Невозможно играть в Dragon Nest в Windows 10

Dragon Nest – популярная бесплатная многопользовательская ролевая онлайн-игра, и, как и в любой MMORPG, требует от нее много времени. К сожалению, пользователи сообщили, что не могут запускать Dragon Nest в Windows 10, и сегодня мы попытаемся решить эту проблему.

Что делать, если вы не можете играть в Dragon Nest в Windows 10

Пользователи сообщают, что Dragon Nest раньше нормально работал на предыдущих версиях Windows, но после обновления до Windows 10 игра просто не запустилась. Это довольно необычно, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы это как-то исправить.

Решение 1. Попробуйте запустить игру от имени администратора

Это довольно простое и простое решение, оно может не сработать, но все же стоит попробовать.

1. Найдите ярлык «Гнездо дракона».
2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора» из меню.

Решение 2. Изменить права доступа к папке

1. Найдите папку установки Dragon Nest и щелкните ее правой кнопкой мыши.
2. Выберите «Свойства» в меню и перейдите на вкладку «Безопасность».
3. Нажмите кнопку «Дополнительно» внизу.
4. Вы должны увидеть имя владельца в верхней части окна.
5. Нажмите на ссылку Изменить рядом с именем владельца.
6. Если вы получили приглашение UAC, просто нажмите Да.
7. В окне «Выбор пользователя или группы» нажмите «Дополнительно».
8. Затем нажмите «Найти сейчас» и выберите свое имя пользователя в списке ниже.
9. Нажмите OK, чтобы выбрать его, и нажмите OK в окне Выбор пользователя или группы.
10. Установите флажок Заменить владельца субконтейнеров и объектов.
11. Нажмите OK, чтобы внести изменения.
12. Если система Windows Security запрашивает подтверждение, просто нажмите кнопку «Да» для подтверждения.

Решение 3 – Запустите Dragon Nest в режиме совместимости

1. Найдите ярлык «Гнездо дракона» и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
2. Выберите Свойства из меню.
3. Перейдите на вкладку «Совместимость».
4. Установите флажок Запускать эту программу в режиме совместимости для: и выберите некоторые из более старых версий Windows.
5. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить настройки.

Решение 4 – переустановите игру и примените все патчи

Если ничего не работает, вы можете попробовать переустановить игру полностью и применить все последние патчи. Если это не поможет, вы можете связаться с разработчиками игры для получения дополнительной информации об этой проблеме.

Решение проблемы с запуском Dragon Nest на Windows 10

Многопользовательская ролевая игра Dragon Nest завоевала сердца многих геймеров. Обычно она запускается на всех версиях Windows, но в десятой могут возникнуть проблемы.

Запускаем Dragon Nest на Windows 10

Если после запуска игра вылетает с определённым кодом ошибки, исправить такую проблему будет куда легче , ведь список возможных неполадок сужается. Обычно они заключаются в отсутствующих или устаревших драйверах, конфликтующих программах или режиме совместимости.

Причина 1: Устаревшие компоненты и драйвера видеокарты

Если при запуске вас встречает тёмный экран, возможно, необходимо обновить драйвера видеокарты или системные компоненты DirectX, Visual C++, .NET Framework. Это можно сделать вручную, стандартными средствами или с помощью сторонних программных решений. Существует множество приложений, которые устанавливают драйвера, оптимизируют систему и т.д. Дальнейший процесс будет показан на примере DriverPack Solution.

1. Скачайте и запустите программу.
2. Вы можете запустить автоматическую настройку. В боковой колонке будут перечислены все драйвера и компоненты, которые загрузит DriverPack Solution.

Если вы хотите самостоятельно выбрать нужные элементы, кликните по пункту «Режим эксперта».

Дождитесь окончания процесса.

Теперь игра должна запускаться корректно. Если этого не случилось, переходите к дальнейшей инструкции.

Причина 2: Отключен режим совместимости

В некоторых случаях настройка совместимости решает проблему с запуском. Вам просто нужно будет выставить в свойствах ярлыка определённый режим.

1. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры.
2. Откройте «Свойства».

Во вкладке «Совместимость» отметьте «Запустить программу…».

Теперь выберите ОС. Если у вас при загрузке игры появляется только логотип с драконом и на этом всё замирает, то выставьте «Windows 98».

Примените внесенные изменения.

Попробуйте поэкспериментировать с режимами совместимости, чтобы выяснить, какой подходит больше.

Причина 3: Проблемы с правами доступа

Возможно, из-за системного сбоя ваша учетная запись не имеет определенных привилегий. Это можно исправить в дополнительных настройках ярлыка игры.

