Windows 7 виснет при загрузке «Добро пожаловать»

Windows 7 виснет при загрузке “Добро пожаловать”. Из за чего намертво зависает ноутбук на экране “Добро пожаловать”. С этой проблемой, я столкнулся после установки на ноутбук Aser Aspire 7520G операционной системы Windows 7 Домашняя базовая 32bit.

Система была установлена с оригинального диска. Затем обновлена до Домашней расширенной.

Повышать редакцию дальше не было смысла из за характеристик ноутбука. Далее накидал немного софта в том числе и антивирус. Система работала идеально и нареканий к ней у меня не было. Все началось после установки обновлений от Microsoft. Было установлено несколько пакетов с перегрузкой системы.

И вот после очередной установки обновлений и перезагрузки системы, операционная система Windows 7 стала зависать на экране “Добро пожаловать”. И висла так, что волшебная комбинация клавиш Ctrl+Alt+Del была не в силе оживить систему. Приходилось выключать ноутбук при помощи кнопки Esc. При повторном включении появлялся экран “Дополнительные варианты загрузки”.

Windows 7 виснет при загрузке “Добро пожаловать”

Решение проблемы

На экране “Дополнительные варианты загрузки” выбираем строку Безопасный режим.

К сведению доступ к меню можно получить, если после включения компьютера, до запуска Windows, нажать клавишу F8. Затем происходит загрузка системы в Безопасном режиме.

Система загрузилась в Безопасном режиме.

Что дальше? Делаем откат системы до установки обновлений от Microsoft.

Как сделать восстановление системы?

В нижнем левом углу рабочего стола нажимаем кнопку Пуск/Все программы

Жмем Восстановление системы

Запускаем процесс восстановления системы. Нажать Далее.

Выбираем точку для восстановления системы, когда она загружалась. Нажимаем Готово.

А теперь Да.

После перезагрузки операционная система загрузилась.

Осталось выяснить из за какого обновления зависал ноутбук. В этот раз обновления для ОС, я решил устанавливать по одному, с последующей перезагрузкой системы.

Проблемным оказалось обновление для драйвера видеокарты. После его установки и происходило зависание системы на экране “Добро пожаловать”. Я сделал это обновление скрытым. Вот такое было решение этой проблемы.

Добро пожаловать загрузка windows долгая

Сообщения: 1104
Благодарности: 66

Конфигурация компьютера
Материнская плата: Biostar BIOS Date: 02/19/14 10:59:29 Ver: 04.06.05
HDD: 2xSSD, 1xHDD
Блок питания: FSP ATX-600PNR 600W v2/2. w/APFC (80 Plus) 9pa6003003
ОС: Windows 8.1 64бит, Linux Mint 17 64bit, Windows 10×64, Linux Mint 18 x64,Depin linux 15.8

Комп все же включается или не включается?
если включается сделайте это:
Выполните в командной строке от администратора последоватьльно
эти команды и пришлите получившиеся логи файлы с конфигурацией ПК:
md C:\logs\
dxdiag /t C:\logs/dx.txt
msinfo32 /nfo C:\logs/ms.nfo
explorer C:\logs
для проверки диска в командной строке сначало CHKDSK s: /f /v /x если не поможет CHKDSK s: /f /v /x /r

Выполните последовательно в командной строке от администратора: sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и выложите результат.
Пробуйте загрузиться таким способом и проверить работу: http://www.oszone.net/9856#half

Пришлите получившиеся логи, скриншоты всех экранов чтобы всё было видно.

Windows 7 зависает на экране «добро пожаловать»

Ответы (8) 

22 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

3 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

7 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

выполните проверку компонентов системы (Q5). Если проблема останется, вероятнее всего проблема в драйвере или самой карте.

3 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Мне вот что помогло.

Зашол в систему в безопасном режиме и в диспетчере устройств отключил все звукавые драва.

Зашол в систему как обычно. В диспетчере устройств включил драва на звук. Зашол в Микшер громкости и Системные звуки убрал на ноль. Потом параметры звука и поставил галочку на динамики, устройства связи по умолчанию и все устройства, привенить и ок. Перезагрузил систему.

Незнаю что из этого помогло но помогло.

100 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Возникала такая же проблема на ноутбуке Dell Inspirion 3000, установлена ОС Win 7. После проверки целостности системных файлов, и проверки жесткого диска, никаких повреждений/ошибок обнаружено не было.

Решить проблему удалось посредством удаление и повторной установки драйверов на интегрированную видеокарту Intel HD Graphics через — Панель управления — Программы и компоненты.

10 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Возникала такая же проблема на ноутбуке Dell Inspirion 3000, установлена ОС Win 7. После проверки целостности системных файлов, и проверки жесткого диска, никаких повреждений/ошибок обнаружено не было.

Решить проблему удалось посредством удаление и повторной установки драйверов на интегрированную видеокарту Intel HD Graphics через — Панель управления — Программы и компоненты.

Проделал все тоже самое. Без драйвера INtelhd. ноутбук запускается нормально( но с ухудшенным качеством изображения) . Но когда я восстановил драйвер ошибка повторилась.

5 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Windows зависает при загрузке «Добро пожаловать»: как устранить неполадку

Иногда в системе происходит серьезный сбой, (особенно подвержены этой ошибке версии Windows 7 и выше), и экран зависает на приветственном сообщении «Добро пожаловать». Сложности данной ситуации добавляет невозможность входа в учетную запись и получения доступа к функциям управления. Ниже будут рассмотрены способы устранения проблемы.

