- Учётная запись «defaultuser0» не открывается, почему?
- Исправляем ошибку: Службе профилей пользователей не удалось войти в систему
- 1. Редактирование параметров профиля в реестре
- 2. Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT
- 3. Восстановление Windows из точки восстановления
- 4. Создание нового пользователя и перенос старых данных
- 5. Права на чтение каталога C:\Users\Default
- Рекомендации по устранению проблемы
- Застрял с учетной записью пользователя Defaultuser0 при попытке обновления до Windows 10 [FULL FIX]
- Что делать, если вы застряли с учетной записью пользователя Defaultuser0 при обновлении до Windows 10:
- Решение 1. Включите скрытую учетную запись администратора
- Решение 2. Выполните выборочную установку Windows 10
- Решение 3 – Удалить учетную запись Defaultuser0
- Решение 4 – Запустите Delprof2
- Решение 5 – Дефрагментация вашего жесткого диска
Учётная запись «defaultuser0» не открывается, почему?
Пользователь Windows «defaultuser0» является служебным и используется лишь в период первичной настройки в режиме OOBE (Out-of-box Experience) для вызова служебных команд до того, как будут созданы какие-либо другие пользователи Windows. Этот пользовательский профиль должен исчезнуть после первой перезагрузки.
Если вы видите каталог defaultuser0 в каталоге C:/Users, можете его безопасно удалять, или выполнить команду net user defaultuser0 /delete в командной строке с правами администратора.
Если этот пользователь в списке доступных учётных записей для входа, попробуйте перезагрузить систему. Если вы не создавали этого пользователя вручную, применяя к нему соответствующие системные атрибуты, или, более того, если это единственный доступный пользователь для входа, это не есть нормальное поведение. В таком случае рекомендуется переустановка системы.
Если вы не желаете переустанавливать систему, есть способ создания нового профиля:
- Нажмите на кнопку выключения в углу. Зажмите Shift и нажмите «Перезагрузка».
- Поиск и устранение неисправностей → Дополнительные параметры → Просмотреть другие параметры восстановления → Параметры загрузки
- Нажать «Перезагрузить»
- Выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки» (6)
- Введите команду net user Admin /add
- Перегрузите систему и выполните вход в пользователя Admin
- По желанию можете деактивировать defaultuser0, запустив командную строку от имени администратора и выполнив команду net user defaultuser0 /Active:no
Исправляем ошибку: Службе профилей пользователей не удалось войти в систему
В этой статье мы рассмотрим все варианты решения ошибки загрузки профиля пользователя на Windows 7, Windows 10 и линейке Windows Server, начиная с 2008 (чаще всего на RDS серверах). Ошибка довольно распространена, связана обычно с повреждением каталога с профилем пользователя, но исправляется относительно легко.
Проблемы выглядит следующим образом: служба профилей пользователей (ProfSvc) не может загрузить профиль пользователя Windows, соответственно пользователь компьютера не может войти в систему, а после ввода учетных данных появляется окно с ошибкой:
Невозможно загрузить профиль пользователя.
User profile cannot be loaded.
Ошибка загрузки профиля в подавляющем большинстве случае связана с повреждением профиля пользователя или прав на каталог профиля. Это может произойти из-за некорректного завершения работы системы, обновления системы, некорректных изменений в реестре или других сбоев.
Рассмотрим все способы для решения проблемы, начиная с самых простых. Практически для всех вариантов решения вам потребуется учетная запись с правами локального администратора на компьютере. Если у вас нет другой учетной записи на компьютере, где возникает эта ошибка и вы не можете зайти под временным профилем, то вам потребуется загрузиться с загрузочной флешки и создать новую учетную запись.
Проблема может возникнуть по разным причинам, поэтому мы рассматриваем все возможные варианты решения. Если вам не помогает один вариант, переходите к следующему.
1. Редактирование параметров профиля в реестре
Запустите редактор реестра regedit с правами администратора и перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
Вы увидите список разделов (профилей) с названием в виде S-1-5-21-xxxxxxx. Это идентификаторы (SID) пользователей, по любому из них можно узнать имя учетной записи (например, следующей командой можно вывести список локальных пользователей и их SID: wmic useraccount get domain,name,sid ).
Можно просто найти профиль проблемного пользователя, последовательно перебрав все ветки с SID в разделе ProfileList. В нужной ветке учетная запись пользователя должна присутствовать в пути к профилю в параметре реестра ProfileImagePath.
