Как исправить ошибку ПК 1962 в компьютерах Lenovo

Если вы один из пользователей ПК Lenovo, значит, вы столкнулись с ошибкой 1962 ПК, которая появляется при сбое последовательности загрузки и сбое запуска ПК. Ошибка 1962 обнаруживается на зараженном компьютере Lenovo с сообщением об ошибке « Операционная система не найдена ».

Однако пользователи ПК Lenovo видят ошибку 1962 с произвольными интервалами, иногда в течение 2-3 дней или через 2-3 часа. Проблема с ошибками и ее последствия также распространяются на ПК Lenovo; некоторые пользователи сообщили, что они могут получить доступ к BIOS своего ПК, в то время как другие, которые могут получить доступ к их BIOS, не смогли увидеть их жесткий диск.

Иногда пользователям приходится ждать часами, прежде чем их компьютер Lenovo сможет нормально загрузиться, что создает неудобства. Ошибка 1962 может быть связана с неисправным жестким диском, поврежденным запуском Windows, ошибками запуска и неправильными настройками BIOS. Вот решения, применимые для решения проблемы ошибки 1962.

Вот решения, чтобы исправить проблему ошибки 1962

1. Run Startup Repair
2. Изменить приоритет загрузки в BIOS
3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме
4. Замените ваш жесткий диск (HDD)

1. Запустите Восстановление при загрузке (Windows 10)

Вы можете рассмотреть запуск восстановления при загрузке, чтобы исправить проблему ошибки 1962. Запуск может быть поврежден из-за нарушений, связанных с вашей установкой Windows. Вам нужно создать загрузочный USB или DVD-привод Windows, прежде чем приступить к восстановлению при загрузке. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить наш ремонт при запуске:

1. Перейдите по этой ссылке, чтобы создать загрузочное устройство для Windows 10.
2. Вставьте загрузочный USB или DVD и загрузите Windows с него.
3. В окне «Настройка Windows» выберите «язык для установки», «Формат времени и валюты» и «метод клавиатуры или ввода».
4. Поэтому нажмите «Восстановить компьютер» и выберите «Устранение неполадок».
5. Нажмите «Дополнительные параметры», выберите «Автоматическое восстановление», а затем выберите операционную систему.
6. После завершения восстановления следуйте инструкциям на уведомлении для загрузки вашего ПК с Windows.

Читайте также : 2 быстрых способа оптимизации запуска Windows 10

2. Изменить приоритет загрузки в BIOS

Другая причина проблемы ошибки 1962 – из-за неправильных настроек в BIOS. Вы должны решить эту проблему, изменив приоритет загрузки в BIOS своего ПК. Выполните следующие действия, чтобы изменить приоритет загрузки:

1. Когда вы увидите сообщение «Ошибка 1962: операционная система не найдена», одновременно нажмите и удерживайте клавиши «Ctrl + Alt + Delete», чтобы перезагрузить компьютер.
2. Во время загрузки нажмите клавишу F12 несколько раз, чтобы запустить настройку BIOS. После того, как вы увидите окно настройки, нажмите «Enter».
3. Нажмите на вкладку «Автозагрузка».> Выберите CSM и нажмите «Ввод», нажмите «Включить».
4. Найдите «Boot Priority» и нажмите «Enter»> Изменить текущую опцию Legacy First на UEFI First.
5. Следовательно, нажмите клавишу F10 и выберите «ДА». Затем подождите, пока ваш компьютер перезагрузится.

После перезагрузки компьютера сообщение об ошибке будет удалено.

3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме.

Запуск восстановления системы также может исправить проблему с ошибкой на вашем ПК с Windows. Безопасный режим – это режим диагностики в Windows, который запускает ваш компьютер только с основными файлами и драйверами. Однако вы можете выполнить восстановление системы в безопасном режиме, чтобы вернуться к определенной точке восстановления в вашей системе, лишенной отображения сообщения об ошибке при запуске.

1. Нажимайте кнопку питания до тех пор, пока компьютер не выключится, а затем нажмите ее еще раз, чтобы включить компьютер.
2. Перейдите к опции «Запуск в безопасном режиме» и нажмите «Enter».
3. Зайдите в Пуск> Введите восстановление системы и нажмите «Ввод».
   
4. Следуйте инструкциям, чтобы вернуться к определенной точке восстановления.
5. Подождите, пока процесс завершится, а затем перезагрузите компьютер.

Примечание. Убедитесь, что вы можете определить дату точки восстановления до появления сообщения об ошибке. Восстановление системы не влияет ни на какие ваши файлы, документы и личные данные.

