Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла \Windows\System32\config\system — как восстановить файл

В этой статье — пошаговая инструкция, которая позволит исправить ошибку «Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла \Windows\System32\config\system», с которой вы можете столкнуться при загрузке Windows XP. Еще один варианты этой же ошибки имеют тот же текст (не удается запустить Windows) и следующие наименования файлов:

• \Windows\System32\config\software
• \Windows\System32\config\sam
• \Windows\System32\config\security
• \Windows\System32\config\default

Эта ошибка связана с повреждением файлов реестра Windows XP в результате самых различных событий — аварийного отключения питания или неправильного выключения компьютера, собственных действий пользователя или, иногда, может быть одним из симптомов физического повреждения (износа) жесткого диска компьютера. Данное руководство должно помочь вне зависимости от того, какой именно из перечисленных файлов испорчен или отсутствует, так как суть ошибки одна и та же.

Простой способ исправить ошибку, который может сработать

Итак, если при загрузке компьютер пишет, что файл \Windows\System32\config\system или software испорчен или отсутствует, это подсказывает, что можно попробовать его восстановить. Как это сделать будет описано в следующем разделе, а для начала можно попробовать сделать так, чтобы ОС Windows XP сама восстановила этот файл.

Для этого проделайте следующее:

1. Перезагрузите компьютер и сразу после перезагрузки нажимайте клавишу F8, пока не появится меню расширенных вариантов загрузки.
2. Выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)».
3. При выборе данного пункта, Windows должна будет заменить файлы конфигурации последними, которые приводили к успешной загрузке.
4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Если же этот простой метод не помог решить проблему, переходим к следующему.

Как восстановить \Windows\System32\config\system вручную

В общих чертах восстановление \Windows\System32\config\system (и других файлов в этой же папке) заключается в копировании резервных копий файлов из c:\windows\repair\ в эту папку. Осуществить это можно различными способами.

Использование Live CD и файлового менеджера (проводника)

Если у вас имеется Live CD или загрузочная флешка со средствами восстановления системы (WinPE, BartPE, Live CD популярных антивирусов), то вы можете воспользоваться файловым менеджером этого диска для восстановления файлов \Windows\System32\config\system, software и других. Для этого:

1. Загрузитесь с LiveCD или флешки (как поставить загрузку с флешки в BIOS)
2. В файловом менеджере или проводнике (если используется LiveCD на базе Windows) откройте папку c:\windows\system32\config\ (буква диска при загрузке с внешнего накопителя может быть не C, не обращайте внимания), найдите файл, который по сообщению ОС поврежден или отсутствует (он не должен иметь расширения) и на всякий случай не удаляйте его, а переименуйте, например, в system.old, software.old и т.д.
3. Скопируйте нужный файл из c:\windows\repair\ в c:\windows\system32\config\

По завершении, перезагрузите компьютер.

Как проделать это в командной строке

А теперь то же самое, но без использования файловых менеджеров, если вдруг у вас нет никаких LiveCD или возможности их создания. Для начала потребуется попасть в командную строку, вот какие есть варианты:

1. Попробуйте зайти в безопасный режим с поддержкой командной строки, нажимая F8 после включения компьютера (может не запуститься).
2. Используйте загрузочный диск или флешку с установкой Windows XP для входа в консоль восстановления (тоже командная строка). На экране приветствия нужно будет нажать кнопку R и выбрать систему, которую нужно восстановить.
3. Используйте загрузочную флешку Windows 7, 8 или 8.1 (или диск) — несмотря на то, что восстанавливать нам предстоит запуск Windows XP, это вариант тоже подходит. После загрузки программы установки Windows, на экране выбора языка нажмите клавиши Shift+F10 для вызова командной строки.

Следующее, что следует сделать — определить букву системного диска с Windows XP, при использовании некоторых вышеперечисленных способов для входа в командную строку, эта буква может отличаться. Для этого, вы можете последовательно воспользоваться командами:

Теперь, для того, чтобы восстановить поврежденный файл, выполняем по порядку следующие команды (я их привожу сразу для всех файлов, с которыми может возникнуть проблема, вы можете выполнить это только для нужного — \Windows\System32\config\system или другого), в данном примере, системному диску соответствует буква C.

После этого, выйдите из командной строки (команда Exit для выхода из консоли восстановления Windows XP) и перезагрузите компьютер, в этот раз он должен запуститься нормально.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

17.10.2017 в 19:17

у меня не видит жесткого диска после того как я вставляю установочный ХР и пытаюсь или восстановить system32 или даже переустановить винду, в магазине куда носил винчестер он увиделся….

18.10.2017 в 07:33

Может, там диск GPT от более новой, чем win xp системы?

