Часто ли происходит сбой или замораживание видео в Internet Explorer, проигрывателе Windows Media или других программах Windows? Или ваша операционная система Windows становится непригодной или нестабильной во время просмотра видео? Если это так, то эта статья может вам помочь.

Microsoft выпустила автоматическое решение Fixit, которое будет автоматически диагностировать и идентифицировать кодеки, которые могут привести к тому, что Windows станет нестабильной или перестанет отвечать.

Windows использует кодеки, позволяющие пользователям просматривать цифровые видео- и видеопотоки в Windows, Internet Explorer и медиаплеерах.

Что он исправляет:

• Internet Explorer сбой или зависание во время воспроизведения видео
• Другие приложения Windows сбой или зависание во время воспроизведения видео
• Windows не работает или не отвечает при просмотре видео.

Как это работает:

• Microsoft Automated Troubleshooting Services сканирует ваш компьютер и обнаруживает основные причины общих проблем, а затем
• Автоматически отключает обнаруженные кодеки, чтобы заставить Windows стать нестабильно или перестать отвечать, а
• предлагает дополнительные ресурсы, если проблема не устранена.

Перейдите к Microsoft и дайте ей исправить эту проблему! Инструмент сначала установит Microsoft Automated Troubleshooting Служба.

Эти ссылки также могут вас заинтересовать:
Устранение неполадок и устранение проблем с компьютером в Windows 7 изначально
Устранение неполадок проигрывателя Windows Media в Windows 7.

Исправление зависаний или сбоев с этими ресурсами из TheWindowsClub:

Windows 7 зависает | Произошел сбой Windows Explorer | Замораживание Internet Explorer | Браузер Google Chrome сработает | Замораживание браузера Mozilla Firefox | Windows Media воспроизводит зависания | Компьютерное оборудование замерзает. Нужно больше? Попробуйте FixWin, Windows Doctor!

Ошибки проигрывателя Windows Media

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.

Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.

При использовании проигрывателя Windows Media может появиться сообщение об ошибке, но без подробного описания ошибки. Вот несколько распространенных ошибок.

Если ошибка связана с проблемой воспроизведения, возможно, на компьютере отсутствует нужный кодек для воспроизведения файла. Дополнительные сведения см. в разделе Кодеки: вопросы и ответы.

Если вам не удается записать компакт-диск или DVD, возможно, диск уже содержит данные. В этом случае убедитесь, что диск поддерживает перезапись и что вы удаляете существующее содержимое перед записью нового.

Если проигрыватель Windows Media перестал работать правильно после последнего обновления из Центра обновления Windows, вы можете убедиться, что проблема вызвана обновлением с помощью средства восстановления системы. Для этого:

Нажмите кнопку Пуск и введите восстановление системы.

Выберите Создание точки восстановления, а затем в области Свойства системы выберите Восстановление системы.

Следуйте указаниям, чтобы выбрать точку восстановления перед набором обновлений, которые, как кажется, привели к возникновению проблемы. Затем выполните восстановление системы. (Это может занять некоторое время.)

После восстановления более ранней конфигурации системы проверьте, работает ли проигрыватель Windows Media правильно.

Для получения общей справки по проигрывателю Windows Media см. страницу поддержки проигрывателя Windows Media. Вы также можете оставлять вопросы об ошибках проигрывателя Windows Media на форуме Windows. Эксперты всегда готовы прийти на помощь.

Примечание: Для использования расширенных возможностей видео, таких как 4K, можно попробовать приложение «Кино и ТВ (Майкрософт)». Чтобы скачать его бесплатно из Microsoft Store, перейдите в раздел Кино и ТВ и выберите Скачать.

Проигрыватель Windows Media перестает отвечать на запросы (зависает) или аварийно завершает работу при проигрывании списка воспроизведения

Симптомы

На компьютере под управлением Windows 7 Установка сторонних процессор цифровой обработки сигналов (DSP) подключаемого модуля проигрыватель Windows Media. В этом случае при попытке воспроизвести список воспроизведения, проигрыватель Windows Media перестает отвечать на запросы (зависает) или аварийно завершает работу.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

Примечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки предварительные компоненты не требуются.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файлах Windows 7

Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows 7». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Тормозит видео на компьютере/ноутбуке, что можно сделать?

Подскажите, что можно сделать со следующей проблемой: скачал один фильм в формате WMV. Открываю его, пытаюсь воспроизвести, но видео начинает жутко тормозить, показывает, можно сказать, стоп-кадрами, смотреть фильм невозможно. Пробовал разными проигрывателями, но все тщетно, посоветуйте что-нибудь.

Доброго времени суток.

Проблема популярная, правда, сразу отмечу, что тормоза видео могут наблюдаться по довольно многочисленным причинам. Кстати, помимо перечисленных вами симптомов, также часто наблюдается задержка звука, его заикания, появления артефактов на экране и т.д.

В этой статье постараюсь разобрать основные причины такого поведения, и что со всем этим можно сделать.