1. Перейдите в «Свойства» ярлыка и откройте вкладку «Безопасность».
2. Теперь войдите в «Дополнительно».

Сверху откройте ссылку «Изменить».

В новом окне вновь кликните «Дополнительно…».

Нажмите «Поиск», а после выделите свою учетную запись и кликните «ОК».

Вновь подтвердите настройки кнопкой «ОК».

Теперь попробуйте запустить Dragon Nest. Если данный вариант не дал результатов, попробуйте другой.

Причина 4: Конфликт ПО

Ошибки «№ 30000030: «HS_ERR_NETWORK_CONNECT_FAIL»/Ошибка № 205», «0xE019100B» свидетельствуют о том, что игра конфликтует с антивирусом, приложением для взлома игр или любым другим узкоспециализированным ПО. Существует примерный список программ, которые могут конфликтовать с игрой.

• Защитник Windows, Avast Anti-Virus, Bitdefender Antivirus Free, AVG Antivirus Free, Avira Free Antivirus, Microsoft Security Essentials;
• LogiTech Gaming Software, SetPoint, Steelseries Engine 3;
• MSI Afterburner, EVGA Precision, интерфейс NVIDIA, RivaTuner;
• Daemon Tools (а также любой эмулятор виртуального диска);
• Auto Hot Key, Macro, Auto Click;
• Net Limiter;
• Некоторые программы и расширения для браузеров с функцией VPN;
• Dropbox;
• Изредка Skype;
• Dxtory, Mumble;
• Помощники планшета Wacom;
• Софт для взлома. Например, Cheat Engine, ArtMoney и т.д.

Чтобы исправить проблему, выполните такие действия:

В «Диспетчере задач» выделите процесс программы, которая может мешать запуску.

Кликните «Снять задачу».

Проделайте так с каждым процессом перечисленных выше приложений, если таковые имеются.

• Также попробуйте отключить свой антивирус на некоторое время или занести игру в исключения.

Освободите систему от мусора.

Деинсталлируйте приложения для взлома.

Перечисленные ошибки, а также «неизвестное программное исключение (0xc0000409) в приложении по адресу 0×0040f9a7» могут указывать на заражение системы вредоносным ПО. Проверьте компьютер на наличие вирусов портативными утилитами.

Другие способы

• Ошибки «№ 10301: «[H:00] Ошибка программы защиты от взлома», «Не удалось установить файл DnEndingBanner.exe клиента игры» и «Access violation at address» свидетельствуют о том, что важный объект Dragon Nest был поврежден. В таком случае нужно переустановить клиент игры. Перед деинсталляцией удалите содержимое по пути

C:\Users\Имя пользователя\Documents\DragonNest
Проверьте целостность системы. Это можно сделать стандартными инструментами.

Попробуйте запустить игру с правами администратора. Вызовите контекстное меню на ярлыке и выберите соответствующую опцию.

Теперь вы знаете, что из-за устаревших драйверов, вирусного программного обеспечения и конфликтных приложений может не запускаться Dragon Nest в Виндовс 10. В данной статье были перечислены основные и действенные методы исправления, которые не требуют особых навыков и знаний.

Dragon Nest на Windows 10: почему не запускается и как решить эту проблему

Dragon Nest — онлайн-игра, в своё время получившая популярность благодаря необычному сочетанию жанров слэшера и MMORPG, дополненных non-target системой. А сессионность и большое количество режимов как для PVE, так и для PVP сражений позволило ей занять нишу среди киберспортивных состязаний. Но игра была выпущена в 2010–2013 годах. Из-за чего новички и бывалые игроки сталкиваются с проблемами при попытке запустить её на обновлённых компьютерах. Но к счастью, бо́льшая часть из них всё же решаема.

Причины, по которым Dragon Nest может не запускаться на Windows 10

Дата выпуска Dragon Nest (DN) накладывает свои ограничения, поэтому ситуации, когда игра не хочет запускаться, не являются редкостью.

Когда ошибка игры носит индивидуальный характер, для её устранения требуется обратиться в центр технической поддержки или к администраторам сервера

Виной всему могут стать неправильно скачанные файлы или некорректная их установка. Но распространены и другие факторы, провоцирующие вылеты DN:

• устаревшие драйверы;
• нехватка оперативной памяти;
• недостаток места на жёстком диске;
• настройки брандмауэра и антивируса;
• использование модов.

