На компьютере Dell не загружается ОС Windows 10

Сводка: Не знаете, как исправить неисправность компьютера, когда Windows 10 не загружается? Откройте эту страницу, чтобы получить основные советы по поиску и устранению неисправностей. Свернуть Не знаете, как исправить неисправность компьютера, когда Windows 10 не загружается? Откройте эту страницу, чтобы получить основные советы по поиску и устранению неисправностей.

Содержание статьи

Симптомы

Признаки ошибки «Нет загрузки»

Продолжительность: 0:39
Субтитры: Только на английском языке

В этой статье рассматриваются действия по устранению неполадок, при которых компьютер правильно включается, в процессе загрузки появляется и исчезает экран Dell BIOS, но не загружается Microsoft Windows 10. Некоторые признаки того, что компьютер находится в состоянии «Нет загрузки»:

• Компьютер включается, есть видеосигнал и загрузка продолжается после экрана Dell (экран включается и гаснет), но загрузка Windows не завершается
• Клавиша Caps Lock при включении подсвечивается
• Индикатор активности жесткого диска может мигать, гореть непрерывно или не гореть
• На экране может появиться сообщение об ошибке
• Диагностические коды не отображаются, а индикатор кнопки питания горит непрерывно до перехода к нормальному рабочему цвету
• Звуки операционной системы не слышны

Содержание:

Причина

Эта статья относится к Microsoft Windows 10.
Нажмите ниже для изменения операционной системы.

Видеоруководство: мой компьютер не загружает ОС Windows 10

Проверка завершения самопроверки компьютера при включении питания (POST)

Во многих случаях попытка передачи управления компьютером операционной системе не выполняется. Если при включении питания компьютера отображается экран логотипа Dell с индикатором хода выполнения внизу, который заполняется до конца и исчезает, самопроверка компьютера, запущенная при включении питания, успешно завершена.

Если на компьютере не выполнена проверка почтовых сообщений, обратитесь к разделу «Dell ПК не включается и не загружается в Windows»
Если жесткий диск не распознается, обратитесь к разделу «как исправить проблемы с жестким диском/жестким диском в вашей системе Dell»

Отсоединение всех внешних устройств и выполнение аппаратного сброса

Нормальному процессу загрузки Windows может препятствовать компонент аппаратного обеспечения. Попробуйте отсоединить от компьютера все устройства, включая следующие.

• Принтеры
• Сканеры
• Устройства чтения медиакарт
• Подставки для малогабаритных носителей (устройств iPod, карманных компьютеров, проигрывателей MP3 и т. п.)
• Цифровые камеры и видеорегистраторы
• Накопители USB
• Компакт-диски и диски DVD из всех оптических дисководов

При работе с настольным компьютером не следует отсоединять только монитор, мышь и клавиатуру.

По завершению отсоедините компьютер от розетки электросети, извлеките аккумулятор ноутбука (если применимо) и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд. Затем подключите компьютер к розетке и попробуйте запустить его.

Запуск диагностики компьютера

Проверка наличия конкретных сообщений об ошибках

Попробуйте найти дополнительные решения в сети.
Нажмите на предпочитаемую поисковую систему ниже, затем опишите проблему, включая сообщения об ошибках.

Искать в Dell Искать в Microsoft Искать в Google Искать в Bing

При возникновении на компьютере ошибки «синего экрана» см. статью Сбой Windows 10 с отображением «синего экрана» для получения сведений о распространенных ошибках данного экрана и способе их устранения.

Если отображается «черный экран» и вход в Windows невозможен, см. статью Microsoft Устранение неполадок черного экрана.

Восстановление значений по умолчанию для параметров BIOS

Если на компьютере настроена первая попытка загрузки с другого устройства, это может привести к неполадкам загрузки Windows. Ниже приведены инструкции по восстановлению на компьютере значений по умолчанию для параметров BIOS, установленных на заводе-изготовителе.

