- При установке Windows появляется сообщение об ошибке «Не найден необходимый драйвер носителя» или «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков»
- Симптомы
- Что делать, если Windows 7 при установке требует драйвер
- Решение проблемы с требованием драйвера при установке Windows 7
- Причина 1: Некачественный дистрибутив Windows
- Причина 2: Некорректно работающий носитель
- Причина 3: Проблемный жесткий диск
- Причина 4: Несовместимость железа
- Причина 5: Проблемы с дисководом или USB-разъемом
- Заключение
- Ваш диск CD или DVD не распознается Windows или другими программами
- Проблемы
- Решение
При установке Windows появляется сообщение об ошибке «Не найден необходимый драйвер носителя» или «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков»
Симптомы
При попытке установить Windows на компьютер с установочного DVD-диска или из ISO-файла появляется одно из следующих сообщений об ошибке.
Примечание. Эта проблема может возникать при установке систем Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 или Windows Server 2012.
Не найден необходимый драйвер носителя. Это может быть драйвер DVD-дисковода, USB-накопителя или жесткого диска. Если у вас есть компакт-диск, DVD-диск или USB-устройство флэш-памяти с этим драйвером, вставьте его.
Примечание. Если вставлен установочный носитель Windows (DVD-диск или USB-накопитель), его можно безопасно извлечь, чтобы выполнить этот этап.
Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков. Если у вас есть дискета, компакт-диск, DVD или USB-устройство флэш-памяти с драйвером, вставьте этот носитель.
Примечание. Если в дисковод оптических дисков вставлен установочный носитель Windows, его можно безопасно извлечь, чтобы выполнить этот этап.
Чтобы устранить данную проблему, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов в зависимости от ситуации.
Запишите установочный DVD-диск на более низкой скорости.
Создайте установочный DVD-диск на более качественном DVD-носителе.
Обновите встроенное ПО BIOS для вашего DVD-дисковода.
С помощью инструмента Windows 7 USB/DVD Download Tool создайте загрузочное USB-устройство флэш-памяти, а затем с его помощью установите Windows.
Эта проблема возникает по одной из следующих причин:
Установочный DVD-диск был извлечен в процессе установки.
Для создания установочного DVD-диска использовался низкокачественный DVD-носитель.
Была выбрана слишком высокая скорость записи установочного DVD-диска.
DVD-дисководу не удается прочитать данные с носителя.
Способы устранения неполадок
Чтобы устранить данную проблему, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов в зависимости от ситуации.
Запустите DVD-диск на другом компьютере, чтобы проверить исправность носителя.
Протестируйте свой DVD-дисковод с помощью официального установочного DVD-диска Windows.
Подключите ISO-файл к виртуальной машине, чтобы проверить, не поврежден ли он.
При устранении данной неполадки сначала проверьте, не поврежден ли ISO-файл. Каждый ISO-файл, скачанный с веб-сайта загрузки для подписчиков MSDN, имеет значение SHA1, которое можно сравнить со значением SHA1 на данном веб-сайте MSDN. Однако на веб-сайте Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) в настоящее время контрольные суммы и значения SHA1 не представлены.
Чтобы сравнить значения SHA1 для скачанного вами ISO-файла, выполните следующие действия.
Установите Контроллер проверки целостности/контрольной суммы файла Майкрософт. Его можно скачать на следующем веб-сайте Центра загрузки Майкрософт:
Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
Fciv.exe .iso -sha1
Убедитесь, что значение SHA1 совпадает со значением SHA1, указанным на веб-сайте загрузки для подписчиков MSDN.
К примеру, для ISO-файла Windows 7 Корпоративная с пакетом обновления 1 (SP1), 64-разрядная версия, на данном веб-сайте отображается следующая информация:
Имя файла: en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso
При выполнении команды для ISO-файла Windows 7 Корпоративная с пакетом обновления 1 (SP1), 64-разрядная версия, отображается следующая информация:
Команда: fciv.exe en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso -sha1
ISO-файл не поврежден, если значение SHA1 на веб-сайте загрузки для подписчиков MSDN совпадает со значением, созданным при выполнении команды.
Что делать, если Windows 7 при установке требует драйвер
Нередко при установке чистой Windows 7 пользователи сталкиваются с отсутствием драйвера носителя. Без выполнения этого требования процесс инсталляции продолжить невозможно. Это может быть связано с определенными ошибками или реальной необходимостью установки программного обеспечения. В этой статье мы рассмотрим способы решения возникшего вопроса.
Решение проблемы с требованием драйвера при установке Windows 7
Рассматриваемая ситуация очень нестандартная и возможные ее источники могут быть программными и аппаратными. Разберем основные неисправности и методы их устранения. Сразу же следует отметить, что обычно виноваты «кривые» сборки операционной системы, а в редких случаях проявившееся уведомление может свидетельствовать о неочевидных проблемах вроде неправильно работающей оперативной памяти, повреждающей файлы при копировании.
