Сброс или переустановка Windows 10 на компьютере Dell

Сводка: Узнайте, как сбросить или переустановить Windows 10 на компьютере Dell, не затрагивая личные файлы. Свернуть Узнайте, как сбросить или переустановить Windows 10 на компьютере Dell, не затрагивая личные файлы.

Содержание статьи

Симптомы

Содержание:

Причина

Из этой статьи вы узнаете о нескольких типах восстановления, сброса и переустановки Windows 10. Обратитесь к следующей таблице и выберите сценарий, максимально сходный с вашим.

Проблема	См. раздел
Устройство работает некорректно из-за недавно установленной программы.	Восстановление системы в Windows 10
Устройство работает некорректно, и точная причина этого неизвестна.	Обновление копии Windows 10 без потери данных
Вы хотите выполнить сброс настроек устройства, чтобы вернуться к чистой версии Microsoft Windows, и Windows запускается нормально.	Сброс Windows 10 с помощью технологии быстрого сброса параметров
Вы хотите восстановить заводские настройки вашего устройства Dell, и Windows запускается нормально.	Переустановка Windows 10 в заводском образе Dell с помощью среды восстановления Windows (WinRE)
Вы хотите восстановить заводские настройки вашего устройства Dell, но Windows не запускается.	Переустановка Windows 10 в заводском образе Dell с помощью носителя для восстановления

Резервное копирование файлов с помощью истории файлов

Перед обновлением или сбросом операционной системы Dell рекомендует выполнить резервное копирование данных с помощью истории файлов.

Подробнее об истории файлов см. на странице Microsoft Резервное копирование файлов.

Восстановление системы в Windows 10

Чтобы выполнить восстановление системы, следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Нажмите кнопку Пуск , затем введите Панель управления.
2. На панели управления найдите раздел Восстановление (Recovery).
3. Выберите Восстановление (Recovery) >Запуск восстановления системы (Open System Restore) >Далее (Next).
4. Выберите точку восстановления, связанную с проблемным приложением, драйвером или обновлением, затем выберите Далее >Готово.

Обновление копии Windows 10 без потери данных

В Windows 10 предусмотрена возможность сброса всех системных файлов, при котором ваши личные данные не затрагиваются. При обновлении выполняются следующие действия:

• Производится переустановка Windows 10 и сохранение личных файлов.
• Удаляются приложения и драйверы, установленные пользователем.
• Удаляются изменения, внесенные в настройки.
• Удаляются все приложения, установленные производителем ПК. (Если ПК поставляется с ОС Windows 10, приложения производителя ПК будут переустановлены.)

Чтобы начать с обновления системных файлов, выполните следующее.

1. Нажмите кнопку Пуск и введите «reset».
2. Выберите пункт Reset this PC (System Setting) (Вернуть компьютер в исходное состояние (Параметр системы)).
3. В разделе Reset this PC (Вернуть компьютер в исходное состояние) выберите Get Started (Начало работы).
4. Выберите вариант Keep my files (Сохранить мои файлы).
5. Обратите внимание, что следует указать все приложения или драйверы, которые необходимо переустановить после обновления.
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления. Это займет некоторое время, и компьютер будет перезагружен.

Восстановление компьютера Dell с помощью технологии быстрого сброса параметров Windows

Если вам нужно сбросить компьютер до исходной версии Windows 10 и удалить все свои файлы, выполните следующее.

Ряд планшетов Dell можно настроить так, чтобы добавлять программное обеспечение, установленное на заводе Dell, при выполнении этого процесса.

1. Нажмите кнопку Пуск и введите «reset».
2. Выберите пункт Reset this PC (System Setting) (Вернуть компьютер в исходное состояние (Параметр системы)).
3. В разделе Reset this PC (Вернуть компьютер в исходное состояние) выберите Get Started (Начало работы).
4. Выберите вариант Remove everything (Удалить все).
5. Если вы планируете пользоваться этим компьютером, выберите пункт Just remove my files (Просто удалить мои файлы). Если вы собираетесь утилизировать компьютер, выберите пункт Remove files and clean the drive (Удаление файлов и очистка диска).
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сброса. Это займет некоторое время, и компьютер будет перезагружен.

