Критический системный драйвер отсутствует или содержит ошибки

Не удалось загрузить операционную систему, так как критический системный драйвер отсутствует или содержит ошибки — это ошибка BSOD синего экрана, указывающая, что имеются проблемы с драйвером в Windows 10.

Ошибка может содержать разные коды как 0xc0000221, 0xc00000e9, и указывать на системный файл драйвера как netio.sys, aswVmm.sys или nvhda64v.sys. Вы должны понимать, если в ошибке указан путь C:\Windows\System32\drivers, то проблема именно в системных драйверах. К примеру, если указан файл nvhda64v.sys, то ошибка в видеодрайвере от nvidia, который нужно удалить и установить заново.

Чтобы понять, какой драйвер, можно в гугл поиске написать указывающее имя в ошибке. К примеру, mywebpc.sys.

Как исправить критический системный драйвер в Windows 10

Если ошибка с критическим драйвером на синем экране не дает загрузиться на рабочий стол, то перезагрузите ПК 3-5 раз, доходя до ошибки, чтобы система загрузилась в дополнительные параметры.

Если, Windows 10 не хочет грузиться в дополнительные параметры, то создайте установочную флешку. Дойдя до пункта «Установки«, нажмите снизу на «Восстановление системы«. Далее Вас автоматически перекинет в дополнительные параметры загрузки.

В дополнительны параметрах у вас много способов решения, чтобы попытаться устранить ошибку критического драйвера.

1. Если ошибка стала появляться после обновления Windows 10, то удалите последнее обновление.
2. Нажмите на «Восстановление при загрузке» и система автоматически исправить проблемы в загрузчике, если они имеются.
3. Нажав на «Восстановление системы» вы сможете откатить систему назад при помощи точки восстановления.
4. Нажав на «Параметры загрузки» > «Перезагрузить» > «F4» вы сможете загрузиться на рабочий стол в безопасном режиме.
5. Также, имеется запуск командной строки, которая нам понадобится ниже.

Если эти быстрые решения не помогли устранить критическую ошибку системного драйвера, то приступим к более радикальным способам.

1. Внешние USB-устройства

Ошибка может появляться из-за внешних компонентов, подключенных по USB к компьютеру или ноутбуку. Если у вас всунуты в USB-порты ПК устройства как флешка, клавиатура, мышь, принтер и т.п, то отсоедините их все и перезагрузите систему Windows 10. Если это решит проблему, то проблема в каком-то устройстве. Подсоединяйте по одному и перезагружайте каждый раз, чтобы выявить виновника.

2. Восстановить системные файлы

В командную строку введите следующие команды по очереди, чтобы исправить поврежденные системные файлы и диск. CMD можно запустить с рабочего от имени администратора, с безопасного режима (4 пункт выше) или через дополнительные параметры (5 пункт выше).

1. chkdsk c: /f /r
2. sfc /scannow
3. DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

3. Удалить неисправный драйвер

Запускаем командную строку через дополнительные параметры (5 пункт выше) и вводим команды:

1. cd
2. cd windows\system32
3. del mywebpc.sys , где mywebpc.sys имя файла, которое указано в ошибке BSOD.

Примечание: После удаления файла драйвера, вы сможете загрузиться на рабочий стол без ошибки BSOD, но вы должны установить удаленный драйвер.

Разбираемся с ошибкой загрузки из-за отсутствующей цифровой подписи драйвера в x64 системе

В этой статье постараюсь описать методику диагностики проблем с неподписанными файлами драйверов в x64 битной версии Windows систем, из-за которых компьютер перестает загружаться и при загрузке падает в BSOD. Но систему все-таки можно загрузить, отключив проверку цифровой подписи при загрузке (F8 -> Disable Driver Signature Enforcement). В качестве примера в этой статье я буду работать с Windows Server 2008 R2 (которая, напомню, бывает только в 64-разрядной редакции), но данная методика подойдет так и для Windows 7 x64 и Vista x64.

