Ваш системный администратор ограничил доступ – что делать?

С ошибкой «Ваш системный администратор ограничил доступ» пользователи часто сталкиваются при попытке включить Защитника Windows. Кроме того, она может вызвана сторонним антивирусом и возникает после обновления Windows 10.

Защитник Windows достаточно эффективный пакет безопасности и постоянно усовершенствуется регулярными обновлениями, чтобы защитить систему от новых угроз из интернета. Как видите из самого сообщения об ошибке, она появляется при попытке включить Защитника, когда у нас нет на это разрешений.

По каким причинам доступ ограничивается администратором?

Ошибка связана с недостаточными разрешениями, которые могут быть ограничены по нескольким причинам:

1. Активации препятствуют сторонний антивирус или оставшиеся файлы и разделы в реестре после его удаления. Кроме того, ошибка может возникнуть, когда некоторые файлы встроенного компонента защиты повреждены или отсутствуют, например, заблокированы или отправлены на карантин сторонним антивирусным ПО.
2. Встроенная антивирусная программа отключена в групповой политике.

Перед применением решений войдите в систему как администратор, поскольку при использовании другой учетной записи у вас не будет разрешений для его активации, что приведет к ошибке.

Удаление антивируса

В первую очередь попробуйте удалить антивирус стороннего разработчика. Он может препятствовать включению Защитника Windows, или же посчитал некоторые его компоненты потенциально опасными и отправил на карантин.

Поэтому полностью удалите антивирусное ПО с помощью обычного деинсталлятора или приложения Revo Uninstaller, которое позволяет очистить все оставшиеся файлы и записи в реестре.

Использование скрытой учетной записи администратора

При установке Windows на компьютере автоматически создается скрытая учетная запись администратора, с помощью которой можно решить много проблем. Для ее активации, выполните указанные шаги.

Перейдите в командную строку с администраторскими правами с помощью системного поиска.

В консоли выполните команду:
net user администратор /active:yes

Эта команда активирует скрытую учетную запись, в результате на экране блокировки отобразится ее значок.

Затем разверните меню Пуск, щелкните на значок пользователя и выйдите из текущего сеанса. С экрана входа в систему войдите под скрытой учетной записью.

Теперь попробуйте снова включить встроенную защиту и проверьте, прерывается ли это действие ошибкой. Если продолжаете видеть сообщение, что доступ ограничен, перейдите к следующему шагу.

Но прежде откройте командную строку и отключите скрытую запись командой:
net user администратор /active:no

Редактирование групповой политики

Если активировали политику «Отключить Защитника Windows», то это может быть одной из причин появления ошибки. Чтобы проверить ее состояние, следуйте инструкции.

Откройте Редактор локальной групповой политики командой gpedit.msc из окна Win + R.

В разделе Конфигурация компьютера перейдите в следующую локацию:

Административные шаблоны – Компоненты Windows – Защитник Windows .

В правой части найдите опции «Выключить антивирусную программу «Защитник Windows» и «Разрешить запуск службы защиты от вредоносных программ …». Откройте их поочередно двойным щелчком мыши и установите значение «Отключить». Примените изменения на «ОК».

Проверьте, ограничен ли доступ системным администратором при включении встроенного пакета безопасности.

Администратор не может разблокировать «заблокированный» компьютер

Симптомы

Локальный вход в систему или домен после перезагрузки компьютера под управлением операционной системы Windows, если никто не вошел в систему, может быть невозможен.

При входе в систему может появиться следующее сообщение об ошибке:

Компьютер используется и заблокирован.
Только или администратор может снять блокировку компьютера.
Для снятия блокировки нажмите Ctrl-Alt-Del.

При попытке снятия блокировки может появиться следующее сообщение об ошибке:

Компьютер заблокирован. Снять блокировку может только или администратор.

Если пользователь вошел в систему, а затем вышел из нее, последующий вход в систему может быть невозможен (локально или к домену), при этом может отобразиться следующее сообщение об ошибке:

Компьютер используется и заблокирован.
Снять блокировку может только домен\ имя_пользователя или администратор.
Для снятия блокировки нажмите Ctrl-Alt-Del.

При попытке снятия блокировки может появиться следующее сообщение об ошибке:

Компьютер заблокирован. Снять блокировку может только домен\ имя_пользователя или администратор.

В сообщении об ошибке, приведенном выше, домен является именем домена последнего пользователя, вошедшего на сервер, а имя_пользователя — это имя последнего пользователя, вошедшего на сервер.

Причина

У подобного поведения могут быть следующие причины:

Для экранной заставки по умолчанию установлено использование несуществующей программы экранной заставки.

Использована поврежденная экранная заставка, защищенная паролем.

Решение

Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения об изменении реестра. Однако неправильное его изменение может привести к серьезным проблемам. Поэтому такие действия следует выполнять очень внимательно. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows
Для устранения этой проблемы используйте другую неповрежденную и установленную локально программу заставки (например, Logon.scr).

Запустите редактор реестра (Regedit32.exe).

