- Система видит не всю оперативную память
- Описание
- Причина
- Решение
- 1. Использование встроенной видеокарты
- 2. Программное ограничение
- 3. Лимиты операционной системы
- 4. Настройка базовой системы ввода вывода
- 5. Проверка крепления модулей или перестановка планок памяти
- 6. Проблема с БИОС / UEFI
- 7. Максимальный объем, который поддерживает материнская плата
- 8. Неисправность или несовместимость модуля памяти
- 9. Дискретная видеокарта
- 10. Ослабление кулера
- 11. Отключение виртуализации
- 12. Поддержка модуля со стороны материнской платы
- 13. Ограничения процессора
- 14. Установка драйвера для чипсета
- 15. Чистка модулей ластиком
- 16. Подгон таймингов
- 17. Ограничение лицензии Windows
- В чем была проблема?
- Memory Limits for Windows and Windows Server Releases
- Memory and Address Space Limits
- Physical Memory Limits: Windows 10
- Physical Memory Limits: Windows Server 2016
- Physical Memory Limits: Windows 8
- Physical Memory Limits: Windows Server 2012
- Physical Memory Limits: Windows 7
- Physical Memory Limits: Windows Server 2008 R2
- Physical Memory Limits: Windows Server 2008
- Physical Memory Limits: Windows Vista
- Physical Memory Limits: Windows Home Server
- Physical Memory Limits: Windows Server 2003 R2
- Physical Memory Limits: Windows Server 2003 with Service Pack 2 (SP2)
- Physical Memory Limits: Windows Server 2003 with Service Pack 1 (SP1)
- Physical Memory Limits: Windows Server 2003
- Physical Memory Limits: Windows XP
- Physical Memory Limits: Windows Embedded
- How graphics cards and other devices affect memory limits
Система видит не всю оперативную память
Описание
Система определяет меньший объем оперативной памяти, чем установлено в компьютере.
Или системе доступна не вся память:
Также в БИОС может определяться не весь ее объем (чаще, только половина).
Причина
- Часть памяти забирает видеокарта.
- Лимит редакции или разрядности операционной системы.
- Программное ограничение.
- Резервирование памяти системой.
- Неисправность оперативной памяти.
- Ограничение со стороны процессора.
- Ошибка БИОС или необходимость его обновления.
- Лимит максимального объема, который поддерживает материнская плата.
- Материнская плата не поддерживает один из модулей памяти.
Решение
1. Использование встроенной видеокарты
Для этой проблемы характерно незначительное выделение памяти под работу видеоадаптера. В данном случае мы будем наблюдать небольшое уменьшение доступной памяти, например:
Любая интегрированная в материнскую плату видеокарта потребляет системную память, так как у нее нет своих ресурсов.
Чтобы понять, какая видеокарта используется, можно зайти в диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) и раскрыть раздел Видеоадаптеры:
. как правило, адаптеры NVIDIA и AMD являются дискретными (не встроенными), а Intel — интегрированными.
Если же мы захотим, чтобы встроенная видеокарта потребляла меньше памяти, заходим в БИОС/UEFI и находим один из параметров:
- Share Memory Size
- Onboard VGA Frame Buffer
- Display Cache Window Size
- On-Chip Video Window Size
- Onboard Video Memory Size
- Internal Graphic Mode Select
- Integrated Graphics Share Memory
- .
* в различных версиях БИОС они могут называться по-разному. Также не исключено, что может использоваться другие параметры — в таком случае нужно изучить документацию к материнской плате или воспользоваться поисковиком.
После меняем объем резервирования памяти под нужны видеосистемы:
2. Программное ограничение
Ограничение может быть выставлено в системе. Чтобы его снять, открываем командную строку и вводим команду msconfig — откроется окно «Конфигурация системы» (также можно воспользоваться поиском Windows по названию окна).
В открывшемся окне переходим на вкладку Загрузка и кликаем по Дополнительные параметры:
Проверяем, что не поставлена галочка на Максимум памяти или не стоит значение, меньшее объему. В противном случае, просто снимаем галочку:
3. Лимиты операционной системы
Разные редакции системы Windows имеют ограничение по максимально используемому объему памяти.
а) Все 32-х битные версии могут использовать максимум 3.25 Гб оперативной памяти. Это архитектурное ограничение — предел, на который способна система на 32 бита. Картина будет, примерно, такой:
Чтобы задействовать более 3 Гб памяти, необходимо переустановить систему на 64-х битную версию.
