Как исправить ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в браузере

При посещений веб-сайтов через браузер Chrome или Яндекс, вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» с пояснением «сайт отправил недействительный ответ» и указывающим кодом ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Ошибка также может сопутствоваться другим сообщением «Ошибка подключения SSL» поясняющее «Не удается создать безопасное соединение с сервером. » и кодом «error 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)«. Это сделано, чтобы пользователи могли посещать в интернете безопасные сайты, владельцам сайтов необходимо интегрировать на сервер надежные сертификаты SSL (Secure Sockets Layer). Если веб-сайт не имеет надежной SSL-сертификации, вы можете столкнуться с ошибкой в браузере.

В большинстве случаев ошибка связана с сервером на котором находится сам веб-сайт. Дело в том, что браузеры начали предупреждать, что сайт находиться на небезопасном протоколе http, и владелец сайта пренебрегает безопасностью пользователей. Может быть так, что на сайте просто слетел SSL сертификат, и владелец сайта не успел его подправить. Стоит учитывать и тот момент, что бывают проблемы, когда SSL сертификат перевыпускается и иногда бывают предупреждающие ошибки для пользователей с безопасностью SSL. Как уже сказано выше, ошибка не по вашей вине. Если сайт работал нормально без ошибки ERR SSL PROTOCOL ERROR, то зайдите позже, может через день или 2.

Исправить ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Chrome или Yandex браузере

В первую очередь, посмотрите на адресную строку браузера, если адрес начинается на http и не имеет иконку замка, то этот сайт небезопасен, и вы должны покинуть его в целях своей безопасности. Если сайт начинается на https и имеет иконку замка (это безопасный сайт), и вы получаете ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, то попробуем исправить данную проблему.

1. Удалить файл Hosts

Файл hosts есть на каждой версии Windows, и он представляет собой текстовый файл, который содержит сопоставление доменных имен и IP-адресов. Иногда вирусное ПО может изменять этот файл, тем самым вызывая различные ошибки. Удаление этого файла, может исправить ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Нажмите Win+R и введите путь C:\Windows\System32\drivers\etc, чтобы быстро перейти к месторасположению файла hosts. Нажмите сверху на вкладку «Вид» и установите галочку на «Расширение имен файлов«. Теперь удалите файл hosts, который не имеет на конце расширений как .ics и т.п. Перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли ошибка.

Если не получается удалить файл Hosts, то это подробное руководство , как изменить и восстановить его по умолчанию

2. Очистить состояния SSL

Когда вы подключаетесь к сайту, ваш ПК запрашивает у веб-сайта сертификат, который проверяется на безопасность. После завершения проверки идет соединения с сайтом, если SSL безопасен. Весь этот процесс занимает много времени, и сертификаты веь-сайтов хранятся на вашем компьютере локально, чтобы при втором подключении к сайту ускорить этот процесс. Эти локальные файлы могут быть повреждены, тем самым вызывать различные ошибки с SSL.

Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl, чтобы быстро открыть свойства интернета. Перейдите во вкладку «Содержание» и нажмите «Очистить SSL«. Нажмите OK, и перезапустите браузер.

3. Отключить QUIC Protocol

QUIC Protocol установить соединение между двумя конечными точками через UDP. Если на одном из них будут проблемы, то появится код ошибки ERR SSL PROTOCOL ERROR в браузере.

Откройте свой браузер и введите в адресную строку chrome://flags/. Далее напишите в поиске Experimental QUIC protocol и справа отключите Disabled. Перезапустите браузер и проверьте решена ли проблема.

4. Настройка даты и времени

Неправильная дата и время могут быть причиной ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в любых браузерах. Перейдите «Параметры» > «Время и Язык» > «Дата и Время» и установите правильное время, дату и регион, если они не правильны.

FIX: Err_ssl_protocol_error in Windows 10, 7

Many Windows 10, Windows 8.1 users have stumbled upon the error code err_ssl_protocol_error while trying to access specific websites on Google Chrome. This issue can be solved very easily by applying the steps listed below specifically compiled for fixing the “err_ssl_protocol_error” error code.

Also, while trying to refresh the page seems to help in the short term (because eventually it will get your website up and running), we will see what version of Google Chrome your need to update to in order to fix error code “err_ssl_protocol_error” once and for all.

