Как найти WP-смартфон, если он потерялся

Наверняка у вас бывали случаи, когда вы забывали, куда положили свой телефон. А ещё хуже — если вы понимали, что оставили его где-то или потеряли. Для таких случаев в Windows Phone предусмотрена функция поиска телефона, а также блокировка или стирание данных.

Поиск телефона

Функцию отслеживания местоположения телефона можно найти в системных настройках в разделе «Поиск телефона». В Windows Phone 7 она включена всегда, в Windows Phone 8 её можно отключить.

Чтобы найти свой телефон, зайдите на сайт windowsphone.com в раздел «Мой телефон» (My Phone), нажмите на ссылку «Поиск, вызов, блокировка или очистка телефона» (Find, ring, lock or erase your phone) и выберите опцию «Позвонить» (Ring). Сначала сервис поиска попытается позвонить на ваш телефон, причём звук звонка должен быть слышен даже в том случае, если телефон работает в бесшумном режиме. Эта возможность работает только в том случае, если телефон не выключен и не находится вне сети сотовой связи.

Если попытка дозвониться окажется неудачной и вы не услышите звонка, вам будет предложено заблокировать телефон («Заблокировать»/Lock) или стереть на нём весь пользовательский контент («Очистить»/Erase). В последнем случае вы можете быть уверены, что ваши личные данные не попадут в чужие руки, если телефон найдёт кто-то посторонний.

Кроме того, вы можете попытаться определить местоположение вашего телефона на карте. Для этого нажмите на «Поиск телефона» (Find My Phone). Если координаты телефона будут обнаружены, вы увидите их на карте.

Как найти свой телефон на Windows Phone, если его украли?

Итак, давайте разберем способ, как Вы можете найти свой телефон, если его у Вас украли или же Вы его просто потеряли после бурной ночи. Вариантов, как Вы могли потерять свой телефон очень много, ну а для того, чтобы его найти, есть лишь один вариант, который мы с вами и рассмотрим более подробно.

Очень важно: если Вы хотите найти свой телефон, то ни в коем случае не блокируйте свою SIM-карту у оператора. Поясню почему, если Вы заблокируете свою карточку, как правило, злоумышленник сразу ее выкинет и шансов найти свой телефон уже практически нет. Необходимо не терять свою голову, а действовать по инструкции.

Шаг 1. Самое первое, что необходимо сделать, так это зайти на сайт MarketPlace для того, чтобы мы с вами получили хоть малейший шанс найти свой телефон, если конечно он уже не на разборке на запчасти.

Шаг 2. После того, как Вы попали на официальный сайт MarketPlace, вам необходимо авторизоваться на нем, нажав кнопку из выпадающего списка справа «Обзор», а затем выбрав пункт «Вход».

Шаг 3. После того, как откроется страница авторизации, Вам необходимо ввести свой Windows Live ID, Вы его получали еще при первом запуске своего телефона и без него Вы бы ничего не смогли скачивать из магазина приложений MarketPlace. Если обобщить, то это просто ваша учетная запись телефона.

Шаг 4. После того, как Вы ввели свои данные, вас автоматически перебросит на стартовую страницу магазина приложений, где Вам необходимо в правом верхнем углу навести мышкой на ваше «Имя» и Вы увидите выпадающий список, в котором необходимо выбрать пункт «Поиск телефона».

Шаг 5. В момент перехода на страницу «Поиск телефона» вы увидите данные о вашем телефоне. Последнее его местоположение и кусочек карты, чтобы Вы могли примерно вспомнить, где Вы могли оставить свой телефон.

Шаг 6. Если вам на карте показывается кусочек карты примерно тот, где Вы сейчас находитесь (может быть вы потеряли телефон в квартире), то Вы можете совершить вызов на свой телефон нажав кнопку «Позвонить» в главном меню справа. Во время вызова телефон будет отвратительно пищать и вибрировать, поэтому, если Вы его потеряли в квартире, Вы сразу его найдете.

Шаг 7. Ну и наконец, если Вы так и не смогли найти свой телефон, то Вы можете защитить свои данные, заблокировав телефон удаленно, а так же Вы можете вывести на экран телефона сообщение с просьбой вернуть телефон и оставив свой номер телефона, по которому Вам можно позвонить.