Есть несколько вариантов:
- Имя ветки с нужным вам профилем пользователя оканчивается на .bak. В этом случае просто переименуйте ветку, убрав .bak;
- Вы нашли две ветки, указывающих на ваш профиль: с окончанием .bak и без. В этом случае переименуйте ветку без .bak, добавив в конце небольшой суффикс, например, S-1-5-21-xxxxx.backup. А у профиля с окончанием .bak удалите .bak в имени ветки реестра.
После того как вы переименовали ветку нужного профиля, нужно отредактировать значение параметров RefCount и State. Установите для них значения 0. Если у вас нет таких параметров, создайте их вручную (тип DWORD).
Убедитесь, что в значении ProfileImagePath указан путь к правильному каталогу профиля, а папка сама с профилем присутствует на диске и имеет такое же название, как и в ProfileImagePath. В моём случае это C:\Users\root.
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте войти под профилем пользователя.
2. Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT
Если ошибка “Невозможно загрузить профиль пользователя” возникла при первом входе пользователя в систему, значит проблема с загрузкой профиля может быть связана с поврежденным файлом NTUSER.DAT в Default профиле. В этом файле хранятся настройки пользователя, те параметры, которые загружаются в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER при входе пользователя. При создании профиля для нового пользователя этот файл копируется в каталог с созданным профилем пользователя. Если файл NTUSER.DAT удален или поврежден, служба User Profile Service не может создать профиль для нового пользователя.
Перейдите в каталог C:\Users\Default. В ней будет находиться файл NTUSER.DAT, переименуйте его, например, в NTUSER.DAT2. Далее вам нужно будет заменить этот файл аналогичным файлом с профиля другого пользователя, либо файлом с другого компьютера (с такой же версией Windows). После этого перезагрузите систему, и если проблема была в испорченном NTUSER.DAT, то всё должно заработать.
В интернете так же встречается совет заменить всю папку C:\Users\Default, но суть остаётся та же, дело в замене файла NTUSER.DAT, который меняется и при замене папки.
3. Восстановление Windows из точки восстановления
Если у вас в Windows включены и настроены точки восстановления, можно попробовать решить ошибку через восстановление на предыдущую точку восстановления.
В панели управления зайдите в раздел Recovery.
Далее жмите Open System Restore.
И следуйте указаниям мастера (несколько раз нажать далее), после чего система начнет восстановление.
Вы также можете увидеть подобную ошибку
Это значит, что у вас не настроены точки восстановления. В этом случае воспользоваться этим методом не выйдет.
4. Создание нового пользователя и перенос старых данных
Если другие варианты вам не помогли, можно создать нового пользователя и перенести в него данные из старого профиля. Этот способ обязательно сработает, так как мы будем создавать нового пользователя с новым профилем.
- Запустите командную строку с правами администратора и введите netplwiz ;
- В открывшейся оснастке нажмите Add;
Пункты 3 и 4 относятся к Windows 10, если у вас Windows 7, то просто пропустите их и перейдите к пункту 5.
- Выберите Sign in without a Microsoft account;
- Выберите Local account;
- Введите логин и пароль и нажмите Finish;
- Скопируйте все папки из каталога старого профиля (включая AppData) и вставьте (с заменой) в каталог профиля свежесозданного пользователя.
Не забудьте включить отображение скрытых файлов и папок.
При таком способе восстановления вы не теряете данные, которые были в старом профиле. Если при копировании возникли проблемы, вы всегда можете получить доступ к данным со старого профиля просто зайдя в C:\users\ваш_старый_профиль
После того как как вы успешно зайдете под новым профилем, убедитесь, что у вас есть доступ к старым файлам, например, в папке Загрузки или Документы. Если доступа нет (выскакивает ошибка с запретом доступа), необходимо будет дать RW или FullControl права на эти папки вашему новому пользователю.
5. Права на чтение каталога C:\Users\Default
Проблем с отсутствием прав на чтение профиля пользователя Default чаще встречается в Windows Server. При попытке зайти в систему на Windows Server 2008 и выше, может встретиться подобная ошибка. В журнале ошибок вы можете увидеть соответствующую ошибку с ID 1509.
Для исправления просто дайте группе Users права на чтение C:\Users\Default, как указано ниже.
Если ошибка не решится, проверьте журнал ошибок Windows на предмет похожих ошибок, например, ID 1500, которая связана с повреждением файла NTUSER.DAT (решается вариантом #2 в этой статье).
