Изменение папки, в которой сохраняются сообщения электронной почты и вложения в Outlook

В этой статье содержатся сведения об изменении реестра. Перед изменением реестра убедитесь, что его необходимо создать и убедиться, что вы понимаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблемы. Сведения о том, как восстановить, восстановить и изменить реестр, см. в статью Сведения о реестре Windows для продвинутых пользователей.

Исходный номер КБ: 823131

Сводка

В этой статье обсуждается настройка папок по умолчанию, используемых Outlook при сохранения сообщений электронной почты и вложений.

Дополнительные сведения

По умолчанию при использовании команды Save As для сохранения сообщений электронной почты и вложений в Outlook эти элементы сохраняются в папке «Мои документы». Ниже приводится путь, по котором сообщения электронной почты и вложения сохраняются в Outlook 2003 по умолчанию:

drive:\Documents and Settings \ username\My Documents

Где диск — это диск, на котором установлена Microsoft Windows, и где имя пользователя — ваше имя пользователя.

Вы можете изменить расположение, в котором сохраняются сообщения электронной почты и вложения в Outlook, добавив следующее значение реестра:

Outlook 2016 и 2019

Для этого выполните следующие действия:

Неправильное использование редактора реестра может привести к серьезным проблемам, которые могут потребовать переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не может гарантировать, что вы можете решить проблемы, связанные с неправильным использованием редактора реестра. Используйте редактор реестра на свой собственный риск.

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

В поле Открыть введите regedit и нажмите кнопку Ввод.

Найдите в реестре следующую подгруппу с помощью редактора реестра:
HKEY_CURRENT USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options

В меню Редактирование указать на Новое, а затем выберите строковое значение.

Введите DefaultPath и нажмите кнопку Ввод.

Дважды щелкните DefaultPath значение.

В диалоговом окне Изменить строку введите путь, включая букву диска, в папку, которую вы хотите использовать для сэкономленных элементов Outlook в поле данных Value, а затем выберите ОК.

Outlook 2010: места архивных папок и все-все-все

Outlook 2010: места архивных папок и все-все-все

Файлы данных Outlook (PST), созданные в приложении Outlook 2010, сохраняются на компьютере в папке Документы\Файлы Outlook. В операционной системе Windows XP эти файлы создаются в папке Мои документы\Файлы Outlook.

При обновлении приложения Outlook до версии 2010 файлы данных, созданные ранее в предыдущих версиях Outlook, сохраняются в другом расположении в скрытой папке.

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP диск:\Documents and Settings\имя_пользователя\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Остальное:

Файл данных Outlook (OST)

OST-файл синхронизируется с элементами на сервере, на котором запущен Exchange. Поскольку данные остаются на сервере Exchange, можно повторно создать этот OST-файл на новом компьютере без необходимости создания резервной копии этого OST-файла.

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP диск:\Documents and Settings\имя_пользователя\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Личная адресная книга (PAB)

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP диск:\Documents and Settings\имя_пользователя\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

ПРИМЕЧАНИЕ. Личные адресные книги (PAB) не поддерживаются в Outlook 2010. При обновлении до Outlook 2010 предлагается импортировать любой PAB-файл в «Контакты». Если PAB-файл не импортирован при первом запуске Outlook 2010, его можно импортировать позднее с помощью командыИмпортировать в режиме Представление Microsoft Office Backstage.

Автономная адресная книга (OAB)

Автономная адресная книга (OAB) используется учетными записями сервера Microsoft Exchange. Она содержит такие сведения, как имена, адреса электронной почты, названия и сведения о расположении офиса, из глобального списка адресов (GAL) на сервере, на котором запущен Exchange.

Не требуется создавать резервную копию этого файла или восстанавливать его. Этот файл создается и обновляется автоматически.

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP диск:\Documents and Settings\имя_пользователя\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Файл настройки области навигации (XML)

Этот файл содержит сведения о содержимом области навигации.

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\имя_пользователя\AppData\Roaming\Outlook\имя_профиля.xml

Windows XP диск:\Documents and Settings\имя_пользователя\Application Data\Microsoft\Outlook\имя_профиля.xml

Зарегистрированные расширения Microsoft Exchange (DAT)

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP диск:\Documents and Settings\имя_пользователя\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Список автозавершения контактов Outlook

Автозавершение — функция, предлагающая имена и адреса электронной почты по мере их ввода. Предлагаемые варианты — это возможные соответствия из списка имен и адресов из отправленных сообщений электронной почты. Этот список называется списком автозавершения.

В приложении Outlook 2010 файл списка автозавершения (NK2-файл) больше не используется. Элементы списка автозавершения теперь хранятся в почтовом ящике Microsoft Exchange Server или в файле данных Outlook (PST-файле) конкретной учетной записи.