26.01.2020 в 10:28

А что делать если я хочу переминовать SYSTEM в SYSTEM.OLD и мне пишет: Действие не может быть выполненным так как этот файл открыт в SYSTEM

26.01.2020 в 11:15

Судя по описанию, вы либо не загрузились с Live CD, либо загрузились, но пробуете изменить имя файла именно из той системы, в которой работаете в Live режиме, а не в той, которая на жестком диске и не грузится с ошибкой.

15.04.2020 в 11:50

Не работает ни один способ

24.10.2017 в 19:32

ДД! Подскажите, при восстановлении до предыдущих настроек (1 вариант), все что было в компе останется? фотки, документы и т.п.?

25.10.2017 в 10:16

Здравствуйте. Да, останутся.

12.12.2017 в 14:29

Здравствуйте. А при восстановлении через командную строку, останется вся информация на компьютере независимо от дисков?

13.12.2017 в 13:25

Да, информация на дисках сохранится.

02.02.2018 в 14:51

Пишет отказано в доступе. Что делать.

20.02.2018 в 17:57

Большое спасибо! Помог 2-й способ: «Как восстановить \Windows\System32\config\system вручную.» 1-й и 3-й способ с задачей не справились. ВАШ сайт в Закладки, однозначно и подписка.

18.03.2018 в 16:29

В этом разделе c/windows/sistem 32 есть библиотека kernell.dll 32. она не работает. Какие рекомендации только не пробовал. Вот встретил Вашу статью и задумался может ли Ваш вариант справиться с этой задачей? На некоторых сайтах советуют просто переустановить ОС, значит заменить виндовс на линукс. Но однако некоторые специалисты ни в коем случае не советуют этого делать, тем более не осведомленным в этих делах. (которым сам и являюсь). Посоветуйте пожалуйста,что можно сделать чтоб вернуть ПК к работе? С уважением.

19.03.2018 в 09:11

Под переустановить ОС обычно подразумевают не заменить Windows на Linux, а переустановить Windows (тогда и файлы библиотек обновятся).

26.03.2018 в 05:36

Спасибо большое, помог способ через командную строку, как и написано подошла виндовс 7 для восстановления файлов на виндовс хп.
Спасибо!

08.05.2018 в 20:54

Ваша статья сэкономила мне полдня. Дай Вам Бог здоровья

16.05.2018 в 17:53

Спасибо вам большое. 1ый вариант сработал!

24.06.2018 в 14:04

Нету диска для первого, и второй не работает после нажатия безопасного… Кидает вновь на диспетчер загрузки как и при запуске.

29.06.2018 в 11:53

пишет нет доступа к C:\windows\system32\config файл или папка повреждены. чтение не возможно

30.06.2018 в 08:35

А вы сами не удаляли эту папку? С жестким диском проблемы нет?

30.06.2018 в 19:41

Тоже самое. Пишет отказано в доступе. При загрузке опять таки выписывает повреждение файла windows/system32/config/system

26.09.2018 в 01:06

Большое спасибо, очень помогли решить проблему способом замены старого файла system на новый.

01.12.2018 в 10:49

После загрузки windows по непонятным причинам разрешение экрана изменилось на маленькое когда попытался восстановить винда полетела похожим способом. Ваше действие помогло решить проблему. Спасибо!

19.01.2019 в 17:41

Я уже все перепробовала, все равно ошибка остается: не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла: \system32\ntoskrn1.exe. Установите заново копию указанного выше файла.

20.01.2019 в 11:10

Здравствуйте. Попробуйте восстановить целостность системных файлов с помощью sfc /scannow в среде восстановления, подробнее: https://remontka.pro/files-integrity-windows-10/ (инструкция для 10-ки, но подойдет и для других версий ОС)

14.02.2019 в 11:35

папка c:\windows\repair\ по умолчанию отсутствует! Если только у вас не сборка умельца включившего это.
В ХР файлы лежать в системволминформейшен, при условии, что вы нек выключили систему восстановления. И эти файлы надо переименовывать.
В семерке (и последующих) прямо в папке конфиг есть папка юэкап. нужные файлы в ней!

23.03.2019 в 20:14

Спасибо за статью. А я уж думал все, кранты компу

19.09.2019 в 11:44

Cпасибо за науку!
С помощью приема восстановления через копированиe файла \system из папки \repair удалось запустить Win XP. Но при этом изменилось разрешение экрана в сторону значительного укрупнения значков на рабоче столе и не работала мышь. После перезагрузки мышь стала двигаться, а значки остались крупными, сечас займусь ими.
Поглядим, чем кончится всё это дело…
Ещё раз спасибо!