Хотя чаще проблемы возникают при желании поиграть в Dragon Nest на Windows 10. Игра просто не учитывает особенности операционной системы, из-за чего к списку стандартных проблем добавляются уже более специфические:

• ошибки совместимости;
• ограничение прав доступа;
• повреждение конфигурации и настроек игры после перезапуска.

В результате этого DN может начать вылетать на рабочий стол, выдавать критические ошибки во время загрузки или вовсе не запускаться.

Проверка целостности файлов и переустановка игры

В случае неисправности Dragon Nest в первую очередь необходимо убедиться в целостности файлов и переустановить игру, предварительно полностью её удалив:

1. Сравниваем размер установочных файлов с доступными на сайте игры — он должен совпадать. Если DN скачивалась через торрент, то имеет смысл перехешировать раздачу. Кликните правой кнопкой мыши по завершённой загрузке и выберите «Пересчитать хеш». Дождитесь окончания проверки. Функция «Пересчитать хеш» сравнит контрольные суммы пакетов, при необходимости скачав недостающие или заменив повреждённые файлы
2. Заходим в папку игры и с помощью файла uninstall.exe удаляем её. Необходимо также удалить папку DN, расположенную по пути «C:\Пользователи\Имя_пользователя\Документы». Папка Dragon Nest в «Документах» содержит сохранения и настройки игры
3. Заново устанавливаем игру и пробуем запустить.

Не забудьте проверить и актуальность скачанного клиента. Есть вероятность, что сервер, к которому игра пытается подключиться, использует другую версию или не работает. Узнать наверняка можно лишь изучив игровые новости сайта или форума, относящегося конкретно к вашему клиенту. Если же переустановка не помогла, а с файлами Dragon Nest и сервером всё в порядке, следует рассмотреть другие способы решения проблемы.

Всегда обращайте внимание на всплывающие окна с ошибками при попытке запуска игры. Содержащийся в них текст облегчит поиск и устранение возникших неполадок. Не говоря о том, что в них может содержаться прямое описание причины, по которой DN отказывается запускаться.

Проверенный способ реанимировать игру без переустановки — зайти в «Документы» компьютера и удалить оттуда папку Dragon Nest с сохранёнными данными. Если это поможет, такую «операцию» придётся проделывать после каждого перезапуска игры.

Русский сервер игры (издатель Mail.ru Group) был официально закрыт 26 февраля 2018 года

Совместимость ПК с игрой

Для работоспособности DN и комфортной игры на высоких настройках компьютер должен соответствовать определённым системным требованиям.

Минимальные и рекомендуемые системные требования

Узнать количество доступной оперативной памяти, тип и характеристики процессора можно в «Свойствах системы», вызываемых сочетанием клавиш Win + Pause/Break. Информация о видеокарте доступна в «Параметрах экрана», открываемых кликом правой кнопки мыши по свободной части рабочего стола.

Попав в «Параметры экрана», нужно перейти в «Дополнительные параметры…» и потом к «Свойствам графического адаптера»

Важный параметр — объём свободного места на жёстком диске. Чтобы клиент смог запуститься и нормально работать после установки Dragon Nest, в запасе должно быть свободно не менее 2–6 Гб.

Узнать количество свободного места на жёстком диске просто — достаточно зайти в «Этот компьютер»

Не меньшее значение имеет и оперативная память, «подкинуть» которую можно путём апгрейда ПК или увеличения файла подкачки. Второй вариант менее радикален, но эффективен. Чтобы расширить оперативную память с помощью файла подкачки:

1. Необходимо найти инструмент «Настройка представления и производительности системы». Для этого воспользуемся строкой поиска Windows 10, набрав слово «производительности». Компонент «Настройка представления и производительности системы» также можно найти в «Панели управления» Windows 10
2. Откроется окно с параметрами быстродействия. Находим вкладку «Дополнительно» — внизу будет указан текущий объём места, зарезервированного для виртуальной (оперативной) памяти. Перейдя к дополнительным настройкам быстродействия, нажимаем на кнопку «Изменить»
3. Поля для указания размеров файла подкачки будут недоступны. Чтобы появилась возможность ввести данные вручную, убираем галочку с автоматического выбора. Указываем необходимый размер файла подкачки. Сохраняем значение кнопкой «Задать», нажимаем «ОК» и перезагружаем компьютер. Файл подкачки ликвидирует недостаток оперативной памяти, но слишком большой его размер может снизить быстродействие компьютера

Если Dragon Nest вместо игры показывает чёрный экран, проблема может быть связана со слабым процессором или старой видеокартой. Тут ошибку исправит разве что замена комплектующих компьютера. Хотя для входа в DN иногда достаточно пару раз переключиться между окнами сочетанием кнопок Alt + Tab.

