Процессор вашего ПК не совместим с Windows 10/8 – Объяснение ошибки

Некоторые люди, которые пытаются установить Windows 8 RP, сообщают об ошибке. Об этой ошибке сообщили даже те, кто мог запустить Windows 8 CP на той же машине. При установке Windows 8 может появиться следующее сообщение об ошибке:

Этот ПК не может работать под управлением Windows 8/10

Процессор вашего ПК не совместим с Windows 8/10

Так что же изменилось со времени Consumer Preview? Давайте проверим, что это за ошибка и что Microsoft говорит об этом.

Как мы видим, эта ошибка связана с требованиями к процессору для Windows 8 Release Preview. Поэтому для установки Windows 8 RP ваш процессор (процессор) должен поддерживать эти функции – PAE/NX/SSE2.

Давайте посмотрим, что это значит.

«No-eXecute (NX) – это функция процессора, которая позволяет помечать страницы памяти как неисполняемые. Эта функция позволяет центральному процессору защищать систему от атак вредоносного программного обеспечения. Когда функция NX включена в системе, она предотвращает размещение вредоносного программного кода в доступных областях памяти, которые будут выполняться, когда элемент управления достигнет этой области памяти. Windows 8 требует, чтобы системы имели процессоры, поддерживающие NX, и NX должен быть включен »

«Streaming SIMD Extensions 2 (SSE2) – это предыдущий стандарт, который поддерживается процессорами Intel и AMD. Все процессоры, которые поддерживают NX, также поддерживают SSE2 ».

«Чтобы использовать функцию процессора NX, процессор должен работать в режиме расширения физических адресов (PAE). PAE – это функция процессора, которая позволяет процессорам x86 получать доступ к более чем 4 ГБ физической памяти в поддерживаемых версиях Windows. «

Требование к процессору не повлияет на клиентов в современных системах или в системах, которые соответствуют требованиям логотипа для Windows 7, поскольку в этих системах установлены 32-разрядные процессоры с поддержкой PAE, которые поддерживают NX и позволяют включать NX. Будет затронут только небольшой набор клиентов, у которых Windows 7 работает на очень старых 32-разрядных процессорах без поддержки PAE/NX.

Проверьте, поддерживает ли ваша система NX или SSE2

Чтобы проверить это, есть инструмент Windows Sysinternals Coreinfo, , утилита командной строки. Вы можете получить это отсюда. Запуск этого из командной строки предоставит необходимую информацию –

Поддерживаемая функция процессора будет иметь символ * , отображаемый рядом с именем компонента, и символ – , если он не поддерживается.

«Если PAE отображается как не поддерживаемый в выводе Coreinfo, ваша система имеет процессор, который не поддерживает PAE и не может поддерживать NX. Если PAE отображается как поддерживаемый, но NX отображается как не поддерживаемый в выводе Coreinfo:

• Обратитесь к набору функций, опубликованному производителем ЦП, чтобы определить, поддерживается ли NX процессором в вашей системе.
• Если процессор в вашей системе поддерживает NX, возможно, в вашей системе неправильно настроены параметры BIOS для поддержки NX.

Если в вашей системе поддерживается NX, его можно включить в настройках BIOS, если он не включен ».

Поэтому проверьте BIOS и включите функцию NX («No eXecute bit») или эквивалентную функцию XD («eXecute Disabled») в настройках BIOS. Смотрите их в настройках Advanced или Security в BIOS. Они могут называться различными именами в соответствии с BIOS manf. Их можно назвать «Не выполнять защиту памяти», «Выполнить защиту отключенной памяти», «EDB» («Выполнить отключенный бит»), «EVP» (улучшенная защита от вирусов) или другое имя. Так что проверяйте это.

Если в BIOS не отображается ни одна из этих опций для NX, проверьте в BIOS manf все обновления BIOS, которые могли бы добавить это. Очень старые процессоры могут не включать эту функцию.

Ошибка 0x0000260

Связанная ошибка также наблюдается при попытке установить Windows 8 на ВМ с ошибкой 0x0000260.

«Если виртуальная машина (ВМ) размещена в системе, которая поддерживает NX, при настройке виртуальной среды Windows 8 необходимо включить PAE/NX в настройках продукта виртуализации или в диспетчере конфигурации. «

Для получения более подробной информации о требованиях к PAE/NX/SSE2 для Windows 8 корпорация Майкрософт опубликовала официальный документ – Руководство по поддержке требований к PAE/NX/SSE2 для Windows 8

В этом документе подробно описывается поддержка процессором для требования PAE/NX/SSE2 в Windows 8, случаи ошибок и сценарии, с которыми пользователи сталкиваются, когда машины не удовлетворяют требованиям, и что нужно сделать для установки Windows 8 на свои ПК. Информация, представленная в документе, относится к Windows 8 и Windows Server 2012.

Билл Филл (Microsoft Fill) из Microsoft подробно объяснил эту ошибку на форуме «Ответы». Он начинает с извинения за неудобства, вызванные этой проблемой, и благодарит пользователей за пробную версию Release Preview.Далее он говорит, что Microsoft может связаться с несколькими из тех, кто сообщил об этой проблеме, если требуется дополнительная информация, так как это может быть ошибкой, которую необходимо исправить до RTM.