Найдите значение в следующем разделе реестра:

В меню Правка выберите пункт Строка, введите logon.scr и нажмите кнопку ОК.

Найдите параметр ScreenSaverIsSecure.

В меню Правка выберите пункт Строка, введите 0 и нажмите кнопку ОК.

Закройте редактор реестра.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Для решения этой проблемы воспользуйтесь соответствующим способом.

Способ 1. При появлении сообщения об ошибке о том, что компьютер заблокирован домен\ имя_пользователя

Нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE для снятия блокировки.

Введите учетные данные последнего вошедшего в систему пользователя и нажмите кнопку ОК.

После исчезновения диалогового окна Снятие блокировки компьютера нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE и войдите в систему, как обычно.

Способ 2. Если в сообщении об ошибке не указано, кто именно заблокировал компьютер

С помощью средства выключения в наборе Microsoft Windows Resource Kit выключите заблокированный компьютер. На заблокированном компьютере отображается диалоговое окно Завершение работы системы, но перезагрузка компьютера не происходит.

По истечении времени завершения работы отображается диалоговое окно Операционная система Windows.

До активизации экранной заставки нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE и войдите в систему обычным образом.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если для входа в систему не используется ни один из этих способов, необходимо перезагрузить компьютер и войти в систему до запуска программы экранной заставки.

Статус

Такое поведение является особенностью данного продукта.

Это приложение заблокировано в целях защиты — как исправить

При запуске некоторых программ в Windows 10 вы можете столкнуться с сообщением контроля учетных записей: Это приложение заблокировано в целях защиты. Администратор заблокировал выполнение этого приложения. За дополнительными сведениями обратитесь к администратору. При этом, ошибка может появляться в случаях, когда вы являетесь единственным администратором на компьютере, а контроль учетных записей отключен (во всяком случае, при отключении UAC официальными способами).

В этой инструкции — подробно о том, почему появляется ошибка «Это приложение заблокировано в целях защиты» в Windows 10 и о том, как убрать это сообщение и запустить программу. Обратите внимание: если вы видите сообщение о блокировке приложения или программы, но ничего о целях защиты, это может быть иная ситуация, для которой существуют отдельные решения, описанные в руководстве: Это приложение заблокировано вашим системным администратором — что делать. См. также: Как исправить ошибку «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК».

Примечание: как правило, ошибка появляется не на пустом месте и связана с тем, что вы запускаете что-то действительно нежелательное, загруженное с сомнительного источника. Поэтому, если вы решили приступать к шагам, описанным далее, вы делаете это, беря всю ответственность на себя.

Причина блокировки приложения

Обычно, причиной сообщения о том, что приложение было заблокировано является поврежденная, истекшая, поддельная или запрещенная в настройках Windows 10 цифровая подпись (находящаяся в списке не доверенных сертификатов) исполняемого файла. Окно с сообщением об ошибке может выглядеть по-разному (слева позади на скриншоте — в версиях Windows 10 до 1703, справа ниже — в версии Creators Update).

При этом иногда случается, что запрет запуска происходит не для какой-то действительно потенциально опасной программы, а для, например, старых официальных драйверов оборудования, загруженных с официального сайта или взятых с входящего в комплект компакт-диска с драйверами.

Способы убрать «Это приложение заблокировано в целях защиты» и исправить запуск программы

Есть несколько способов запустить программу, для которой вы видите сообщение о том, что «Администратор заблокировал выполнение этого приложения».

Использование командной строки

Самый безопасный из способов (не открывающий «дыр» на будущее) — запуск проблемной программы из командной строки, запущенной от имени администратора. Порядок действий будет следующим:

1. Запустите командную строку от имени администратора. Для этого вы можете начать вводить «Командная строка» в поиске на панели задач Windows 10, потом нажать правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать пункт «Запустить от имени администратора».
2. В командной строке введите путь к файлу .exe для которого сообщается, что приложение было заблокировано в целях защиты.
3. Как правило сразу после этого приложение будет запущено (не закрывайте командную строку до прекращения работы с программой или завершения ее установки, если не работал установщик).

Использование встроенной учетной записи администратора Windows 10

Этот способ исправить проблему подойдет только для установщика с запуском которого происходят проблемы (поскольку каждый раз включать и выключать встроенную учетную запись администратора — не удобно, а держать ее постоянно включенной и переключаться для запуска программы — не лучший вариант).

Суть действий: включаем встроенную учетную запись Администратора Windows 10, входим под этой учетной записью, устанавливаем программу («для всех пользователей»), отключаем встроенную учетную запись администратора и работаем с программой в своей обычной учетной записи (как правило, уже установленная программа будет запускаться без проблем).

Отключение блокировки приложений в редакторе локальной групповой политики

Этот способ потенциально опасен, поскольку позволяет не доверенным приложениям с «испорченными» цифровыми подписями запускаться без каких-либо сообщений от контроля учетных записей от имени администратора.

Выполнить описанные действия можно только в редакциях Windows 10 Профессиональная и Корпоративная (для Домашней редакции — см. способ с редактором реестра далее).

