Delivery Club – Доставка еды и продуктов на компьютер

Информация

▼Delivery Club – самое быстрое и удобное приложение для заказа еды и продуктов, где есть: Более 40 000 ресторанов и кафе на выбор, широкий выбор блюд и кухонь, все ваши любимые кафе и рестораны, еда на дом и в офис, а также доставка свежих продуктов.

Доставка продуктов от 15 минут! Доставим свежие продукты и все самое нужное! Из Вкусвилл, Азбука Вкуса, Магнит, Дикси, Верный, МЕТРО, Ашан, а также Утконос Мини!

С помощью Delivery Club Вы можете сделать заказ всего в несколько касаний.

Почему Delivery Club это лучшее приложение для доставки еды и продуктов?
🍕 Здесь Вы можете найти блюда на любой вкус;
🍓 Никаких наценок и переплат. Заказ еды осуществляется по ценам меню ресторанов;
🍔 Эксклюзивные акции от ресторанов и множество специальных предложений и акций;
🍣 За каждый заказ начисляются бонусные баллы, которые в дальнейшем можно использовать, обменяв их на еду за баллы;
🍝 Оплата Google Pay и банковскими картами прямо из приложения. Приложение сохраняет историю всех заказов.

Преимущества приложения Delivery Club:
🍰 Наличие экспресс доставки за 30 минут;
🍜 Вкусная еда всего в несколько кликов. Никаких звонков и утомительных ожиданий! Можно без регистрации.
🍦 Не нашли свой любимый ресторан? Напишите нам, и мы обязательно добавим его в список.
🍱 Фотографии блюд и актуальное меню, а так же более 40 тысяч отзывов о ресторанах и система рейтингов — всё, чтобы сделать правильный выбор.
🍴 Дружелюбные сотрудники колл-центра всегда будут рады помочь.

Сервис Деливери Клаб является лидером в категории «Лидеры по пользованию среди агрегаторов доставки еды в России», по результатам исследования рынка сервисов доставки готовой еды за первое полугодие 2019 года ООО «Ванта Груп» от 15.07.2019 года.

Обратная связь:
Ваши предложения или замечания Вы можете направить на адрес help@delivery-club.ru
Официальный сайт: www.delivery-club.ru
Вы можете подписаться на наши страницы:
VK (vk.com/deliveryclub)
Facebook (fb.com/DeliveryClub.ru/)
Instagram (@delivery_club).

Инструкции по установке

Cкачать и установить Delivery Club – Доставка еды и продуктов на компьютер бесплатно.

Многие из нас стали задавать простой вопрос: как скачать, установить и сыграть в нашу любимую игру прямо на компьютере?

Если вы не любите маленькие экраны смартфона или планшета, то сделать это можно с помощью программы-эмулятора. С ее помощью можно создать на своем компьютере среду Android и через нее запустить приложение. На данный момент самыми популярными утилитами для этого являются: Bluestacks и NoxPlayer.

Установка Delivery Club – Доставка еды и продуктов на компьютер с помощью Bluestacks

Bluestacks считается самым популярным эмулятором для компьютеров под управлением Windows. Кроме того, есть версия этой программы для Mac OS. Для того, чтобы установить этот эмулятор на ПК нужно, чтобы на нем была установлена Windows 7 (или выше) и имелось минимум 2 Гб оперативной памяти.

Установите и настройте Bluestacks. Если на компьютере нет Bluestacks, перейдите на страницу https://www.bluestacks.com/ru/index.html и нажмите зеленую кнопку «Скачать Bluestacks» посередине страницы. Щелкните по зеленой кнопке «Скачать» в верхней части следующей страницы, а затем установите эмулятор:

+ Windows: дважды щелкните по скачанному EXE-файлу, нажмите «Да», когда появится запрос, щелкните по «Установить», нажмите «Завершить», когда эта опция станет активной. Откройте Bluestacks, если он не запустился автоматически, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в свою учетную запись Google.

+ Mac: дважды щелкните по скачанному файлу DMG, дважды щелкните по значку Bluestacks, нажмите «Установить», когда будет предложено, разрешите устанавливать программы сторонних разработчиков (если понадобится) и нажмите «Продолжить». Откройте Bluestacks, если он не запустился автоматически, и следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в свою учетную запись Google.

