Ошибка «Драйвер NVIDIA несовместим с этой версией Windows»

Устранение проблем несовместимости драйвера NVIDIA

Вариант исправления ошибки зависит от причины её появления, которых существует несколько: неподходящий релиз ПО, повреждение данных инсталлятора или системных файлов, аппаратные сбои в работе машины или графического процессора.

Способ 1: Загрузка корректной версии служебного софта

Чаще всего рассматриваемая ошибка возникает в случаях, когда пользователь по невнимательности загрузил пакет ПО для ОС неверной разрядности (например, 64-битный инсталлятор для 32-битной Виндовс) или несовместимый с конкретной видеокартой. Решением в таком случае будет скачивание корректного варианта программного обеспечения.

1. Перед началом процедуры следует точно определить разрядность операционной системы и тип установленного GPU, для чего нужно воспользоваться инструкциями далее.

Урок:
Определение разрядности Windows
Узнаём, какая видеокарта установлена на компьютере
В качестве источника файлов наилучшим вариантом будет официальный сайт производителя.

Откройте меню страницы и выберите пункт «Драйверы».

Внесите в поисковую форму данные о вашей видеокарте и требуемой операционной системе. Будьте предельно внимательны – выберите именно вашу видеокарту (пункты «Серия продуктов» и «Семейство продуктов») и редакцию ОС (меню «Операционная система»).

Если она есть в списке, смело нажимайте «Загрузить сейчас». Если же найти видеокарту не получается, обратитесь к разделу решения проблем настоящей статьи.

На этот раз загруженное программное обеспечение должно установиться нормально.

Способ 2: Проверка целостности системных файлов

Вторая распространённая причина появления рассматриваемого сбоя – повреждение данных драйвера или компонентов операционной системы. В первом случае будет достаточно просто загрузить заведомо работоспособный пакет ПО (например, по инструкции выше), тогда как для второго понадобится проверить целостность компонентов ОС.

Подробнее: Проверка целостности системных файлов Windows 7 и Windows 10

Способ 3: Устранение аппаратных проблем

Источником неполадки может быть также и аппаратная несовместимость – например, конкретная модель видеокарты не работает на конкретной модели материнской платы. Обычно о подобных нюансах становится известно довольно быстро, поэтому в интернете можно найти информацию об этом — достаточно в любом поисковом сервисе ввести запрос вида:

* модель видеокарты* *модель материнской платы* проблемы

Само собой разумеется, что для этого сперва нужно определить точные параметры обеих единиц оборудования. Инструкцию для видеокарт можете найти в Способе 1 выше, а для системной платы – в материале по ссылке далее.

Как правило, неполадки с совместимостью можно устранить установкой обновленной микропрограммы BIOS на плате, GPU или обоих компонентах сразу,

Читайте также: Обновление БИОС на материнской плате и на видеокарте

В редких случаях даже обновление прошивки не может устранить сбой. Это означает, что одно из устройств неисправно. В такой ситуации поможет либо обращение в сервисный центр, либо замена проблемного компонента. На будущее можем дать следующий совет: старайтесь приобретать комплектующие проверенных производителей, поскольку при этом гарантируется как официальная, так и пользовательская поддержка.

Решение дополнительных проблем

Попытки устранения основного сбоя нередко вызывают появление дополнительных трудностей. Рассмотрим наиболее частые из них.

На сайте NVIDIA нет драйверов для моей видеокарты/версии Windows
Если на сайте производителя GPU отсутствует ПО для выбранного устройства вообще или только под определённую редакцию ОС, это может означать одно из двух. Первое – с работой софта наблюдаются трудности, поэтому сотрудники компании решили временно удалить его с ресурса до устранения причины. Второе – графический процессор был сочтён слишком устаревшим, отчего его дальнейшая поддержка признана нецелесообразной. В этом случае стоит воспользоваться одним из неофициальных методов получения ПО – например, сторонним приложением.

Драйвера установились, но работают некорректно
Если процедура инсталляции служебного софта прошла нормально, но устройство работает неправильно, скорее всего, вы столкнулись с ошибкой в работе инсталлятора. Устранить её можно путём полной переустановки софта для GPU.