How can I fix err_ssl_protocol_error in Windows 10, 8.1?

1. Update your Chrome browser

1. Left click or tap on the link posted below in order to access the Google Chrome website and download the latest version of Chrome from there.
   NOTE: The version of Google Chrome you need to download is 5.0.342.9 or the latest one you can find on they’re website

• Click here to download latest version of Google Chrome

Now after you downloaded the new version of Google Chrome application you will need to install it by following the instructions on the screen.

Now, close all Google Chrome windows you have opened.

Reboot your Windows 8.1 or Windows 10 device.

Try opening the Google Chrome application after the operating system is up and running.

Now you should have everything working without having to deal with the error code “err_ssl_protocol_error” anymore.

• RELATED: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATC: How to fix this browser error

2. Disable Chrome QUIC Protocol

Many users confirmed that turning off the Chrome QUIC Protocol help them fix the problem. Here are the steps to follow:

1. Enter the following command in a new browser tab: chrome://flags/#enable-quic
2. Now, use the drop-down menu to disable the feature, as shown in the screenshot below

3. Disable Chrome extensions

In rare cases, Chrome extensions may trigger the annoying Err_ssl_protocol_error. To rule out this possible reason off your list, go ahead and disable all your browser extensions and test if the error persists. If this is not the case, this means that one of your browser extensions is the culprit. Enable your browser extensions one by one in order to identify and uninstall the faulty extensions.

4. Clear SSL State

Clearing your SSL State is one of the quickest ways to fix your browser issues. These are the steps to follow:

1. Launch Control Panel > go to Network and Internet
2. Navigate to Network and Sharing Center
3. Select Internet Options > go to the Content tab > hit the Clear SSL state button
4. Restart your computer > launch Chrome and check if the problem persists.

There you go, I am quite sure it wasn’t that hard to get rid of the error code “err_ssl_protocol_error” from your Windows 8.1 or Windows 10 device. If you have any other questions in mind about this guide, you can contact us by writing in the comments section below.

RELATED STORIES TO CHECK OUT:

Err ssl protocol error

Ошибка Err ssl protocol error хоть и не является частой на Windows 10, но встречается не так редко. Поэтому мы подготовили подробное руководство о том, что делать с данной проблемой, и как сделать так, чтобы она больше не проявлялась.

Вероятнее всего, вы уже сталкивались с ошибкой ERR SSL PROTOCOL ERROR. Об этом может говорить хотя бы тот факт, что вы заинтересовались данным материалом. Вообще, в появлении подобного сообщения нет абсолютно ничего страшного. Просто по некоторым причинам произошёл определённый сбой в системе, из-за которого запрашиваемая вами страница не была открыта. А вот что могло послужить причинами такого инцидента? Давайте попробуем разобраться.

Оказывается, что ваш запрос не прошёл проверку по специальному протоколу типа SSL, представляющий собой некий тип защищённого соединения. В итоге возникает блокировка. Но инициатором её могли стать:

• Вирус в вашей системе;
• Несоответствие серверного времени с установленным у вас;
• Устаревшая версия ОС;
• Блокировка антивирусной программой;
• Попадание в список брандмауэра;
• Старая версия браузера.

Лечим ошибку ERR SSL PROTOCOL ERROR

Многие неполадки, связанные с проблемами интернет-доступа, списываются на вредоносную деятельность вирусов. Об этом не стоит забывать. Поэтому важно использовать свежую версию антивирусного ПО. Сегодня достаточно бесплатных программ, которые работают относительно неплохо. Они смогут защитить вашу систему от повреждения файла HOSTS, в функции которого входит поддержание работоспособности браузеров. Иногда оказывается полезным периодически использовать портативные утилиты, а также иметь под рукой диски для восстановления системы.

Пользователи отмечают, что ошибка ERR SSL PROTOCOL ERROR может быть предотвращена за счёт своевременной корректировки даты и времени в вашей системе. Это необходимо делать для того, чтобы данное защищённое соединение было корректным, а удалённый сервер мог сверять дату вашего запроса с собственным временем. Ведь в противном случае сообщения блокируются. Однако соответствующие настройки важно выполнить через BIOS.