Переустановка Windows 10 в заводском образе Dell с помощью среды восстановления Windows (WinRE)

Чтобы сбросить компьютер до исходного заводского образа Dell в состоянии поставки, включая приложения и программное обеспечение, установленные на заводе Dell, выполните следующее.

1. Нажмите кнопку Пуск и введите «reset».
2. Выберите пункт Reset this PC (System Setting) (Вернуть компьютер в исходное состояние (Параметр системы)).
3. В разделе Advanced Startup (Особые варианты загрузки) выберите Restart now (Перезагрузить сейчас).
4. На экране «Choose an option» (Выберите вариант) выберите Troubleshoot (Поиск и устранение неисправностей).
5. Выберите Factory Image Restore (Восстановить заводской образ).
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сброса. Это займет некоторое время, и компьютер будет перезагружен.

Вне Windows

После третьей попытки загрузки компьютер автоматически загружает среду восстановления Windows (WinRE). Выполните следующие действия, чтобы восстановить операционную систему.

1. На экране «Choose an option» (Выберите вариант) выберите Troubleshoot (Поиск и устранение неисправностей).

• На экране «Troubleshoot» (Поиск и устранение неисправностей) выберите Factory Image Restore (Восстановить заводской образ).

Переустановка Windows 10 в заводском образе Dell с помощью носителя для восстановления

• Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сброса. Это займет некоторое время, и компьютер будет перезагружен.

1. Вставьте носитель для восстановления в USB-порт или дисковод DVD-дисков в зависимости от формата, используемого для создания носителя для восстановления.
2. Выключите питание компьютера.
3. Включите питание компьютера. При отображении экрана с логотипом Dell нажмите клавишу F12 несколько раз, пока не увидите сообщение «Подготовка меню однократной загрузки» в правом верхнем углу экрана.
4. В меню загрузки в разделе UEFI BOOT выберите устройство, соответствующее типу носителя (USB или DVD).
5. Выберите язык клавиатуры.
6. На экране «Choose an option» (Выберите вариант) выберите Troubleshoot (Поиск и устранение неисправностей).
7. Выберите Recover from a drive (Восстановление с диска).
8. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сброса. Это займет некоторое время, и компьютер будет перезагружен.

Установка или обновление драйверов Windows 10 для вашего компьютера Dell

Корпорация Dell обновляет драйверы, приложения и встроенное ПО в соответствии с требованиями нового программного обеспечения и оборудования. Подробнее об установке и обновлении драйверов в правильном порядке см. на странице Часто задаваемые вопросы — драйверы и загружаемые материалы.

Видео

Восстановление и сброс Windows 10

Дополнительная информация и полезные ссылки

Ниже приведено несколько полезных ссылок для заказчиков, которым требуется повторная установка операционной системы:

Разрешение

Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

Свойства статьи

Затронутый продукт

Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655 Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050, OptiPlex 3060, OptiPlex 5050, OptiPlex 5060, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050, OptiPlex 7060, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 Развернуть

Установка Windows 7 на ноутбук Dell Vostro 15 вместо Ubuntu 16.4

Здравствуйте. На новом ноутбуке Dell Vostro 15 3568 установлена Ubuntu.
Я хочу установить Windows.

При загрузке с CD установщик показывает 4 раздела на SSD.

1 — 600 Мб ESP Система
2 — 3Гб OS Основной
3 — 219 Гб Основной
4 — 15 Гб Основной

причем на двух последних разделах свободно 0 Мб.

Что мне делать — уничтожать все разделы и потом создавать свои и их форматировать или есть какие-либо опасности при таких действиях?

Ошибка установки Win7 на ноут Dell Vostro 15-3568 вместо Ubuntu 16.4
При установке Win7 Ultimate выполнил все рекомендации по настройке Bios, вошел в командную строку и.

Установка Windows 7 на Dell Vostro 15 (3568)
Здравствуйте. Приобрел ноутбук Dell Vostro 15 3568. На сайте написано, что процессоры данной.

Dell Vostro-3560 Ubuntu 12.04
Доброго времени суток ! Пытаюсь установить на данный ноут ubuntu-12.04.5-desktop-amd64. Установка.

Dell VOSTRO 3560 & Ubuntu
Доброго времени суток ! В данный момент на этом ноуте установлена windows 7, но есть желание.