б) Редакции Windows также имеют ограничения. Например, Windows 10 Home 64 бита позволит использовать 128 Гб, а Windows 10 Pro x64 — 512 Гб. С Windows 7 ситуация хуже — домашняя базовая редакция позволит использовать лишь 8 Гб, а начальная, всего, 2 Гб.
Подробнее в таблицах:
ОС | Ограничение, Гб | |
---|---|---|
32-бит | 64-бит | |
Windows 10 Home | 4 | 128 |
Windows 10 Pro | 4 | 512 |
Windows 8 | 4 | 128 |
Windows 8 Enterprise | 2 | 512 |
Windows 8 Professional | 4 | 512 |
Windows 7 Starter | 2 | 2 |
Windows 7 Home Basic | 4 | 8 |
Windows 7 Home Premium | 4 | 16 |
Windows 7 Professional | 4 | 192 |
Windows 7 Enterprise | 4 | 192 |
Windows 7 Ultimate | 4 | 192 |
Если наша проблема связана с лимитом редакции, необходимо обновить систему или переустановить ее.
4. Настройка базовой системы ввода вывода
Для того, чтобы компьютер мог задействовать всю память, в некоторых случаях, может потребоваться настройка БИОС/UEFI:
Настройка | Описание | Установить |
---|---|---|
HPET Mode | Режим счетчиков HPET (High Precision Event Timer) | 64 бита |
Memory Hole | Резервирование памяти для работы шины ISA | Disabled |
Memory Remapping | Перемещает адресное пространство, используемое картами расширения, за пределы первых 4 Гбайт | Enabled |
Hardware Memory Hole | ||
Memory Remap Feature | ||
Memory Hole Remapping | ||
DRAM Over 4G Remapping | ||
H/W Memory Hole Remapping | ||
H/W DRAM Over 4GB Remapping |
5. Проверка крепления модулей или перестановка планок памяти
Планка памяти может быть подключена к слоту на материнской плате недостаточно плотно, из-за чего, она не будет использоваться компьютером. В таком случае, мы будем наблюдать нехватку большого объема памяти (на один модуль). Пробуем поплотнее ее вставить в разъем. При правильной установке, модуль должен издать щелчок.
Иногда, помогает перестановка местами модулей памяти. Просто разбираем компьютер, вытаскиваем модули и меняем их местами.
В некоторых случаях, может быть неисправным слот на материнской плате. Если есть свободные разъемы, можно попробовать задействовать их. Необходимо при этом использовать слоты одного цвета.
Если в материнской плате более 2 слотов, варианты установки планок для поддержки режима dual channel могут быть разные — рядом или через одну. В некоторых случаях, это приводит к тому, что один из модулей не определяется. Пробуем вставить плашки в разные слоты в разных вариациях.
6. Проблема с БИОС / UEFI
Так как БИОС/UEFI отвечает за сбор сведений о компьютере, проблема может возникнуть на начальной стадии включения ПК.
Для начала, пробуем сбросить настройки. Для этого отключаем компьютер от источника питания и вытаскиваем батарейку минут на 20 (первый раз можно попробовать, секунд, на 10). Если это не поможет, обновляем БИОС.
7. Максимальный объем, который поддерживает материнская плата
Необходимо проверить, какой максимальный объем может увидеть сама материнская плата. Для этого стоит воспользоваться инструкций — она идет в комплекте, а также ее можно скачать на сайте производителя. Еще, подобную информацию можно найти на некоторых Интернет-магазинах:
Некоторое оборудование (как правило, уже устаревающее), в принципе, не поддерживает большие объемы памяти. Например, ноутбук ASUS K50 по спецификации поддерживает 4 Гб, однако, официальная техническая поддержка заявляет, что он будет видеть только 3 Гб.
8. Неисправность или несовместимость модуля памяти
В случае неисправности памяти система и БИОС будут отображать не весь ее объем (как правило, только половину). Например, если в компьютер вставлено 16 Гб (2 планки по 8 Гб) мы будем видеть только 8. В этом случае можно попробовать вытащить и обратно вставить планки памяти (можно немного продуть их от пыли). Еще, планки можно поменять местами. Также можно попробовать почистить контакты (подойдет обычная стирательная резинка). В некоторых ноутбуках или моноблоках есть отдельная заглушка, открыв которую можно добраться до модулей памяти, иначе — необходимо разобрать компьютер полностью. Если это не помогло, выполняем тест памяти. В случае, когда тест также показывает часть памяти, пробуем вытащить обе планки и вставить их по одной — если компьютер не включится с одной из них, данную неисправную планку нужно заменить, если компьютер будет запускаться со всеми планками, возможно, мы имеем дело с проблемой БИОС (шаг ниже).