Отмечается также, что пользователи, у которых стоит ещё старая XP, должны обязательно иметь все последние обновления этой системы. Во многих случаях достаточно использовать третий сервис-пак.

Когда вы часто сталкиваетесь с подобными проблемами, то попробуйте посмотреть параметры проверки в вашем антивирусе. Возможно, в нём установлена блокировка сообщений по протоколу SSL. Часто такая ситуация повторяется у ESET Smart Security.

Итак, несмотря на достаточно большую распространённость данной ошибки, исправлять её оказывается не так сложно. Но лучше – если вы не будете допускать ее возникновения. Ведь предотвратить все легче, чем «лечить».

Если у вас всё же останутся проблемы, то смело пишите нам в комментариях. Можете присылать свои проблемы даже со скриншотами!

Err_ssl_protocol_error в Windows 10, 8.1, 7

Многие пользователи Windows 10 и Windows 8.1 сталкивались с кодом ошибки err_ssl_protocol_error при попытке доступа к определенным веб-сайтам в Google Chrome. Эту проблему можно решить очень легко, применив перечисленные ниже шаги, специально скомпилированные для исправления кода ошибки «err_ssl_protocol_error».

Кроме того, хотя попытка обновить страницу, кажется, помогает в краткосрочной перспективе (потому что в конечном итоге она запустит ваш веб-сайт), мы увидим, какая версия Google Chrome вам нужно обновить, чтобы исправить код ошибки «err_ssl_protocol_error» раз и навсегда.

Как я могу исправить err_ssl_protocol_error в Windows 10, 8.1?

• Обновите браузер Chrome
• Отключить Chrome QUIC Protocol
• Отключить расширения Chrome
• Очистить состояние SSL

1. Обновите браузер Chrome

1. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь ссылки, размещенной ниже, чтобы получить доступ к веб-сайту Google Chrome и загрузить с него последнюю версию Chrome.
   ПРИМЕЧАНИЕ . Нужная для загрузки версия Google Chrome: 5.0.342.9 или последнюю версию, которую вы можете найти на сайте
   • Нажмите здесь, чтобы загрузить последнюю версию Google Chrome .
2. Теперь после загрузки новой версии приложения Google Chrome вам нужно будет установить ее, следуя инструкциям на экране.
3. Теперь закройте все окна Google Chrome, которые вы открыли.
4. Перезагрузите устройство с Windows 8.1 или Windows 10.
5. Попробуйте открыть приложение Google Chrome после запуска операционной системы.
6. Теперь у вас должно быть все работает без необходимости иметь дело с кодом ошибки «err_ssl_protocol_error».

• ОТНОСИТЕЛЬНО: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATC: как исправить эту ошибку браузера

2. Отключить Chrome QUIC Protocol

Многие пользователи подтвердили, что отключение протокола Chrome QUIC поможет им решить проблему. Вот шаги, чтобы следовать:

1. Введите следующую команду на новой вкладке браузера: chrome: // flags/# enable-quic
2. Теперь используйте раскрывающееся меню, чтобы отключить эту функцию, как показано на скриншоте ниже.
   

3. Отключить расширения Chrome

В редких случаях расширения Chrome могут вызывать раздражающую ошибку Err_ssl_protocol_error. Чтобы исключить эту возможную причину из своего списка, отключите все расширения браузера и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если это не так, это означает, что виновником является одно из расширений вашего браузера. Включите расширения вашего браузера одно за другим, чтобы идентифицировать и удалить неисправные расширения.

• СВЯЗАННЫЕ: РЕШЕННЫЕ: на ПК произошла ошибка браузера

4. Очистить состояние SSL

Очистка вашего состояния SSL – один из самых быстрых способов исправить проблемы вашего браузера. Вот следующие шаги:

1. Запустите панель управления> перейдите в Сеть и Интернет
2. Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом
   
3. Выберите «Свойства обозревателя»> перейдите на вкладку «Содержимое»> нажмите кнопку «Очистить состояние SSL».
   
4. Перезагрузите компьютер> запустите Chrome и проверьте, сохраняется ли проблема.

Итак, я уверен, что избавиться от кода ошибки «err_ssl_protocol_error» с вашего устройства Windows 8.1 или Windows 10 было не так сложно. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, вы можете связаться с нами, написав в разделе комментариев ниже.