Скачайте файл APK на компьютер. APK-файлы являются установщиками приложений. Вы можете скачать apk-файл с нашего сайта.

Щелкните по вкладке «Мои приложения». Она находится в верхней левой части окна Bluestacks.

Нажмите «Установить APK». Эта опция находится в нижнем правом углу окна. Откроется окно Проводника (Windows) или Finder (Mac).

Выберите скачанный файл APK. Перейдите в папку со скачанным файлом APK и щелкните по нему, чтобы выбрать.

Нажмите «Открыть». Эта опция находится в нижнем правом углу окна. Файл APK откроется в Bluestacks, то есть начнется установка приложения.

Запустите приложение. Когда значок приложения отобразится на вкладке «Мои приложения», щелкните по нему, чтобы открыть приложение.

Ты можешь использовать Delivery Club – Доставка еды и продуктов на компьютере уже сейчас — просто скачай Delivery Club – Доставка еды и продуктов для Windows и Mac прямо с этой страницы и установи приложение и ты останешься доволен.

Установка Delivery Club – Доставка еды и продуктов на компьютер с помощью NoxPlayer

Nox App Player бесплатна и не имеет никакой навязчивой всплывающей рекламы. Работает на Андроиде версии 4.4.2, позволяя открывать множество игр, будь то большой симулятор, требовательный шутер или любое другое приложение.

+ Перейти на официальный сайт разработчика https://www.bignox.com/

+ Для того чтобы установить эмулятор Nox App Player, нажимаем на кнопку «СКАЧАТЬ».

+ Далее начнется автоматическая загрузка, по завершении которой необходимо будет перейти в папку «Загрузки» и нажать на установочный файл скачанной программы.

Установка и запуск программы:

+ Для продолжения установки необходимо в открывшемся окне нажать на кнопку «Установить». Выберите дополнительные параметры инсталляции, нажав на кнопку «Настроить», если вам это необходимо. Не снимайте галочку с пункта «Принять «Соглашение»», иначе вы не сможете продолжить.

+ После того как эмулятор будет установлен на компьютер, вы увидите на экране окно запуска, где необходимо будет нажать на кнопку «Пуск».

+ Все, на этом этапе установка эмулятора Nox App Player завершена. Для полноценной работы программы вам необходимо будет зайти в свой аккаунт Play Market — нажмите на иконку приложения в папке Google, введите логин и пароль от вашей учетной записи.

Загрузка и установка приложений: Для этого вам необходимо скачать файл приложения в формате APK и просто перетащить его на рабочий стол Nox App Player. После этого сразу начнется установка, по окончании которой вы увидите значок этого приложения на главном экране.

Delivery club для ресторанов windows

Предоставляем электронную систему приема заказов, которая поможет автоматизировать операционную деятельность вашего ресторана. Vendor App доступен из веб-версии и в андроид приложении

API интеграция

На основе нашего опыта мы разработали универсальный инструмент для интеграции — Restaurant API. Интеграция позволит автоматизировать работу с заказами, меню и стоп-листами

Доставка Деливери

среднее время доставки

Как это работает?

Клиент делает заказ на сайте или в приложении

Заказ отправляется в Vendor App или через API в вашу систему интеграции

Курьер забирает заказ и отвозит клиенту

Клиент получает свой горячий заказ вовремя

С нами уже работают

Отзывы

ГК «Шоколадница» уже более трех лет сотрудничает с Delivery Club по всей России. Мы искренне рады иметь столь надежного партнера, который помогает радовать наших гостей любимыми блюдами даже в домашних условиях. Совместно с Delivery Club мы смогли максимально расширить возможную зону доставки по всем нашим концепциям. Гибкость и индивидуальный подход наших партнеров позволяет оказывать нам сервис в вертикали доставки высочайшего уровня. Благодарим Delivery Club за деловое партнерство и желаем дальнейшего развития бизнеса!

Сотрудничество PizzaSushiWok и Delivery Club началось в 2016 году. Прошло почти 3 года и за время плодотворной работы партнеры проявили себя, как успешный агрегатор по доставке еды. Об этом говорит не только положительная динамика по заказам, но и отзывы, как новых, так и наших постоянных клиентов. Delivery Club безусловно помогает нам увеличивать узнаваемость бренда и влиять на рост продаж наших блюд.