Если вернуться к предыстории вопроса, то вспомним, что Microsoft приняла решение о том, что в 64-битных системах, начиная с Windows Vista, Windows загружает драйвера в режим ядра только в том случае, если драйвер имеет цифровую подпись. Если же цифровая подпись драйвера отсутствует, то при загрузке системы случается критическая ошибка (зависит от типа драйвера, загрузка которого заблокирована) и появляется экран BSOD. Конкретная ошибка и ее код зависят от конкретного драйвера, который заблокирован в процессе загрузки. Некоторые ошибок прямо на экране BSOD могут указывать на файл неподписанного драйвера.

В моем случае после обновления драйверов на сервере Windows 2008 r2 при обычной загрузки машины появился синий экран смерти с текстом:

STOP: c000021a (fatal System Error)

The initial session process or system process terminated unexpectedly with a status of 0x00000000 (0xc000428 0x00100448). The system has been shut down

Попробуем выяснить что это за ошибка, какой драйвер ее вызывает т определим по драйверу конкретное устройство.

Для декодирования ошибки нам нужен второй параметр (он выделен жирным) — 0xc000428.

Преобразуем hex код ошибки в более удобочитаемую форму. Для этого можно воспользоваться встроенной в Windows утилитой SLUI.EXE или же сопоставить код этой ошибки в файле ntstatus.h, найти который можно в Windows SDK. Воспользуемся первым способом, для чего в командной строке выполним:

Как вы видите на скриншоте, мы убедились в том, что BSOD вызвана невозможностью проверить цифровую подпись драйвера (“Windows cannot verify digital signature for this file”)

Перезагружаем наш компьютер и при загрузке жмем клавишу F8. В расширенном загрузочном меню (Advanced Boot Options) отключаем проверку цифровой подписи, выбрав Disable Driver Signature Enforcement .

В том случае, если в таком режиме сервер загрузиться, мы точно уверены в том, что некий неподписанный модуль или драйвер не позволяет системе нормально загрузиться.

Следующий шаг – определение файла проблемного модуля или драйвера. Откроем консоль журнал событий (Event Viewer) и перейдем в раздел Applications and Services Logs -> Microsoft -> Windows -> CodeIntegrity -> Operational.

Примечание: если при доступе к логам в этой ветке появляется ошибка “access denied”, создайте на диске c: каталог, предоставив группе Everyone полный доступ. Затем измените путь к файлу ETL на новый каталог, и отключите и заново включите логирование.

В моем случае, в журнале есть событие EventID 3001 с текстом «Code Integrity determined an unsigned kernel module \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\win32k.sys is loaded into the system. Check with the publisher to see if a signed version of the kernel module is available». Вот мы и нашли проблемный драйвер!

Данный драйвер может быть как родным драйвером Microsoft, так и драйвером стороннего разработчика. Удостоверимся, что данный драйвер действительно не имеет цифровой подписи. Для этого нам понадобится утилита от Sysinternals под названием SIGCHECK.EXE (взять ее можно тут http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb897441).

Проверку наличия цифровой подписи выполним командой:

Если подпись отсутствует, то в поле Verified будет указано Unsigned (в противном случае, соответственно Signed).

Перед нами есть два варианта решения проблемы невозможности нормальной загруки системы с неподписанным драйвером:

1. Найти подписанную версию драйвера
2. Отказаться от использования данного драйвера (и устройства)
3. отключить проверку цифровой подписи драйвера в Windows

Третий вариант может не подойти по тем или иным причинам. В первых двух случаях нам нужно определить к какому конкретному устройству относится данный файл драйвера .sys.

Как же определить устройство, зная лишь имя sys-файла? Я использую следующую методику (пусть нам нужно определить устройство, драйвер которого имеет имя HpCISSs2.sys):

1) Открываем редактор реестра и поиском по ветке HKEY_LOAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001 ищем ключ со значением HpCISSs2.sys

2) В моем случае он нашелся в ветке HKEY_LOAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\services\HpCISSs2

3) Разворачиваем вложенную ветку с названием ENUM, нас интересует значение ключа 0, в моем случае это PCI\VEN_103C&DEV_3230&SUBSYS_3235103C&REV_01\4&3b416f2c&0&0018

4) Определяем, что производитель устройства имеет ID 103C, а код устройства 3230

5) Далее на сайте указываем в полях Vendor Search и Device Search найденные нами коды.

6) Получаем что искомое нами устройство контроллер жестких дисков HP Smart Array P400 Controller.