Причина 1: Некачественный дистрибутив Windows
Пользовательские сборки Windows, которые можно найти на любом торрент-трекере, часто имеют массу недочетов и ошибок ввиду непрофессиональности их авторов. Старые сборки также могут быть несовместимы с новым оборудованием от NVIDIA, поэтому наиболее простое решение — выбрать другой дистрибутив ОС.
Иногда же драйверы носителей умышленно удаляются из образа системы. При появлении сообщения об отсутствии драйвера просто подключите носитель с заводскими драйверами компьютера. Собственно, именно об этом и написано в тексте самого уведомления. Поскольку инсталляционный процесс будет находиться в оперативной памяти, вы можете без труда доставать диск/флешку с Windows, устанавливать программное обеспечение через кнопку «Обзор» с другого CD/USB, а затем повторно вставлять носитель с дистрибутивом ОС.
Если же проблема так не решилась, попробуйте следующие варианты.
Причина 2: Некорректно работающий носитель
Не исключено, что один из этих пунктов отрицательно повлиял на установку:
- Затертый диск или мелкие царапины. То и другое препятствуют считыванию данных с CD, в результате чего часть файлов операционной системы не копируется в память компьютера. Выход здесь очевиден: при обнаружении внешних повреждений попробуйте записать образ Виндовс на другой диск.
Аналогичный симптом может проявляться при подключении поврежденной флешки. Попробуйте устранить битые сектора, а если это не помогло, подключить другой USB-накопитель.
Читайте также:
Создаем загрузочную флешку с Windows 7
Проверка работоспособности флеш-накопителей
Программы для восстановления флешки
В дополнение ко всему можем посоветовать выбрать программу для записи образа системы отличную от той, что вы использовали в первый раз.
Причина 3: Проблемный жесткий диск
Из-за HDD вы также можете столкнуться с просьбой установки драйверов. Вариантов что делать, как минимум, 3:
- Иногда системе необходимы драйверы винчестера. При таком раскладе проверьте коннектор HDD, сняв крышку компьютера. Отключите, а затем подключите соединитель SATA (дополнительно можно подсоединить к другому порту), после чего повторите процесс инсталляции Windows. По возможности, кабель SATA следует заменить.
Если ручные манипуляции не помогли, можете попробовать установить драйвер на SATA, скачав его с официального сайта производителя материнской платы. Рассмотрим этот процесс на примере ASUS:
- Перейдите на официальный сайт разработчика, в графе поиска найдите нужный продукт.
Читайте также: Определяем модель материнской платы
Откройте вкладку с поддержкой устройства и выберите нужную ОС, в нашем случае Windows 7 x64 либо x86.
Найдите раздел с SATA, скачайте его.
Причина 4: Несовместимость железа
Реже описанные симптомы проявляются из-за комбинирования старых и новых комплектующих. Подобная картина возникает при использовании комплектующих от различных производителей, к примеру, AMD и NVIDIA. Единственное решение – грамотный подбор совместимого железа.
Причина 5: Проблемы с дисководом или USB-разъемом
Здесь есть сразу несколько моментов, которые могут стать точкой преткновения в попытках выполнить инсталляцию Виндовс 7. Пойдем от простого к сложному:
Подключение USB через интерфейс 2.0 вместо 3.0
Если в вашем ПК или ноутбуке есть USB 3.0, через который происходит установка операционной системы, возможно, именно такое подключение и вызывает сообщение, препятствующее дальнейшему проведению процедуры. В этом случае установщик действительно просит драйвер, который по умолчанию в нем отсутствует. Переподключение флешку к порту 2.0 и решает возникшую трудность. Различить их просто — у 3.0 цвет разъема наполовину синий.
Скачивание драйвера для USB 3.0 на флешку с образом Windows 7
При отсутствии 2.0 разъема вам понадобится скачать драйвер для USB 3.0 с сайта производителя материнской платы либо ноутбука. Сделать это можно по инструкции для скачивания SATA-драйвера, расписанной выше, в «Причине 3». Разница заключается в том, что нужно скачать не «SATA», а «Chipset».
В крайнем случае драйвер для чипсета можно поискать на сайте Intel или AMD, в зависимости от установленного на вашу плату комплектующего.
Поломка компонента ПК
Самое неприятное – полный или частичный выход из строя CD/DVD-привода или же USB-интерфейса. Спасти ситуацию можно только путем замены неисправных устройств.
Заключение
Итак, мы рассмотрели все возможные способы устранения проблем с драйверами при инсталляции ОС. Чаще всего юзеры имеют дело с недоброкачественными дистрибутивами Windows. Именно поэтому рекомендуется первым делом воспользоваться другой версией операционной системы, а уж потом приступать к проверке аппаратуры.
