Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке Windows 10

Когда вы подключаете флешку, клавиатуру, мышь или другие устройства к USB-порту компьютера или ноутбука под управлением Windows 10 или Windows 7, то ничего не происходит, USB порт не работает. Вы начинаете вставлять флешку в другие порты как USB 3.0 или USB 2.0, и там тоже не происходит инициализация устройства. Существует множество причин, из-за которых порты могут не функционировать, но делятся они на две главные: это проблема с оборудованием или с программным обеспечением.

Если проблема в оборудовании, это означает, что вышел из строя сам USB-порт или подключаемая периферия как флешка, клавиатура, мышь и т.п. В плане программного обеспечение, виновником может быть неисправный драйвер, вирус или стороннее ПО по безопасности, которое может блокировать инициализацию при подключении.

Как исправить неработающие USB порты на ПК

Первое, что нужно сделать — это исключить само оборудование из виновников. Для этого убедитесь:

1. Само подключаемое оборудование как флешка, клавиатура, мышь — рабочие. Можно взять другую флешку и подключить её к тому же порту.
2. Если вы подключаете телефон по USB проводу, то не все провода работают как «передача данных». В особенности, если вы купили провод на Aliexpress, то большая вероятность, что он только для зарядки. В этом случае, попробуйте другой провод.
3. Если вы используете различные разветвители как хабы, то подключите на прямую в USB порт свое устройство.
4. Осмотрите визуально порт на компьютере или ноутбуке, нет ли в нем грязи или окиси. Также, осмотрите подключаемое USB устройство.
5. Подключите устройство к другим USB портам компьютера или ноутбука. Если оно заработает, то скорее всего вышел из строя сам порт.
6. Извлеките все устройства как принтер мышь, флешки и т.п. из портов ПК и перезагрузите систему. После чего, подключите именно неработающее, и далее по порядку.
7. Если не работают USB порты на передней панели компьютера, то большая вероятность, что они не подключены к материнской плате. В этом случае, нужно снять боковую крышку ПК и посмотреть. Можете воспользоваться гугол картинками по подключению портов передней панели.
8. Если USB порты не работают на ноутбуке, то достаньте батарею, удерживайте кнопку включения секунд 15, чтобы разрядить конденсаторы, и вставьте батарею обратно.
9. Обновите Windows 10 до последней версии через центр обновления.

Не работает USB порт при подключении устройства

Если вы проделали выше описанные методы и уверены, что USB порт(ы) на самом компьютере или ноутбуке рабочие, также само подключаемое устройство работает, то ниже будут способы, которые могут решить проблему программного или системного характера.

1. Стороннее ПО

Некоторое программное обеспечение, особенно по безопасности, может блокировать подключение устройств через USB. Если установлен сторонний антивирус, брандмауэр, файервол или программы для флешек, то удалите их. Также, рекомендую просканировать систему на вирусы именно сканером , как Zemana или DrWeb.

2. Управление питанием

Система Windows 10 отключает питание порта для экономии энергии в батареи ноутбука. В некоторых ситуациях этот параметр может быть настроен неправильно и для настольных компьютеров. Проверим.

Нажмите Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,3 , чтобы быстро открыть параметры электропитания. Найдите и разверните графу «Параметры USB» и задайте значение «Запрещено» для временного отключения USB-порта.

3. Питание для USB-контроллера и устройства

Шаг 1. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Если вы подключаете к USB-порту компьютера устройство как Bluetooth, то нажмите по нему два раза, чтобы открыть свойства и перейдите во вкладку «Управление электропитанием«. Уберите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии«.

Шаг 2. Далее разверните графу «Контроллеры USB» и дважды нажимайте на все контроллеры по очереди, и снимайте галочку отключения электропитания.

4. Конфликт со старыми драйверами

Старые драйвера могут конфликтовать с текущими. Вы не увидите старые драйвера, так как они скрыты, но мы удалим их. Для этого:

• Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«.
• Нажмите сверху на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства».
• Если вы подключили клавиатуру и подключение по USB порту не функционирует, то разверните графу «Клавиатуры» и удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
• Также, разверните графу «USB контроллеры» и тоже удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
• Перезагрузите компьютер или ноутбук, и проверьте, работает ли USB порт.

5. Переустановить драйвер

• Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«.
• В диспетчере устройств выберите подключаемое как флешка, клавиатура или мышь.
• Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
• Далее нажмите на вкладку «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования».

6. Правка фильтров для USB

Перед выполнением этого пункта, рекомендую создать точку восстановления системы. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
• Справа, если имеются два параметра UpperFilter и LowerFilters, то удалите их.
• Перезагрузите ПК, и USB порты должны работать.

7. Реестр и расширенное питание

Шаг 1. В диспетчере задач выберите устройство, которое не работает при подключении к USB порту и нажмите по нему два раза. В свойствах перейдите во вкладку «Сведения» и выберите «Путь к экземпляру устройства«. Не закрывайте окно, или запишите значение, оно нам будет нужно.

Шаг 2. Открываем редактор реестра и переходим по пути:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\
• Далее вручную переходим по пути, добавляя значение из диспетчера устройств.
• В моем случае это VID_1131&PID_1001\6&e9bcfe3&0&12.
• Раздвигаем графу конечной папки устройства и выделяем одним нажатием папку Device Parameters.
• Справа, если есть параметр EnhancedPowerManagementEnabled, то нажимаем по нему два раза и задаем значение 0.
• Перезагружаем компьютер или ноутбук, и USB порт должен нормально инициализировать устройство.

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10

После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании.
Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника.
Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции:

— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.

— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.

— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.

Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!

Устаревшие драйверы и BIOS

Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано».
Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её.
Альтернативный вариант — скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.

Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.

Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.

Переустановка концентратора портов

Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:

Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.

Настройки схемы электропитания

Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.

Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10 : 49 комментариев

поясню в длинном тексте. Имеем 7 ноут камер снятых с корпусов. камеры разные. 6 камер не имеют имени. седьмая имеет название Тошиба. в диспечер имеются все 3 — 4 камеры. избражение имеем только с двух кам. испытания проводились на разных ПК. один пк вин 7. другой пк вин хр. в настройках всех пк было снято экономия энергии для ЮСБ. 2 проги для изображ поддерживают 4 вебКам и 4 ip кам. имеем 4 ЮСБ 2.0 на мать плате. всякие манёвры не помогли. проги для картинки тестировались разных версий.

XasaH : Поясню. Имеем семь ноутКамер снятых с корпусов. Камеры разные. Шесть камер не имеют имени. Седьмая имеет название Тошиба. В диспечер имеются все 3 — 4 камеры. Избражение есть только с двух кам. Испытания проводились на разных ПК. Один пк Вин 7, другой пк Вин хр. В настройках всех пк было снято экономия энергии ЮСБ. 2 проги для изображ поддерживают 4 вебКам и 4 ip Кам. Имеем 4 ЮСБ 2.0 на мать платах. Всякие манёвры не помогли. Проги для картинки тестировались разных версий. Хаб ЮСБ был в тесте( провальный ). На хабе имеются 3 светДиод. Так как хаб имеет 3 ЮСБ разьёма. При попытке подключ третий ноутКамеры, светоДиод включается, а затем по не понятной мне причине выключается. Все операционки ( 7 \ хр ) устанавливали сами софт для камер. В 2020году устанавливали настольные вебКамеры, на теже пк, с теми же опирацион систем и с теми же по для картинки. Все было успешно.

Ну вот я потому и предлагаю для теста попробовать добавить дополнительный USB-контроллер PCI-формата и попробовать провернуть эту схему с ним.

XasaH : спасибо за ответ ! то есть приобресть pci-usb плату ? а почему вы это рекоменд ? опишите пожалуйста.

Мне такой способ достаточно часто помогает решитать различные проблемы со встроенным в матплату контроллером. Но не панацея, может и не помочь.

XasaH : Подскажите плииз. при установке этой платы, родные материнские ЮСБ выключаются ? сейчас лучше глянул электроПИТ. оказывается у меня не было установлено Максимум производительность. установил Максимал. результат НОЛЬ. вот такие пироги…..

Установка PCI-контроллера USB не отключает родные порты материнской платы. Таким образом расширяется количество USB-портов компьютера.

XasaH : Обнаружились вот такие данные по дравишкам. имеем 7 камер от ноута и вот вышло \ USB VID_1908 & PID_2310 . uvc webcam — usb vid 04f2 & pid b071 . uvc webcam Usb vid 04f2 & pid b028 . Тошиба usb vid 10f1 & pid 1a2a . usb vid 058f & pid 5608 . usb vid 5149 & pid 13d3 . uvc web cam- usb vid 04f2 & pid b128 …… сегодня до меня донесли что, если vid\pid совпадут, то будут мелкие проблемы….. как вы оцените данную ситуацию ?

Тут, к сожалению, пока у себя на стенде такую ситуацию не воспроизведёшь — сложно что-либо конструктивное сказать. Только пробовать и смотреть результат.