При установке Windows не видит жесткий диск

Всем доброго времени!

При переустановке Windows нередко приходится сталкиваться с самыми разными ошибками, о которых сложно заранее предугадать .

Сегодня хочу остановится на одной из таких проблем: когда инсталлятор ОС не видит ни один диск, на который можно установить Windows.

Вообще, подобная проблема чаще встречалась на «старых» ОС Windows XP, 7 (c новой Windows 10 — такое происходит всё же реже. ). И тем не менее.

Кстати, многие решают переустановить ОС из-за того, что она не загружается. Попробуйте воспользоваться рекомендациями из одной моей прошлой статьи, возможно вы восстановите работу своей Windows — https://ocomp.info/ne-zagruzhaetsya-windows.html

Что можно сделать, если Windows не видит диск

Проверьте, определяется ли ваш диск в BIOS

И так, первое с чего порекомендую начать разбираться в проблеме — это проверить, виден ли ваш диск в BIOS/UEFI, определяется ли он. Если с накопителем все в порядке — то в BIOS вы должны увидеть его модель, название, объем, серийный номер (обратите внимание на фото ниже).

Виден ли диск в UEFI (его модель, объем и др.). На скрине стрелкой показан жесткий диск (Storage) — его модель была определена, т.е. диск «определяется» (кликабельно)

Если с вашим диском все в порядке (т.е. он определяется) — можете переходить к следующему пункту статьи.

Если диск не определяется, то:

выключите ПК/ноутбук и отсоедините диск. Проверьте его контакты (если диск старый — они могли «закислиться» и не обеспечивать должного соединения). Для чистки контактов, кстати, можно воспользоваться обычной канцелярской стеркой (ворсинки смахните кисточкой);

Чистка контактов стеркой

для тестирования диска очень желательно проверить его на другом ПК. Удобнее всего это сделать с помощь специального переходника или бокса («коробки», в которую вставляется диск и подключается к обычному порту USB) .

BOX для подключения диска к USB порту

если с диском все в порядке, возможно, что ему не хватает питания. Характерная черта при этом: диск виден, но как только на него начинают записываться данные — он «пропадает» (компьютер при этом начинает ждать ответа от диска, и нередко зависает. ).

Добавьте драйвер на установочную флешку

В зависимости от того, какой образ ISO для установки вы выбрали, зависит то, какие компоненты и драйвера в него включены. Например, нередко, что в установочном образе отсутствуют драйвера для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера.

Как итог: при установке Windows не знает как «работать» с этой системой хранения данных, и не видит эти накопители.

Как можно поступить:

1) Загрузить более новый установочный образ ISO с включенными драйверами и перезаписать инсталляционную флешку (официальный установочный ISO образ: https://ocomp.info/kak-skachat-win10-legalno.html);

2) Найти необходимый драйвер на официальном сайте вашей материнской платы (или вашего ноутбука). В названии драйвера, обычно, указывается «SATA. » или «RAID. «.

После загрузки драйвера, его необходимо извлечь из ZIP (RAR) архива и записать на установочную флешку. Далее при установке, дойдя до этапа выбора диска, щелкните по кнопке «Загрузка» и укажите расположение драйвера. После его установки — проблема будет решена.

Загрузка (установка драйвера вручную)

Проверьте режимы ACHI, IDE в BIOS

В BIOS есть несколько параметров, отвечающие за режим работы жесткого диска (ACHI, IDE, более подробно о них тут). Чаще всего, при установке на компьютер «старой» ОС Windows — она просто не знает о существовании, скажем, ACHI и поэтому не видит накопитель.

Исправить проблему можно через настройки BIOS: нужно переключить режим работы с ACHI на IDE. Затем сохранить настройки (обычно, клавиша F10), перезагрузить ПК и запустить установку Windows заново. Как правило, Windows сразу же «увидит» диск.

BIOS Setup Utility / В качестве примера

Кстати, в зависимости от версии BIOS, название параметра, отвечающего за режим работы, может быть отличным от примера выше, например:

• AHCI Mode: Disabled;
• SATA Operation: ATA;
• SATA Native Mode: Disable;
• SATA Controller Mode: Compatibility.

При установке Windows 7, 8 или Windows 10 на ноутбук не видит жесткий диск и требует драйвер

Если Вы решили установить Windows 10, 8 или Windows 7 на ноутбук или компьютер, но, дойдя до этапа выбора раздела диска для установки Windows не видите ни одного жесткого диска в списке, а программа установки предлагает Вам установить какой-то драйвер, то эта инструкция для Вас.

В руководстве ниже пошагово описано, почему может происходить такая ситуация при установке Windows, по каким причинам в программе установки могут не отображаться жесткие диски и SSD и как исправить ситуацию.

Почему компьютер не видит диск при установке Windows

Проблема типична для ноутбуков и ультрабуков с кэширующим SSD, а также для некоторых других конфигураций с SATA/RAID или Intel RST. По умолчанию, в программе установки отсутствуют драйвера, для того чтобы работать с подобной системой хранения данных. Таким образом, для того, чтобы установить Windows 7, 10 или 8 на ноутбук или ультрабук, Вам потребуются эти драйвера еще на этапе установки.