Учетные записи Exchange Server

Если используется учетная запись Exchange Server, список автозавершения хранится в почтовом ящике на сервере Exchange. Это позволяет использовать список автозавершения на любом компьютере, где есть приложение Outlook с учетной записью Exchange.

Учетные записи POP3

Список автозавершения хранится в файле данных Outlook (PST). Сведения о его расположении см. в разделеФайл данных Outlook (PST).

Учетные записи IMAP и Windows Live Hotmail

Список автозавершения хранится в файле данных Outlook (PST). Файлы данных Outlook (PST) для учетных записей этих типов отличаются от других PST-файлов в Outlook. Эти файлы используются в качестве копий данных на почтовом сервере учетной записи и не предназначены для перемещения или восстановления. Новый PST-файл создается при настройке учетной записи IMAP или Windows Live Hotmail в другом профиле Outlook или на другом компьютере. Таким образом, список автозавершения является уникальным для компьютера и профиля, где настроена учетная запись, и элементы из него недоступны при использовании другого профиля или компьютера.

Правила (RWZ)

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\имя_пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Windows XP диск:\Documents and Settings\имя_пользователя\Application Data\Microsoft\Outlook

ПРИМЕЧАНИЕ. При обновлении до Outlook 2010 с более ранней версии Outlook, чем Microsoft Outlook 2002, на жестком диске компьютера может находиться RWZ-файл. Этот файл больше не требуется, а сведения о правилах теперь хранятся на сервере, на котором запущен Microsoft Exchange, и в файле данных Outlook (PST) для учетных записей электронной почты POP3 и IMAP. Этот файл можно удалить.

Если используется функция импорта и экспорта правил, расположением RWZ-файлов по умолчанию является папка Документы.

Стили печати (файл Outlprnt без расширения)

Windows Vista диск:\Users\имя-пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Windows XP диск:\Documents and Settings\имя_пользователя\Application Data\Microsoft\Outlook

Подписи (RTF, TXT, HTM)

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\имя_пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures

Windows XP диск:\Documents and Settings\имя_пользователя\Application Data\Microsoft\Signatures

Бланки (HTM)

Windows 7 и Windows Vista диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

Windows 7 и 64-разрядная Windows Vista с 32-разрядным Outlook 2010 диск:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

Windows XP диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

Нестандартные формы

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Microsoft\Forms

Windows XP диск:\Documents and Settings\имя_пользователя\Local Settings\Application Data\Microsoft\Forms

Словарь (DIC)

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\имя_пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\UProof

Windows XP диск:\Documents and Settings\имя_пользователя\Application Data\Microsoft\UProof

Шаблоны (OFT)

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\имя_пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

Windows XP диск:\Documents and Settings\имя_пользователя\Application Data\Microsoft\Templates

Настройки отправки и получения (SRS)

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\имя_пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Windows XP диск:\Documents and Settings\имя_пользователя\Application Data\Microsoft\Outlook

Сообщение (msg, htm, rtf)

Windows 7 и Windows Vista диск:\Users\имя_пользователя\Documents

Windows XP диск:\Documents and Settings\имя_пользователя\Мои документы

Как сохранить письма из Outlook: архивация, импорт, экспорт и другие полезные действия

При переустановке операционной системы или смене компьютера вам наверняка не захочется терять сообщения вашего почтового клиента. В принципе, они и так не должны никуда пропадать, но случаи бывают разные. Даже если вы не планируете никаких действий с вашим компьютером, лучше подстраховаться и создать резервную копию всех своих писем.

Как сохранить письма в Outlook

Сохранить вашу почту из Outlook можно двумя способами: сохранение определённого письма и полный экспорт всех писем и пользовательской информации.

При использовании любого способа вместе с письмом сохраняются и его вложения, но сохранить только вложения невозможно без написания индивидуального скрипта.

Сохранение определённых писем

Выборочное сохранение почты — это именно тот способ, который обычно понимают под сохранением письма. Он предназначен для сохранения определённых писем, но ничто не запрещает таким образом сохранять всю свою почту.

Выделите нужное вам письмо (нажмите левой кнопкой мыши, как при открытии) и перейдите во вкладку «Файл».

Выделите нужное вам письмо и перейдите во вкладку «Файл»

Во вкладке «Файл» нажмите «Сохранить как»

Выберите папку и сохраните письмо в нужное место

Как выделить несколько писем

Если выделить несколько писем и перейти к сохранению, сохранятся все выделенные. Есть два варианта это сделать:

• чтобы выделить несколько определённых писем, нажимайте на каждое из них с зажатой клавишей Ctrl;
• выделить все письма в группе можно с помощью сочетания клавиш Ctrl+A (предварительно нажмите на одно из писем, чтобы команда общего выделения применилась именно к панели с письмами).