Если у вас тормозит именно онлайн-видео (которое воспроизводится в браузере, например, в YouTube), то рекомендую ознакомиться с другой моей похожей статьей

Как убрать (снизить) торможение видео

Кодеки и разрешение видео: на что обратить внимание

Пожалуй, первое, с чего следует начать при подобной проблеме — это с кодеков. Кодеки — это, своего рода, библиотеки, необходимые Windows для обработки и воспроизведения видеофайлов.

Если кодек в системе, который необходим для воспроизведения файла устарел — то файл либо не откроется, либо будет воспроизводится с различными изъянами (например, будет тормозить).

Поэтому при подобной проблеме, обратите внимание на кодеки, попробуйте заменить их на более новые (лучше установить какой-нибудь набор). Ссылку на статью с лучшими кодеками для современных версий Windows, можете найти ниже.

От себя же я рекомендую выбрать набор кодеков K-Lite Codec Pack (расширенную версию: в ней есть всё, что необходимо для воспроизведения большинства файлов).

Лучшие кодеки для видео и аудио (Windows 7, 8, 10) — мой набор

Также хотел бы пару слов добавить про разрешение видео и кодек, которым оно было сжато. Чем выше разрешение видео — тем более производительным должен быть ваш ПК для качественного воспроизведения такого файла (особенно, это касается процессора и видеокарты).

Например, для воспроизведения видео в формате 4K компьютер должен быть мощнее раза в 2*, чем тот, который требуется для 1080p (сравнение утрировано, но всё же. ).

👉 Более подробно о кодеках, форматах, и некоторых тех. тонкостей можете узнать из этой статьи — https://ocomp.info/kodeki-dlya-video-i-audio.html

Оптимизация настроек проигрывателя

Второе, что может сильно сказываться на качестве воспроизводимого файла — это видеопроигрыватель. Думаю, ни для кого не секрет, что разные программные продукты разрабатываются разными программистами, используются разные алгоритмы, решения и пр.

Таким образом разные проигрыватели при воспроизведении одного и того же файла — могут создавать разную нагрузку на вашу систему!

В одной из своих статей я уже рассматривал одни из лучших проигрывателей видео для Windows, ссылку на нее привожу ниже.

Для старых компьютеров/ноутбуков (на которых частенько тормозит видео), рекомендую остановить свой выбор на следующих видеоплеерах:

• Media Player Classic;
• VLC media player;
• BS.Player;
• Splash HD Player Lite (все их можете найти в статье по ссылке выше).

Что касается Media Player Classic.

Т.к. этот проигрыватель один из самых популярных, к тому же достаточно гибок и универсален, на нем и остановлюсь. За счет тонкой настройки его можно несколько оптимизировать и заставить работать пошустрее. Кстати, крайне желательно его скачать и установить с официального сайта.

После запуска Media Player, откройте вкладку «Вид» , затем «Настройки» (альтернатива: можно нажать клавишу «O» на клавиатуре).

Настройки видеопроигрывателя Media Player Classic

Затем откройте вкладку «Воспроизведение/Вывод» . Здесь нужно поменять строку «Видео DirectShow» . Рекомендую выставить «Sync Renderer» (как показано у меня на скрине ниже).

Важно! Эта вкладка Видео DirectShow оказывает очень сильное влияние на воспроизводимое видео. Если «Sync Renderer» вам не помог убрать тормоза (либо у вас такого пункта вообще нет) — попробуйте поочередно те, которые есть у Вас.

Вывод — Sync Render // Media Player Classic

В моем случае, кстати говоря, кроме Sync Render, можно выбрать: Haali Video Render, старый рендер видео, Video Mixing Renderer 9 и пр. варианты.

Обновлены ли драйвера на видеокарту?

Если все вышеперечисленное не помогло — рекомендую посмотреть на состояние видеодрайвера, а также на его настройки. Так, скажем, если вы переустановили Windows и не обновляли драйвера — то скорее всего у вас установлен просто стандартный драйвер (и тормоза в этом случае не удивительны. ).

Чтобы посмотреть, есть ли у вас видеодрайвер в системе, откройте 👉 диспетчер устройств (либо через панель управления Windows, либо нажмите сочетание кнопок WIN+R , и в открывшееся окно введите команду devmgmt.msc ) .

В диспетчере устройств нужно открыть вкладку «Видеоадаптеры» : в ней должно фигурировать название вашей видеокарты.

Если в этой вкладке значится «Стандартный VGA графический адаптер» , а также у вас присутствует еще одна вкладка «Другие устройства» (в которой есть устройства с желтыми восклицательными знаками) — вам необходимо обновить драйвера! См. пример на скрине ниже.

Видеодрайвер: 1 — установлен, 2 — не установлен // Диспетчер устройств

Кстати, если у вас установлены видеодрайвера — то ссылки на вход в их настройки можно найти в панели управления Windows.

