Как исправить проблему «Неизвестное устройство» в «Диспетчере устройств» Windows 10

Ошибка «Неизвестное устройство» возникает в случае, когда один из девайсов компьютера (шина, USB-порт, контроллер и т. д.) перестаёт работать из-за того, что файлы драйвера не обнаруживаются. Проблема решается довольно простым способом, а именно: переустановкой драйвера, программы, которая переводит язык Windows в понятные для устройства задачи.

Причины появления проблемы «Неизвестное устройство» в «Диспетчере устройств» Windows 10

Причина появления «Неизвестного устройства» в компьютере всего одна: драйвер этого устройства не работает. А вот из-за чего программа общения перестала работать, это другой вопрос. Основных причины три:

• драйвер изначально не устанавливался после установки Windows, а Microsoft не имеет в своих базах необходимого программного обеспечения;
• драйвер повреждён вирусом или ошибкой диска;
• драйвер удалён пользователем или вредоносным ПО.

Значок «Неизвестное устройство» в «Диспетчере задач»

В случае, когда все устройства работали правильно, а потом появилось одно или несколько «Неизвестных», необходимо проверить компьютер на наличие вирусов и вредоносного ПО. Использовать для этого лучше всего две-три программы разных разработчиков для улучшенного сканирования потенциальных угроз. А после работы антивирусов драйвер нужно установить заново.

Определение необходимого драйвера

Для того чтобы понять, работают ли драйверы устройств корректно или нет — необходимо просмотреть все вкладки «Диспетчера устройств».

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств». Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств»
2. Открываем все вкладки и ищем устройства с жёлтым восклицательным знаком. В большинстве случаев программа сама укажет на проблемные девайсы. Опознанное устройство с неработающим драйвером помечается жёлтым восклицательным знаком
3. Дважды щёлкаем по строке с устройством, драйвер которого не работает, вызываем тем самым свойства. Переходим во вкладку «Сведения». Меняем фильтр «Свойство» на «ИД оборудования». Затем щёлкаем правой кнопкой по любой строчке в графе «Значение» и выбираем пункт «Копировать». Каждое оборудование имеет уникальный ИД для поиска драйвера
4. Сохранённое в буфер обмена значение вставляем в строку поиска Google, Яндекс или любого другого поисковика и отправляем запрос. Вставляем ИД оборудования в поисковую строку и отправляем запрос
5. Поиск выдаст наименование устройства и ресурсы, на которых можно скачать необходимый драйвер.

Установка драйвера вручную

После того как вы скачали драйвер, его необходимо установить. Большинство программ можно установить очень просто — запустив файл с расширением .exe. Но не все драйверы устанавливаются подобным образом.

1. Открываем «Диспетчер устройств», щёлкаем правой кнопкой по строке устройства, драйвер которого будем устанавливать. В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер». Щелкаем правой кнопкой по строке оборудования и нажимаем «Обновить драйвер»
2. В открывшемся окне выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
3. Прописываем путь к папке, где сохранен драйвер и нажимаем «Далее». Обязательно дожидаемся, пока мастер закончит свою работу. После чего желательно перезагрузить компьютер. Указываем путь к папке с драйвером и нажимаем «Далее»

Видео: как установить драйвер вручную

Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства

Всей волокиты с поиском и инсталляцией необходимого драйвера устройства можно избежать, воспользовавшись функцией автоматической установки с сервера Microsoft.

1. Через контекстное меню, как в примере выше, вызываем функцию обновления драйвера.
2. Выбираем пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Выбираем пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
3. Дожидаемся, когда мастер установки закончит свою работу, и перезагружаем компьютер. Для корректного обновления необходимо стабильное подключение к интернету.

На серверах Microsoft содержатся только драйверы типа Plug and Play, то есть стандартные программные продукты. Это означает, что с ними работают только базовые функции устройства. Особенно это заметно в играх. На личном опыте не раз убеждался, что производительность компьютера значительно повышается при установке драйверов, скачанных с официального сайта, а не через «Диспетчер устройств». Особенно касается видеокарт и материнских плат. Драйверы для этих устройств я настоятельно рекомендую не устанавливать через «Автоматический поиск». Разве что существует острая необходимость и мало времени.

