Вылет и зависание Explorer.exe

Почему зависает explorer exe? Есть множество причин, от повреждения системных файлов, до наличия вредоносных программ и вирусов.

Как часто мы сталкиваемся с такой проблемой: открываем папку и тут, на несколько секунд все зависает, а потом и вовсе исчезает. Остается только заставка рабочего стола.

Проблема известна всем пользователям windows. Такое может наблюдаться при копировании файлов, попытке запустить видео.По сути это может появиться где угодно, а связанно это с ошибками работы процесса
Explorer.exe. Не нужно вспоминать браузер IE, тут речь пойдет не об этом.

Для тех, кто не очень осведомлен Explorer.exe – это процесс, отвечающий за все визуальное оформление нашей рабочей среды, хотя это очень упрощенное описание.

В этой статье я постараюсь пролить свет на наиболее частые ошибки этого процесса, которые и вызывают зависание системы.

Если компьютер работал стабильно, но в один ужасный день пошла такая пьянка с зависанием и с пропаданием меню «Пуск» это первый признак того, что что-то нарушает работоспособность процесса Explorer.exe

Причин этому может быть множество, но самые вероятные из них следующие:

1. Вирусы
2. Новая установленная программа
3. Повреждение файла Explorer.exe

Для начала необходимо просканировать всю систему на наличие вирусов при помощи антивирусных программ.
Я советую вам воспользоваться бесплатной программой, не требующей установки,
Но буте внимательны, если у вас установлен Dr.Web, Вам нужен другой антивирус для этого сканирования. (Нод, Касперский одним словом любой, кроме Dr.Web).
Так же можно воспользоваться замечательной программой для удаления SpyWare и троянских программ AVZ.
Наверняка на компьютере Вы нашли и удалили несколько вирусов. Но с этим вряд ли кончились беды.
Скорее всего, вирус (если сбой произошел по его вине) уже повредил файл Explorer.exe. В этом случае необходимо выполнить восстановления файла Explorer.exe

Восстанавливаем работу файла Explorer.exe.

Способ первый.
Автоматическое восстановление работоспособности системы при помощи бесплатной утилиты AVZ:
1. Скачиваем программу AVZ, распаковываем и запускаем.
2. Заходим в «Файл» — «Восстановление системы»,
далее необходимо поставить галочки около следующих элементов: «Восстановление настроек рабочего стола» и «Восстановление настроек проводника», а затем нажать кнопку «Выполнить отмеченные операции». После этого перезагружаем компьютер.
3. На диске с Windows (необходим тот диск, с которого Вы установили операционную систему) находим в папке i386 файл explorer.exe, копируете на компьютер и переименовываете в explorer.exe.
Теперь необходимо этим файлом заменить аналогичный файл в папке Windows,
чаще всего это папка C:\Windows.

Внимание! Это действие лучше выполнять из безопасного режима (перед загрузкой операционной системы жмем клавишу F8 и выбираем соответствующий режим).

4. Открываем командную строку (Пуск далее выполнить, и в открывшемся окне вводим cmd и нажимаем ввод), далее вводим sfc /scannow (необходимо вставить диск, с которого была установлена система)

5. И самый-самый хороший способ — переустановка операционной системы!

Если вирусов в системе не обнаружено или файл Explorer.exe не поврежден, то вспоминайте, какие программы Вы в последнее время устанавливали.

Ошибка Explorer.exe бывает, возникает именно из-за некоторых программ, установленных на компьютере.
Поэтому, попробуйте удалить программу, из-за которой данная ошибка могла возникнуть или выполните восстановление Windows.

Ошибка Explorer.exe может возникать при просмотре определенных папок. При открытии директорий, где у нас находятся видео файлы, довольно часто вылетает с ошибкой Explorer.exe.
Но проблема не в нем, а в каком-то из видео файлов. Windows По-умолчанию создает в директориях с картинками, фильмами скрытые файлы thumbs.db — файл, содержащий первые кадры фильмов или фотографии в маленьком размере (эскизы). Так вот, в каком-то видео файле первый кадр оказывается некорректным.
Этот кадр заносится в файл thumbs.db и Explorer.exe пытается наш «испорченный» кадр поставить в качестве иконки на видео файл. Тут наш Explorer.exe и вылетает.