Как найти Windows Phone в случае его потери

Не секрет, что местоположение любого телефона можно отследить по его исходящему сигналу. На этой особенности основывается работа сервис поиска смартфона, работающего на операционной системе от Microsoft. Она может отследить местонахождение аппарата при помощи сигналов, идущих по сети Интернет.

Принцип работы службы поиска от Microsoft

На основании этого, стоит сразу отметить, что найти Windows Phone таким образом можно только при соблюдении двух условий:

аппарат находится во включенном состоянии;

имеет доступ к интернету.

В противном случае служба поиска не сможет определить текущее местоположение смартфона, а покажет последнее место, где последний раз удалось уловить его сигнал.

Немаловажно, что с целью найти телефон Windows Phone в случае его пропажи можно лишь в том случае, если заранее позаботиться об этом. Все дело в том, что в целях экономии заряда, автоматическая синхронизация со службой поиска в смартфонах отключена. Ей требуется разрешить работу в фоновом режиме, чтобы в случае необходимости, можно было отследить местонахождения смартфона.

Для этого требуется сделать несколько простых шагов.

Авторизоваться или зарегистрировать учетную запись в службе Microsoft. Так система будет знать о наличии вашего устройства.

Разрешить доступ к синхронизации. С этой целью нужно зайти в раздел меню «Параметры”. В самом низу выпадающего списка, или в разделе «Система и безопасность” установить галочку в соответствующем поле. Оно звучит как «Сохранение местоположения для облегчения поиска” или «Периодически сохранять местонахождение до разряда аккумулятора”.

По завершению этих действий можете быть уверены, что найти утерянный Windows Phone не составит особого труда.

Функции предоставляемые службой поиска от Microsoft

Разработчики операционной системы и службы, помогающей найти потерянный смартфон, оснастили данный сервис несколькими полезными функциями. Каждая из них подойдет для различных обстоятельств, при которых произошла пропажа.

Отслеживание местоположения. Это, конечно, основная функция сервиса. Если Вы не уверены где оставили смартфон, то можете посмотреть его нахождение на карте. Оно не будет точным до метра, дает представление в о месте радиусе до 40 м. Однако, даже так вы сможете узнать оставили ли Вы свое устройство на работе, у знакомых, или оно где-то дома. Вопрос как найти потерянный Windows Phone отпадет.

Совершение звонка на смартфон. Не менее полезная функция. В особенности, если воспользовавшись отслеживанием, Вы поняли, что смартфон где-то дома, зарыт в подушках или вещах. Примечательно, что звонок, совершенный при помощи службы поиска, будет автоматически проходить в режиме громкого вызова. Даже если изначально была включена вибрация или отключен звук.

Блокировка телефона. Эта функция полезна в случае вопроса о том, как найти украденный Windows Phone. Эта особенность, конечно не гарантирует его возврата. Но Вы можете ввести специальный пароль в службе поиска Microsoft, без которого злоумышленник не сможет совершить никаких действий со смартфоном. Также владелец может ввести сообщение до 160 символов, которое будет отображено на экране заблокированного устройства. Например, указать контактные данные, при помощи которых телефон можно вернуть.

Очистка содержимого смартфона. Это крайняя мера, которая применима в случае, когда вернуть потерянное устройство уже не представляется возможным. Тогда для того, чтобы содержащаяся на нем информация не попала в руки третьих лиц, можно удаленно очистить смартфон.

На практике вопрос о том, как найти потерянный телефон Windows Phone не подразумевает под собой сложностей. Служба поиска от Microsoft способна помочь в его решении.

Что нужно сделать, чтобы найти смартфон

Ситуации по принципу » потерял телефон, как найти windows phone ” случаются нередко. Для того, чтобы можно было воспользоваться функционалом службы поиска необходимо, чтобы аппарат был включен и имел доступ к сети Интернет.

Такое, конечно, возможно не всегда. Особенно в случаях, его кражи. Но вероятность случайных потерь при помощи службы поддержки снижается в разы.

