Note: After you have finished troubleshooting, follow these steps to boot to normal startup.

a) Press the ‘Windows + R’ key on the keyboard.

b) In the ‘Run’ windows type ’MSCONFIG’ and click ‘Ok’.

c) On the ‘General’ tab, click the ‘Normal Startup’ option, and then click ‘OK’.

d) When you are prompted to restart the computer, click ‘Restart’.

Method 3: Install Windows updates and check.

a) At the Start screen, type Windows Update.

b) Click or tap Settings on the right side of the screen, and then select Install optional updates from the left results

c) When the Windows Update control panel opens, click on “Check for Updates” on the top left corner to receive a fresh list of updates.

Please provide the complete event viewer logs from the time when this event log is recorded.

Follow the steps for the check the Event Viewer

Check the complete error message from Event Viewer.

Event Viewer is an advanced tool that displays detailed information about significant events on your computer. It can be helpful when troubleshooting problems and errors with Windows and other programs.

a) Press the ‘Windows + R’ key on the keyboard.

b) Select Event Viewer.

c) New Event Viewer window will popup.

d) On the Left hand side you can see Windows Logs.

e) Click on the Windows Logs.

f) Under Windows Log click on the Application.

g) Now you will able to see the complete error message.

Copy the complete error message and paste it, so we check the complete error message.

Hope the information helps. If you need further assistance, please reply. We will be happy to help you.

Desktop windows manager has exited with code 0xd00002fe

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Answered by:

Question

For some reason, only Administrators can RDP onto some servers I have setup for Terminal Services.

In the local Remote Desktop Users group I have an entry for Domain Admins as well as Domain Users.

Must also mention that this is configured as a Citrix XenApp server as well and when I use the ICA client against an ordinary user, they can log on so I know it is a permission thing.

Just not sure where to look.

Can anyone advise?

Answers

Looks like the issue was with the Citrix install after all.

By default, Citrix prevent non Admin users to RDP unless they are in a specific local user group. Adding in Domain Users to this said group resolves the issue.

• Marked as answer by Dharmesh S Microsoft employee Friday, August 29, 2014 8:17 AM

All replies

Thank you for posting in Windows Server Forum.

Do you have enough RDS CAL for normal user to perform RDP session to the server?

Because in general by default, the server only allows 2 RDP session for administrator purpose only. So if you want more than 2 connection then need to configure RD License server, activate it and then install purchased RDS CAL to access the server connection by the client.

For more troubleshooting you can refer this article.
Hope it helps!

Desktop windows manager has exited with code 0xd00002fe

Вопрос

Имеется Windows 2012 Datacenter используется как Контроллер домена (Виртуальная машина HYPER-V). Служба терминалов не настроена, но включена галочка для удаленного доступа в свойствах системы, чтобы можно было администрировать через RDP.

С месяц назад стало невозможно подключиться к этому серверу по протоколу RDP, сеанс устанавливается, проходит авторизация, а дальше окно с терминалом просто закрывается. При этом в журнале (Приложение) сервера регистрируется событие:

Источник: Desktop Window Manager, Код события: 9009

Описание события: Диспетчер окон рабочего стола завершил работу с кодом (0xd00002fe).

Гугл не помог, так как мало очень информации по Windows 2012.

С этого же компьютера на другие серверы под управлением Windows 2012, и являющиеся также виртуальными машинами, подключается все без проблем и сессия не рвется. Подключение происходит из-под Windows 7 x64 Proffesional.

Ответы

1) роль сервера, также какие компоненты установлены, к примеру Desktop Experience?
2) до возникновения проблем, делали ли какие-то изменения в групповой политике локального сервера?
3) попробовали пинговать проблемный сервер, возможно какие-то сетевые проблемы?
4) проверяли целостность системных файлов?

P.S. На сторонних форумах пишут, что данная проблема воспроизводиться часто из-за проблем с драйвером\службой видеокарты.

Best Regards, Andrei .
Microsoft Certified Professional

Все ответы

Посмотрите данное обсуждение:

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.

Уточните пожалуйста при подключения монтируете ли диски или принтера?
Также уточните подключения производиться с админской учетки?

Покажите результат следующих вызовов:
согласно статьи «Восстановление образа Windows»

Best Regards, Andrei .
Microsoft Certified Professional

• Изменено SQx Moderator 30 июля 2015 г. 13:12 добавлено

При подключении ни дисков, ни принтеров, ни буфер обмена не подключается. Подключение от учетной записи Администратора домена происходит.

Результат команд:
C:\Windows\System32>DISM /Online /Cleanup-Image /Scanhealth

Cистема DISM
Версия: 6.2.9200.16384

Версия образа: 6.2.9200.16384

[==========================100.0%==========================]
Повреждение хранилища компонентов не обнаружено.
Операция успешно завершена.

C:\Windows\System32>DISM /Online /Cleanup-Image /Checkhealth

Cистема DISM
Версия: 6.2.9200.16384

Версия образа: 6.2.9200.16384

Повреждение хранилища компонентов не обнаружено.
Операция успешно завершена.