Отключаем создание эскизов (файлов thumbs.db)

1. Меню проводника «Сервис» (в Vista вызывается при нажатии клавиши Alt), далее «Свойство папки.», вкладка «Вид»и находим там «Отображать значки файлов на эскизах» («Не кэшировать эскизы»). Убираем галочку.

2. Осталось только убрать те файлы thumbs.db, которые уже есть на диске.
Для этого заходим в Поиск файлов и папок и ищем файл thumbs.db. Не забываем включить «Поиск скрытых файлов и папок».
Все, что у нас нашлось, смело удаляем.

3. «Вид» в папках выбираем «Таблица», «Список» или «Мелкие значки».

4.Теперь применяем выбранный вид ко всем папкам: «Сервис». Далее «Свойство папки…», вкладка «Вид» и нажимаем «Применить к папкам».
Возможно, потребуется перезагрузить компьютер.

Но иногда даже этих действий не хватает для исправления ошибки проводника.

Был у меня случай, когда вроде бы уже все было перепробовано, вирусы отловлены, все лишние программы удалены, а не помогло.

А собака оказалась зарыта совсем в другом месте.
Вирус какой-то прогрыз файл кодеков для видео и все проблемы с вылетом Explorer.exe при открытии папки с любым клипом, решились простой переустановкой кодеков.

Вот так бывает, так что перед радикальными мерами, такими как переустановка windows, обязательно попробуйте все другие методы.

windows 10 проблемы с explorer.exe

Проводник постоянно зависает и индексируется. Не открывает ни диски ни файлы. Перезапуск в диспетчере задач проблему не решает. Система нормально проработала 3 дня, программы после обновления не устанавливал

Ответы (1) 

Проводник постоянно зависает и индексируется. Не открывает ни диски ни файлы. Перезапуск в диспетчере задач проблему не решает. Система нормально проработала 3 дня, программы после обновления не устанавливал

Для решения Вашего вопроса выполните следующие действия:

Открываем Командную строку от имени Администратора

Выполняем обе команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Если любая из команд не выполнена успешно, необходимо восстановление ОС. Для этого есть 3 варианта:

Откат на предыдущую ОС, восстановление ее (чистая установка и т.д.) и повторное обновление до 10

Reset (без потери файлов), также удалить антивирусное ПО. Приложения придется переустанавливать.

In-Place Upgrade, опять же, удалив предварительно антивирусное ПО.

Если команды выше выполнены успешно, запускаем powershell от имени Администратора и вводим следующую команду:

При выполнении скриптов должно будет появиться синее окно с индикатором прогресса, затем возвращается к командной строке.

Если появилась ошибка, то клиент ввел команду неправильно, либо с ОС имеются серьезные проблемы. Пробуем еще раз.

проверяем, решена ли проблема.

Если нет – перезагружаем ПК и пробуем создать нового пользователя с правами администратора.

Если новый пользователь также не решил проблему, возвращаемся к пункту 3 – Система требует восстановления.

5 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Исправление: процесс Explorer. exe перестает отвечать на запросы (зависает) при использовании проводника, на котором размещается расширение оболочки, созданное с помощью MFC.

Проблемы

У вас есть расширение оболочки проводника Windows, разработанное библиотекой MFC (Microsoft Foundation Class). Расширение оболочки размещается в проводнике Windows. Тем не менее процесс Explorer. exe перестает отвечать на запросы (зависает) при открытии проводника.

Причина

Эта проблема возникает из-за ошибки в коде MFC.

Решение

Исправление для системы безопасности устраняет эту проблему. Чтобы загрузить обновление, посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по следующему адресу:

Дополнительные сведения об этом обновлении можно найти на веб-сайте корпорации Майкрософт по следующему адресу:

Примечание. Если возникнут дополнительные проблемы или требуется устранение неполадок, возможно, потребуется создать отдельный запрос на обслуживание. Для дополнительных вопросов и проблем, которые не могут быть неполными для данного исправления, действуют стандартные затраты на поддержку. Чтобы получить полный список номеров телефонов службы поддержки пользователей Майкрософт, а также для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите веб-сайт Майкрософт по следующему адресу:

Дополнительная информация

Эта проблема возникает в следующих модулях MFC, версии которых находятся в диапазоне между 9.0.30304.0 и 9.0.30729.176.

Explorer зависает при загрузке windows

Вопрос

Работаю в корпоративной сети с доменной структурой.

