Долгий и мучительный процесс! Или как разблокировать скайп после блокировки?

Если всегда безупречно работающий в вашем компьютере Skype дал сбой и на верно введенные данные: пароль и логин, не наблюдается никакого отзыва, причина этого может скрываться в том, что его заблокировали. Сделать это могли по многим причинам, но вот выход из сложившейся ситуации всего один. Как разблокировать скайп после блокировки? Что может быть причиной этого, и какова вероятность восстановить возможность общения с помощью этого сервиса.

Почему заблокировали Skype?

На самом деле основных причин, по которым заблокировали Skype всего две. А именно:

1. Жалобы пользователей, которые привели к блокировке вашего аккаунта администрацией сервиса. На самом деле лицензионное соглашение Skype, оговаривает такую возможность. Поэтому если вы позволяли себе нецензурно выражаться в переписке, спамили рекламными и другими предложениями и занимались явно сомнительными махинациями ничего удивительного в том, что функции Skype будут ограничены. К сожалению, это же может произойти по досадному недоразумению.
2. Попытки взломать ваш аккаунт в Skype. В некоторых случаях блокировка аккаунта является прямым следствием того, что его попытались взломать хакеры, причем независимо от того получилось это у них или нет администрация ограничивает его функции для защиты личных средств и конфиденциальной информации пользователя.

Внимание! Попытаться разблокировать свою учетную запись может каждый. Для этого существует всего один возможный способ – обращение напрямую в службу техподдержки.

Как самостоятельно разблокировать Skype?

Честно говоря, намного легче создать новый аккаунт, чем добиться того чтобы старый был восстановлен. Но если вы не боитесь трудностей и не ищете «легких путей» тогда можно воспользоваться обращением в службу тех. поддержки. Итак, если у вас заблокирован скайп, что делать, куда писать и от кого добиваться разблокировки? Независимо от причин, по которым функции аккаунта были ограничены, понадобится выполнить следующее:

1. Открываем официальный сайт компании Skype.
2. Ищем вкладку дополнительная помощь.
3. Там будет предложено выбрать язык обращения в службу техподдержки Skype (русского, к сожалению нет). После того как вы сделали это, необходимо будет продолжить и нажать клавишу войти.
4. Автоматически пройдет перенаправление системы на стартовую страницу, где пользователь сможет ввести свои персональные данные — логин и пароль.
5. Теперь в открывшемся окне можно будет изложить суть проблемы и воспользоваться подсказками присланными техподдержкой Skype.

Совет! Для получения консультации и определения причин, по которым заблокирован скайп пользователю, понадобится знание английского, французского или любым другим языком на котором будет происходить переписка. Если вы не знаете ни одного из них, может помочь переводчик, к примеру, такой как этот .

Какова вероятность успешной разблокировки аккаунта?

Все зависит от того почему заблокирован скайп. Администрация Skype оставляет за собой право отказать в восстановлении при условии грубых нарушений со стороны абонента и наличии ряда жалоб на него со стороны других пользователей. Если же причиной блокировки является подозрительные действия со стороны третьих лиц с целью взлома, вернуть возможность нормальной работы Skype можно будет после переписки со службой техподдержки.

Сам этот процесс может занять достаточно долгое время, по практике от нескольких недель до месяца. Но в конце концов. После установления личности и проведения необходимой проверки, доступ к аккаунту Skype будет открыт, о чем будет прислано извещение на электронную почту. Так как процесс восстановления настолько долгий, некоторые пользователи просто решают пройти регистрацию в Skype заново.

Похожие статьи:

5 Комментарии “ Долгий и мучительный процесс! Или как разблокировать скайп после блокировки? ”

работал нормально скайп случайно нажал выйти из системы но система осталась а основных контактеров нестало вот ту то и началось три дня сижу и ничего не принимает не находит не стирается не запускается новый а появляется всегда тот же скайп но без права действий. пытался стереть весь компьютер и начать с ноля и это не получилось они восстанавливают и дают тот же вариант с скайпом. все остальное работает можно читать смотреть…что за издевательство просто зла не хватает. неужели так трудно ответить за что почему и как все сделать чтоб скайп работал или хотя бы а признаться что запретили и что дальше и не издевались сил нетуна такое нахальство и тупость.. искал в сайтах там тоже всякое гонят но не то что надо или в обще не получается по их…. самая худшая разработка в мире- это компьютор а лучшая- велосипед

Виктор, полностью согласен с тобой. Это просто дур-дом. Заблокировался СКАЙП ! Что только не предпринимал, ответ один: Ошибка, Заблокировано. И стирал, и пароли менял, и пытался переустановить -безрезультатно. Самое непонятное — почему нельзя всё начать с нуля. Велоспед лучше!