19.09.2019 в 13:01

Однако же сохранилось растяжение картинки и значков по горизонту. Побороть это явление, изменяя свойства экрана (размер значков и шрифта, разрешение экрана — выставил на максимум) не удается. Поле расположения значков сдвинулось за левый край экрана так, что значки в самой левой колонке чуть выглядывают. Что можно было бы Вам мне посоветовать по этому поводу?
Заранее благодарен.
Попробую откатиться к прежнему файлу \system (который сохранен как old) и перезагрузиться, но иллюзий не питаю… Кстати файл из папки \repair размер имеет всего ничего, а старый на два порядка больше.

В качестве пожелания — неплохо было бы иметь возможность редактирования собственных комментариев после их отправки — опечатки, описки, формулировки и проч…

21.09.2019 в 12:20

Может быть, дело в драйвере для монитора?
Когда после замены запорченного файла \system из папки \repair, произвел первую загрузку появилось окно мастера. Но, поскольку этот комп рабочий и не подключен к интернету, этого мастера я проигнорировал. При последующих загрузках окно мастера больше не появлялось, а с растянутость экрана по-прежнему имеет место быть…

21.09.2019 в 17:21

а просто вручную пробовали не с папками оперировать, а вручную установить (переустановить) драйверы, в первую очередь конечно видеокарты, во вторую — монитора и поиграться с доступными в параметрах видеоадаптера разрешениями?

24.09.2019 в 23:53

Да, действительно, задачу мне удалось решить, интуитивно :)) зайдя во вкладку «управление компьютером» и затем открыв «диспетчер устройств». Выяснилось, что в силу не совсем понятных причин запортились видеодрайверы — напротив названий нескольких видеоустройств стояли «вопросы». Переустановка драйверов в рамках «диспетчера устройств» решила проблему вытянутых значков, а также растянутости фото и видео.
Благодарю Вас за участие.
Good Luck!

06.11.2019 в 07:08

2 метод рабочий. спасибо

08.11.2019 в 10:05

Я попытался использовать второй способ но на экране вот так написано
nultidiskrdiskpartitionWINDOWS\system32\config\system

10.06.2020 в 14:49

Спасибо. Помогло на WinXP.

Как делал.
1. Зайти в безопасный режим с поддержкой командной строки, нажимая F8, не удалось.
Для открытия командной строки использовал загрузочную флешку Win7.

2. Создать резервную копию файлов с помощью копирования: copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\system32\config\system.bak — не удалось. Этот пункт пропустил.

3. Рискнул. Удалил испорченный файл: del c:\windows\system32\config\system

4. Восстановил удалённый файл из другой папки: copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system

Компьютер загрузился. Но слетел драйвер ACPI ATK0100. Но по сравнению с тем, что было — это мелочь.

Windows could not start because the following file is missing or corrupt: Windows/system32/config/SYSTEM I have Windows XP Home Edition, Version 2002. Please tell me the best way to solve this problem.

Replies (5) 

Guided Help to recover a corrupted registry that prevents Windows XP from starting

Guided Help is available to help recover a corrupted registry that prevents Windows XP from starting. Guided Help can automatically perform the steps for you.

The actions that this Guided Help performs can be undone after Guided Help is finished. To undo the actions that this Guided Help performs and to restore the corrupted registry files, start Recovery Console, and then manually copy the Windows\Tmp\*.bak files to the Windows\System32\Config folder. Make sure to rename the files to remove the .bak extension.

(http://support.microsoft.com/kb/307545/ )

Manual steps to recover a corrupted registry that prevents Windows XP from starting The procedure that this article describes uses Recovery Console and System Restore. This article also lists all the required steps in specific order to make sure that the process is fully completed. When you finish this procedure, the system returns to a state very close to the state before the problem occurred. If you have ever run NTBackup and completed a system state backup, you do not have to follow the procedures in parts two and three. You can go to part four. Part one In part one, you start the Recovery Console, create a temporary folder, back up the existing registry files to a new location, delete the registry files at their existing location, and then copy the registry files from the repair folder to the System32\Config folder. When you have finished this procedure, a registry is created that you can use to start Windows XP. This registry was created and saved during the initial setup of Windows XP. Therefore any changes and settings that occurred after the Setup program was finished are lost.

To complete part one, follow these steps:

1. Insert the Windows XP startup disk into the floppy disk drive, or insert the Windows XP CD-ROM into the CD-ROM drive, and then restart the computer.
   Click to select any options that are required to start the computer from the CD-ROM drive if you are prompted to do so.
2. When the «Welcome to Setup» screen appears, press R to start the Recovery Console.
3. If you have a dual-boot or multiple-boot computer, select the installation that you want to access from the Recovery Console.
4. When you are prompted to do so, type the Administrator password. If the administrator password is blank, just press ENTER.
5. At the Recovery Console command prompt, type the following lines, pressing ENTER after you type each line:

md tmp
copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak
copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak
copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak
copy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak
copy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak

delete c:\windows\system32\config\system
delete c:\windows\system32\config\software
delete c:\windows\system32\config\sam
delete c:\windows\system32\config\security
delete c:\windows\system32\config\default

copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default

Type exit to quit Recovery Console. Your computer will restart.