Иногда возникают проблемы с Windows XP. А именно — после аутентификации пользователя не появляются панель управления и значки с рабочего стола. Появляются минуты через 2-3. Диспетчер задач при этом работает, показывает очень низкую загруженность компьютера.

При лог оффе показывается сообщение, вещающее о том, что процесс explorer.exe не отвечает.

Как можно решить данную проблему?

Все ответы

После чего произошло?

На всех машинах или на одной?

У всех пользователей или у одного?

Каковы привилегии интерактивных пользователей?

Установлен ли последний сервиспак и все пост-сп обновления?

Какие программы _системного_ предназначения установлены на проблемной машине?

MCPIT: Enterprise Administrator; MCT; Microsoft Security Trusted Advisor

Где-то около десятка пользователей С ОС Windows XP. У остальных (около 90 машин) всё работает нормально.

Не могу сказать точно, после чего это начало происходить. Просто в один прекрасный момент пользователь подходит и говорит «у меня завис компьютер». Т.е. у всех в разное время.

У пользователей стандартные права, т.е. нет прав на установку программ, нет прав на запись в C:\. полный доступ к диску D.

Из программ — Ccleaner, QIP, MS Office, UltraISO, IE8, FoxitReader (У некоторых FineReader), и, кажется, всё.

Также в сети используется DameVare, соотв-но клиентская часть данной программы используется на всех компьютерах.

В автозагрузке выключено абсолютно всё, кроме антивируса (Симантек).

Обновления — самые последние, и для антивируса, и для ПО, и для самой ОС.

Все файловые шары подключаются нормально. Ярлыки на сетевые ресурсы есть, а точнее он только один, ведёт на корень файлообменника (путь \\storage, а далее идут разделы, типа Software, Drivers и прочего).

Где-то около десятка пользователей С ОС Windows XP. У остальных (около 90 машин) всё работает нормально.

Не могу сказать точно, после чего это начало происходить. Просто в один прекрасный момент пользователь подходит и говорит «у меня завис компьютер». Т.е. у всех в разное время.

У пользователей стандартные права, т.е. нет прав на установку программ, нет прав на запись в C:\. полный доступ к диску D.

Из программ — Ccleaner, QIP, MS Office, UltraISO, IE8, FoxitReader (У некоторых FineReader), и, кажется, всё.

Также в сети используется DameVare, соотв-но клиентская часть данной программы используется на всех компьютерах.

В автозагрузке выключено абсолютно всё, кроме антивируса (Симантек).

Обновления — самые последние, и для антивируса, и для ПО, и для самой ОС.

Все файловые шары подключаются нормально. Ярлыки на сетевые ресурсы есть, а точнее он только один, ведёт на корень файлообменника (путь \\storage, а далее идут разделы, типа Software, Drivers и прочего).

Windows 7, explorer.exe (Проводник) виснет при запуске программ от имени администратора

Салют всем!
У меня, уже давольно давно, возникла следующая проблема:
На моем компьютере установлена Windows 7 Home Basic, лицензия, обновления включены и устанавливаются нормально.
В системе две учетные записи, администратор и обычный пользователь. Работаю я под обычным пользователем. При установке какой либо программы или изменении параметров системы (например параметры файла подкачки) появляется окно с запросом пароля администратора. После ввода пароля Проводник (explorer.exe) виснет, программа установки не запускается, окно изменений параметров системы не появляется. При этом, если перелогиниться в учетку администратора, то там все работает нормально.
Что я уже делал:
1. Проверку системы. sfc /scannow отработала нормально, изменений в системных файлах нет.
2. Создал новую учетную запись ограниченного пользователя. Поведение точно такое же.
3. На всякий случай сделал сброс настроек IE (на всякий случай) у обоих пользователей. Ничего не изменилось.

В системе установлен антивирус Аваст, бесплатная версия. Защитник Windows включен, проверки по расписанию выполняются.
Поиск в интернете ничего подобного не находит (или я не умею искать).
Подскажите пожалуйста, в чем проблема, куда смотреть? Так как проблема возникла уже давно (несколько месяцев), то не знаю, есть ли смысл делать восстановление системы. Переустанавливать систему не хочется, не верю, что невозможно решить проблему без переустановки.