Для того, чтобы установить местоположение и воспользоваться другим функционалом сервиса Microsoft, нужно зайти под своей учетной записью на сайт службы. Если в телефоне отсутствует сим-карта, то можно воспользоваться идентификатором LiveID.

В левом верхнем углу экрана будет отображаться значок потерянного телефона. Кликнув по нему, Вы увидите выпадающее меню, в котором предложены все описанные выше функции. Выберете из него подходящую Вам возможность.

Поиск и блокировка потерянного устройства с Windows

Функция «Поиск устройства» помогает найти ваше устройство с Windows 10 в случае потери или кражи. Чтобы ею воспользоваться, войдите на устройство в качестве администратора с помощью учетной записи Майкрософт. Эта функция работает, если на вашем устройстве включено определение расположения, даже если другие пользователи на устройстве отключили параметры расположения для своих приложений. Когда вы попытаетесь определить местоположение устройства, пользователи устройства получат уведомление об этом в области уведомлений.

Эта функция работает с любым устройством с Windows, например с настольным компьютером, ноутбуком, устройством Surface или ручкой Surface. Прежде чем эту функцию можно будет использовать, ее необходимо включить.

Эту функцию нельзя использовать с рабочей или учебной учетной записью. Также она не работает с устройствами под управлением iOS, Android и консолями Xbox One. Вот что нужно сделать при краже консоли Xbox.

Включите функцию «Поиск устройства»

Во время настройки нового устройства можно включить или отключить функцию «Поиск устройства». Если вы выключили функцию во время настройки устройства и теперь хотите включить ее, убедитесь, что устройство с Windows подключено к Интернету, его батарея достаточно заряжена, чтобы устройство могло отправлять данные о своем местоположении, и что вы выполнили вход в устройство с помощью учетной записи Майкрософт.

На устройстве, для которого вы хотите включить или отключить эту функцию, выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Поиск устройства.

Выберите пункт Изменить для устройства, на котором нужно включить или отключить эту функцию.

Поиск устройства с Windows

Войдите в свою учетную запись на странице https://account.microsoft.com/devices.

Откройте вкладку Поиск устройства.

Выберите устройство, которое вы хотите найти, а затем выберите Найти, чтобы открыть карту, показывающую местоположение вашего устройства.

Примечание: Вы можете найти общее устройство, только если у вас есть учетная запись администратора на нем. На общем устройстве выберите Пуск > Параметры > Учетная запись > Ваши данные , чтобы узнать, являетесь ли вы администратором.

Блокировка устройства с Windows в удаленном режиме

Найдя устройство на карте, выберите пункт Заблокировать > Далее.

После блокировки устройства можно сбросить пароль для дополнительного уровня безопасности. Для получения дополнительной информации о работе с паролями см. раздел Изменение или сброс пароля для Windows.

Как искать украденное или потерянное устройство с помощью Windows

Для того, чтобы можно было найти потерянное устройство, на нём должна быть установлена Windows 10 и вы должны войти в систему с помощью своей учетной записи Майкрософт. Вы также можете использовать функцию «Найти мой телефон», чтобы найти и заблокировать телефон под управлением Windows Phone, и даже удалить с него данные.

• На потерянном устройстве должна быть зарегистрирована учетная запись Microsoft, для которой вы являетесь администратором. Если вы используете служебную учетную запись, то функция «Найти моё устройство» не будет работать.
• Для того, чтобы отправить информацию о своем местоположении, устройство должно иметь подключение к интернету, достаточный уровень заряда батареи и должен быть включен GPS.

Найдите своё устройство с Windows

1. Перейдите на страницу account.microsoft.com/devices. При появлении запроса на вход используйте ту же учетную запись Microsoft, которая была использована для входа на пропавшем устройстве.
2. Выберите устройство из списка, а затем выберите опцию Найти моё устройство.
3. Отобразится карта, на которой будет указано его расположение. Однако, это может быть устаревшее местоположение вашего устройства. Когда устройство с программным обеспечением Microsoft включено, оно периодически отправляет информацию о местоположении, так что указание В последний раз видели в может быть устаревшим.
4. В то же время начнётся автоматический новый поиск. Подождите некоторое время, и новое местоположение устройства должна скоро появиться.