Также второй модуль памяти может быть несовместим с первым. При таком раскладе, мы также будем видеть половину объема, от необходимого. Подробнее про правильный выбор памяти читайте в инструкции Как выбирать комплектующие для компьютера. Стоит иметь ввиду, что память может быть неправильно промаркирована, из-за чего в магазине можно купить не ту планку. Проверить настоящие технические характеристики памяти можно с помощью различных программ, например AIDA64.
9. Дискретная видеокарта
Выше, уже указывалось, что встроенная видеокарта забирает часть памяти для своей работы. Дискретная карта, в некоторых случаях, также может забирать системную память в качестве, так называемой, «памяти подкачки». Это происходит в момент, когда собственной памяти ей не хватает (чаще всего, после разгона или запуска требовательных игр/приложений).
Для решения проблемы, пробуем следующее:
- Если карта разгонялась, возвращаем старые параметры.
- Переустанавливаем драйвер видеокарты.
Также, в некоторых ноутбуках может использоваться две видеокарты — встроенная и дискретная. Если приложение не требовательно к графическому адаптеру, то ноутбук будет работать от встроенной видеокарты, отнимая ресурсы памяти. Как вариант, в настройках БИОС можно включить приоритет использования дискретной видеокарты.
10. Ослабление кулера
Не совсем очевидное решение, но если слишком сильно затянуть кулер, это приводит к небольшому перегибу материнской платы. Это может привести к различным проблемам, в том числе, неспособностью компьютера увидеть одну из планок памяти.
Для решения необходимо разобрать компьютер и аккуратно ослабить крепление кулера — он должен прилегать к плате плотно, но не перегибать ее.
11. Отключение виртуализации
В некоторых случаях, включенная технология виртуализации может оказывать воздействие на поддержку максимального объема памяти. Чтобы проверить данный вариант, пробуем ее отключить.
Отключение поддержки виртуализации происходит в БИОС в разделе с названием похожим на CPU или CPU Configuration. Данный раздел находится, как правило в подразделе Advanced. В зависимости от используемого процессора, опция поддержки виртуализации называется по -разному:
- для процессоров Intel переводим опцию Intel Virtualization Technology (или Intel VT) в положение Disabled.
- для процессоров AMD переводим опцию SVM Mode в положение Disabled.
Сохраняем настройки и проверяем объем памяти.
12. Поддержка модуля со стороны материнской платы
Если память была докуплена, и она отличается от второй планки, необходимо убедиться, что материнская плата поддерживает новый модуль.
Это можно сделать на официальном сайте производителя материнки — переходим в раздел поддержки и находим лист совместимости. Среди перечня оборудования необходимо найти купленную память.
13. Ограничения процессора
У каждого процессора есть свой лимит на поддержку максимального объема оперативной памяти. Необходимо зайти на официальный сайт разработчика и проверить, какой максимальный объем поддерживает наш процессор.
Если наш процессор не способен поддерживать нужный объем, его придется заменить на более мощный.
Если проблема проявилась после перестановки процессора, обратите внимание на целостность ножек. Если погнуть одну из них, это может привести к разным негативным эффектам, в том числе, неполноценному определению объема памяти.
14. Установка драйвера для чипсета
Обновление или переустановка драйвера также может помочь в решении проблемы. Для этого определяем производителя и модель материнской платы, заходим на сайт производителя, находим страницу конкретной модели и скачиваем драйвер для чипсета. Устанавливаем скачанный драйвер и перезагружаем компьютер.
Также, драйвер можно установить в полуавтоматическом режиме с помощью программы DriverHub.
15. Чистка модулей ластиком
Если проблема появилась сама собой, можно попробовать вытащить модули памяти из материнской платы и чистим их контакты стирательной резинкой. После продуваем разъемы на материнской плате и вставляем память на место.
16. Подгон таймингов
Если в компьютер установлены планки с разными таймингами, контроллер памяти автоматически подгоняет нужные параметры, как правило, ориентируясь на показатели самой медленной из них. Но бывает, что контроллер не может подобрать оптимальные настройки. Это приводит к тому, что один из модулей не работает корректно и его объем памяти не задействуется.