Полученный результат в виде фото (скрина) — сюда
выход из утилиты дискпарт — командой exit

Если понадобится очистить диск от разделов (то есть от всей инфы), тогда из дискпарта можно пока не выходить

Установка Windows 7 вместо предустановленной Windows или Linux на ноутбуке Dell Inspirion

Доброго дня!

При покупке ноутбука или компьютера, обычно, на нем уже установлена Windows 7/8 или Linux (последний вариант, кстати, помогает сэкономить, т.к. Linux бесплатный). В редких случаях на дешевых ноутбуках может вообще не быть никакой ОС.

Собственно, так и случилось с одним ноутбуком Dell Inspirion 15 3000 series, на который меня попросили установить Windows 7, вместо предустановленной Linux (Ubuntu). Думаю, что причины по которым это делают очевидны:

— чаще всего жесткий диск нового компьютера/ноутбука разбивается не совсем удобно: либо у вас будет один системный раздел на весь объем жесткого диска — диск «C:», либо размеры разделов будут непропорциональными (например, зачем на диске «D:» делают 50 ГБ, а на системном «C:» 400 ГБ ?);

— в linux меньше игр. Хоть на сегодняшний день эта тенденция и стала меняться, но пока еще до Windows этой ОС далековато;

— просто Windows уже всем знакома, а осваивать что-то новое нет ни времени ни желания…

Внимание! Несмотря на то, что программное обеспечение не входит в гарантийные обязательства (а входит только железо), в некоторых случаях переустановка ОС на новом ноутбуке/ПК может стать причиной разного рода вопросов по гарантийному обслуживанию.

1. С чего начать установку, что нужно?

1) Подготовка загрузочной флешки/диска с Windows

Первое и главное, что нужно сделать — это подготовить загрузочную флешку (можно использовать и загрузочный DVD диск, но с флешкой удобнее: установка проходит быстрее).

Чтобы записать такую флешку нужно:

— установочный образ диска в формате ISO;

— программа для записи образа на флешку (я обычно всегда использую UltraISO).

Алгоритм действий простой:

— вставляете флешку в USB порт;

— форматируете ее в NTFS ( внимание — форматирование удалит все данные на флешке!);

— запускаете UltraISO и открываете установочный образ с Windows;

— и далее в функциях программы включаете «запись образа жесткого диска»…

После чего в настройках записи рекомендую указать «метод записи»: USB-HDD — без всяких плюсиков и пр. знаков.

UltraISO — запись загрузочной флешки с Windows 7.

https://pcpro100.info/fleshka-s-windows7-8-10/ — как создать загрузочную флешку с Windows: XP, 7, 8, 10;

2) Драйверы для сети

На моем «подопытном» ноутбуке DELL уже была установлена Ubunta — поэтому, первое что логично было бы сделать, это настроить сетевое подключение (интернет), затем зайти на официальный сайт производителя и скачать необходимые драйвера (особенно для сетевых карт). Так, собственно и сделал.

Зачем это нужно?

Просто, если у вас нет второго компьютера, то после переустановки Windows — скорее всего ни wifi ни сетевая карта работать у вас не будут (по причине отсутствия драйверов) и вы не сможете подключиться к интернету на этом ноутбуке для того чтобы скачать эти самые драйвера. Ну и вообще, лучше иметь заранее все драйвера, чтобы не было разного рода казусов в процессе установки и настройки Windows 7 (еще смешнее, если не окажется вообще драйверов для той ОС, которую вы хотите установить….).

Ubuntu на ноутбуке Dell Inspirion.

Кстати, рекомендую Driver Pack Solution — это образ ISO размером в

7-11 ГБ с огромным количеством драйверов. Подходит к ноутбукам и ПК разных производителей.

3) Бэкап документов

Сохраните все документы с жесткого диска ноутбука на флешки, внешние жесткий диски, Яндекс-диски и пр. Как правило, разбивка диска на новом ноутбуке оставляет желать лучшего и приходится форматировать весь HDD полностью.

2. Настройка БИОС для загрузки с флешки

После включения компьютера (ноутбука), еще до загрузки Windows, первым делом управлением ПК берет на себя БИОС (англ. BIOS — набор микропрограмм, необходимых на обеспечения ОС доступа к аппаратуре компьютера). Именно в БИОС задаются настройки приоритета загрузки компьютера: т.е. сначала грузиться ему с жесткого диска или искать загрузочные записи на флешке .