Читайте также : исправлено: точка восстановления не работает в Windows 10

4. Замените ваш жесткий диск (HDD)

Наконец, вам нужно подумать о замене жесткого диска вашего ПК, поскольку он может быть неисправен. Вы можете удалить жесткий диск, подключить его к другому компьютеру, чтобы получить доступ к файлам и папкам на компьютере, а также проверить, загружается ли он с жесткого диска.

Между тем, если новый компьютер не может идентифицировать и получить доступ к жесткому диску, вам определенно необходимо заменить его на новый.

Однако, если ПК может обнаружить и получить доступ к жесткому диску, то вероятная причина проблемы связана с неисправным кабелем SATA. Кабель SATA соединяет жесткий диск с его материнской платой; Мы настоятельно рекомендуем заменить его на новый.Вы можете провести замену у профессионального компьютерного инженера.

В заключение, эти решения настоятельно рекомендуются для устранения ошибки 1962 «Операционная система не найдена». Комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся проблемы с ошибкой.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Ошибка «Error 1962: No operating system found» на Lenovo — как исправить

16.04.2019 windows | ноутбуки

Одна из типичных проблема при загрузке фирменного ПК, ноутбука или моноблока Lenovo — ошибка 1962 с сообщением «No operating system found. Boot sequence will automatically repeat». В действительности, ошибка общая и для компьютеров других марок, но только на Lenovo используются именно эти код и формулировка, а потому пользователь не всегда может найти решение проблемы (на других компьютерах чаще сообщается: Boot Failure и An operating system wasn’t found, Reboot and select proper boot device).

В этой инструкции подробно о причинах ошибки 1962 на моноблоках, компьютерах и ноутбуках Lenovo и о простых (при условии исправности оборудования) способах её исправить и вернуть штатную загрузку Windows 10, 8.1 или Windows 7 на устройстве.

Что за ошибка, почему возникает

Ошибка «Operating system not found» на ноутбуке или компьютере означает, что при загрузке операционная система не была найдена устройством, перевод на русский звучит аналогично.

Также могут быть варианты ошибки – «an operating system wasnt found», «system not found». Обычно такое можно встретить на абсолютно чистых компьютерах, что вполне логично. Но если ОС установлена на ПК, а устройство просто не может ее обнаружить, то проблема может быть следствием следующих причин:

1. Отошел шлейф от винчестера или был неправильно подключен.
2. Жесткий диск вышел из строя.
3. В БИОСе стоит приоритет загрузки с другого носителя.

Это самые частые причины возникновения подобной проблемы.

Настройки и параметры загрузки BIOS

Итак, пользователь на экране монитора наблюдает появление строки An operating system wasn’t found. Первым делом необходимо убедиться, что все настройки первичной системы BIOS/UEFI выставлены правильно.

Одним из самых распространенных явлений можно назвать ситуацию, когда пользователь просто забывает изъять из дисковода или порта съемное устройство, так сказать, несистемного типа. То есть необходимые для загрузки ОС файлы, равно как и сама операционная система, на носителях отсутствуют, но сами они перед HDD имеют более высокий приоритет загрузки.

Выходом станет либо изъятие всех съемных носителей и отключение съемных устройств с последующей перезагрузкой, либо выставление жесткого диска в качестве первого устройства, с которого будет производиться старт основной операционной системы (эта опция имеет название 1-st Boot Device) и распложена в разделе Boot, в названии которого иногда могут добавляться слова вроде Sequence или Priority). В любом случае приоритет играет одну из важнейших ролей.

Отключение внешних USB-накопителей

Для начала рекомендуется отключить все внешние накопители вроде флешек и жестких дисков, также стоит вынуть дискеты и диски если компьютер их поддерживает. Вероятно, что система пытается запуститься с внешнего устройства.
Помимо этого, рекомендуется проверить правильность подключения всех шлейфов и надежность крепления. Возможно, что просто один из них отошел и создал такую проблему. После этого требуется перезапустить ОС и проверить, исчезла ли ошибка.

В случае, если экран компьютера или ноутбука до сих пор сообщает о том, что операционная система не найдена, то нужно поменять приоритет загрузки в BIOSе.

Варианты решения проблемы

После прочтения большого количества материала был составлен список методов, позволяющих устранить рассматриваемую ошибку. Рекомендуем следовать от способа к способу до окончательного решения проблемы.