Для настройки таймингов заходим в БИОС/UEFI и находим опцию настройки памяти. В зависимости от наличия типа микропрограммы, ее версии и производителя, данные настройки могут сильно отличаться. Необходимо найти инструкцию к используемой версии БИОС/UEFI для изменения параметров таймингов и выставить те, которые соответствуют самому медленному модулю памяти.
17. Ограничение лицензии Windows
В системах, которые идут в комплекте с компьютерами используется жесткая лицензионная политика, ограничивающая замену оборудования. Это может привести к ситуации, когда при добавлении памяти, она не будет распознаваться вся.
В данном случае необходимо переустановить систему. При этом не поможет простая переустановка поверх имеющийся системы — только полное форматирование системного раздела с установкой новой Windows.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других:
Memory Limits for Windows and Windows Server Releases
This topic describes the memory limits for supported Windows and Windows Server releases.
Limits on memory and address space vary by platform, operating system, and by whether the IMAGE_FILE_LARGE_ADDRESS_AWARE value of the LOADED_IMAGE structure and 4-gigabyte tuning (4GT) are in use. IMAGE_FILE_LARGE_ADDRESS_AWARE is set or cleared by using the /LARGEADDRESSAWARE linker option.
4-gigabyte tuning (4GT), also known as application memory tuning, or the /3GB switch, is a technology (only applicable to 32 bit systems) that alters the amount of virtual address space available to user mode applications. Enabling this technology reduces the overall size of the system virtual address space and therefore system resource maximums. For more information, see What is 4GT.
Limits on physical memory for 32-bit platforms also depend on the Physical Address Extension (PAE), which allows 32-bit Windows systems to use more than 4 GB of physical memory.
Memory and Address Space Limits
The following table specifies the limits on memory and address space for supported releases of Windows. Unless otherwise noted, the limits in this table apply to all supported releases.
Memory type | Limit on X86 | Limit in 64-bit Windows | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
User-mode virtual address space for each 32-bit process | 2 GB Up to 3 GB with IMAGE_FILE_LARGE_ADDRESS_AWARE and 4GT | 2 GB with IMAGE_FILE_LARGE_ADDRESS_AWARE cleared (default) 4 GB with IMAGE_FILE_LARGE_ADDRESS_AWARE set | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
User-mode virtual address space for each 64-bit process | Not applicable | With IMAGE_FILE_LARGE_ADDRESS_AWARE set (default): x64: WindowsВ 8.1 and Windows ServerВ 2012В R2 or later: 128 TB x64: Windows 8 and Windows Server 2012 or earlier 8 TB Intel Itanium-based systems: 7 TB 2 GB with IMAGE_FILE_LARGE_ADDRESS_AWARE cleared | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Kernel-mode virtual address space | 2 GB From 1 GB to a maximum of 2 GB with 4GT | WindowsВ 8.1 and Windows ServerВ 2012В R2 or later: 128 TB Windows 8 and Windows Server 2012 or earlier 8 TB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Paged pool | 384 GB or system commit limit, whichever is smaller. WindowsВ 8.1 and Windows ServerВ 2012В R2: 15.5 TB or system commit limit, whichever is smaller. Windows ServerВ 2008В R2, WindowsВ 7, Windows ServerВ 2008 and WindowsВ Vista: Limited by available kernel-mode virtual address space. Starting with WindowsВ Vista with Service PackВ 1 (SP1), the paged pool can also be limited by the PagedPoolLimit registry key value. Windows Home Server and Windows ServerВ 2003: 530 MB WindowsВ XP: 490 MB | 384 GB or system commit limit, whichever is smaller WindowsВ 8.1 and Windows ServerВ 2012В R2: 15.5 TB or system commit limit, whichever is smaller. Windows ServerВ 2008В R2, WindowsВ 7, Windows ServerВ 2008 and WindowsВ Vista: 128 GB or system commit limit, whichever is smaller Windows ServerВ 2003 and WindowsВ XP: Up to 128 GB depending on configuration and RAM. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Nonpaged pool | 75% of RAM or 2 GB, whichever is smaller. WindowsВ 8.1 and Windows ServerВ 2012В R2: RAM or 16 TB, whichever is smaller (address space is limited to 2 x RAM). WindowsВ Vista: Limited only by kernel mode virtual address space and physical memory. Starting with WindowsВ Vista with SP1, the nonpaged pool can also be limited by the NonPagedPoolLimit registry key value. Windows Home Server, Windows ServerВ 2003 and WindowsВ XP: 256 MB, or 128 MB with 4GT. | RAM or 128 GB, whichever is smaller (address space is limited to 2 x RAM) WindowsВ 8.1 and Windows ServerВ 2012В R2: RAM or 16 TB, whichever is smaller (address space is limited to 2 x RAM). Windows ServerВ 2008В R2, WindowsВ 7 and Windows ServerВ 2008: 75% of RAM up to a maximum of 128 GB WindowsВ Vista: 40% of RAM up to a maximum of 128 GB. Windows ServerВ 2003 and WindowsВ XP: Up to 128 GB depending on configuration and RAM. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