Затем он описывает, что именно изменилось после CP, поскольку пользователи, которые могли запустить CP на своей машине, столкнулись с этой проблемой при установке RP на той же машине.

Что изменилось в Windows 8 RP, начиная с CP

Мы сделали изменения в логике обнаружения обновлений, начиная с CP. Изменения касаются установщика по умолчанию и того, как он проверяет точные функции ЦП, прежде чем продолжить. Windows 8 требует возможностей NX современных процессоров. Это сделано из соображений безопасности, чтобы обеспечить надежную работу функций защиты от вредоносных программ. Это важно, так как мы хотим, чтобы люди чувствовали себя в безопасности, используя множество различного программного обеспечения, включая приложения для настольных компьютеров и приложения из Магазина Windows. Это означает, что некоторые очень старые процессоры не будут работать с Windows 8. В CP мы не блокировали установщик для функции NX. Основываясь на телеметрии CP, мы чувствовали, что добавление блока к настройке оправдано, чтобы уважать время людей. Лучше покончить с этим быстро, даже если это разочаровывает. Мы также использовали телеметрию, чтобы получить представление о том, сколько процессоров не выполнит требование NX, поэтому мы могли быть уверены, что обеспечение присутствия NX несет ответственность за экосистему. Мы узнали, что менее чем у 1% процессоров не было возможности NX, доступной и настроенной правильно, и из этих 0,1% вообще не было возможности NX. Исходя из этого, мы считаем, что принудительное присутствие NX – это хорошая вещь, так как это приводит к лучшей защите от вредоносных программ. Таким образом, теперь мы обеспечиваем присутствие NX в последовательности загрузки ядра.

Мы не вносили никаких изменений, связанных с обнаружением PAE, но приятно отметить, что PAE является обязательным условием для NX на 32-разрядных процессорах из-за того, как NX реализован в таблицах страниц диспетчера памяти.

Мы изменили определение набора команд SSE2 на основе телеметрии из CP и Windows 7.

Результат для пользователей в целом – их ПК более надежен. Мы не проверяем SSE2 в последовательности загрузки ядра, однако, если ваш процессор имеет NX, он также почти наверняка имеет SSE2.

Временное решение

Прежде чем попробовать этот обходной путь , , проверьте и настройте NX в BIOS. Обходной путь использует ISO для установки.

Загрузите ISO-образ и запишите его на DVD-диск или создайте загрузочную флешку. Загрузитесь с носителя, который вы создали. Если ваш процессор не поддерживает NX, вы увидите код 5D синий экран перед началом установки. Это редко, но если это произойдет, мы не сможем помочь вам запустить Windows 8.

Этот обходной путь может быть успешным, поскольку Windows содержит два установщика: установщик конечного пользователя (setup.exe в корне DVD-диска Windows) и коммерческий установщик (setup.exe находится в каталоге \ sources на DVD-диске Windows). Коммерческий установщик запускается при загрузке ПК с DVD/USB-носителя и не выполняет проверки NX/SSE2 и пытается включить NX/SSE2 в поддерживаемых системах.

Эта проблема была подробно объяснена Microsoft. Если кто-то получает эту ошибку, он или она может сослаться на это и попробовать обходной путь.

Этот компьютер не совместим с Windows 10

Системные требования для Windows 10 появились в сети задолго до ее выхода благодаря программе Windows Insider. Она представляла собой проект, в котором мог принимать участие каждый желающий чтобы протестировать предрелизную версию «десятки» и оставить свое объективное мнение о ее функционале, стабильности, быстродействии. Если раньше между выходами новых версий Виндовс проходило по 4 и более лет, то между выпуском в свет Windows 8 и 10 прошло менее 2 лет, а с учетом программы Insider – чуть более года. Но, как ни странно, закон Мура, который гласит об удвоении количества транзисторов на микросхемах, а соответственно и производительности ПК каждые 2 года, в этом случае остался в стороне. И работать он перестал где-то в начале 2010-х годов. Теперь любой компьютер, выпущенный на рынок на протяжении последних приблизительно 7-8 лет совместим как с Windows 7, так и «десяткой». Это означает, что:

• корпорация Microsoft пошла не только путем добавления новых функций, но и пытается оптимизировать использование аппаратных ресурсов ПК операционной системой;
• разрешающая способность оборудования и изготовляемых микросхем практически достигли предела – современная физическая модель и технологии производства микросхем практически зашли в тупик в своем развитии, идя по пути минимизации размеров и наращивания количества транзисторов.

Однако, как достаточно мощные устройства, так и старенькие системы, при попытке установить на них Виндовс 10, выдают следующего сообщение, что компьютер не совместим с «десяткой».

Что примечательно, Microsoft соизволили выводить подробную информацию о причине (в данном случае название устройства и его недостаток), которая делает совместимость компьютера с Windows 10 невозможной.