1. Перезагрузите компьютер
2. Когда во время перезагрузки отобразится логотип Dell, нажмите клавишу F2 несколько раз, пока в правом верхнем углу экрана не появится текст Entering Setup.
3. В некоторых системах BIOS для загрузки настроек по умолчанию нужно нажать клавишу, указанную внизу экрана.
4. Нажмите ESC для выхода из BIOS и обязательно нажмите Save and Exit, чтобы сохранить внесенные изменения.

Устранение неполадок безопасного режима

Система может загружаться неправильно из-за программного обеспечения. Для получения дополнительной информации о загрузке в безопасном режиме и устранению неисправностей с помощью диагностики чистой загрузки см. следующие ссылки:

Поиск и устранение неисправностей чистой загрузки

Чистая загрузка для запуска Windows выполняется с минимальным набором драйверов и программ автозагрузки. Это помогает устранить программные конфликты, которые возникают при установке программы или обновления или при запуске программы в Windows 10. Кроме того, можно выполнить поиск и устранение неполадок или определить, какой конфликт является причиной проблемы, выполнив чистую загрузку.

Устранение неполадок, вызванных вирусами и вредоносными программами

Вирусы и другие вредоносные программы могут оказывать негативное воздействие на работу компьютера. Корпорация Dell рекомендует усилить защиту компьютера от вредоносных атак, регулярно обновляя антивирусное программное обеспечение.
Просмотрите наше руководство по удалению вирусов и программ-шпионов.

Сброс настроек операционной системы Windows 10

Восстановление заводских настроек операционной системы

Если после выполнения операций поиска и устранения неисправностей проблема сохраняется, может потребоваться восстановить заводские настройки компьютера. Чтобы восстановить исходные заводские настройки операционной системы и ПО компьютера, следуйте инструкциям, приведенным в статье базы знаний Dell Сброс настроек или повторная установка Windows 10 на компьютере Dell

Разрешение

Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

Свойства статьи

Затронутый продукт

Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655 Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050, OptiPlex 3060, OptiPlex 5050, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050, OptiPlex 7060, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 Развернуть

Не устанавливается windows 10 на ноут DELL

Ответы (12) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

То есть, Вы запустились с DVD, удалили все разделы на жестком диске, создали раздел (который не мене 20 ГБ), при этом автоматически создался еще один раздел (по-моему на 350 Мб) и начали процесс установки

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

То есть, Вы запустились с DVD, удалили все разделы на жестком диске, создали раздел (который не мене 20 ГБ), при этом автоматически создался еще один раздел (по-моему на 350 Мб) и начали процесс установки

почти верно. Форматировал и разделил винт на 2 раздела. 100 и 250. Затем начал установку винды. После 3х попыток установил семёрки.. Она установилась без проблем. И на ней же начал установку весьмерки. Было тоже самое. На пк и ноуте другом нормально установилась. А на этом прям беда. Пробовал создать бэкап 8ки и установить на ноут DELL, но тоже не помогло. Ноут не слабый. 4гб оперативы.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

То есть, Вы запустились с DVD, удалили все разделы на жестком диске, создали раздел (который не мене 20 ГБ), при этом автоматически создался еще один раздел (по-моему на 350 Мб) и начали процесс установки

почти верно. Форматировал и разделил винт на 2 раздела. 100 и 250. Затем начал установку винды. После 3х попыток установил семёрки.. Она установилась без проблем. И на ней же начал установку весьмерки. Было тоже самое. На пк и ноуте другом нормально установилась. А на этом прям беда. Пробовал создать бэкап 8ки и установить на ноут DELL, но тоже не помогло. Ноут не слабый. 4гб оперативы.

1. После 3х попыток установил семёрки — Пока к Windows 10 никак не относится.

2. И на ней же начал установку восьмёрки — к Windows 10 тоже никак не относится

3. Пробовал создать бэкап 8-ки — Когда мы с Вами наконец перейдём к Windows 10 !

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.