Ваш диск CD или DVD не распознается Windows или другими программами
Проблемы
Ваш ДИСК или DVD диск не виден в File Explorer (так называемый Windows Explorer в Windows 7 и более ранних версиях Windows), а устройство отмечено желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств. Кроме того, после открытия диалогового окна свойств свойств свойств устройств одна из следующих ошибок указана в области состояния устройства:
Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку его информация о конфигурации (в реестре) является неполной или поврежденной. (Код 19)
Устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)
Драйвер (услуга) для этого устройства был отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функциональность. (Код 32)
Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Водитель может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)
Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти аппаратное устройство. (Код 41)
Эта проблема может возникнуть после одной из следующих ситуаций:
Вы обновляете операционную систему Windows.
Вы устанавливаете или удаляете программы записи компакт-дисков или DVD.
Вы удаляете цифровое изображение Microsoft.
Существуют различные причины, по которым диск CD или DVD не обнаружен. Резолюции, перечисленные в этой статье, могут помочь решить некоторые экземпляры, но не все экземпляры этой проблемы. Возможно, вам также придется обратиться к производителю оборудования для получения помощи с вашим оборудованием.
Решение
Для каждого из следующих методов, нажмите на заголовок, и он откроется, чтобы показать вам больше информации:
Для Windows 10 перейдите к методу 2.
В Windows 7 и 8.1, чтобы открыть оборудование и устройства устранение неполадок, следуйте следующим шагам:
Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.
Введите управление в поле диалога Run, а затем нажмите Enter.
В поле поиска в панели управления, введите устранение неполадок,а затем нажмите Устранение неполадок.
Под элементом «Оборудование и звук» нажмите «Нафотог» устройство. Если вам предлагается ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Проверить диск активирован в BIOS. Системы BIOS различаются в зависимости от устройства. Если вы не знаете, как проверить настройки диска в BIOS вашего устройства, обратитесь к производителю вашего устройства.
Кроме того, проверить с производителем компьютера, если диск пришел с ним, или производитель диска, если он был приобретен отдельно, что драйверы чипсета для устройства являются текущими.
Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Чтобы обновить драйвер, ищите драйвер на сайте производителя устройства, а затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте. Чтобы переустановить драйвер, выполните следующие действия:
Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.
Введите devmgmt.msc в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить
В Device Manager расширьте диски DVD/CD-ROM,нажмите на CD и DVD-диски, а затем выберите Uninstall.
Если вам будет предложено подтвердить, что вы хотите удалить устройство, выберите OK.
После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены. Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Чтобы удалить и переустановить драйвер IDE/ATAPI, выполните следующие действия:
С самого начала,поиск менеджера устройств. Откройте диспетчер атакжем управления устройствами из результатов поиска и выберите меню View. Выберите Показать скрытые устройства.
Расширьте контроллеры IDE/ATAPI, а затем:
Выберите и право йгнули НА канал ATA 0,а затем нажмите Uninstall
Выберите и право йгнулкнопку ATA Channel 1, а затем нажмите Uninstall
Выберите и правой кнопкой мыши Стандартный двойной канал PCI IDE контроллер, а затем нажмите Uninstall
Если есть дополнительные записи, нажмите на них правой кнопкой мыши, а затем выберите Uninstall
После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены. Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Эта проблема может быть вызвана двумя записями реестра Windows, которые были повреждены. Чтобы использовать редактор реестра для удаления поврежденных записей реестра, выполните следующие действия:
Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.
Введите regedit в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить
В навигационном панели найдите и выберите следующий подключка реестра:
В правом стеле выберите UpperFilters.Заметка Вы также можете увидеть запись реестра UpperFilters.bak. Вы не должны удалить эту запись. Нажмите только UpperFilters. Если вы не видите запись реестра UpperFilters, возможно, вам все равно придется удалить запись реестра LowerFilters. Для этого перейдите на 7-й шаг.
В меню Edit выберите Удалить.
Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».
В правильном стеку выберите LowerFilters.Заметка Если вы не видите запись реестра LowerFilters, перейдите к следующему методу.
В меню Edit выберите Удалить.
Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».
Закройте редактор реестра.
Примечание:Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.Важно:
Внимательно следуйте за шагами в этом разделе. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.
После попытки этого метода некоторые приложения, такие как программное обеспечение для записи компакт-дисков или DVD, могут работать неправильно. Если это так, попробуйте установить и переустановить пострадавшее приложение.
Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.
Чтобы создать подключку реестра, выполните следующие действия:
Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть окно Run.
Введите regedit в поле Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить.
В навигационном панели найдите следующий подключка реестра:
Право нажмите atapi, точка к новой, а затем выберите ключ.
Введите контроллер0, а затем нажмите Введите.
Право-нажмите Контроллер0, укажите на новый, а затем выберите DWORD (32-бит) Значение .
Введите EnumDevice1, а затем нажмите Введите.
Правый щелчок EnumDevice1, выберите Изменить . .
Введите 1 в поле данных значения, а затем выберите OK.
Закройте редактор реестра.
Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.
Этот метод следует использовать на Windows 7, Windows 8 или 8.1, или Windows 10 версия 1507. Проблемы, исправленные этим методом, не должны возникать в Windows 10 1511 или позже.
Важно: Внимательно следуйте шагам этого метода. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.