По умолчанию, загрузка с флешки в ноутбуках отключена. Пройдемся по основным настройкам Биоса…

1) Для входа в БИОС — нужно перезагрузить ноутбук и нажать кнопку входа в настройки (при включении — обычно всегда показывается эта кнопка. Для ноутбуков Dell Inspirion кнопка входа — F2).

Ноутбук Dell: кнопка входа в BIOS.

2) Далее нужно открыть настройки загрузки — раздел BOOT.

Здесь для установки Windows 7 (и более старых ОС) необходимо задать следующие параметры:

— Boot List Option — Legacy;

— Security Boot — disabled.

Кстати, не во всех ноутбуках данные параметры находятся во складке BOOT. Например, в ноутбуках ASUS — эти параметры задаются в разделе Security (более подробно см. в этой статье: https://pcpro100.info/ustanovka-windows-7-na-noutbuk/).

3) Изменение очереди загрузки…

Обратите внимание на очередь загрузки, в данный момент она (см. скриншот ниже) следующая:

1 — сначала будет проверяться дискета Diskette Drive (хотя, откуда ей взяться?!);

2 — затем будет загружена установленная ОС на жестком диске (дальше очередность загрузки просто до установочной флешки не дойдет!).

При помощи «стрелок» и клавиши «Enter», измените приоритет так:

1 — первым сделайте загрузку с USB устройства;

2 — вторым загрузку с HDD.

4) Сохранение настроек.

После введённых параметров — их нужно сохранить. Для этого перейдите во вкладку EXIT, а затем выберите вкладку SAVE CHANGES и согласитесь с сохранением.

Собственно на этом все, БИОС настроен, можно переходить к установке Windows 7…

3. Установка Windows 7 на ноутбуке

(DELL Inspirion 15 series 3000)

1) Вставляете загрузочную флешку в USB порт 2.0 (USB 3.0 — помечены синим цветом). Windows 7 установить с USB 3.0 порта не удастся (будьте внимательны).

Включаете ноутбук (или перезагружаете). Если Биос настроен и флешка была правильно подготовлена (является загрузочной) — то должна начаться установка Windows 7.

2) Первое окно при установке (а так же при восстановлении) — это предложение выбрать язык. Если он правильно определился (русский) — просто нажмите далее.

3) В следующем шаге нужно просто нажать кнопку установить .

4) Далее соглашаемся с условиями лицензии.

5) В следующем шаге выбирайте «полная установка», пункт 2 (обновление можно использовать, если у вас уже установлена данная ОС).

6) Р азметка диска.

Очень важный шаг. Если не правильно разбить диск на разделы — это вам постоянно будет мешать при работе за компьютером (да и времени на восстановление файлов можно потерять существенно)…

Лучше всего, на мой взгляд, разбить диск на 500-1000ГБ, таким образом:

— 100ГБ — на ОС Windows (это будет диск «C:» — на нем будет ОС и все установленные программы);

— оставшееся место — локальный диск «D:» — на нем документы, игры, музыка, фильмы и пр.

Такой вариант самый практичный — в случае проблем с Windows — ее можно быстро переустановить, отформатировав только диск «C:».

В случаях, когда на диске один раздел — с Windows и со всеми файлами и программами — дело обстоит сложнее. Если Winows не загрузиться — вам нужно будет сначала загрузиться с Live CD, скопировать все документы на другие носители, а затем переустановить систему. В итоге — просто теряете кучу времени.

Если вы устанавливаете Windows 7 на «чистый» диск (на новый ноутбук) — то на HDD, скорее всего, нет нужных вам файлов, а значит можно удалить на нем все разделы. Для этого есть специальная кнопка.

Когда удалите все разделы (внимание — данные на диске будут удалены!) — у вас должен остаться один раздел «Незанятое место на диске 465,8 ГБ» (это если у вас диск на 500 ГБ).

Затем нужно создать на нем раздел (диск «C:»). Для этого есть специальная кнопка (см. скриншот ниже).

Размер системного диска определяйте сами — но не рекомендую его делать меньше 50 ГБ (

50 000 МБ). На своем ноутбуке сделал размер системного раздела примерно в 100 ГБ.