У меня скайп пропал после восстановления системы, Пытаясь войти в аккаунт, я ввёл логин и пароль те с которыми входил всегда, но мне всё время выдавали,что логин не верные поэтому я пытался войти при помощи старых паролей и скайп заблокировали. Прошу Вас разблокировать аккаунт.

Я работала на скайпе,у меня была новая версия вдруг начала устанавливаться ещё одна версия,я прервала установлениеи скайп заблокировался Помогите разблокировать скайп.Мой скайп логин olgamois2910

Мария. У меня тоже заблокирован скайп. Мне была запись , что кто-то пытался войти в мой скайп. Появилась таблица, где был вопрос нужно ли заблокировать, я с перепугу и нажала блокировку, а теперь не могу ничего сделать. Помогите. пожалуйста.

Почему перестал работать скайп на компьютере?

Нерабочая программа Skype – распространенная проблема, у которой есть множество причин. В этой статье мы разберем самые популярные и частые причины поломки, а также дадим пошаговые инструкции по их решению.

Простые решения в решении вопроса почему не работает скайп

Иногда с этой проблемой могут помочь некоторые простые решения, которые вы могли успеть сделать, но нельзя о них не упомянуть.

• Полный перезапуск Скайпа:
  • Кликните по нижней панели правой кнопкой мыши;
  • Найдите среди пунктов дополнительного меню пункт «Запустить диспетчер задач»;
  • В диспетчере задач найдите несколько процессов «Skype» и начните удаление каждого, выделяя процесс и нажимая «Завершить процесс» или кнопку «Delete».
• Отключение или полное удаление антивируса. Если это помогло, то не возвращайте антивирус обратно, либо добавьте папку с программой в исключения антивируса и активируйте его обратно;
• Установите обновления Internet Explorer, на основе которого работает Skype.
• Перезагрузите компьютер – универсальное решение 90% всех проблем с запуском Skype.

Если это не помогло, пробуйте следующие способы решения проблемы.

Проблемы с файлами

Иногда с программой Skype происходят сбои, связанные с неправильными настройками, поломанными файлами или их отсутствием. Помочь может полное удаление программы и ее переустановка. Но иногда это не помогает, ведь с проблемой могут быть связаны файлы даже не самой программы, а вашей ОС. Вот инструкции по исправлению ошибок в файлах.

При установке программы она создает ярлык своему исполняемому файлу на вашем рабочем файле. Если сменить папку с программой, ярлык перестанет быть работоспособным и, возможно, предложит себя удалить. Это не проблема программы, это проблема вашего ярлыка. Чтобы создать новый ярлык, последуйте следующей инструкции:

1. Найдите папку со Скайпом;
2. Найдите сам исполняемый файл Скайпа под названием «Skype» или «Skype.exe»;
3. Кликните по нему правой кнопкой и откройте контекстное меню;
4. В нем найдите пункт «Создать ярлык» рядом с пунктами «Удалить» и «Переименовать»;
5. Перетащите ярлык на рабочий стол.

Запуск Skype в «старом» режиме

Microsoft оставили возможность запускать программу Skype в старом режиме, который не зависит от Internet Explorer. Для этого нужно сделать следующие действия:

1. Найдите ярлык Скайп и кликните по нему правой кнопкой;
2. В контекстном меню найдите пункт «Свойства»;
3. Откроется новое окно со свойствами ярлыка Skype;
4. В нем найдите пункт «Объект» и добавьте в путь ярлыка команду /legasylogin, как это показано на скриншоте;
5. Сохраните настройку, нажав кнопку «ОК».

Файл «Hosts»

Hosts – основной файл сетевой системы Windows, отвечающий за работу с IP адресами. Ошибки, связанные с этим файлом, могут поломать не только Скайп, но и работу самого интернета.

Для того чтобы исправить эту ошибку, нужно перейти на статью на официальном сайте по этой ссылке. В ней даны пошаговые инструкции по восстановлению файла до состояния «по умолчанию». Для того чтобы найти информацию о вашей ситуации, найдите пункт «Решение», выберете вашу версию Windows, скопируйте текст файла «Hosts» и последуйте понятной пошаговой инструкции.

Папка «Skype for desktop»

Проблема может быть связана с тем, что программа обращается к информации в системной папке, но из-за ошибки не может ее считать. Для этого проделайте следующие действия:

1. В поиске пуска напишите «Выполнить» или нажмите сочетание клавиш «Win» + R;
2. В открывшемся окне со строчкой наберите %appdata%;
3. Откроется папка Roaming, в ней найдите и откройте папку Microsoft, в ней найдите папку «Skype for desktop»;
4. Найденную папку переименуйте с «Skype for desktop» в «Skype for desktop 01» и, возможно, придется воспользоваться правами администратора, т.к. эта папка системная, при запросе нажимаем «ОК».