Note This procedure assumes that Windows XP is installed to the C:\Windows folder. Make sure to change C:\Windows to the appropriate windows_folder if it is a different location.

If you have access to another computer, to save time, you can copy the text in step five, and then create a text file called «Regcopy1.txt» (for example). To use this file, run the following command when you start in Recovery Console:

With the batch command in Recovery Console, you can process all the commands in a text file sequentially. When you use the batch command, you do not have to manually type as many commands. Part two To complete the procedure described in this section, you must be logged on as an administrator, or an administrative user (a user who has an account in the Administrators group). If you are using Windows XP Home Edition, you can log on as an administrative user. If you log on as an administrator, you must first start Windows XP Home Edition in Safe mode. To start the Windows XP Home Edition computer in Safe mode, follow these steps.

Note Print these instructions before you continue. You cannot view these instructions after you restart the computer in Safe Mode. If you use the NTFS file system, also print the instructions from Knowledge Base article KB309531. Step 7 contains a reference to the article.

1. Click Start, click Shut Down (or click Turn Off Computer), click Restart, and then click OK (or click Restart).
2. Press the F8 key.

On a computer that is configured to start to multiple operating systems, you can press F8 when you see the Startup menu.

Use the arrow keys to select the appropriate Safe mode option, and then press ENTER.

If you have a dual-boot or multiple-boot system, use the arrow keys to select the installation that you want to access, and then press ENTER.

In part two, you copy the registry files from their backed up location by using System Restore. This folder is not available in Recovery Console and is generally not visible during typical usage. Before you start this procedure, you must change several settings to make the folder visible:

1. Start Windows Explorer.
2. On the Tools menu, click Folder options.
3. Click the View tab.
4. Under Hidden files and folders, click to select Show hidden files and folders, and then click to clear the Hide protected operating system files (Recommended) check box.
5. Click Yes when the dialog box that confirms that you want to display these files appears.
6. Double-click the drive where you installed Windows XP to display a list of the folders. If is important to click the correct drive.
7. Open the System Volume Information folder. This folder is unavailable and appears dimmed because it is set as a super-hidden folder.

   Note This folder contains one or more _restore folders such as «_restore<87bd3667-3246-476b-923f-f86e30b3e7f8>«.

   Note You may receive the following error message:

8. From the Snapshot folder, copy the following files to the C:\Windows\Tmp folder:
   • _REGISTRY_USER_.DEFAULT
   • _REGISTRY_MACHINE_SECURITY
   • _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
   • _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
   • _REGISTRY_MACHINE_SAM
9. Rename the files in the C:\Windows\Tmp folder as follows:
   • Rename _REGISTRY_USER_.DEFAULT to DEFAULT
   • Rename _REGISTRY_MACHINE_SECURITY to SECURITY
   • Rename _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE to SOFTWARE
   • Rename _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM to SYSTEM
   • Rename _REGISTRY_MACHINE_SAM to SAM

These files are the backed up registry files from System Restore. Because you used the registry file that the Setup program created, this registry does not know that these restore points exist and are available. A new folder is created with a new GUID under System Volume Information and a restore point is created that includes a copy of the registry files that were copied during part one. Therefore, it is important not to use the most current folder, especially if the time stamp on the folder is the same as the current time.

The current system configuration is not aware of the previous restore points. You must have a previous copy of the registry from a previous restore point to make the previous restore points available again.

The registry files that were copied to the Tmp folder in the C:\Windows folder are moved to make sure that the files are available under Recovery Console. You must use these files to replace the registry files currently in the C:\Windows\System32\Config folder. By default, Recovery Console has limited folder access and cannot copy files from the System Volume folder.

Note The procedure described in this section assumes that you are running your computer with the FAT32 file system. For more information about how to access the System Volume Information Folder with the NTFS file system, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

copy c:\windows\tmp\software c:\windows\system32\config\software

copy c:\windows\tmp\system c:\windows\system32\config\system

copy c:\windows\tmp\sam c:\windows\system32\config\sam

copy c:\windows\tmp\security c:\windows\system32\config\security

copy c:\windows\tmp\default c:\windows\system32\config\default

Note Some of these command lines may be wrapped for readability.

Type exit to quit Recovery Console. Your computer restarts.

Note This procedure assumes that Windows XP is installed to the C:\Windows folder. Make sure to change C:\Windows to the appropriate windows_folder if it is a different location.

If you have access to another computer, to save time, you can copy the text in step two, and then create a text file called «Regcopy2.txt» (for example). To use this file, run the following command when you start in Recovery Console: