Зачем нужна служба Microsoft Compatibility Telemetry и как её отключить в Windows 10

Все программы, работающие в Windows, создают свои процессы, которые делятся на два типа: явные и фоновые. Первый тип процессов выполняется только тогда, когда вы видите какое-либо запущенное приложение, второй скрывается, то есть работает так, что пользователь не замечает ни процедуры, ни результата его деятельности, хотя и то, и то другое есть. Ко второму виду процессов относится служба Microsoft Compatibility Telemetry.

Чем занимается служба

Microsoft Compatibility Telemetry (далее MCT для краткости) – встроенная служба, ответственная за сбор информации. Она учитывает, какими программами пользуется человек и как часто он это делает, какие из них работают стабильно, а какие выдают сбои. Список отбираемых данных можно продолжать долго, а формируется он для того, чтобы компания Microsoft могла улучшить свою операционную систему.

MCT берёт информацию, которая может подсказать разработчикам причины появления тех или иных ошибок, отправляет её компании, а она, в свою очередь, обрабатывает данные, делает выводы и на основе их разрабатывает и выпускает обновление.

Стоит отметить, что Microsoft официально заявила о конфиденциальности собираемых данных. То есть вся собранная информация поступает анонимно: из неё можно получить сведения о компьютере, но не о его хозяине.

Почему MCT нагружает компьютер

Есть две причины, вызывающие желание деактивировать MCT. О первой говорилось выше: служба собирает информацию, а это нравится далеко не всем. Вторая — при наступлении некоторых условий процесс начинает сильно грузить диск и процессор.

Убедиться в том, что ваш компьютер тормозит из-за MCT, можно в диспетчере задач: полистав или отсортировав список, найдите описываемую службу и посмотрите на остальные столбцы. Иногда происходит так, что MCT начинает забирать больше 50% системных ресурсов.

Служба Microsoft Compatibility Telemetry забирает много ресурсов, если зависает

Перегрузка компьютера происходит из-за сбоя в службе. Возможно, повредились какие-то её файлы, но чаще причиной становится сбой при отправке данных на сервер компании. Если происходит ошибка, служба попытается исправить её, не повредив при этом пользователю. Но в процессе устранения проблемы процесс может зависнуть и начать требовать всё больше ресурсов.

Деактивация MCT

Если вы не хотите отключать службу, то попробуйте перезагрузить компьютер — все процессы, в том числе и MCT, перезапустятся и, может быть, начнут работать стабильно, не потребляя лишних ресурсов. Если же вы не хотите оставлять компанию Microsoft без полезных данных или перезагрузка системы не помогла, воспользуйтесь одним из нижеописанных способов, позволяющих деактивировать процесс.

При помощи выполнения команд

Управлять операционной системой можно через командную строку.

1. Запустите её с правами администратора. Отыскать можно через системную поисковую строку. Открываем командную строку
2. В Windows есть встроенная программа, сканирующая все встроенные приложения и выявляющая в них ошибки. Запустить её можно запросом sfc /scannow. Процедура сканирования может продлиться больше 10 минут, её скорость будет зависеть от производительности компьютера. Не прерывайте процесс. Выполняем команду sfc /scannow

В конце вы получите уведомление о том, удачно ли завершена диагностика. Как только оно появится, откройте диспетчер задач и проверьте, перестала ли MCT перегружать компьютер.

При помощи списка служб

Так как описываемая MCT является службой, с ней можно работать при помощи специального средства, позволяющего управлять всеми службами.

1. Используя системную поисковую строку, разыщите классическое приложение «Службы» и разверните его. Открываем программу «Службы»
2. Отыщите в списке процесс «Служба диагностического отслеживания» (MCT на русском) или «Функциональные возможности для подключённых пользователей и телеметрия» (в наиболее новых версиях системы) и перейдите к его свойствам, кликнув по нему правой клавишей мыши. Открываем службу «Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия»
3. Остановите службу, а в типе запуска укажите либо вариант «Вручную», либо «Отключена». Первое значение стоит использовать в том случае, если собираетесь запускать её самостоятельно. Устанавливаем тип запуска «Отключена» и завершаем службу

Сохранив изменения, закройте окно служб и вернитесь к диспетчеру задач. Проверьте, пропал ли процесс MCT из списка.

При помощи параметров

Через встроенное приложение «Параметры» можно изменять настройки системы в привычном интерфейсе.

1. Разверните программу «Параметры», отыскав её при помощи системной поисковой строки. Открываем параметры компьютера
2. Выберите блок «Конфиденциальность». Открываем блок «Конфиденциальность»
3. В подпунктах «Диагностика и отзывы» и «Журнал действий» отключите все функции, связанные с передачей данных в Microsoft. Если вы запретите отправку какой-либо информации, то отсылать будет нечего и MCT прекратит своё существование. Снимаем галочку со всех функций отправки данных

При помощи реестра

В реестре хранятся данные о настройках всех сервисов и приложений, имеющихся в памяти компьютера. Работая с ним, будьте предельно аккуратны, так как изменение не тех параметров приведёт к критичной поломке системы.

1. Зажмите одновременно Win + R на клавиатуре, чтобы раскрыть окошко «Выполнить». Выполните в нём запрос regedit для перехода к реестру. Открываем реестр командой regedit
2. Проследуйте по разделам HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection, используя древо папок в левой части окна. В конечном разделе создайте файл DWORD с названием AllowTelemetry и значением 0 (ноль). Создаем файл AllowTelemetry со значением 0

Как только изменения в реестре вступят в силу (возможно, придётся перезагрузить компьютер), служба MCT прекратит свою работу.

При помощи групповой политики

Редактор групповой политики встроен во все редакции Windows, кроме версии «Домашняя». Если вы обладаете редакцией-исключением, то данный способ вам не подойдёт — используйте любой из выше или нижеописанных. Владельцы профессиональной и корпоративной версии могут выполнить следующие шаги:

1. Находясь в проводнике, кликните по строке «Компьютер» правой клавишей мыши и выберите функцию «Управление». Развернётся окно групповой политики. Открываем управление компьютером
2. В служебных программах выберите раздел библиотеки планировщика задач, а в нём подраздел Microsoft — Windows — ApplicationExperience. В конечной папке вас ждут три файла. Кликните по каждому из них правой клавишей мыши и используйте функцию «Отключить». Отключаем все три задачи

Деактивировав все три задачи, вы завершите выполнение MCT. Можете зайти в диспетчер задач и убедиться в получении результата.

При помощи сторонней программы

Все вышеописанные методы являются встроенными, то есть присутствуют в операционной системе по умолчанию. Если они по каким-то причинам вам не подходят, можете воспользоваться решением от стороннего разработчика — программой ShutUp10. Официальный сайт, предоставляющий бесплатную версию -https://www.oo-software.com/en/shutup10.

Скачав и запустив программу, отыщите в списке три пункта Telemetry disabled. Находятся они в блоке Security. Активируйте работу каждого из них, тем самым отключив свор информации о компьютере и, соответственно, MCT.

Включаем все три пункта Telemetry disabled

Видео: отключаем службу MCT

Результаты отключения MCT

Отключив MCT, вы добьётесь того, что нагрузка на систему снизится, а компания Microsoft перестанет получить информацию о вашем компьютере. Если первая новость исключительно положительная, то о второй стоит подумать.

С одной стороны, вы повысите уровень своей конфиденциальности. С другой стороны, это не поможет вам уберечь свою личную информацию от злоумышленников, а вот компанию, разрабатывающую операционную систему, которой вы пользуетесь, вы оставите без полезных сведений. Невозможно выявить все проблемы, не имея обширной информации от самого разного типа пользователей. Здесь вам придётся решить самим, стоит ли помогать компании улучшить продукт, выпускаемый для вас, или нет.

Служба MCT отвечает за сбор и отправку данных. Если в её работе происходит сбой, она начинает забирать значительную часть системных ресурсов. В этом случае её необходимо деактивировать, а сделать это можно разными способами. Существуют как встроенные в систему методы, так и сторонние программы, позволяющие отключить MCT.

How To Disable Windows 10 Telemetry

Put yourself back in control of your privacy

With data breaches and malware infections on the rise, taking your data privacy seriously is now more essential than ever. Without adequate protection in place, you’re leaking data about yourself to every website you visit and to every app you install—even to Microsoft itself, thanks to the Windows 10 telemetry system.

As part of its efforts to help troubleshoot the Windows 10 user experience, Microsoft logs data about the apps and features you use, your system information, your system settings, and more. If you’re worried about this data being shared, you can disable Windows 10 telemetry by following these steps.

What Is Windows 10 Telemetry?

Windows 10 isn’t the first Windows release to collect and share system data with itself, but Microsoft has certainly increased the amount of data it collects and shares in this release. Telemetry, as the practice is called, is how Microsoft does this.

Along with your general privacy settings, such as the data Windows collects to help serve advertisements or filter adult content, Microsoft also collects location data, information on your Windows usage, and other under-the-hood diagnostic information to help monitor and troubleshoot Windows across millions of PCs.

You can see the benefit for Microsoft, but there are some serious privacy concerns to be considered for the standard Windows user here. Microsoft has made it extremely hard to disable Windows 10’s telemetry settings for Windows 10 Home users, instead giving users the option to limit it to only basic data collection.

If you’re using Windows 10 Pro, Enterprise or Education, then you can disable telemetry entirely by editing the registry or using the Group Policy Editor, but this option is disabled for many users.

The choice is yours: you can leave telemetry enabled, and allow Microsoft to collect various bits of information about you, your location, and your activities. Alternatively, you can set telemetry to minimal settings (or disable it entirely) to cut Microsoft off from its data collection activities and put you back in control.

How To Limit Windows 10 Telemetry Data

As we’ve mentioned, Microsoft has prevented Windows 10 Home users from being able to completely disable telemetry data. If you want to limit your telemetry data sharing, you can do so from the Windows Settings menu.

• To access this menu, right-click the Start menu and click Settings. This will load the Windows 10 Settings menu in a new window.

• In the Windows Settings menu, click Privacy > Feedback & diagnostics to access your telemetry settings.

Under the Diagnostic and usage data section, you can change the various data collection levels. At the moment, these include options for basic data collection, which limits the information sent to Microsoft to only include system settings, hardware, and whether or not your system is working correctly.

Alternatively, you could choose full data collection, which sends all diagnostic data, including data on the websites you visit, apps and features you use, device health, and additional error data for troubleshooting.

• Select one of the options in this menu to choose between these options. The option you choose will be applied immediately.

In a future release of Windows 10, these settings will be changed to required diagnostic data (to replace basic data collection) and optional diagnostic data (to replace full data collection). The settings should remain the same, but with replaced setting names.

How To Complete Disable Telemetry In Windows 10 Pro, Enterprise and Education Editions Using GPEditor

While it isn’t an option for Windows 10 Home users, it is possible to disable telemetry data sharing for Windows 10 Pro, Enterprise and Education users.

There are two ways to do this. You can change your telemetry settings using the Group Policy Editor or by modifying the Windows Registry using the Windows Registry editor.

• To do this using the Group Policy Editor, press the Windows Key + R to open the Run command box. From there, type gpedit.msc and click OK.

• In the Group Policy Editor, use the left-hand menu to access Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Data Collection and Preview Builds. A list of settings will be visible on the right—double-click the Allow Telemetry setting.

• In the Allow Telemetry settings window, you can change your telemetry settings. Make sure to first click the Enabled option in the top-left corner to allow you to configure this here.

• Under Options, you can change your telemetry collection settings. These range from 0 (disabled) to 4 (full). Only Enterprise, Pro and Education users can set this to 0—if you have these editions, set this. Otherwise, set 0 for disable, 1 for basic or 3 for full. The 2 (enhanced) setting has been phased out, so setting this may result in Windows defaulting to a higher setting instead.

• Once your setting is applied, click OK to save. This will apply the new telemetry settings to your PC.

How To Complete Disable Telemetry In Windows 10 Pro, Enterprise and Education Editions Using Registry Editor

If you want to completely disable telemetry in Windows 10 Pro, Enterprise or Education, you can also use the Windows Registry Editor to do this.

Windows 10 Home users can also do this to change their telemetry settings, but you’ll only be able to limit data collection, rather than stop it completely. For Windows 10 Home users, it’s best to use the Windows 10 Settings menu instead.

• To start, open the Registry Editor by pressing the Windows Key + R and typing regedit into the Run command box that opens. Click OK to launch.

• In the Windows Registry Editor window, use the left-hand tree menu to access HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows > DataCollection. In the right-hand panel, right-click and select the New > DWORD (32-bit) Value option.

• Name the new value as Allow Telemetry. Once it’s created, double-click the value to change the value.

• In the edit DWord (32-bit) Value box, type a value in the Value data box. These match the values used by the Group Policy Editor. You can choose 0 (disabled, for Windows 10 Pro, Enterprise and Education users), 1 (basic data collection, for all users), 2 (for enhanced collection, but no longer in use), or 3 (full data collection). Once you’ve made your choice, click OK to save.

Once the value has been edited, the telemetry setting you’ve chosen will be active. You can close the Registry Editor at this point.

Protecting Your Data On Windows 10

If you decide to disable Windows 10 telemetry, you’ll be limiting the amount of personalized support Microsoft can offer to help troubleshoot issues you come across using its operating system. There are no risks to disabling telemetry, however, so if you prefer to limit the data being shared, you should disable it.

Of course, there are other ways you can protect your data while you’re using Windows. You should first check to see if your data has been compromised online and, if it has, change your passwords immediately. If you’re really worried, consider encrypting your hard drive to stay in total control of your data.

Ben Stockton is a freelance technology writer based in the United Kingdom. In a past life, Ben was a college lecturer in the UK, training teens and adults. Since leaving the classroom, Ben has taken his teaching experience and applied it to writing tech how-to guides and tutorials, specialising in Linux, Windows, and Android. He has a degree in History and a postgraduate qualification in Computing. Read Ben’s Full Bio