Delivery Club зарекомендовали себя в качестве надежного партнера. При этом, компания не останавливается на достигнутом, продолжая развиваться. А нам всегда было приятно работать с амбициозными и высокотехнологичными компаниями.

За более чем 8 лет сотрудничества сервис Delivery Club не раз подтвердил свой высокий профессиональный уровень и оперативность в оказании услуг.

У Delivery Club один из лучших показателей click-to-eat среди других агрегаторов – времени с момента заказа еды до момента её доставки. А это значит – больше довольных клиентов и последующих заказов.

Впрочем, сотрудничество с сервисом нам выгодно не только потому, что оно генерирует дополнительные заказы. Доставка через Delivery Club также привлекает новых гостей в наши рестораны. Очень многие, попробовав блюда из Чайхоны №1 у себя дома, потом приходят к нам за особой атмосферой и хорошим настроением.

Мы рады дальнейшему сотрудничеству с Delivery Club и рекомендуем их как надёжного и добросовестного партнёра.

Компания MYBOX работает с Delivery Club более 3-х лет.

Для нас это тройная возможность решения наших бизнес-задач:

• во-первых, это возможность представить себя более широкой аудитории потенциальных клиентов — и это дополнительно привлечённая выручка,
• во-вторых, это возможность конвертировать клиента из заказа доставки в Гостя, который придет к нам на точку – это формирование пула постоянных Гостей,
• в-третьих, это возможность видеть и реагировать на обратную связь от Гостя – и это лояльность Гостей.

Cотрудничество «Росинтера» с Delivery Club началось еще в 2015 году, и мы очень довольны партнерством, и в плане показателей продаж и в плане партнерских взаимоотношений. Совместная работа позволила «IL Патио», «Шикари», «Планете Суши», TGI FRIDAYS вовремя выйти на рынок доставки России и заметно нарастить долю Компании в этом сегменте. Delivery Club — стабильный, ответственный партнер, который внимательно относится к рабочим процессам и выстраивает отношения по принципу взаимовыгодного партнерства. Это очень помогает при запуске нестандартных проектов. И конечно, огромная пользовательская база и известность на рынке придают этому партнерству еще большую ценность.

Как Delivery Club дал ресторанам управлять меню и сократил нагрузку на отдел техподдержки в два раза

Мы уже рассказывали, как работает умная система «Алан», которая помогает Delivery Club распределять заказы, курьеров и предсказывать спрос на доставку в разных районах города. Зимой прошлого года мы запустили систему продвижения ресторанов-партнеров, которая позволяет им самим создавать акции в личном кабинете сервиса. «Счастливые часы», блюда в подарок, бонусы и скидки — рестораны сами решают, чем привлечь пользователя с помощью Delivery Club.

Теперь мы расширяем функциональность приложения опцией управления меню. Как и в случае со специальными акциями, менять или добавлять позиции рестораны могут в личном кабинете. Рассказываем, почему эта опция была так необходима и как она работает.

Delivery Club — не просто «сервис заказа еды». Это трехсторонний маркетплейс, который состоит из приложения для пользователей, ресторанов и курьеров. У каждой из сторон есть свои запросы: пользователи хотят быстро получать еду, рестораны — прибыль и новых клиентов, а курьеры — доставлять как можно больше заказов и зарабатывать. Все три стороны друг друга мотивируют. В основе этого триптиха — технологии, которые помогают нам сделать каждую из сторон довольной сотрудничеством. Но просто соединить три стороны с помощью IT-системы недостаточно.

Delivery Club работает более чем с 13 тысячами ресторанов, у всех сетей разное меню, которое может меняться в зависимости от сезона, обновляются позиции и цены. Более того, меню может отличаться и у разных заведений одной сети. Представим условную сеть бургерных, у которой есть 50 филиалов. У каждого филиала могут быть кухни разной мощности, которые влияют на меню — скажем, филиал сети в ЦАО будет предлагать все 20 позиций, а филиал в Беляево — только 10. И при этом для каждой бургерной в приложении мы должны поддерживать актуальную информацию.