System cache virtual address space (physical size limited only by physical memory) | Limited by available kernel-mode virtual address space or the SystemCacheLimit registry key value. WindowsВ 8.1 and Windows ServerВ 2012В R2: 16 TB. WindowsВ Vista: Limited only by kernel mode virtual address space. Starting with WindowsВ Vista with SP1, system cache virtual address space can also be limited by the SystemCacheLimit registry key value. Windows Home Server, Windows ServerВ 2003 and WindowsВ XP: 860 MB with LargeSystemCache registry key set and without 4GT; up to 448 MB with 4GT. | Always 1 TB regardless of physical RAM WindowsВ 8.1 and Windows ServerВ 2012В R2: 16 TB. Windows ServerВ 2003 and WindowsВ XP: Up to 1 TB depending on configuration and RAM. Physical Memory Limits: Windows 10The following table specifies the limits on physical memory for WindowsВ 10.
Physical Memory Limits: Windows Server 2016The following table specifies the limits on physical memory for Windows ServerВ 2016.
Physical Memory Limits: Windows 8The following table specifies the limits on physical memory for WindowsВ 8.
Physical Memory Limits: Windows Server 2012The following table specifies the limits on physical memory for Windows ServerВ 2012. Windows ServerВ 2012 is available only in X64 editions.
Physical Memory Limits: Windows 7The following table specifies the limits on physical memory for WindowsВ 7.
Physical Memory Limits: Windows Server 2008 R2The following table specifies the limits on physical memory for Windows ServerВ 2008В R2. Windows ServerВ 2008В R2 is available only in 64-bit editions.
Physical Memory Limits: Windows Server 2008The following table specifies the limits on physical memory for Windows ServerВ 2008. Limits greater than 4 GB for 32-bit Windows assume that PAE is enabled.
Physical Memory Limits: Windows VistaThe following table specifies the limits on physical memory for WindowsВ Vista.
Physical Memory Limits: Windows Home ServerWindows Home Server is available only in a 32-bit edition. The physical memory limit is 4 GB. Physical Memory Limits: Windows Server 2003 R2The following table specifies the limits on physical memory for Windows ServerВ 2003В R2. Limits over 4 GB for 32-bit Windows assume that PAE is enabled.
Physical Memory Limits: Windows Server 2003 with Service Pack 2 (SP2)The following table specifies the limits on physical memory for Windows ServerВ 2003 with Service PackВ 2 (SP2). Limits over 4 GB for 32-bit Windows assume that PAE is enabled.
Physical Memory Limits: Windows Server 2003 with Service Pack 1 (SP1)The following table specifies the limits on physical memory for Windows ServerВ 2003 with Service PackВ 1 (SP1). Limits over 4 GB for 32-bit Windows assume that PAE is enabled.
Physical Memory Limits: Windows Server 2003The following table specifies the limits on physical memory for Windows ServerВ 2003. Limits over 4 GB for 32-bit Windows assume that PAE is enabled.
Physical Memory Limits: Windows XPThe following table specifies the limits on physical memory for WindowsВ XP.
Physical Memory Limits: Windows EmbeddedThe following table specifies the limits on physical memory for Windows Embedded.
How graphics cards and other devices affect memory limitsDevices have to map their memory below 4 GB for compatibility with non-PAE-aware Windows releases. Therefore, if the system has 4GB of RAM, some of it is either disabled or is remapped above 4GB by the BIOS. If the memory is remapped, X64 Windows can use this memory. X86 client versions of Windows don’t support physical memory above the 4GB mark, so they can’t access these remapped regions. Any X64 Windows or X86 Server release can. X86 client versions with PAE enabled do have a usable 37-bit (128 GB) physical address space. The limit that these versions impose is the highest permitted physical RAM address, not the size of the IO space. That means PAE-aware drivers can actually use physical space above 4 GB if they want. For example, drivers could map the «lost» memory regions located above 4 GB and expose this memory as a RAM disk. |