Также возможно, что нестандартное поведение карточки связано с её выходом из строя – например, отвалом чипа.

Заключение

Таким образом, мы ознакомили вас с методами устранения ошибки совместимости драйвера NVIDIA и версии Windows. Наиболее часто встречается именно программный вариант неполадки, который довольно просто устраним силами самого пользователя.

Почему драйвер устройства
не устанавливается на компьютере

Одной из частых проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе настройки устройств компьютера, является невозможность установки драйверов для некоторых из них.

Причин, по которым это происходит, может быть очень много. В публикации рассмотрены наиболее распространенные случаи, а также способы их устранения.

О том, как устранить периодические «вылеты» уже установленного драйвера видеокарты, читайте здесь.

Возможные причины:

1. Неподходящий драйвер

Часто бывает так, что неопытные пользователи пытаются установить на компьютере драйвер, который предназначен для другой версии операционной системы. Естественно, заканчивается это неудачей, поскольку для использования одного и того же устройства в разных версиях Windows нужны разные драйверы. Например, драйвер сетевой карты, который отлично работал на Windows XP, не подойдет для Windows 10.

Кроме версии Windows компьютера, нужно также учитывать, к какому типу она принадлежит — 32-bit или 64-bit. Например, драйвер, предназначенный для Windows 10 32-bit невозможно установить в Windows 10 64-bit и наоборот.

И если Вам не удается установить драйвер, первым делом убедитесь, что он предназначен именно для версии Windows, установленной на Вашем компьютере. Подробнее о том, как получить информацию о Windows компьютера, можно узнать здесь.

2. Отсутствие у пользователя прав администратора

Установка на компьютере драйвера невозможна, если пользователь, от имени которого выполнен вход в систему, не обладает достаточными для установки правами.

Чтобы исключить эту причину, запускать установку драйверов устройств необходимо от имени администратора компьютера.

3. Невозможность удаления старой версии драйвера

Иногда бывает так, что компьютер «отказывается» устанавливать на компьютере более новый драйвер устройства вместо драйвера старого.

В таком случае необходимо:

• открыть диспетчер задач Windows, перейти на вкладку «Процессы» и завершить все процессы, имеющие отношение к устройству, драйвер которого необходимо переустановить.

О том, что процесс использует какое-то устройство, можно узнать из его описания. Для примера, на изображении ниже показаны процессы, которые могут использовать драйвер видеокарты NVIDIA.

• открыть диспетчер устройств и удалить установленный на компьютере «старый» драйвер устройства. Подробнее о том, как это сделать, читайте здесь (см. Способ 1);

• перезагрузить компьютер, после чего произвести установку нового драйвера.

4. Файлы установки драйвера повреждены либо часть их отсутствует

Бывает, что во время загрузки драйвера с Интернета происходят какие-то сбои, в результате чего файлы драйвера скачиваются не полностью. Естественно, что при попытке их использования для установки драйвера на компьютере возникнет ошибка.

Решить проблему можно повторной загрузкой драйвера с Интернета.

5. Блокирование установки драйверов антивирусным ПО

Многие антивирусные программы для защиты компьютера от вредоносных программ блокируют изменение важных системных файлов Windows. Попытки установки на таком компьютере драйверов часто заканчиваются неудачей.

Чтобы установить драйвер, необходимо предварительно в опциях антивируса временно отключить блокировку системных файлов или же полностью приостановить антивирусную защиту компьютера.

Важно. Устанавливая драйвер с отключенным антивирусом, Вы должны быть уверены в том, что драйвер получен из надежного источника (загружен с официального сайта производителя устройства либо поставлялся на диске, входящем в его комплектацию).

6. Отсутствие у драйвера электронной подписи

В некоторых случаях в распоряжении пользователя оказывается только драйвер без цифровой подписи. В операционной системе Windows установить такой драйвер бывает весьма проблематично. Тем не менее, это возможно.

Подробнее о том, что такое цифровая подпись драйверов и как отключить проверку ее наличия, читайте здесь.