Нам осталось лишь найти новую версию драйвера на сайте производителя оборудования (внимательно смотрите для каких версий ОС подходит нужный вам драйвер) и обновить драйвер на компьютере.

Поврежден важный для загрузки файл c windows system32 drivers acpi sys

Поврежден важный для загрузки файл C:/windows/system32/xntkrnl.exe
Доброго времени суток. Только что столкнулся с проблемой, обозначенной в названии темы, но найти.

Поврежден важный для загрузки файл c:\efi\microsoft\boot\resources\custom\bootres.dll
Добрый вечер. При вкл ноута происходила диагностика и исправления ошибок,которые не.

Вирус в папке C/Windows/system32/drivers/aswmon2.sys
Сегодня с утра проверяла скачанной утилитой веба компьютер, всё было нормально, даже в безопасном.

Загрузка Windows 7 останавливается на драйвере — \windows\system32\DRIVERS\classpnp.sys
Добрый День. Пару дней назад а то-есть в воскресенье вечером, я сидел в скайпе и тут скайп завис.

Знаете, у меня по указанному вами пути этого файла тоже нет. На двух компьютерах. И при этом системы на них как-то без него обходятся. У меня он есть по этому пути:
c:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\acpi.inf_amd6 4_neutral_aed2e7a487803437\acpi.sys
Проверьте у себя данную папку.

Добавлено через 6 минут
А так же
c:\Windows\winsxs\amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.1 7514_none_80aec972e4a75989\acpi.sys
Оба файла одинаковы, так что, если в одной из этих папок его нет, просто скопируйте из другой.

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь или здесь.

Как переустановить драйвер Windows/system32/DRIVERS/cdrom.sys?
Чуваки никто не занает как переустановить драйвер Windows/system32/DRIVERS/cdrom.sys на Висте

Не удаётся запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла System32/Drivers/Ntfs.sys
Помогите люди кто нибуть загружаю компьютер идёт загрузка Bios после таво как прошла загрузка Bios .

Повреждён или отсутствует файл Windows\System32\config\system
У меня вот какая проблема.у меня на диске 2 windowsaXP и один из них не запускается,пишет что.

Повреждён или отсутствует файл windows\system32\config\system
Здравствуйте!Вот такая проблема Нетбук ACER ASPIRE One D260 при запуске система.

Не могу скопировать файл в папку «C:\Windows\System32\drivers\etc»
Доброго времени господа. Прошу помощи в устранении ошибки. Не могу скопировать файл в папку.

Синий экран 0x0000007E или ошибка из-за Avast (aswsnx.sys и aswRvrt.sys)

Ну есть у меня такая привычка, когда сталкиваюсь с какой-то нетривиальной проблемой писать её решение в интернет. Ну а вдруг кому поможет.
Запускаю я как-то свой ноут и получаю лишь блюскрин при загрузке Windows 7:

Пытаюсь выполнить стандартное исправление ошибок, не помогает.
Запускаю безопасный режим: зависает на файле aswRvrt.sys (а один раз всё же запустился чудом, если у вас так, вам повезло).

В чём проблема? В антивирусе Avast. Чтобы компьютер запустился, нужно полностью его удалить. Для начала, если у вас не запускается безопасный режим, вам нужно удалить тот самый файл aswRvrt.sys. Обратите внимание на его путь, запомните или запишите.

Скорей всего это будет:
C:\Windows\System32\drivers\aswRvrt.sys

При запуске компьютера нажимайте F9, затем F8 (в разных компьютерах кнопки запуска могут быть другие, но вам нужно вот такое окно:

Где нужно выбрать первый пункт “исправление неполадок…”

После этого у нас даже работает мышь и можем запустить командную строку.
В ней нам нужно найти наш системный диск, как оказалось, он у меня не C:\ , а D:\.

и затем команду dir

Если в списке папок есть папка “windows”, значит это то, что нам надо. Затем прописываем поэтапно:

cd windows
cd system32
cd drivers
del aswRvrt.sys

После этого перезапускаем ПК в безопасном режиме, заходим в папку :

Находим там файл aswsnx.sys и удаляем его. Затем удаляем саму программу Avast.

Перезагружаем ПК в обычном режиме. И вуаля! Всё работает. Если ищем бесплатный антивирус и устанавливаем AVG.