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите gpedit.msc
2. Перейдите в раздел «Конфигурация компьютера» — «Конфигурация Windows» — «Параметры безопасности» — «Локальные политики» — «Параметры безопасности». Дважды нажмите по параметру справа: «Контроль учетных записей: все администраторы работают в режиме одобрения администратором».
3. Установите значение «Отключен» и нажмите «Ок».
4. Перезагрузите компьютер.

После этого программа должна будет запуститься. Если вам требовался однократный запуск данного приложения, настоятельно рекомендую вернуть параметры локальной политики безопасности в исходное состояние тем же самым образом.

С помощью редактора реестра

Это — вариант предыдущего способа, но для Windows 10 Домашняя, где не предусмотрен редактор локальной групповой политики.

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите regedit
2. В редакторе реестра перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Policies\ System
3. Дважды нажмите по параметру EnableLUA в правой части редактора реестра и задайте для него значение 0 (ноль).
4. Нажмите Ок, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Готово, после этого приложение, вероятнее всего запустится. Однако, ваш компьютер будет под угрозой, и я настоятельно рекомендую вернуть значение EnableLUA в 1, как было до изменений.

Удаление цифровой подписи приложения

Поскольку появление сообщения об ошибке Приложение заблокировано в целях защиты имеет своей причиной проблемы с цифровой подписи исполняемого файла программы, одно из возможных решений — удаление цифровой подписи (не выполняйте этого для системных файлов Windows 10, в случае, если проблема происходит с ними, выполните проверку целостности системных файлов).

Сделать это можно с помощью небольшого бесплатного приложения File Unsigner:

1. Скачайте программу File Unsigner, официальный сайт — www.fluxbytes.com/software-releases/fileunsigner-v1-0/
2. Перетащите проблемную программу на исполняемый файл FileUnsigner.exe (или используйте командную строку и команду: путь_к_файлу_fileunsigner.exe путь_к_файлу_программы.exe)
3. Откроется окно командной строки, где, при успехе, будет указано, что файл был Successfully Unsigned, т.е. цифровая подпись была удалена. Нажмите любую клавишу и, если окно командной строки не закроется само, закройте его вручную.

На этом цифровая подпись приложения будет удалена, и оно запустится без сообщений о блокировке администратором (но, иногда, с предупреждением от SmartScreen).

Кажется, это все способы, которые я могу предложить. Если что-то не получается, задавайте вопросы в комментариях, постараюсь помочь.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

03.03.2020 в 14:50

Ваша статья мне очень помогла. Не программист, не сисадмин, а бухгалтер) Спасибо! Реально очень нужно было для меня.

27.03.2020 в 10:53

Спасибо помогло. Зачем такие проблемы при установке принтера?

27.03.2020 в 10:56

У меня такая вылазит, на планировщик задач и ТД, короче системные, что делать?

23.04.2020 в 12:05

Полезная информация на этом сайте. Спасибо

04.05.2020 в 13:36

Не помогло с устранением запуска Управлением диска и Диспетчером устройств.

19.06.2020 в 18:13

File Unsigner — само то, в миг проблема решилась.
Спасибо.

02.07.2020 в 10:22

Спасиб неимоверный за эту утилитку — FileUnsigner, пригодилась для совершенно другой цели — DELL считает, что мой INSPIRON N5110, и все его дрова не годятся для винды 10… а они годятся, по факту, только с бубнами танцевать приходится… отныне — никаких яблокоподобных марок!
З.Ы. пардон за спам — накипело…

30.07.2020 в 08:32

Большое Вам спасибо, очень помогло

10.08.2020 в 16:00

После включения принтера появляется такое окошко, но путь файла другой G:/sisetup.exe . все шаги выполнил, не помогло

10.08.2020 в 18:10

А при включении принтера появляется какой-то новый диск G типа флешки? Если да, видимо ему не нравится автоматически запускаемый файл оттуда. Можно попробовать вручную зайти на этот диск и запустить файл установщик.

24.08.2020 в 09:38

Здравствуйте, а что делать если в процессе установки окно просто закрывается? Или это уже проблема самого приложения?

24.08.2020 в 12:43

Здравствуйте. Скорее всего действительно с самим приложением что-то не так. Но еще теоретически может оказаться влияние антивируса.

21.09.2020 в 19:34

Всё получилось с первого раза, спасибо

14.10.2020 в 23:28

После отключения блокировки приложений в редакторе локальной групповой политики и перезагрузки системы я больше не смог включить систему. Получал синий экран с ошибкой ядра. По какому-то невероятному совпадению, час до этого у меня была создана точка восстановления системы (создаётся каждый месяц), система самостоятельно восстановилась с этой точки и, кстати, проблема эта исчезла.
Так что имейте в виду — делайте точки восстановления ВСЕГДА.

01.11.2020 в 17:14

Спасибо за помощь в решении проблемы. Три дня ничего не могла сделать, пока не нашла вашу статью.

06.02.2021 в 12:55

10.03.2021 в 22:11

Спасибо, принтер установился через командную строку.