Критическая ошибка «Out Of Memory» указывает на нехватку оперативной памяти

Обновления 1804 и выше в Windows 10 сопровождались изменениями политики конфиденциальности, ограничивающей доступ программ к файлам. Поэтому некоторые клиенты Dragon Nest при попытке обновиться стали натыкаться на запрет системы и выдавать ошибку вместо запуска. К сожалению, исправить ситуацию в подобном случае можно лишь переходом на ранние версии ОС — Win 10 до обновления 1803 или стабильную для игры Win 7.

Таблица: минимальные и рекомендуемые системные требования Dragon Nest

Параметры	Минимальные	Рекомендуемые
Процессор	Intel r Core tm Duo CPU E8400 или Core 2 quad	Intel r Pentium Core i3 530 или i5
Операционная система	Windows XP Service Pack 3	64-разрядная Window 7
Оперативная память	2 Гб	4 Гб
Видеокарта	Nvidia GeGorce 9500 GT	Nvidia GeGorce GTX 250
Место на жёстком диске	10 Гб	больше 10 Гб
Direct X	9.0 c	9.0 c или выше

Видео: устранение технических ошибок DN

Режим совместимости

Так как DN не рассчитана на Windows 10, для ликвидации проблем с игрой необходимо настроить запуск от администратора и режим совместимости:

1. Найдите ярлык и правой кнопкой мыши откройте окно «Свойства». Далее перейдите на вкладку «Ярлык» и щёлкните по «Дополнительно». Откроется ещё 1 окно, где потребуется поставить галочку и подтвердить изменения. Чтобы лишний раз не щёлкать правой кнопкой мыши, «Запуск от…» можно настроить по умолчанию
2. Режим совместимости настраивается похожим образом. Нажмите правой кнопкой мыши по исполняемому файлу или ярлыку игры. В открывшихся свойствах перейдите на вкладку «Совместимость» и поставьте галочку напротив пункта «Запустить программу в режиме…». Станет доступен список, из которого следует выбрать более старую версию операционной системы. Для Dragon Nest предпочтительнее выбирать совместимость с Windows XP или 7

Изменение имён файлов в папке с игрой

Исправить ошибку запуска DN без переустановки помогает изменение имён файлов:

1. Предварительно закрыв игру, заходим в папку Dragon Nest. Необходимо найти DragonNest_Sourse.exe и DragonNest.exe. Искомые файлы расположены в корне папки
2. Взаимно их переименовываем: файл весом около 16 мб становится DragonNest.exe, а более маленький — DragonNest_Sourse.exe.
   После переименовывания файлов игра должна запуститься
3. На всякий случай желательно сделать резервную копию переименованного в DragonNest.exe файла, т.к. подобную замену придётся повторять после перезапуска компьютера или игры. Если не сохранить рабочий DragonNest.exe «про запас», то при следующей «поломке» игру придётся полностью переустанавливать

Не забывайте временно изымать файлы с модификациями из папки Dragon Nest перед обновлениями. Их наличие может привести к появлению ошибок вплоть до полной «поломки» клиента.

Видео: внесение изменений в папку с игрой

Обновление драйверов

DN частенько перестаёт запускаться из-за присутствия в системе неправильно установленных, старых или, напротив, излишне свежих драйверов. Быстрый способ проверить их состояние:

Открыть поиск Windows 10, ввести «Диспетчер устройств» и запустить приложение.

Встроенный поиск Windows 10 упрощает нахождение нужного инструмента

Если такие всё-таки имеются, то щёлкаем по ним правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Обновить драйверы». Этот способ позволит обновить версию драйвера или установить новый для неопознанных устройств.

Функция, аналогичная опции «Обновить драйверы…», находится в перечне свойств выбранного устройства

Выбрав автоматический поиск, останется лишь подождать некоторое время, пока система отыщет и установит необходимый драйвер. То же самое проделываем с остальными «проблемными» устройствами. После чего желательно перезагрузить компьютер.
Для обновления и установки драйверов стандартными средствами Windows 10 требуется подключение к интернету

Помимо драйверов, нужно проверить наличие на компьютере компонентов, необходимых для корректной работы игр:

• DirectX 9.0 с или выше;
• .NET Framework не ниже 4.0;
• Microsoft Visual C++ (vc redist).

Последние рабочие версии этих программ всегда доступны для скачивания на официальном сайте Microsoft.