Проверка настроек BIOS

Первым делом необходимо убедиться в том, что диск с загрузочным файлом операционной системы находится в приоритете. Выполнить проверку правильно поможет данная пошаговая инструкция:

1. Переходим в BIOS. Для этого полностью выключаем, а затем заново включаем компьютер. Во время запуска нужно уловить момент, когда на дисплее висит много надписей. Если удастся приглядеться, то внизу экрана можно будет увидеть название кнопки, отвечающей за открытие BIOS. Чаще всего это клавиши: «Delete», «F1» и «F2».

Изменяем приоритет загрузки

Бывает так, что сам пользователь изменяет приоритет загрузки, а потом просто забывает об этом. Также при небольших сбоях БИОС может сброситься на настройки по умолчанию. Проверить и изменить приоритет можно следующим образом:

1. Перезагрузить компьютер и войти в БИОС стандартным методом для модели материнской платы.
2. Перейти в раздел BOOT.
3. На первой строчке должен быть нужный жесткий диск.

Если это не так, то нужно поставить его в приоритет.

Исправляем ошибку с кодом 0x00000133 «dpc watchdog violation»

Важно! Если диск и так стоял на первом месте, но при этом ошибка «operating system not found» не исчезла, то возможно, что причины не в настройках БИОСа. Рекомендуется подключить винчестер к другому компьютеру, чтобы проверить его работоспособность.

Как исправить An operating system wasn’t found

1. Для решения проблемы перво-наперво рекомендую отключить все внешние накопители (флешка, внешний жёсткий диск и т.д.) от вашего ПК.
2. Тщательно проверьте плотность соединения кабелей жёсткого диска с материнской платой, причиной проблемы может стать чуть отошедший от разъёма штекер соответствующего кабеля.
3. Перейдите в БИОС и удостоверьтесь, что жёсткий диск с операционной системой установлен как первый в списке загрузочных дисков. Если он в настройках БИОС не является таковым, установите его первым в последовательности бутовых дисков.

Если вы тщательно проверили свой ПК, подключенных флеш-накопителей не выявили, а кабеля винчестера сидят плотно, тогда для решения проблемы «An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t» нам понадобится бутовая флешка (или DVD-диск) с операционной системой, идентичной той, которая установлена на вашем ПК.

Выполните следующее (на примере Windows 10):

1. Установите флешку (диск) с ОС в компьютер и загрузитесь с них;
2. Выберите язык, время, клавиатуру и нажмите на «Next» (Далее);
3. Выберите «Repair your computer» (Восстановление системы) слева снизу;
4. Выберите «Troubleshoot» (Поиск и устранение неисправностей) – «Advanced options» (Дополнительные параметры) – «Startup Repair» (Восстановление при загрузке).

Выбираем «Восстановление при загрузке»

Подождите, пока ОС Виндовс попытается идентифицировать и исправить проблему;

Перезагрузите компьютер, а затем попытайтесь загрузиться в обычном режиме.

Если ошибка повторяется, то выполните следующее:

1. Вновь установите бутовую флешку (ДВД) в ПК, загрузитесь с них;
2. Выберите язык, время, клавиатуру и нажмите на «Далее»;
3. На следующем экране нажмите одновременно Shift + F10 для доступа к функционалу командной строки;
4. В открывшейся командной строке вводим команду diskpart и жмём ввод;

Вводим diskpart

Теперь нам надо определиться, какая таблица разделов на вашем диске – GPT или MBR. Для этого вводим в командной строке list disk и жмём ввод;

Смотрим в крайне правую колонку Если там стоит звёздочка, значит, на вашем диске имеется таблица разделов GPT, если звёздочки нет – MBR;

Определяем MBR или GPT

Вводим в командной строке exit и жмём ввод.

Теперь, в соответствии с таблицей разделов, определяемся с методикой исправления проблемы.

Если у вас MBR

Для начала нам нужно определить, на каком диске инсталлирована ОС Виндовс. Введите в командной строке dir c: и нажмите ввод. Если среди списка директорий увидите Windows, тогда ОС расположена на данном диске С. Если Windows там нет, тогда введите dir d: и так далее, до тех пор, пока не обнаружите диск, на котором расположена ваша ОС.

Определяем диск с Виндовс

Предположим, ОС Виндовс расположена на диске С. Теперь вводим в командной строке команду для создания бутовых файлов на данном диске. Набираем:

bcdboot С:\Windows /S С:

и нажимаем ввод. Система нам должна вернуть вам сообщение «Boot files successfully created» (загрузочные файлы успешно созданы).

Теперь вновь набираем diskpart в командной строке и жмём ввод.

Затем вводим list disk и вновь жмём ввод.

Набираем list disk

Вводим команду select disk 0 и снова жмём ввод (0 – это порядковый номер диска, который содержит операционную систему).