Исправить проблему «Неизвестное устройство» очень просто. Достаточно лишь определить, какой драйвер отсутствует, и установить его вручную или в автоматическом режиме с серверов Microsoft.

Как открыть диспетчер устройств в Windows 10, 8, 7, XP

Диспетчер оборудования позволяет проверить и обновить драйверы подключенных устройств, обнаруженных системой. Этот системный инструмент достаточно часто оказывается полезным при диагностике неисправностей, поэтому сведения о том, как открыть диспетчер устройств, будут полезны всем пользователям.

Интерфейс Windows

Самый быстрый способ включить диспетчер устройств – кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Компьютер» и выбрать в контекстном меню пункт «Управление». В появившемся окне «Управление компьютера» в меню слева выберите «Диспетчер устройств».

Можно пойти чуть более длинным путем и запустить диспетчер через «Панель управления»:

1. Откройте вкладку «Система и безопасность».
2. Найдите раздел «Система».
3. Запустите «Диспетчер устройств».

Если этот способ не подходит, попробуйте вызвать диспетчер оборудования прямо из папки «system32». Не имеет значения, какая у вас установлена система: XP, Windows 7 или «десятка». Путь к исполнительному файлу инструмента для работы с оборудованием остается неизменным.

• Откройте папку «C:WINDOWSsystem32».(C: здесь – системный раздел, на котором хранятся файлы установленной операционной системы).
• Найдите утилиту devmgmt.msc и запустите её двойным кликом.

На экране появится диспетчер оборудования, с которым вы можете работать дальше, внося изменения в программное обеспечение подключенных устройств.

Меню «Выполнить»

Еще один способ, действующий на всех без исключения версиях Windows (от XP до Windows 10) заключается в использовании окна «Выполнить», которое можно открыть через Пуск или запустить с помощью сочетания Win+R.

1. Откройте инструмент «Выполнить».
2. Введите «devmgmt.msc».
3. Нажмите «Ок».

Через Выполнить включаются любые программы, системные инструменты и папки – вам нужно лишь правильно указать команду запуска.

Использование командной строки

Попробуем запустить диспетчер устройств из командной строки. Сначала нужно открыть само окно интерпретатора команд. На Windows XP, например, это делается через меню «Пуск», где среди стандартных программ есть командная строка.

На других версиях Windows можно воспользоваться встроенной поисковой строкой или указанным выше меню «Выполнить», указав в нем запрос «cmd». Кроме того, командная строка является системным приложением, исполнительный файл которого хранится в папке «system32» в директории «Windows». Зайдите сюда и дважды кликните по файлу cmd.exe, чтобы перейти к работе с интерпретатором команд Windows.

Чтобы открыть диспетчер оборудования через командную строку нужно ввести ту же команду, что и в окне «Выполнить» – «devmgmt.msc». После нажатия клавиши Enter появится список всех подключенных устройств, с которыми вы можете работать.

Меню Win+X

В Windows 8 появилось новое удобное меню навигации по системным инструментам, которое вызывается сочетанием клавиш Win+X. В предыдущих версиях этот меню не работает, зато сохранилось в «десятке», где его можно вызвать еще и кликом правой кнопки по «Пуску».

В контекстном меню Win+X, кроме всего прочего, есть и ссылка на диспетчер устройств – нажмите на неё, чтобы увидеть на экране список подключенного оборудования.