Как заблокировать своё устройство

Если вы найдете устройство на карте и решите запретить другим лицам его использование или открытие ваших файлов, вы можете удаленно заблокировать устройство.

1. После нахождения устройства на карте, выберите пункт Заблокировать → Далее.
2. Введите сообщение для экрана блокировки, которое увидят лица, нашедшие устройство.
3. Выберите опцию Заблокировать.

Обратите внимание, что ни один человек, который найдёт ваше заблокированное устройство, не сможет на него зайти, если он не является администратором учетной записи Microsoft, с которого произошел вход в систему.

Сброс пароля

Когда устройство заблокировано, необходимо сбросить пароль в целях повышения уровня безопасности. Выберите опцию Восстановить пароль и следуйте инструкциям на экране.

Отключение функции «Найти моё устройство»

Функция «Найти моё устройство» по умолчанию включена, но её можно свободно отключать и включать:

1. Войдите в систему с помощью учетной записи Майкрософт.
2. На устройстве перейдите в меню Пуск → Параметры → Обновление и безопасность → Найти моё устройство.

Выберите опцию Отключить или Включить функцию.

Найти, позвонить, заблокировать или удалить содержимое телефона

Если ваш телефон с системой Windows будет потерян или украден, функция «Найти мой телефон» позволяет позвонить на него, заблокировать, стереть данные и отследить положение. Только убедитесь, что вы настроили всё, что вам нужно, с помощью учетной записи Майкрософт.

Найти свой телефон

1. Перейдите на страницу account.microsoft.com/devices. При появлении запроса на вход используйте ту же учетную запись Microsoft, которая была использована для входа в телефон.
2. В списке ваших устройств, выберите телефон, который требуется найти, и нажмите кнопку Найти мой телефон. Появится карта с расположением вашего телефона.

• Не видите текущего местоположения? Выберите пункт Обновить.
• Функция «Найти мой телефон» не будет работать, если не выполнить вход с помощью учетной записи Майкрософт на телефоне. Убедитесь, что на телефоне с Windows Phone настроена учетная запись Microsoft.

Позвоните на телефон или заблокировать его

1. Перейдите на страницу account.microsoft.com/devices. При появлении запроса на вход используйте ту же учетную запись Microsoft, которая была использована для входа на телефон.
2. В списке ваших устройств, выберите телефон, который требуется найти, и нажмите кнопку Найти мой телефон.
3. Выполните одно из следующих действий:
   • Чтобы позвонить на телефон, выберите Прозвонить и следуйте инструкциям. Телефон будет звонить, даже если динамик выключен или включен вибровызов.
   • Чтобы заблокировать телефон и показать сообщение на экране блокировки, выберите пункт Заблокировать , а затем выполните инструкции. Если у вас еще нет пароля, настроенного на телефоне, нужно его ввести, потому что он позволяет разблокировать телефон после его восстановления.

Стереть данные с телефона

Если у вас есть уверенность в том, что Вы не сможете вернуть телефон или на нём хранятся личные данные, которые вы хотите защитить, вы можете удаленно стереть все данные на телефоне.

1. Перейдите на страницу account.microsoft.com/devices. При появлении запроса на вход используйте ту же учетную запись Microsoft, которая была использована для входа в телефон.
2. В списке ваших устройств, выберите телефон, который требуется найти, и нажмите кнопку Найти мой телефон.
3. Выберите опцию Стереть .
4. Если вы уверены, что хотите сделать это, установите флажок в поле Всё готово для стирания данных с телефона , а затем выберите опцию Стереть .

• Предупредите оператора, что телефон пропал.
• Если на потерянном телефоне сохранены данные кредитной карты, свяжитесь с банком и сообщите о передаче их третьим лицам.
• Если вы считаете, что ваш телефон попал в чужие руки, стоит сообщить об этом в местные правоохранительные органы.
• Перейдите на страницу активности на счету, чтобы увидеть там дополнительную информацию.
• Некоторые новые телефоны с операционной системой Windows Phone обеспечивают защиту от сброса.