Хорошо, что инсталлятор перед началом установки проверяет, совместим ли этот компьютер с «десяткой», причем учитываются как технические характеристики оборудования, так и возможность работы установленных приложений и драйверов на Windows 10.

Прежде, чем готовить устройство к получению обновлений, (особенно, если это старенькая машина, работающая под XP) проверьте, соответствует ли аппаратная конфигурация системы хотя бы минимальным требованиям, предъявляемым разработчиками к оборудованию для осуществления запуска Виндовс 10.

Каким должен быть ПК

Ноутбук, ПО которого хотите обновить, должен удовлетворять минимальные системные требования для возможности установить на него Windows 10 и, хотя бы запустить ее. Набор условий для инсталляции и запуска «десятки» следующий:

• компьютер должен быть оснащен центральным процессором или однокристальной системой (актуально для портативных устройств), тактовая частота которого хотя бы равняется 1 ГГц;
• при наличии 32-х битного центрального процессора потребуется от 1 Гб оперативной памяти, а при желании обзавестись 64-х разрядной ОС понадобится вдвое больший объем ОЗУ;
• для Windows 10 x86 требуется как минимум 16 Гб места на системном разделе, а для x64 – не менее 20 Гб;
• дисплей, поддерживающий разрешение хотя бы 800 на 600 пикселей (в наше время тяжело найти монитор, который был бы не совместим с «десяткой»);
• дискретный, встроенный в материнскую плату видеоадаптер или интегрированное в ЦП графическое ядро, поддерживающее драйвер WDDM версии 1.0 и выше.

Отсутствие несовместимых приложений при обновлении, а не чистой установке «десятки» будет только плюсом, хотя установщик в обязательном порядке проверит обновление всех проблемных программ и по возможности установит их. Если этот продукт не имеет совместимой с Виндовс 10 версии, он будет удален, а на винчестере останется только каталог с настройками приложения.

Проверка совместимости

Прежде, чем подготовиться к обновлению системы до «десятки» или чистой установке Windows 10, необходимо заранее убедиться, что ваш компьютер совместим с ней. Для этого необходимо выполнить пару простых действий.

• Подключаем загрузочное устройство с дистрибутивом или монтируем образ с установочными файлами «десятки» в виртуальный CD-ROM.
• Запускаем командную строку из корня установочного диска или вызываем командную строку любым путем и вводим команду вида: cd /d Х:/.

cd – команда перехода в иную директорию;

/d – параметр смены текущего диска;

Х:/ — буквенная метка носителя, на котором находятся установочные файлы «десятки».

Она позволит запустить файл setup.exe с отключенной возможностью обновления системы и ее перезагрузкой, но активной подпрограммой проверки аппаратных и программных средств ПК для определения, совместим ли компьютер с Windows 10.

Решение проблем с совместимостью

Рассмотрим, каким образом можно добиться совместимости ПК с новой операционной системой собственными силами, не прибегая к покупке нового оборудования (центрального процессора, графического адаптера, планки оперативной памяти), и в каких случаях это возможно.

Главные причины, по которым современный компьютер может быть несовместим с «десяткой», — это проблемы со свободным дисковым пространством и драйверами, как правило, для видеоадаптера.

Поиск совместимого драйвера

Хоть разработчики видеочипов (проблема касается и другого оборудования, но видеокарт в первую очередь) и адаптируют драйверы большинства девайсов под функционирование на Windows 10, самые старые устройства они порой обходят стороной.

Даже выпущенные несколько лет назад видеокарты обзавелись новыми драйверами для функционирования в «десятке» спустя несколько месяцев после релиза ОС.

Увидев подобное оповещение не стоит пугаться. Скорее всего на компьютере используется не самая свежая версия драйвера для графического адаптера. Все, что потребуется от вас, — это его обновление. Независимо от обстоятельств и производителя исправить неполадку и сделать, чтобы компьютер стал совместим с новой ОС можно несколькими путями:

• выполняем обновление текущей операционной системы через центр обновлений, в результате которого должен обновиться и драйвер;

• загружаем и инсталлируем последнюю редакцию ПО для своего видеоадаптера с официальной страницы производителя;

• воспользуемся одной из специализированных на поддержании системы в актуальном состоянии утилит.

Это может быть Snappy Drivers с базой новых драйверпаков, Driver Booster или им подобная утилита, позволяющая обзавестись свежей редакцией драйвера для проблемного устройства, как правило, видеочипа.

Освобождаем дисковое пространство

Если проверка совместимости завершилась появлением отображенного ниже окна, необходимо обратить внимание на заполненность системного раздела.

В таком случае необходимо воспользоваться советом и освободить дисковое пространство на системном томе. Как правило, для выполнения обновления понадобится порядка 16 Гб места для хранения копии старой системы и развертывания дистрибутива Windows 10.

Очистить место поможет как встроенная программа очистки диска, так и одна из сторонних специализированных утилит, например, классика жанра – Ccleaner.

Обратите внимание на наличие на системном разделе (особенно это касается каталогов «Мои документы» и «Desktop») личных файлов, которые занимают много места. Это могут быть фильмы, загруженные с интернета данные, установленные в «Program Files» игры и т. д.