Где скачать драйвер жесткого диска для установки Windows

Обновление 2017: поиск необходимого драйвера начните с официального сайта производителя вашего ноутбука для вашей модели. Драйвер обычно имеет слова SATA, RAID, Intel RST, иногда — INF в названии и малый размер по сравнению с другими драйверами.

В большинстве современных ноутбуков и ультарбуков, на которых возникает данная проблема используется Intel® Rapid Storage Technology (Intel RST), соответственно и драйвер нужно искать там. Даю подсказку: если в Google ввести поисковую фразу Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST), то вы сразу найдете и сможете скачать то, что нужно для вашей операционной системы (Для Windows 7, 8 и Windows 10, x64 и x86). Или воспользуйтесь ссылкой на сайт Intel http://downloadcenter.intel.com/product_filter.aspx?productid=2101&lang=rus для того, чтобы скачать драйвер.

Если у Вас процессор AMD а, соответственно, и чипсет не от Intel, то попробуйте поиск по ключу «SATA/RAID драйвер» + «марка компьютера, ноутбука или материнской платы».

После загрузки архива с необходимым драйвером, распакуйте его и поместите на флешку, с которой устанавливаете Windows (создание загрузочной флешки — инструкция). Если установка производится с диска, то все равно поместите эти драйвера на флешку, которую следует подключить к компьютеру еще до его включения (в противном случае, она может не определиться при установке Windows).

Затем, в окне установки Windows 7, где необходимо выбрать жесткий диск для установки и где не отображается ни один диск, нажмите ссылку «Загрузить».

Укажите путь к SATA/RAID драйверу

Укажите путь к драйверу Intel SATA/RAID (Rapid Storage). После установки драйвера Вы увидите все разделы и сможете установить Windows как обычно.

Примечание: если Вы никогда не устанавливали Windows на ноутбук или ультрабук, а установив драйвер на жесткий диск (SATA/RAID) увидели, что имеется 3 и более разделов, не трогайте никакие разделы hdd, кроме основного (самого большого) — не удаляйте и не форматируйте, на них хранятся служебные данные и раздел восстановления, позволяющий вернуть ноутбук к заводским настройкам, когда это потребуется.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

07.09.2019 в 13:17

Здравствуйте, у меня при установке Windows 7 вылезла такая ошибка: «установка windows на данный диск невозможна возможно оборудование данного компьютера не поддерживает загрузку с данного диска. Убедитесь, что контроллер данного диска включен в меню BIOS компьютера.» Я переделал в биосе SATA Mode на IDE, но теперь он не видит жесткий диск при установке, скачал драйвера с оф. сайта но они не подходят для данного устройства. Что может быть такое?

08.09.2019 в 11:05

08.09.2019 в 14:24

Как раз по этой статье все сделал ничего не помогает. Что еще может быть?

08.09.2019 в 16:20

А что за модель материнки?

08.09.2019 в 20:35

Ноунейм DA061/078L-AM3, стоит в сборке Acer Aspire x3300

09.09.2019 в 12:29

Посмотрел… вроде там никаких особенностей и драйверов не нужно даже, должна так всё работать.
Из идей: а не к передней ли панели флешку подключаете? Попробуйте AHCI обратно выставить + подключать сзади; т.к. спереди на X3300 как я вижу вроде не просто выходы USB, а хаб и может именно на его драйверы ругается программа установки.

09.09.2019 в 15:21

Подключал и спереди и сзади, ставил с DVD привода все равно также.

22.02.2020 в 15:09

установщик кроме boot x ничего не показывает следовательно куда кидать на флешку что бы установить драйвер

22.02.2020 в 17:36

Т.е. флешка в «Обзор» не видна и загрузка именно с флешки при этом? А можно фото куда-нибудь выложить, глянуть?

02.03.2020 в 22:43

Добрый день, хочу поделиться своим опытом может кому-то он будет полезным. При установке Windows7 на компьютер у меня в окне выбора диска для установки не отображался диск и появлялось сообщение об отсутствии драйвера запоминающего устройства для установки. При чем диск был подключен не родной и на нем была установлена Linux. Я зашел в командную строку клавишей Shift-F10 и командой diskpart создал один раздел и отформатировал диск (по ваших инструкциях). После этого диск сразу появился в окне и пошла установка Windows без всяких драйверов.

08.04.2020 в 20:21

Спасибо тебе большое! Очень помог. Я уже и официальный драйвер для ноута подставлял и с сайта интел, но после установки всё равно не видел диск и просил драйвер.