Ответы (12) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

1. Если у вас установлен браузер Опера, то попытайтесь удалить его, почистив, за ним, все папки (и скрытые) и реестр.

К сожалению, этот браузер, зачастую, приводит к большим проблемам в системе.

2. Так же, попробуйте удалить Аваст, так же очистив от него всё, и посмотреть, если до этого был установлен другой антивирус, нет ли и от него «мусора», так как даже остатки приводят к конфликту.

Когда всё очистите, и проблема разрешится, установите MSE, бесплатный антивирус от Майкрософт.

И кстати, если вы используете антивирус, то должен быть отключён Защитник Windows, так как он является такой же антивирусной программой, что и вызывает конфликт и сбой.

3. Проверьте систему на заражение:

Иногда вредоносные и другие потенциально нежелательные программы, включая пакеты программ rootkit, пытаются самостоятельно установиться на компьютере. Это может случиться при подключении к Интернету или установке некоторых программ с компакт- или DVD-диска либо другого носителя. На компьютере это программное обеспечение может запускаться немедленно или неожиданно. Windows Defender Offline поможет удалить сложные для поиска вредоносные и потенциально нежелательные программы с помощью определений, распознающих угрозы. Определения — это файлы, которые являются энциклопедией потенциальных программных угроз. Поскольку новые угрозы появляются каждый день, Windows Defender Offline должен содержать последние определения. Благодаря файлам определений средство Windows Defender Offline может определять вредоносные и потенциально нежелательные программы, уведомляя вас о рисках.

Чтобы использовать Windows Defender Offline, необходимо выполнить четыре приведенные ниже основные действия.

Загрузите Windows Defender Offline и создайте компакт- или DVD-диск либо USB-устройство флэш-памяти.

Перезапустите компьютер, используя носитель с Windows Defender Offline.

Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных и других потенциально нежелательных программ.

Удалите все вредоносные программы, обнаруженные на компьютере.

Мастер Windows Defender Offline предоставит пошаговые инструкции по выполнению этих четырех действий. При появлении соответствующего запроса программы Microsoft Security Essentials или Защитника Windows загрузите и запустите Windows Defender Offline, чтобы предотвратить заражение данных и своего компьютера.

Для начала найдите пустой компакт- или DVD-диск либо USB-устройство флэш-памяти, на котором свободно не менее 250 МБ, а затем загрузите и запустите средство по созданию съемного носителя.

Рекомендуется загрузить Windows Defender Offline и создать компакт- или DVD-диск либо USB-устройство флэш-памяти на компьютере, незараженном вредоносными программами, поскольку они могут препятствовать созданию носителя.

Все эти действия описаны в статье:

Эта проблема может возникать по одной из следующих проблем:

• Вы можете использовать устаревшие или поврежденные видеодрайвера
• Системных файлов на Компьютере может быть поврежден или несоответствующие с другими файлами
• Возможно, заражения вирусом или вредоносной программой на вашем ПК
• Несколько приложений или служб, выполняющихся на Компьютере может быть причиной возникновения проводника Windows перестает работать

2 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

При наличии любой антивирусной программы, Защитник Windows должен быть отключён, так как начинается конфликт между антивирусными базами двух идентичных приложений, каждое из которых, воспринимает антивирусные базы другого, как вирусы.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

При падении explorer.exe в журнале событий появляется такая запись:
Ошибка 19.09.2013 21:26:19 Application Hang 1002 (101)
Имя журнала: Application
Источник: Application Hang
Дата: 19.09.2013 21:26:19
Код события: 1002
Категория задачи:(101)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: motor-book
Описание:
Программа Explorer.EXE версии 6.1.7601.17567 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
ИД процесса: 5c8
Время запуска: 01ceb537754986cc
Время завершения: 31
Путь приложения: C:\windows\Explorer.EXE
ИД отчета: d168dfba-213f-11e3-a0e5-f0def1b38dfc

1002
2
101
0x80000000000000

40570
Application
motor-book

Explorer.EXE
6.1.7601.17567
5c8
01ceb537754986cc
31
C:\windows\Explorer.EXE
d168dfba-213f-11e3-a0e5-f0def1b38dfc
430072006F00730073002D00740068007200650061006400000044006500610064006C006F0063006B0000000000

В бинарной части читается Cross-thread deadlock.

Может быть это наведет кого нибудь на причину?

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Нет, не достаточно.