Рекомендации по устранению проблемы
Практически всегда проблема с загрузкой профиля связано с некорректными данными профиля в реестре, или поврежденим файла NTUSER.DAT, поэтому устранение ошибки связано с восстановлением этих ресурсов в прежнее состояние.
Следуя этой статье, первым делом попробуйте исправить пути к профилю в реестре и файл ntuser.dat. Обычно этих шагов достаточно, чтобы восстановить работоспособность профиля. В некоторых статьях рекомендуют заходить в безопасном режиме, но в этом нет никакой необходимости, так как эта проблема не связана с драйверами.
Самый сложный вариант — это когда вы не можете попасть в ваш профиль, у вас нет другого административного аккаунта, и система не создает временный профиль. То есть, вы никак не можете войти в Windows. Для решения проблемы вам понадобится загрузочная флешка (или хотя бы установочный диск) с вашей версией Windows, вам нужно загрузится с него и создать новый аккаунт с правами администратора. Затем следуйте описанным в статье шагам.
Застрял с учетной записью пользователя Defaultuser0 при попытке обновления до Windows 10 [FULL FIX]
Как вы уже знаете, большинство пользователей Windows 7 и Windows 8 перешли на Windows 10. Однако иногда могут возникнуть проблемы при переходе на Windows 10.
Некоторые пользователи сообщают, что их учетная запись не создана, и что они привязаны к учетной записи Defaultuser0, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы как-то это исправить.
Пользователи сообщают, что после установки Windows 10 им было предложено создать учетную запись и установить для нее пароль, что является стандартной процедурой при установке Windows 10.
Однако после установки имени пользователя и пароля пользователи получили ошибку «Что-то пошло не так», и им пришлось перезагрузиться. После перезагрузки пользователи получили учетную запись Defaultuser0, заблокированную паролем.
Как видите, пользователи не могут войти в учетную запись Defaultuser0, поскольку она заблокирована, и они вообще не могут получить доступ к Windows 10, но не беспокойтесь, есть несколько решений, которые вы можете попробовать.
Что делать, если вы застряли с учетной записью пользователя Defaultuser0 при обновлении до Windows 10:
- Включить скрытую учетную запись администратора
- Выполните выборочную установку Windows 10
- Удалить учетную запись Defaultuser0
- Установите Delprof2
- Дефрагментация вашего жесткого диска
Решение 1. Включите скрытую учетную запись администратора
Первое, что мы собираемся попробовать, – это включить скрытую учетную запись администратора в Windows. Для этого вам понадобится Windows 10 DVD или USB с установкой Windows 10, и вот что вам нужно сделать:
- Загрузите компьютер, используя Windows 10 DVD или USB.
- Выберите правильное время и тип клавиатуры.
- Далее нажмите «Восстановить компьютер». Он должен быть расположен в левом нижнем углу.
- На экране выбора варианта выберите Устранение неполадок.
- Нажмите на командную строку.
- Когда откроется командная строка, введите следующую строку и нажмите Enter, чтобы выполнить ее:
- Сетевой пользователь-администратор/активный: да
- Перезагрузите компьютер.
После этого вы должны были включить скрытую учетную запись администратора. Теперь вы можете использовать учетную запись администратора для создания новых учетных записей пользователей и удаления учетной записи Defaultuser0.
Кроме того, когда вы запускаете командную строку, вы можете сразу же создать новую учетную запись, введя следующие строки и нажимая клавишу Enter после каждой строки:
сетевой пользователь «Джек» xxyyzz/add – это создаст нового пользователя по имени Джек с паролем xxyyzz
администраторы локальной локальной группы «Джек»/add – это сделает пользователя Джека администратором
Узнайте все, что нужно знать об учетной записи администратора и о том, как ее можно включить/отключить прямо здесь!
Решение 2. Выполните выборочную установку Windows 10
Если включение скрытой учетной записи администратора не решило проблему, вы можете попробовать выполнить выборочную установку Windows 10. Для этого просто следуйте этим инструкциям:
- Для этого вам понадобится Windows 10 DVD или USB с установкой Windows 10. Просто запустите установку и следуйте инструкциям.
- Когда вы попадете в окно «Какой тип установки», выберите «Выборочная установка».
- Перед использованием этой опции убедитесь, что вы сделали резервную копию ваших файлов.