Собственно затем выбираете только что созданный раздел и жмете кнопку далее — именно в него и будет установлена ОС Windows 7.

7) После того, как на жесткий диск будут скопированы все установочные файлы с флешки (+ распакованы) — компьютер должен отправиться на перезагрузку (появиться сообщение на экране). Нужно вынуть флешку из USB (все нужные файлы уже есть на жестком диске, больше она вам не понадобиться), чтобы после перезагрузки, не началась заново загрузка с флешки.

8) Настройка параметров.

Как правило, дальше не возникает никаких сложностей — Windows будет только время от времени спрашивать об основных настройках: указать время и часовой пояс, задать имя компьютеру, пароль администратора и пр.

Насчет имени ПК — рекомендую задать его латиницей (просто кириллица иногда показывается «крякозабрами»).

Автоматическое обновление — рекомендую вообще отключить, или по крайней мере, установить галочку напротив пункта — «Устанавливать только наиболее важные обновления» (дело в том, что авто-обновление может тормозить ПК, да и будет нагружать сеть интернет загружаемыми обновлениями. Предпочитаю осуществлять обновление — только в «ручном» режиме).

9) Установка завершена!

Теперь необходимо настроить и обновить драйвера + настроить второй раздел жесткого диска (который пока не будет виден в «моем компьютере»).

4. Форматирование второго раздела жесткого диска (почему не виден HDD)

Если при установке Windows 7 вы полностью отформатировали жесткий диск, то второй раздел (так называемый локальный жесткий диск «D:») будет не виден! См. скриншот ниже.

Почему не виден HDD — ведь есть оставшееся место на жестком диске!

Чтобы исправить это — нужно зайти в панель управления Windows и перейти во вкладку администрирование . Чтобы быстро ее найти — лучше всего воспользоваться поиском (справа, сверху).

Затем нужно запустить службу « Управление компьютером «.

Далее выбираете вкладку «Управление дисками» (слева в колонке снизу).

В этой вкладке будут показаны все накопители: отформатированные и не отформатированные. Наше оставшееся место на жестком диске вообще никак не используется — нужно создать на нем раздел «D:», отформатировать его в NTFS и пользоваться им…

Для этого щелкните правой кнопкой мышки по не распределенному месту и выберите функцию «Создать простой том».

Далее указываете букву диска — в моем случае диск «D» был занят и я выбрал букву «E».

Затем выбираете файловую систему NTFS и метку тома: даете простое и понятное название диску, например «локальный».

На этом все — подключение диска завершено! После проделанной оперрации — в «моем компьютере» появился второй диск «E:»…

5. Установка и обновление драйверов

Если вы следовали рекомендациям из статьи — то у вас уже должны быть драйвера на все устройства ПК: вам нужно только установить их. Хуже, когда драйвера начинают вести себя не стабильно, или вдруг не подошли. Рассмотрим несколько способов, как быстро найти и обновить драйвера.

1) Официальные сайты

Это лучший вариант. Если есть драйвера для вашего ноутбука с ОС Windows 7 (8) на сайте производителя — ставьте их (часто бывает, что на сайте либо старые драйвера, либо их вообще нет).

2) Обновление в ОС Windows

Вообще, ОС Windows, начиная с 7, достаточно «умные» и содержат в себе уже большинство драйверов — основная часть устройств у вас будет уже работать (возможно не так хорошо, как с «родными» драйверами, но все же).

Для обновления в ОС Windows — зайдите в панель управления, затем перейдите в раздел « Система и безопасность » и запустите « Диспетчер устройств «.

В диспетчере устройств — те устройства, для которых отсутствуют драйвера (либо с ними какие-то конфликты) — будут помечены желтыми флажками. Щелкните правой кнопкой мышки по такому устройству и в контекстном меню выберите « Обновить драйверы… «.

3) Спец. программы для поиска и обновления драйверов

Неплохим вариантом для поиска драйверов — использовать спец. программы. На мой взгляд одна из лучших для этого — это Driver Pack Solution. Представляет он из себя образ ISO на 10ГБ — в котором есть все основные драйвера для самых популярных устройств. В общем-то, чтобы не посторяться, рекомендую ознакомиться со статьей про лучшие программы для обновления драйверов — https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/

Driver Pack Solution

PS

На этом все. Всем удачной установки Windows.