list disk, чтобы отобразить список физических дисков, подключенных к компьютеру.
3. Введите команду select disk N, где N — номер диска, который нужно преобразовать.
4. Теперь вы можете поступить двумя способами: ввести команду clean, чтобы очистить диск полностью (все разделы будут удалены), либо удалить разделы по одному вручную с помощью команд detail disk, select volume и delete volume (на скриншоте используется именно этот способ, но просто ввести clean будет быстрее).
5. Введите команду convert mbr, для того чтобы преобразовать диск в MBR.
6. Используйте Exit для выхода из Diskpart, после чего закройте командную строку и продолжайте установку Windows — теперь ошибка появляться не будет. Также вы можете создать разделы, нажав «Настроить диск» в окне выбора раздела для установки.

В этой инструкции о том, что делать, если при чистой установке Windows 10 или 8 (8.1) с флешки или диска на компьютере или ноутбуке, программа сообщает, что установка на данный диск невозможна, так как на выбранном диске находится таблица MBR-разделов. В системах EFI Windows можно установить только на GPT-диск. В теории, такое может произойти и при установке Windows 7 при EFI-загрузке, но сам не сталкивался.

Текст ошибки говорит нам о том (если что-то в объяснении непонятно, ничего страшного, дальше разберем), что вы загрузились с установочной флешки или диска в режиме EFI (а не Legacy), однако на текущем жестком диске, на который вы хотите установить систему, находится не соответствующая этому типу загрузки таблица разделов — MBR, а не GPT (это может быть по той причине, что раньше на этом компьютере была установлена Windows 7 или XP, а также при замене жесткого диска). Отсюда и ошибка в программе установки «Невозможно установить Windows в раздел на диске». См. также: Установка Windows 10 с флешки. Также вы можете столкнуться со следующей ошибкой (по ссылке — ее решение): Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел при установке Windows 10

1. В первом случае все данные с жесткого диска или SSD будут удалены (со всего диска, даже если он разбит на несколько разделов). Зато этот способ быстр и не требует от вас никаких дополнительных средств — это можно сделать прямо в программе установки Windows.
2. Второй способ сохраняет данные на диске и в разделах на нем, но потребует использования сторонней бесплатной программы и записи загрузочного диска или флешки с этой программой.

Конвертация диска в GPT с потерей данных

Если этот способ вам подходит, то просто нажмите клавиши Shift + F10 в программе установки Windows 10 или 8, в результате откроется командная строка. Для ноутбуков может потребоваться нажать комбинацию Shift + Fn + F10.

В командной строке по порядку введите команды, нажимая Enter после каждой (ниже также есть скриншот с демонстрацией выполнения всех команд):

1. diskpart
2. list disk (после выполнения этой команды в списке дисков отметьте для себя номер системного диска, на который нужно установить Windows, далее — N).
3. select disk N
4. clean
5. convert gpt
6. create partition primary (не нужны эта и следующая команда, могут помешать продолжению установки)
7. assign
8. exit
   После выполнения этих команд, закройте командную строку, в окне выбора разделов нажмите «Обновить», а затем выберите незанятое пространство и продолжите установку (а можете предварительно использовать пункт «Создать», чтобы разбить диск на разделы), она должна пройти успешно (в некоторых случаях, если диск не отображается в списке, следует перезагрузить компьютер с загрузочной флешки или диска с Windows снова и повторить процесс установки).

Как преобразовать диск из MBR в GPT без потери данных

Второй способ — на тот случай, если на жестком диске находятся данные, которые вы ни в коем случае не хотите терять при установке системы. В этом случае вы можете использовать сторонние программы, из которых для данной конкретной ситуации я рекомендую Minitool Partition Wizard Bootable, представляющую из себя загрузочный ISO с бесплатной программой для работы с дисками и разделами, которая, в том числе, может конвертировать диск в GPT без потери данных.

Скачать ISO образ Minitool Partition Wizard Bootable можно бесплатно с официальной страницы http://www.partitionwizard.com/partition-wizard-bootable-cd.html после чего его потребуется записать либо на CD либо сделать загрузочную флешку (для данного образа ISO при использовании EFI загрузки достаточно просто переписать содержимое образа на флешку, предварительно отформатированную в FAT32, чтобы она стала загрузочной. Функция Secure Boot должна быть отключена в БИОС).

После загрузки с накопителя, выберите запуск программы, а после ее запуска проделайте следующие действия:

1. Выберите диск, который нужно конвертировать (не раздел на нем).
2. В меню слева выберите «Convert MBR Disk to GPT Disk».

1. Нажмите Apply, ответьте утвердительно на предупреждение и дождитесь завершения операции конвертирования (в зависимости от объема и занятого пространства на диске, может занять продолжительное время).

Если во втором действии вы получите сообщение об ошибке, что диск является системным и его конвертация невозможна, то можно поступить следующим образом, чтобы обойти это:

1. Выделите раздел с загрузчиком Windows, обычно занимающий 300-500 Мб и находящийся в начале диска.
2. В верхней строке меню нажмите «Delete», а затем примените действие с помощью кнопки Apply (можно также сразу создать на его месте новый раздел под загрузчик, но уже в файловой системе FAT32).

1. Снова выделите действия 1-3 для конвертирования диска в GPT, которые ранее вызывали ошибку.

Вот и все. Теперь вы можете закрыть программу, загрузиться с установочного накопителя Windows и произвести установку, ошибка «установка на данный диск невозможна, так как на выбранном диске находится таблица MBR-разделов. В системах EFI Windows можно установить только на GPT-диск» не появится, а данные будут в сохранности.