Как обновление меню происходило раньше:

• Автоматически. Через готовые платформы для управления ресторанами вроде Iiko или R-Keeper;
• Программно. У нас есть парсеры, которые «бегают» по сайтам партнеров и обновляют меню в Delivery Club;
• Вручную. Рестораны отправляли в нашу службу поддержки Excel-файлы, и мы сами обновляли меню.

Все три способа имеют свои недостатки. Платформы есть не у всех ресторанов, парсинг не гарантирует 100-процентного результата, а вручную обновлять позиции слишком долго. При этом мы видели, что самый частый запрос от ресторанов — именно смена меню или позиций в нем. Так мы решили дать партнерам возможность делать это самостоятельно.

Нам нужно было понять, как мы можем дать ресторанам больше свободы. Для их бизнеса доставка имеет существенное значение, рестораны формата dark kitchens в принципе работают только на доставку, поэтому все изменения в сервис нужно было вносить очень аккуратно, не допустив негативного влияния на операционные показатели партнеров и клиентский опыт. Мы не могли ограничиться лишь базовым набором интерфейсов по редактированию меню. Меню может состоять из сотен позиций с разными ингредиентами и модификаторами, поэтому если сделать самостоятельное редактирование непонятным или неудобным для для ресторанов — они просто не будут им пользоваться.

Чтобы проект состоялся, мы:

• Поговорили с сотрудниками поддержки о том, какие проблемы возникают при изменении меню;
• Провели аналогичное интервью с ресторанами-партнерами;
• Начали прорисовывать прототип и меняли дизайн во время общения с ресторанами;
• Провели несколько продуктовых итераций;
• Начали переносить проект в работу.

Под разработку системы мы собрали продуктовую команду. Новая система затронула пять компонентов нашей платформы: партнерский сервис, сервис по управлению меню службой контента, сервис для версионирования меню и продуктов, сервис модерации и сервис по работе с изображениями.

В итоге в нашем партнерском продукте Vendor Dashboard появился новый компонент «Меню», где партнеры теперь самостоятельно заводят и редактируют позиции и работают с фотографиями. Вот так это выглядит:

После заведения или редактирования меню попадает в сервис модерации, на проверку к нашей контент-команде. Модератор всегда видит, что было изменено в каждой позиции, какие из них были удалены, скорректированы или добавлены. В лучшем случае модератор сразу одобряет меню или просто корректирует опечатки, а в худшем — отклоняет с комментариями о том, что нужно изменить.

Модераторы проверяют три основных блока: цены блюд, их описания и фотографии:

• Цены. В приложении они должны соответствовать ценам самого ресторана. В дополнение к этому мы проверяем цены на возможные опечатки. Например, одна позиция роллов не может стоить 2000 рублей: скорее всего, партнер подразумевал 200 рублей и 00 копеек. В таком случае мы отправляемся к партнеру за уточнением и вносим правки.
• Фотографии. Мы отклоняем «неаппетитные», слишком светлые или слишком темные фотографии. И, конечно, те снимки, на которых есть люди. Чаще всего в кадр попадают руки.
• Описания. Здесь должна быть корректная информация о составе блюда, способе его приготовления и БЖУ.

Систему управления меню мы внедряли в два этапа. Сначала мы раскатали ее на 30% наших партнеров. Затем опросили тех, кто воспользовался новым инструментом, чтобы выявить недостатки и немного пересобрать функциональность. И только потом открыли опцию для 100% партнеров. Это позволило нам улучшить сервис, например, мы добавили разные подсказки по добавлению продуктов и категорий.

Благодаря новому продукту время обработки запросов на изменения меню отделом техподдержки сократилось в разы:

• Проверка частичных изменений меню занимает от 1 до 5 минут против 10-30 минут, которые были раньше;
• Произвести проверку нового или полностью обновленного меню мы теперь успеваем в течение 30 минут. До нововведения это занимало от 40 минут до 1 часа, а ввод нового меню занимал до 3 часов.

Сейчас сотни меню проходят модерацию каждый день. Рестораны меняют описания блюд, наполняют меню своими новинками, меняют цены, обновляют фотографии. С помощью новой системы управления меню мы разделили нагрузку между нашей службой поддержки и самими ресторанами так, чтобы и те, и другие остались в плюсе: мы освободили ресурсы, а партнеры получили гибкий инструмент для управления своим контентом.