Решение проблем с загрузочным окном Windows.

Причины неполадки

Причин прекращения загрузки может быть несколько:

• попадание пыли в процессор;
• конфликт драйверов;
• большое количество программ, запускающихся вместе с системой;
• ошибка жесткого диска;
• повреждение системных файлов;
• вредоносное ПО;
• некачественная видеокарта.

Чтобы достоверно установить, к какому случаю относятся неполадки именно вашей системы, нужно открыть хотя бы элементарные функции управления. Для этого перезапустите компьютер и, пока еще не началась загрузка Windows, несколько раз нажмите F8 (в зависимости от типа БСВВ, ее могут активировать другие клавиши – попробуйте также F2, Shift+F8, Del+F2). Должно появиться окно с предложением войти в систему в «Безопасном режиме» — выберите его и щелкните Enter.

Способы устранения проблемы

Удаление или переустановка драйверов

Первым делом нужно проверить драйверы на совместимость с системой, потому что в большинстве случаев именно это обстоятельство приводит к прекращению запуска. Самыми «конфликтными» зачастую оказываются драйверы графической карты, чуть реже — звуковой.

1. Нажимаем «Пуск», переходим в «Панель управления» (в Windows 10 ее проще найти через «Поиск»).
2. Выбираем «Система и безопасность».
3. Теперь открываем «Диспетчер устройств» – «Видеоадаптеры».
4. Щелкаем по названию видеокарты правой кнопкой мыши, выбираем «Обновить драйверы».
5. Здесь нас интересует предложение «Автоматический поиск …» — соглашаемся с ним и ждем, пока обнаружатся и установятся обновления.
6. После пытаемся войти в ОС в обычном режиме.

Если не получилось, повторяем те же манипуляции с каждым устройством. Иногда приходится совсем удалять несовместимый драйвер, чтобы он не мешал загрузке. Система в этом случае заменит его адекватным аналогом, но с потерей некоторых возможностей.

1. Возвращаемся к «Диспетчеру устройств» и щелкаем правой кнопкой мыши по устройству с конфликтным драйвером.
2. Выбираем «Свойства»- «Драйвер» – «Удалить».
3. Выполните перезагрузку и снова попытайтесь войти в систему в привычном режиме.

Удаление программ из автозапуска

Многие программы при инсталляции самостоятельно попадают в автозапуск. Диссонанс одной из них с компонентами системы может вызвать ее зависание. Для устранения неполадки необходимо выявить конфликтующее ПО.

1. Комбинацией Win+R вызываем окно «Выполнить», вбиваем «msconfig» (без кавычек).
2. Открываем вкладку «Автозагрузка».
3. Убираем отметки со всех приложений в списке и фиксируем изменения.
4. Перезапускаем ОС в нормальном режиме.

Если проблема устранена, значит ее источник действительно скрывался в конфликтующем приложении. Чтобы выяснить, в каком именно, снова откройте «Автозагрузку» и поставьте галочку напротив первой программы по списку, затем проверьте, как запускается система. И так поступайте с каждой программой, пока не выявите конфликтную. Если ОС все равно не загружается, дальшце стоит проверить жесткий диск.

Проверка HDD на наличие ошибок

1. Нажимаем Win+R.
2. В открывшемся окне вводим «cmd».
3. Теперь перед нами панель «Командной строки», куда необходимо вписать «chkdsk/f» (игнорируйте кавычки) и кликнуть Enter.
4. Появится сообщение, информирующее о невозможности выполнить проверку, потому что диск задействован в другом процессе, и предложение начать действие после перезагрузки. Для этого в конце фразы дописываем букву Y, жмем Enter.
5. Перезагружаем компьютер и входим в систему в обычном режиме.
6. Теперь ошибки будут автоматически устранены, и ОС перестанет загружаться бесконечно долго.

Но если HDD получил механические повреждения (например, от удара), это не поможет — придется его заменить.

Проверка на целостность файлов системы

Компьютер и ноутбук зависают также из-за нарушения целостности системных файлов. Чтобы проверить, не ваш ли это случай:

1. Нажимаем Win+R.
2. В окне «Выполнить» пишем «cmd».
3. Откроется «Командная строка», в поле которой вбиваем «sfc/scannow» (игнорируем кавычки) — Enter.

Таким образом, мы запустили диагностику, ее результаты будут отображаться в том же окне. Система самостоятельно обнаружит и устранит неполадки.

Проверка на вирусы

Если компьютер долго грузится, возможно, он заражен вирусом. Чтобы определить, так это или нет, нужно просканировать все файлы антивирусным приложением. Для этого:

1. Найдите ярлык антивируса и убедитесь, что программа способна работать в «Безопасном режиме».
2. Запустите «Сканирование компьютера». Необходимо проверить все файлы, имеющиеся на HDD и флеш-картах.
3. Когда будут найдены зараженные компоненты, удалите их или отправьте в карантин.
4. Снова перезагрузите компьютер и войдите в ОС в обычном режиме.

Точка восстановления

Один из вариантов возвращения к нормальному функционированию — применение точки восстановления.

1. Открываем меню «Пуск». В строку поиска вводим «Восстановление системы» и отправляемся туда.
2. Нажимаем кнопку «Далее». Открывается список сохраненных точек восстановления. Выбираем и снова «Далее».
3. Кнопка «Готово».

Произойдет перезагрузка, после которой система вернется в нормальное состояние.