7. Конфликт с ПО, установленным на компьютере

Бывает, что драйвер устройства «отказывается» устанавливаться или нормально работать уже после установки в связи с возникновением конфликта с другим ПО компьютера. Если устройство раньше работало нормально, но с определенного момента его драйвер вдруг начал «слетать», вполне вероятно, что имеет место именно такой случай.

Что можно предпринять? Проанализируйте перечень программ компьютера, сверьте дату их установки с моментом начала проблем, удалите программы, которые устанавливались последними. Можно также откатить компьютер до последнего рабочего состояния при помощи точек восстановления системы.

8. Неисправность устройства, для которого устанавливается драйвер

В некоторых случаях установить драйвер бывает невозможно в связи с выходом из строя устройства, для которого драйвер предназначен. Чтобы исключить эту причину, необходимо проверить работоспособность устройства на другом компьютере.

Компьютер — сложный комплекс аппаратного и программного обеспечения. Стабильность его работы зависит от многих факторов. Поэтому перечень перечисленных выше причин неполадок с драйверами, конечно же, не является исчерпывающим.

Краткая информация для неопытных о том, что такое драйвер устройства, зачем он нужен и как проверить его наличие или отсутствие в операционной системе компьютера.

После установки на компьютере драйвера устройства его файлы копируются на системный диск. При этом, название и количество упомянутых файлов, а также их расположение на диске, зависят от конкретного драйвера. Обычно операционная система «разбрасывает» их по разным папкам, расположенным в каталогах «Windows» и «Program Files».

В некоторых случаях бывает необходимо узнать, где же хранятся эти файлы и как они называются. Например, когда файлы драйвера нужно удалить или же использовать их для установки устройства на другом компьютере.

В статье изложена информация о способах решения проблем, возникающих при отсутствии на компьютере драйвера определенного устройства (видеокарты, звуковой карты, модема, сетевого адаптера и др.).

Как Вам, наверное, уже известно, драйвер — это специальное программное обеспечение, необходимое для правильного обращения операционной системы компьютера с каким-то устройством (сетевой картой, звуковой картой, веб-камерой, видеокартой или др.).

Производители компьютерных устройств периодически выпускают для своих изделий новые драйверы, предлагая их для свободной загрузки на своих сайтах. Но если драйвер устройства на компьютере уже установлен и проблемы в его работе отсутствуют, менять его на более новый особого смысла нет.

Однако, это не касается видеокарты. Новый драйвер способен значительно повысить ее быстродействие в компьютерных играх и других приложениях (в некоторых случаях до 20 %).

Почти все драйверы, создаваемые для различных устройств, имеют так называемую цифровую подпись. Она является подтверждением того, что драйвер создан благонадежным разработчиком, гарантирующим отсутствие в нем вирусов, шпионских и других вредоносных дополнений.

По умолчанию, компьютер перед установкой драйвера проверяет наличие у него цифровой подписи и только тогда использует его. Это обеспечивает более высокий уровень безопасности.

Но иногда проверку подписи драйверов бывает целесообразно отключить.

Например, если поддержка какого-то устройства разработчиком прекращена и «официальный» драйвер для новых версий Windows для него отсутствует. А тот драйвер, что удалось найти, не имеет подписи и компьютер его устанавливать «отказывается». Риск наступления негативных последствий, конечно же, возрастает, но если другого варианта нет и Вы готовы рискнуть, то почему бы не попробовать? Ну, не выбрасывать же исправное устройство только из-за отсутствия «подписанного» драйвера!

Существует несколько способов отключения проверки.

В процессе настройки компьютера может возникнуть необходимость полного удаления определенного драйвера. Это может понадобиться в случае замены видеокарты или какого-то другого устройства компьютера на новое, установки нового драйвера вместо «проблемного» старого и в других подобных ситуациях.

Например, компания NVidia, являющаяся одним из основных разработчиков видеокарт, перед установкой новых драйверов своих устройств рекомендует полностью удалить с компьютера предыдущие.

В статье рассмотрены способы удаления как драйверов устройств, присутствующих в компьютере, так и устройств, которые когда-то подключались к компьютеру, но в данный момент уже не используются (неиспользуемые драйверы).

ПОКАЗАТЬ ЕЩЕ