Внесение изменений в реестр

В первом способе описано, как запустить диспетчер оборудования через раздел «Управление» контекстного меню «Компьютера». Но если внести небольшие изменения в системный реестр, то открывать окно «Управление» не придется — пункт «Диспетчер устройств» сразу будет отображаться в контекстном меню:

1. Нажмите Win+R и пропишите «regedit».
2. Перейдите в раздел HKEY_CLASSES_ROOTCLSID<20d04fe0-3aea-1069-a2d8-08002b30309d>.
3. Создайте новый подраздел в разделе «shell» и дайте ему имя «Диспетчер устройств».
4. В созданном каталоге создайте еще один подраздел — он должен называться «command».
5. Перейдите в «command» и дважды кликните по параметру «По умолчанию».
6. Установите значение «mmc devmgmt.msc» и сохраните изменения.

После выполнения этих действий в контекстном меню «Компьютер» рядом с инструментом «Управление» появится ссылка на диспетчер оборудования, которой вы можете при необходимости пользоваться.

Системные устройства Windows 10

Привет ! Мы продолжаем разбирать операционную систему Windows 10 ! Сегодня вы узнаете как настроить системные устройства своего компьютера. Вы сможете обновить драйвера устройства, сможете узнать характеристики, свойства и ресурсы и т.д.

Чтобы открыть параметры устройств, внизу экрана слева, откройте меню “Пуск”. В открывшемся окне нажмите на значок или вкладку – Параметры .

Далее, на странице “Параметры” нажмите на вкладку – Устройства .

Далее, на странице “Устройства”, внизу страницы, нажмите на вкладку – Диспетчер устройств .

Далее, на странице “Диспетчер устройств”, нажмите два раза на вкладку – Системные устройства . У вас откроются вложения. Нажмите два раза по вкладке устройства. Вам могут быть доступны следующие устройства:

– CMOS системы и часы реального времени.

– Intel Pentium processor N and j-series / Celeron processor N and j-series PCI Express Root Port 4 0F4E.

– SoC Transaction Router.

– Platform Control Unit LPC.

– Bridge to Intel Legacy Block.

– PCl Express Root Port 3, 1.

– Platform Control Unit SMBus Port.

– Intel Trusted Execution Engine Interface.

– IWD Bus Enumerator.

– Microsoft ACPI совместимая система.

– Microsoft UEFI совместимая система.

– PCI Express Root Complex.

– Remote Desktop Device Redirector Bus.

– UMBus перечислитель корневой шины.

– Встроенный контроллер Microsoft, соответствующий стандарту ACPI.

– Высокоточный таймер событий.

– Драйвер Microsoft System Management Bios.

– Интерфейс управления для ACPI Microsoft Windows.

– Кнопка питания ACPI.

– Кнопка спящего режима ACPI.

– Контроллер High Definition Audio.

– Перечислитель виртуальных дисков.

– Перечислитель виртуальных сетевых адаптеров NDIS.

– Перечислитель композитной шины.

– Перечислитель программных устройств Plug and Play.

– Подключаемый модуль управления питанием Intel.

– Программируемый контроллер прерываний.

– Термальная зона ACPI.

– Фиксированная функциональная кнопка ACPI.

Далее, в свойствах устройства вы можете узнать и настроить:

Общие:

– Вы можете узнать тип устройства.

Драйвер:

– Вы можете узнать поставщика драйвера.

– Версию и цифровую подпись.

– Сведения о файлах драйвера.

– Вы можете обновить драйвер.

– Можно откатить драйвер к предыдущему.

– Можно отключить устройство.

– Можно удалить драйвер.

Сведения:

– Вы можете узнать значения свойств устройства.

– Выберите свойство и вам автоматически покажут его значение.

– Например, вы можете узнать код проблемы, дату установки, ИД конфигурации и т.д.

События:

– Вы можете узнать события, которые происходили с устройством.

– Можно узнать дату и время события.

– Можно узнать описание событий.

Ресурсы:

– Вы можете узнать параметры ресурсов.

– Список конфликтующих устройств.

– В конце нажмите на кнопку OK, чтобы сохранить изменения.

Всё готово ! Теперь вы знаете где находятся системные устройства на компьютере Windows 10 !

Остались вопросы ? Напиши комментарий ! Удачи !