Для профилактики этой проблемы стоит использовать проверенные антивирусы или не использовать их вообще, не лезть в файлы программы и не менять ее расположение без надобности.

Надеемся, что один из способов помог вам разобраться с проблемой нерабочей программы Skype и в будущем вы будете знать, как решать эту проблему, не пользуясь советами из интернета.

Восстановить заблокированный Skype

Столкнулись с проблемой блокировки аккаунта в Скайп? Рассмотрим основные причины и как с ними бороться.

Почему блокируют учетную запись Скайпа?

Блокировка учетной записи Skype – весьма неприятная вещь, особенно если это основной и активно использующийся аккаунт. Заблокировать учетку могут как из-за распространения рекламы, так и за спам или по многочисленным жалобам других пользователей. Также блокировка учетной записи может произойти за нарушения правил использования приложения.

«Если мы замечаем необычные действия с учетной записью, мы временно блокируем ее, чтобы защитить вас от возможного мошенничества или нарушения.»

В соответствии с официальным источником вот следующие причины блокировки:

Вредоносные программы, фишинг и другие вредоносные действия.

• Вредоносные программы — отправка намеренно нежелательного или потенциально опасного кода или программного обеспечения.
• Фишинг — кража конфиденциальных данных других пользователей путем их обмана или спуфинга.
• Вмешательство в работу сетей, служб и других систем Майкрософт, а также их повреждение или спуфинг.

Спамом принимается массовая рассылка сообщений,которые могут быть расценены как нежелательные, вредоносные. Именно эта причина наиболее часто встречается.

• не рассылать коммерческие предложения
• не отправлять большое количество сообщений незнакомым пользователям или очень большому количеству ваших контактов.

Ведение нескольких аккаунтов для злоупотребления и выполнения других подозрительных действий

• Не используйте программы, сценарии и боты для создания учетных записей Майкрософт.
• Не подделывайте или не используйте повторно сведения в разных учетных записях при регистрации.
• Не создавайте и не используйте несколько учетных записей с целью нарушения политик Майкрософт.

Как разблокировать свой аккаунт Skype, который заблокировали за рассылку рекламы, жалоб или спама?

Как самостоятельно разблокировать Skype?

Чтобы разблокировать аккаунт, заблокированный за рассылку рекламы, спама или по жалобам других пользователей, необходимо:

Вариант 1

1. Войти на страничку единой учетной записи Майкрософт — https://account.microsoft.com.
2. Укажите номер телефона, на который придет смс код (этот номер может быть даже не ваш, который не привязан к аккаунту, который пытаетесь разблокировать)
3. Когда придет смс-сообщение с кодом, введите его на странице.
4. Измените пароль, чтобы завершить процесс разблокировки.

Вариант 2

1. Зайти в браузерную версию Skype по адресу web.skype.com;
2. Ввести данные от аккаунта (нужно точно знать свой логин и пароль и вводить без ошибок), нажать «Далее»;
3. В появившемся окне нажать «Далее», чтобы они могли отправить смс-сообщение с кодом проверки на телефон (телефон должен быть активным и находиться под рукой);
4. Выбрать код страны, ввести 10 цифр номера и нажать «Отправить код» (если код не приходит, надо нажать кнопку «Код не получен» и повторить пункт 4 заново);
5. Полученный код ввести в отдельном окне и нажать кнопку «Отправить»;
6. «Ваша учетная запись разблокирована».

Вариант 3

Для самостоятельной разблокировки аккаунта, нужно:

1. На компьютере зажать одновременно клавишу Win (стилистическое изображение логотипа Windows) и R, чтобы попасть в командную строку;
2. В появившемся окне ввести команду «%AppData%\\skype»;
3. Найти папку, озаглавленную нужным логином и полностью перенести в другую папку/на рабочий стол/на карту памяти, зайти в нее и скопировать из нее файл main.db или main;
4. Далее создать новую учетную запись в Skype и зайти под новыми данными в приложение;
5. Закрыть программу, снова повторить пункты 1 и 2, открыть папку с именем нового аккаунта и заменить файл main на скопированный;
6. Открыть программу.

После проведения вышеперечисленных пунктов, в новом аккаунте появятся все контакты, которые были в старом. Теперь останется только разослать приглашения и дождаться их подтверждения. Техподдержка не советует массово рассылать приглашения, чтобы не забанили снова, так как массовая рассылка может быть расценена как спам или реклама.