Для этого откройте панель управления и переведите отображение в «Мелкие значки» (см. цифра 1 на скрине ниже) — у меня на примере ниже показаны две ссылки на «Графику IntelHD» и «Панель управления NVIDIA» .

Панель управления — мелкие значки

О том, как обновить драйвер на видеокарту (и сопутствующие с этим вопросом вопросы), я рассказывал в этой статье

Чем загружен процессор, жесткий диск?

Видео, да и сам компьютер в целом, может тормозить из-за большого количества запущенных программ. Многие запускают одновременно с просмотром видео, например, игры, графические редакторы и пр. приложения. Естественно, ресурсов компьютера перестает хватать на выполнение поставленных задач — и начинаются тормоза.

👉 Кстати, при высокой нагрузки на жесткий диск (или при проблемах с ним) — могут быть не то что тормоза, а настоящие зависания (когда даже мышка не двигается). Думаю, с этим многие сталкивались, когда подключали к ПК, например, сбойную флешку.

Чтобы узнать, насколько загружен процессор и жесткий диск, достаточно открыть диспетчер задач (для его запуска нажмите Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del ).

Далее во вкладке «Процессы» посмотрите, какие приложения и на сколько загружают ваш процессор, память, диск, сеть. Особое внимание на такие программы, как: торренты, игры, редакторы, проигрыватели.

Процессы // диспетчер задач // Windows 10

Если какое-то приложение сильно нагружает ваш компьютер — просто закройте его (для этого в диспетчере задач достаточно щелкнуть правой кнопкой мышки по нему, и в появившемся меню выбрать оное).

Кстати, у меня на блоге также есть парочку статей, относительно высокой нагрузки на процессор и диск. Рекомендую ознакомиться, ссылки ниже.

1) Процессор загружен на 100% без видимой причины, тормозит;

Давно ли проводилась чистка и оптимизация системы?

Несколько повысить производительность вашей системы можно за счет ее оптимизации, своевременной чистки от всякого мусора и исправления ошибок. В том числе, подобные действия положительно скажутся и на проигрывании видео.

Так как эта тема достаточно обширна, я рекомендую вам ознакомиться со статьями, ссылки на которые приведены ниже.

1) Оптимизация Windows 10 // чтобы ускорить компьютер.

3) Как почистить компьютер от мусора — инструкция по шагам

Посмотрите температуру, почистите компьютер от пыли

Если вы очень давно не чистили компьютер от пыли (а делать это нужно хотя бы 1-2 раза в год), у вас в комнате жарко, устройство работает постоянно под высокой нагрузкой — очень высокая вероятность тормозов из-за перегрева.

Происходит такое из-за того, что пыль мешает нормальной циркуляции воздуха в устройстве (забивая вентиляционные отверстия). Следствие — горячий воздух перестает успевать выходить, температура растет, и начинаются тормоза.

Ссылки на нужные статьи привожу ниже.

👉 Как узнать температуру процессора, видеокарты и жесткого диска, что считается нормой? Способы снижения температуры компонентов компьютера/ноутбука.

👉 Как почистить компьютер от пыли. Чистка монитора, системного блока, клавиатуры.

Пару слов о вирусах

Различные зависания и тормоза могут быть связаны также с наличием рекламного ПО, вирусами, троянами и прочего добра на ПК. Поэтому, не лишним будет установить современную версию антивируса, обновить ее базы и проверить систему на подобную заразу.

1) Лучшие антивирусы этого года — см. в этой подборке —>

2) Дополнительная проверка системы на вирусы (когда антивирус ничего не «видит») — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

На что еще обратить внимание!

Если ваш воспроизводимый фильм находится на флешке — то вполне возможно, что с вашим ПК и самим фильмом всё в порядке, просто воспроизведение «тормозное» из-за недостаточной скорости работы флешки.

Попробуйте скопировать сначала фильм с флешки на диск, а затем воспроизвести его.

👉 Если хотите узнать реальный объем и скорость вашей флешки, рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https://ocomp.info/kak-uznat-realnyiy-obem-fleshki.html (сейчас достаточно много гуляет китайских подделок).

Не секрет, что в сети интернет сейчас можно найти многие видео в разных форматах. Если у вас тормозит один формат, попробуйте найти и скачать видео в другом формате. Например, от же WMV требует больших системных затрат, по сравнению с воспроизведением MPEG-файлов.

Сюда же можно отнести и высокое разрешение: если тормозит 4K-видео, стоит попробовать HD-формат.

Битый файл (не до конца скачан)

Также подобную картину с тормозами можно наблюдать при воспроизведении битых файлов. Например, можете попробовать воспроизвести не до-загруженный фильм из uTorrent (дрожание картинки, заикания звука и пр. прелести обеспечены!).

Поэтому, если у вас тормозит какой-то один конкретный файл — возможно, что с ним не все в порядке. Попробуйте его воспроизвести на другом ПК/проигрывателе.

PS : дополнения, как всегда, приветствуются.