Набираем select disk 0

Затем вводим следующие команды, не забывая нажимать после каждой команды на «Enter»:

select volume X (вместо X введите номер раздела, на котором установлена ОС, обычно она имеет ярлык типа «System reserved» (зарезервировано системой).

Теперь закройте все окна и перезагрузите компьютер, отсоединив внешние накопители (флешку или ДВД). Проблема может быть решена и вы сможете избавиться от ошибки «An operating system wasn’t found» на вашем компьютере.

Если у вас GPT

Для начала нам нужно определить, на каком диске инсталлирована ОС Виндовс. Введите в командной строке dir c: и нажмите ввод. Если среди списка директорий увидите Windows, тогда ОС расположена на данном диске С. Если Windows там нет, тогда введите dir d: и так далее, до тех пор, пока не обнаружите диск, на котором расположена ваша ОС.

Предположим, ОС Виндовс расположена на диске С. Теперь вводим в командной строке следующее, не забывая нажимать на ввод после каждой команды:

select disk 0 (0 -номер диска по порядку, который содержит операционную систему)

Набираем list partition

Посмотрите, какой раздел имеет ярлык «системный» (system). Выберите системный раздел, набрав:

select partition X — (вместо X укажите номер системного раздела)

Используем команду select partition

Назначьте букву для системного раздела с помощью команды:

assign letter=S — (пусть это будет буква S)

Затем наберите exit и нажмите ввод для выхода из функционала команды diskpart.

Теперь введите следующие команды, не забывая нажимать на ввод после каждой из них:

cd /d S:\EFI\Microsoft\Boot\

bcdboot C:\Windows /l ru-ru /s m: /f UEFI

После этого закройте все окна, и перезагрузите компьютер, не забыв изъять все внешние медиа (флеш-накопитель или ДВД). Ошибка может быть исправлена.

Сброс настроек BIOSа

Если с жестким диском все в порядке, он подключен, а шлейфы надежно закреплены, но проблема до сих пор присутствует, то возможно произошел какой-то сбой. В таком случае рекомендуется сбросить настройки БИОСа до начальных.

Для этого необходимо войти в базовую систему ввода-вывода и перейти на вкладку «Exit”. Там будет функция для сброса настроек. На скриншоте строка выделена.

Безопасная загрузка (в БИОСе)

Даже неправильная настройка безопасной загрузки в БИОСе может вызвать такую ошибку. Чтобы это проверить, нужно зайти обратно в оболочку.

После чего изменить состояние безопасной загрузки на противоположное. Сохранить изменения и перезагрузить ПК. Если ОС нормально загрузилась, то причина найдена и исправлена.

Изменяем режим работы винчестера (в UEFI)

Посмотреть режим работы винчестера в БИОСе можно на вкладке «Advanced«. В конфигурации режим работы должен быть выставлен — AHCI. Если это не так, то нужно поменять на соответствующий, сохранить изменения и перезагрузить ПК.

Если режим был неправильный, а после выставлен верный, то ОС запустится без проблем.

Восстанавливаем MBR

Если ничего не помогло исправить ошибку «operating system not found», стоит задуматься о целостности диска. Вероятно, некоторые сектора были повреждены и требуют восстановления для корректной работы. Сделать это можно следующим образом:

1. Загрузить ПК с установочной флешки с Виндовс.
2. Выбрать пункт для восстановления системы.

В дополнительных параметрах запустить командную строку.

Выполнить команду bootrec.exe / fixmbr.

Затем bootrec.exe / fixboot.

После bootrec.exe / rebuildbcd.

Как исправить ошибку 0xc000000e в Windows

Этого будет достаточно для полного восстановления. Стоит отметить, что этот способ может потребовать много времени, так как команды выполняются не сразу.

Как использовать специальный диск для восстановления системы

В решении проблемы Error loading operating system нам также могут помочь специальные диски для аварийного восстановления вашей операционной системы. К примеру, я бы рекомендовал Easy Recovery Essentials – универсальный, мощный и автоматизированный продукт для восстановления работы ОС Windows от XP до Windows 10. Сама программа распространяется в образе загрузочного диска, который необходимо записать на «болванку» и использовать при появлении загрузочных проблем на вашем компьютере.

При загрузке с такого диска достаточно выбрать опцию « Automated Repair » (автоматическая починка), затем определиться с нужным для восстановления диском, и вновь нажать на «Automated Repair» внизу. Всё остальное программа сделает сама, а на выходе обычно пользователь получает стабильно работающую систему. И хотя указанный продукт имеет платную основу, но он того стоит.