22.04.2020 в 03:05

Была проблема с отсутствием видимых логических дисков в окне установки Уиндоус 7. Пытался установить драйвера — не помогало. Обратился к командной строке с активацией diskpart. Долго применял те или иные подкоманды, потом в яндексе нашёл на одном сайте статью:
Как инициализировать новый диск
Оставлю здесь, может пригодится кому ещё…

открываем консоль, набираем «Diskpart»
C:\> Diskpart

Далее делаем так:

Выводим список дисков:
DISKPART> list disk

Выбираем нужный диск:
DISKPART> select disk (id)

Монтируем:
DISKPART> online disk

Снимаем защиту от записи:
DISKPART> attributes disk clear readonly

Удаляем все данные:
DISKPART> clean

22.04.2020 в 14:08

Спасибо за информацию, но часть текста я удалил: не могу на своем сайте тексты скопированные публиковать. Оставил только важное (уже после указанных действий если обновить в окне выбора разделов конфигурацию дисков, появится «незанятое пространство» и можно будет выполнять необходимые операции), а некоторые вещи из инструкции могут и навредить: например, ручное создание раздела на весь диск (тогда в UEFI режиме сообщат что «не удается создать новый или найти существующий»). Также про MBR и GPT там не верно было: выбор должен зависеть не от размера диска, а от типа загрузки.

21.07.2020 в 15:09

DISKPART> list disk не помогает, видно только раздел usb-флешки. Пытаюсь виндовс 7 поставить на современный ноут acer на диск с разделом gpt, bios — uefi.
Я так понимаю, что только win10 встанет( а хотелось бы win7

23.07.2020 в 14:25

Дело в том, что даже если там диск GPT, 7-ка в diskpart его все равно видеть должна (просто установка может не работать). А то что он там не виден — это странно. В БИОС диск виден при этом?

07.08.2020 в 01:27

купил ноутбук Acer Aspire 3 A315-55G-58GJ NX.HNSEU.00K и не могу установить виндовс именно как у Вас описано на этапе выбора жёсткого диска пишет «Нам не удалось найти драйверы», Поскачивал и по вашим ссылкам и с официального сайта acer — не помогло.

07.08.2020 в 15:25

Здравствуйте. Флешку подключаете к разъему на правой стороне?
Если подключение флешки туда не помогает, попробуйте Storage Driver с официального сайта распаковать на флешку и его указать.

07.08.2020 в 19:01

да, USB 2.0 и флешку правильно записал, потому что её ноутбук видит, а другие не видит вообще. И установка идёт но останавливается на диалоге выборе диска. Пробовал Storage Driver (их там даже два), но не помогло. Нашёл в интернете что можно зайти в биос и в блоке main нажить Ctrl+S а потом изменить SATA Mode с RTS with Optane на AHCI.
После этих манипуляций жёсткий диск становится виден в виде трёх разделов:
Диск 0 Раздел 1 UEFISHELL 1 Гб
Диск 0 Раздел 2 232.2 Гб
Диск 0 Раздел 3 WINDRIVER 5.2 Гб
Поэтому вот думаю ставить в раздел 2 и не морочить голову? Может этого RTS with Optane вообще нету в моей конфигурации? Просто по умолчанию так неправильно биос настроили….

08.08.2020 в 13:11

Если накопителя Optane нет у вас в характеристиках (а вроде нет), то да, можно оставлять так. И я бы не ставил в раздел 2, а удалил бы разделы 1 и 2, выбрал бы незанятое пространство (не создавая разделов вручную) и нажал «далее», чтобы нужные системные разделы он смог где нужно и как нужно создать.
А уже после установки посмотрел бы что там на 3-м разделе, если драйверы — поставил бы их, а потом может и снес бы этот раздел, присоединив к C.

08.08.2020 в 23:28

Я думал UEFISHELL это оболочка биоса и без него не будет работать биос…. Сделал как вы сказали, получилось! Но всё на одном диске хранить не хочу. Наверно разобью на 150 под систему и что останется под документы.

25.09.2020 в 18:32

была аналогичная проблема
решил что не видит новый ссд, танцевал с бубном, мануалы, ничего не помогало.
решилось все просто, в дистрибутив win 7 не входили драйвера для usb 3.0, в который была воткнула загрузочная флешка. Воткнул в usb 2.0 и все случилось.
П.С. если у вас через консоль и diskpart видит жесткий диск и позволяет с ним работать, значит дело не в «видимости» hdd\ssd для установщика Windows

25.10.2020 в 20:22

..НЕ ПОТРІБНО НІЯКИХ ДРАЙВЕРІВ ! — НА ДИСКУ МАЄ БУТИ ХОЧА Б ОДНА НЕ РОЗМІЧЕНА ОБЛАСТЬ ! — ТОБТО ПРОСТІР БЕЗ РОЗДІЛУ ВІД 20-60 ГІГАБАЙТІВ ! — ЦЕЙ ПРОСТІР WIN 7-10 БУДЕ БАЧИТИ ТА СТВОРИТЬ СПОЧАТКУ РЕЗЕРВНИЙ РОЗДІЛ — 200-300 МБАЙТ В ІНШОМУ НЕРОЗМІЧЕНОМУ ПРОСТОРІ І СТВОРИТЬСЯ РОЗДІЛ «С» ДЕ Й БУДЕ РОЗМІЩЕНА ВАША ВЕРСІЯ WIN 7-10 ! — БАЖАЮ УСПІХУ ! (модер — не блокуй коментарі ! — це не гарно ! — ти ж не російський шовініст ? )