Cisco AnyConnect – Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package.

KB ID 0000985В

Problem

Error 1722 is a pretty ‘generic’ windows installer package error. When attempting to install the AnyConnect client software this happened;

Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action VACon_Install, location: C:Program FilesCiscoCisco AnyConnect Secure Mobility ClientVACon.exe, command: -install “C:Program FilesCiscoCisco AnyConnect Secure Mobility Clientvpnva.inf” VPNVA

On closer inspection of the log file at C:Windowsinfsetupapi.dev.log yielded the following;

Class installer: failed(0xe000020b)!

Solution

This is usually caused by either a corrupt network connection entry, or too many interfaces entries in the HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork registry key.

Thankfully Microsoft have identified this as a problem and have a tool for fixing it, download the ifcleanup tool. (There is an x86 and an x64 bit version in that zip file run the one appropriate for the affected system).

Open a command window (run as administrator) and run the ifcleanup executable.

2. Then retry to install the AnyConnect client.

How2FixError.com

Error 1722 – Windows Installer Package Error is most popular error among windows user and it has affected millions of computers recently. If you are also getting this error then you are in a right place. In this guide, we will tell you everything about this installer error including their fixing methods. You may encounter one of the following error during Installation.

MSI Error 1722: ‘There is a problem with the Windows Installer Package’ during installation/uninstallation

“There is a problem with this Window Installer package. A program run as part of this package did not finish as expected.”

Error 1722 – The Windows Installer Service could not be accessed.

Error 1722 – Windows Installer Service couldn’t be started.

Error 1722 – Could not start the Windows Installer service on Local Com Error 5: Access is denied.

What is Error 1722 – Windows Installer Package Error?

Error 1722 is a kind of stop error which appears when Windows Installer failed to install the package in your system. When you click OK this error rollback the installation and then installation gets failed. No matter which software you are installing. It may appear with any software or driver installation but mostly it appears with the following installation.

Cause

The Error 1722 appears in Installer due to one of the following reasons:

It affected almost all the windows operating systems like Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Vista, Windows XP, Windows Server (all version).

Method 1: Fix Using Advanced System Repair

The most of the common reason behind windows Installer failed is corrupted or damaged system files like dll files, exe files, sys files etc. There are thousands of tiny system files are there that work specific task. If one of the files gets replaced, deleted or damaged then you may get windows Installer Package Error 1722.

Method 2: Restart Windows Installer Services

1. Click Start > Run. Type “Services.msc” without quotes and press Enter.
2. Find Windows Installer and double click on it.
3. Set the startup type of windows installer to manual.
4. Click Start to Start Services and click OK.

Method 3: ReRegister the Windows Installer

1. Close all the running program.
2. Open Run command. Go to Start > Run and type “msiexec /unregister” (without quotes) and click OK. It will UnRegister windows installation services.
3. Now, open run command again and type “msiexec /regserver” (without quotes) and click OK.
4. Restart your computer and you will not get Error 1722.

Method 4: Renamed Machine Key folder. This method works on Windows Server 2012 R2

1. Renamed C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys folder to MachineKeys.old
2. Recreate C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys folder
3. Moved C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys.old to C:\Temp\
4. Re-run the installer

Summary:

In this article, I have described the 4 methods to fix Error 1722 – Windows Installer Package Error. If you know the more way to remove msi error 1722 then please leave your solution in the comment box.

Как исправить ошибку Cisco VPN Client 1722

	Номер ошибки:	Ошибка 1722
	Название ошибки:	Cisco Vpn Client Error 1722
	Описание ошибки:	Ошибка 1722: Возникла ошибка в приложении Cisco VPN Client. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
	Разработчик:	Cisco Systems, Inc.
	Программное обеспечение:	Cisco VPN Client
	Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8

Признаки ошибки 1722

• Появляется сообщение «Ошибка 1722» и окно активной программы вылетает.
• Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 1722 при запуске определенной программы.
• Отображается “Cisco Vpn Client Error 1722”.
• Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
• Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 1722 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Cisco Systems, Inc. (например, Cisco VPN Client), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 1722 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 1722

• Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Cisco VPN Client.
• Повреждение реестра Cisco VPN Client из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Cisco VPN Client.
• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Cisco VPN Client программные файлы.
• Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Cisco VPN Client.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 1722», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку Cisco VPN Client 1722

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 1722. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 1722

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 1722 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку Cisco Vpn Client Error 1722) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 1722 (например, Cisco VPN Client):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 1722 (например, Cisco VPN Client), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт.
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Cisco VPN Client.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Cisco VPN Client резервная копия».
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
13. Нажмите Сохранить.
14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Cisco VPN Client.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка 1722 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 1722 связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Cisco VPN Client или к ошибке 1722, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 1722, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Cisco Systems, Inc.).

В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки 1722 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 1722.

В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:

Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 1722 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 1722. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 1722.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
6. Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Cisco VPN Client, связанную с Ошибка 1722

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления в меню справа.
3. Нажмите Программы.
4. Нажмите Программы и компоненты.
5. Найдите Cisco VPN Client в столбце Имя.
6. Нажмите на запись Cisco VPN Client.
7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Cisco VPN Client.

Инструкции для Windows XP:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления.
3. Нажмите Установка и удаление программ.
4. Найдите Cisco VPN Client в списке Установленные программы.
5. Нажмите на запись Cisco VPN Client.
6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Cisco VPN Client.

Инструкции для Windows 8:

1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
3. Нажмите Программы и компоненты.
4. Найдите Cisco VPN Client в столбце Имя.
5. Нажмите на запись Cisco VPN Client.
6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Cisco VPN Client.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 1722 (например, Cisco VPN Client), заново установите данную программу, следуя инструкции Cisco Systems, Inc..

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 1722 связана с определенной программой Cisco Systems, Inc., удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 1722 с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 1722).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 1722 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
9. Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 1722. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 1722. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 1722 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 1722.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках 1722 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

• Windows 10
• Windows 8
• Windows 7
• Windows Vista
• Windows XP
• Windows ME
• Windows 2000

Проблема с 1722 все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.