1) роль сервера, также какие компоненты установлены, к примеру Desktop Experience?
2) до возникновения проблем, делали ли какие-то изменения в групповой политике локального сервера?
3) попробовали пинговать проблемный сервер, возможно какие-то сетевые проблемы?
4) проверяли целостность системных файлов?

P.S. На сторонних форумах пишут, что данная проблема воспроизводиться часто из-за проблем с драйвером\службой видеокарты.

Best Regards, Andrei .
Microsoft Certified Professional

1. Роль сервера — контроллер домена. Компоненты — DNS, ActiveDirectory, Файловый сервер.

2. До возникновения проблем ни с GPO ни с политикой сервера не игрался. Не менял там ничего.

3. Пинг проходит отлично.

4. Проверку целостности системных файлов запустил. Пока выполняется.

О самой элементарщине я и не додумался _) Просто считал всегда что в Windows 2012 уже нет команды sfc.

Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время.

Начало стадии проверки при сканировании системы.
Проверка 100% завершена.

Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно
их восстановила. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, который находится по сл
едующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log. Например,
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Обратите внимание, что ведение журнала
в настоящее время не поддерживается для автономного обслуживания.

Изменения, сделанные при восстановлении системных файлов, вступят в силу только
после перезагрузки.

В CBS.log есть записи о востановленом файле termsrv.dll и еще куча ругани на разрешения для системных файлов касающихся NET.Framework.

Сейчас перезагружу сервер — отпишусь как обстоят дела с подкюченим по RDP к нему.

Desktop windows manager has exited with code 0xd00002fe

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Answered by:

Question

I have a Windows Server 2012 R2 server that was freshly installed and then ran all Windows updates until there are no more to run. The firewall is turned off and nothing else has been done. Literally install -> do windows updates until there are no more.

I cannot remote desktop to this machine. Console works fine. When I try to remote desktop I get the error in the event log (and the rdp session is just a black screen).

«The Desktop Window Manager has exited with code (0xd00002fe)»

Answers

Hey thanks for the suggestions but the problem turned out to be really strange.

We had to set the maximum MTU on our switches to 1300 to get this to work.

This probably had something to do with the fact that we were contacting a host on a VLAN on the other side of an IPSEC tunnel to the other side of the country. There must have been a lot of header bytes added by all the networking layers.

All replies

>>I cannot remote desktop to this machine. Console works fine. When I try to remote desktop I get the error in the event log (and the rdp session is just a black screen).»The Desktop Window Manager has exited with code (0xd00002fe)»

Did you use the mstsc to remote the server?

You could consider changing a domain user account or using another device to remote and try again.

Besides, please check the following GPO settings on your domain or local GPO.

gpedit/gpmc->computer configuration->windows settings->security settings->local policies->security options->»system cryptography. » ->disabled

In addition, you could try to restart the RDS service to see if it helps.

Additional resource about troubleshooting RDS connection, just for you reference:

This machine is not joined to a domain. I am logging in with the local administrator account, which work fine through the vmware console.

I already have the GPO disabled that you linked above. I have restarted the computer serveral times and restarted the rds service with no effect.

None of the reasons you suggested are valid in this case.

Thanks for your feedback.

Please try this method below:

1>Go to ‘Remote Desktop Session Host Configuration’

2>In the ‘Connections’ section, right click on your connection name and select ‘Properties’

3>In properties window, go to ‘Client Settings’ tab

4>Uncheck ‘Limit Maximum Color Depth’

5>Click apply and ok

6>Now go to ‘Remote Desktop Services Manager’

7>Select your terminal server from left plane

8>Right click on each user account under ‘Users’ tab on right plane and select Log Off

9>Try to logon again with your local admin account.

Hey thanks for the suggestions but the problem turned out to be really strange.

We had to set the maximum MTU on our switches to 1300 to get this to work.

This probably had something to do with the fact that we were contacting a host on a VLAN on the other side of an IPSEC tunnel to the other side of the country. There must have been a lot of header bytes added by all the networking layers.

Thanks for your sharing and I’m glad to hear that your issue was solved.

Your solution would provides some help for others.

I have a Windows Server 2012 R2 server that was freshly installed and then ran all Windows updates until there are no more to run. The firewall is turned off and nothing else has been done. Literally install -> do windows updates until there are no more.

I cannot remote desktop to this machine. Console works fine. When I try to remote desktop I get the error in the event log (and the rdp session is just a black screen).

«The Desktop Window Manager has exited with code (0xd00002fe)»

I was sitting with one of my users today and he was doing some setup for moving some files around. He was also running Adobe Lightroom on multiple parallel sessions hosted by the same PC on the same server. All of a sudden his active programme windows evaporated, causing all his work to disappear while he sat there. The only indication that anything happened was a series of Event logs type 9009, 16 X 2. The system error reporting service started and stopped immediately following the incident. I don’t think there is much to look at but maybe someone can point me in the right direction.