«Preinitialize Device failed» свидетельствует об устаревших или отсутствующих драйверах

Другие способы

Не менее распространённой проблемой для Dragon Nest является антивирус. Чтобы в попытке защитить ПК от угрозы он случайно не «съел» нужные файлы, рекомендуется отключить его на время установки клиента, после чего добавить папку игры в исключения (показано на примере Avast Free Antivirus):

1. Для отключения антивируса необходимо найти значок запущенного антивируса в нижнем правом углу рабочего стола, щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши, навести на «Управление экранами…» и выбрать подходящую опцию. Желательно выбирать пункт «Отключить на 1 час» или до перезапуска, чтобы компьютер случайно не остался без защиты.
   Запущенный Avast всегда находится в трее
2. Сразу после переустановки игры открываем интерфейс пользователя Avast. В нижнем левом углу окна расположена кнопка «Настройки», на которую и нажимаем.
   Большая часть функционала антивируса Avast находится в настройках
3. Не уходя из общих настроек, пролистываем немного вниз, пока в списке не покажется вкладка «Исключения». Раскрываем панель нажатием на стрелочку справа.
   Для усключений есть возможность добавления отдельного файла или целой папки
4. Для добавления DN в игнорируемые приложения нажимаем на кнопку «Обзор» и выбираем область — папку с установленной игрой. Поставив рядом с ней галочку, нажимаем «Ок».
   Чтобы в список исключений попала вся игра, а не один файл, напротив папки следует установить галочку
5. Для подтверждения и сохранения нового исключения кликаем по кнопке «Добавить».
   Путь к папке с игрой можно указать вручную или с помощью кнопки «Обзор»

После этого можно включать антивирус и уже не беспокоиться о том, что он удалит исполняемые файлы или добавит игру в карантин. Нечто подобное следует проделать и со стандартным брандмауэром Windows 10:

1. Кликнув правой кнопкой мыши на «Пуск», открываем «Панель управления». Отобразим все элементы (при необходимости) и воспользуемся строкой поиска, введя слово «Брандмауэр». После его открытия ищем и нажимаем «Разрешение взаимодействия с приложением…». Функции брандмауэра расположены на левой панели
2. Для добавления программы в исключения потребуется щёлкнуть «Изменить параметры», после чего кнопка «Разрешить другое приложение…» станет доступна. Открыв новую вкладку через «Разрешить другое приложение», нажимаем на кнопку «Обзор» и находим файл DagonNest.exe
3. Так как игры почти наверняка не окажется в списке предлагаемых приложений, нажимаем на кнопку обзор и указываем путь до запускаемого файла игры. После нажатия на «Добавить» он сразу появится среди исключений. Не забудьте поставить галочки в столбиках с указанием сетей и подтвердить внесённые изменения. Путь указывается к исполняемому файлу DragonNest.exe

Конфликт с другими программами

Функционированию DN мешает стороннее ПО, если запуск выдаёт ошибки:

• №30000030: HS_ERR_NETWORK_CONNECT_FAIL;
• 0xE019100B;
• error №205. Ошибки, возникающие при попытке чтения содержимого файла, говорят об ограниченном доступе или нарушении целостности игры

В основном они происходят при одновременном запуске игры с одной из перечисленных программам:

• защитник Windows, Avast, Bitdefender Antivirus Free, AVG Antivirus Free, Avira Free Antivirus, Microsoft Security Essentials;
• LogiTech Gaming Software, SetPoint, Steelseries Engine 3;
• MSI Afterburner, EVGA Precision, интерфейс NVIDIA, RivaTuner;
• Daemon Tools или другой эмулятор виртуальных дисков;
• Auto Hot Key, Macro, Auto Click;
• Net Limiter;
• некоторые программы и расширения для браузеров с функцией VPN;
• Dropbox;
• Skype;
• Dxtory, Mumble;
• помощники планшета Wacom;
• Cheat Engine, ArtMoney и т.п.

Метод исправления очевиден, отыскать конкретного «виновника» и закрыть:

• через интерфейс проблемного приложения — привычные «Выход» или красный крестик в верхнем правом углу;
• с помощью «Диспетчера задач», вызванного сочетанием кнопок Ctrl + Shift + Del. Щёлкните правой кнопкой мыши на мешающей программе и выберите пункт «Снять задачу»

Видео: что делать, если DN не запускается

Даже если попытка запустить Dragon Nest на Windows 10 не увенчалась успехом, это вовсе не значит, что нужно сразу переходить к установке более ранней версии ОС. Не стоит ставить окончательный «диагноз» раньше времени. Вполне возможно, что масштабная проблема решится простым переименованием пары файлов или обновлением драйвера видеокарты.