Защитник продолжает проводить проверки, и, следовательно, обнаруживает активные антивирусные базы другого антивируса. А ваш антивирус, обнаруживает его активные базы.

Странно, что у вас так долго работал компьютер.

Могу дать только одну рекомендацию.

Переустановить Windows до заводских параметров, и затем установить бесплатный антивирус от Майкрософт — MSE, который автоматически отключает защитника при установке.

Если восстановление до заводских параметров невозможно, по каким-либо причинам, то удалите Аваст и проведите:

Использование средства проверки системных файлов для устранение неполадок с отсутствующими или поврежденными файлами системы Windows Vista или Windows 7

В данной статье описывается использование средства проверки системных файлов (SFC.exe) для устранения неполадок, связанных с отсутствием или повреждением системных файлов Windows Vista или Windows 7.

Если файл защиты ресурсов Windows (WRP) отсутствует или поврежден, Windows может работать некорректно. Например могут не работать некоторые функции Windows, или Windows может аварийно завершить работу. Средство проверки системных файлов (SFC.exe) ищет отсутствующие или поврежденные системные файлы и восстанавливает их.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

«Переустановить Windows до заводских параметров» — Что сие есть? Переустановить? Спасибо, но я и обратился сюда за помощью, что бы справиться с неполадками БЕЗ переустановки.

http://support.microsoft.com/kb/929833 — это я делал, о чем написал в первом сообщении.

И еще один момент. Я нигде не нашел рекомендаций по настройке Защитника в связке с другим антивирусом Может подскажете где посмотреть?
Зато нашел такую страничку http://www.microsoft.com/windows/antivirus-partners/windows-7.aspx .
Из нее следует, что Аваст является партнером Микрософт и я думаю (ИМХО) они решили вопрос взаимодействия своих продуктов (Защитника и антивируса Аваст).

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Никакое партнёрство не даёт возможности ставить на компьютер два антивируса.

Конфликт антивирусных программ

При установке на один компьютер двух и более антивирусов они очень часто начинают конфликтовать друг с другом.

Чем же вызван конфликт антивирусных программ? Он происходит из-за того, что для выполнения своих функций антивирусам нужно перехватывать обращения к объектам компьютерной системы. Для этого антивирусы встраиваются в компьютерную систему на уровне драйверов файлового и сетевого доступа, действуя с высшим уровнем привилегий. Но подобным же образом ведут себя и многие вредоносные программы (конечно, совсем с иными целями – не для обнаружения угроз, а для совершения неких действий, выгодных для хакера). Вредоносные программы пытаются перехватить функции штатного обработчика событий, передать управление своему собственному обработчику и выполнить определённые действия с высокими привилегиями.

Естественно, что в результате «сходства» с вирусным поведением, антивирусные программы могут принимать друг друга за вредоносное ПО и поднимать ложную тревогу.

И даже если именно такого конфликта не происходит, одновременный «перехват» обращения к файлу оказывает негативное влияние на быстродействие системы, что может вести к снижению скорости работы и зависанию компьютера.

Конфликт из-за одновременного перехвата обращений к одним и тем же объектам иногда происходит даже у антивирусов, проверяющих разные каналы проникновения угроз, например, у почтового и веб-антивирусов. По этой причине разработчики антивирусного программного обеспечения рекомендуют исключать некоторые объекты из проверки их продуктами. Так, не рекомендуется сканировать некоторые объекты с помощью традиционного файлового антивируса в том случае, если на той же рабочей станции или сервере установлен специализированный антивирус для проверки электронной почты или веб-контента.

Конфликт антивирусов может начаться и при обнаружении в очереди объектов на обработку или в карантинной базе «конкурента» образцов вредоносных программ. В таком случае с высокой вероятностью произойдет детектирование подобных образцов как зараженных файлов.

Из-за возможности конфликтов практически все разработчики антивирусных программ сопровождают инсталляцию своего антивируса проверкой на наличие конкурирующего решения с последующим автоматическим удалением обнаруженных продуктов. Но бывает и так, что автоматическое удаление срабатывает не всегда, например, если конфликтующий антивирусный продукт малоизвестен и не содержится в базе для поиска «конкурентов». Поэтому при любой установке антивирусного ПО не забудьте проверить свой компьютер на наличие ранее установленного антивируса. Это позволит избежать конфликта антивирусных программ.