- Теперь убедитесь, что вы выбрали правильный раздел для установки Windows 10, обычно это основной раздел. Если вы не отформатируете жесткий диск, ваши документы и файлы будут сохранены, однако все установленные вами приложения будут удалены.
- Следуйте инструкциям и дождитесь окончания установки.
Если вы хотите узнать, как создать загрузочный USB-накопитель с Windows 10, следуйте инструкциям в этом полезном руководстве, чтобы сделать это в кратчайшие сроки. Кроме того, если вы хотите сделать резервную копию ваших данных, взгляните на эту статью.
Нужна дополнительная информация о том, как переустановить Windows 10? Узнайте все, что вам нужно знать прямо здесь!
Решение 3 – Удалить учетную запись Defaultuser0
Другим решением является загрузка в безопасном режиме и попытка войти в систему как администратор. Как только вам это удастся, вы можете добавлять новых пользователей.
Вы также можете попробовать полностью удалить соответствующий профиль пользователя. Перейдите в Панель управления> Учетные записи пользователей> Удалить профиль.
Вы не можете открыть панель управления в Windows 10? Посмотрите на это пошаговое руководство, чтобы найти решение.
Безопасный режим не работает в Windows 10? Не паникуйте, это руководство поможет вам преодолеть проблемы с загрузкой.
Вы также можете удалить пользователей defaultuser0 из папки Local Users and Groups.
- Перейдите в Пуск> введите lusrmgr.msc >, чтобы открыть папку «Локальные пользователи и группы».
- Щелкните правой кнопкой мыши учетную запись defaultuser0> выберите «Удалить».
- Перейдите к C: Пользователи и выберите папку defaultuser0> удалите ее.
Помните, что команда lusrmgr.msc недоступна в Windows 10 Home. Вы можете использовать его на Windows 10 Pro.
Третий способ удаления учетной записи defaultuser0 – использование командной строки.
- Перейдите в Пуск> введите CMD> щелкните правой кнопкой мыши первый результат> выберите Запуск от имени администратора
- Введите следующую команду и нажмите Enter: net user defaultuser0/DELETE
Windows не позволит вам добавить новую учетную запись пользователя? Выполните несколько простых шагов и создайте или добавьте, сколько учетных записей вы хотите!
Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.
Решение 4 – Запустите Delprof2
Delprof2 – интересная небольшая программа, которая помогает вам удалять неактивные профили пользователей. Как быстрое напоминание, много лет назад Microsoft выпустила Delprof, специализированное программное обеспечение, предназначенное для удаления профилей пользователей. Единственная загвоздка в том, что Delprof работает только на Windows XP.
Delprof2 является неофициальным преемником Delprof и совместим с Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Инструмент считывает свойства учетной записи и, когда он обнаруживает учетную запись, статус которой «неактивен», предлагает пользователям удалить ее.
Другие ключевые функции:
- Вы можете явно указать, какие профили будут удалены
- Delprof2 обходит безопасность, удаляя профили независимо от текущих разрешений/владельца
- Он поддерживает очень длинные пути
- Delprof2 бесплатен для личного и коммерческого использования.
Решение 5 – Дефрагментация вашего жесткого диска
Первым шагом является переустановка предыдущей версии Windows, которая работала нормально. После завершения процесса не устанавливайте никаких приложений или программного обеспечения.
Запустите дефрагментацию диска с помощью встроенной программы дефрагментации. Сделайте это три-четыре раза с получасовой паузой.
Теперь вы можете просто загрузить официальные файлы Windows ISO с веб-сайта Microsoft. Но не переустанавливайте последнюю версию Windows, которую вы загрузили Microsoft. Просто извлеките ISO, используя программное обеспечение PowerISO или любое другое программное обеспечение по вашему выбору.
Следующим шагом будет запуск установки в вашей старой системе. Появится всплывающее сообщение, и первая опция уже отмечена. Вам нужно просто запустить установку, и ваша система будет обновлена до последней версии Windows.
Важно не нажимать на второй вариант. Это обновит вашу старую версию Windows.
Если вы заинтересованы в альтернативной утилите настройки, ознакомьтесь с этим списком прямо сейчас!
Это было бы все, я надеюсь, что эта статья помогла вам с вашими проблемами обновления Windows 10. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.
Если вам нужна помощь по конкретной проблеме обновления, расскажите подробнее о проблеме, с которой вы столкнулись, и мы постараемся найти решение.