Экспорт (сохранение) всех писем в pst-файл

Этот способ подразумевает создание pst-файла, в который войдут все письма и их вложения.

Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт». В Outlook 2010 путь к этому окну будет другим: «Файл» — «Параметры» — «Дополнительно» — «Экспортировать».

Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт»

Выберите в открывшемся окне «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»

Выберите «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»

Выберите ваш почтовый ящик и отметьте «Включить вложенные папки»

Выберите путь для создаваемого файла и нажмите «Готово»

Нажмите OK, если не хотите каждый раз вводить пароль, чтобы получить доступ к сохранённой почте

Где Outlook хранит письма

У Outlook существует собственный pst-файл, в который сохраняется вся ваша почта. Этот файл аналогичен тому, создание которого описывалось выше. Он может быть расположен в разных местах.

Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2016 и 2013:

• диск:\Пользователи\ \AppData\Local\Microsoft\Outlook;
• диск:\Пользователи\ \Roaming\Local\Microsoft\Outlook;
• диск:\Users\ \Documents\Файлы Outlook;
• диск:\Пользователи\ \Мои документы\Файлы Outlook\;
• диск:\Documents and Settings\ \Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.

Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2010 и 2007:

• диск:\Пользователи\ \AppData\Local\Microsoft\Outlook;
• диск:\Пользователи\ \Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.

Видео: экспорт и импорт данных Outlook

Как восстановить письма

Под восстановлением многие понимают два совершенно разных действия: импорт из pst-файла и восстановление удалённого сообщения. Мы опишем оба эти действия.

Импорт (восстановление) писем из pst-файла

Этот способ подразумевает наличие у вас pst-файла. Как его создать, описано выше.

Откройте окно «Импорт и экспорт», как при экспортировании, и выберите «Импорт из другой программы или файла».

Выберите «Импорт из другой программы или файла» в открывшемся окне

Выберите из списка «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»

Укажите путь к файлус помощью кнопки «Обзор…» и нажмите «Далее»

Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово»

Видео: импорт данных в Microsoft Outlook 2010 из файла pst

Восстановление удалённых писем

Если вы почистили внутреннюю корзину Outlook, восстановить письмо уже не получится.

В панели папок откройте «Удалённые». Что увидеть эту панель в Outlook 2016 и 2013, нажмите «Все папки» или стрелочку разворота в левой части окна.

Откройте «Удалённые» в панели папок

Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант

Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно

Как заархивировать письма

Ранее упоминалось про основной pst-файл Outlook. Со временем в нём скапливается всё больше писем и вложений, в соответствии с чем растёт и его размер. Чтобы освободить часть пространства на вашем жёстком диске, вы можете включить архивацию.

Архивация писем в Outlook не делится на автоматическую и ручную.

Архивация подразумевает превращение одной или нескольких папок с письмами (внутри pst-файла) в архив. Сами папки для вас никак не изменятся, но всё, что там находится сейчас и попадёт в дальнейшем, будет сжиматься.

Перейдите во вкладку «Файл». В разделе «Сведения» нажмите на «Средства очистки» и выберите «Архивировать…».

В разделе «Сведения» нажмите на «Средства очистки» и выберите «Архивировать…»

Отметьте «Архивировать все…» или выберите папки для сжатия, после нажмите OK

Возможные проблемы с письмами

Как и во всех продуктах пакета Microsoft Office, в работе Otlook иногда встречаются проблемы, но все они решаются очень просто. Причины чаще всего заключаются в неправильных настройках самого почтового клиента.

Outlook отмечает письмо как прочитанное

1. Если письмо отмечается как прочитанное независимо от того, читали вы его или нет, перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры».

Перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры»

Перейдите в раздел «Почта» и откройте «Область чтения…»

Снимите галочку с первого пункта и нажмите OK

Outlook не помечает прочитанные письма

Если прочитанные письма не помечаются — как и в случае с предыдущей проблемой, — нужно зайти в настройки области чтения. Отметьте галочкой пункт «Отмечать как прочтённое при выборе другого сообщения» и нажмите OK.

Отметьте галочкой второй пункт и нажмите OK

Видео: параметры почты в Microsoft Outlook

Outlook не грузит старые письма

1. Если старые сообщения не высвечиваются, перейдите во вкладку «Файл» и в разделе «Сведения» откройте «Настройка учётных записей…».

Перейдите во вкладку «Файл» и в разделе «Сведенья» откройте «Настройка учётных записей…»

Дважды кликните левой кнопкой мыши по вашему почтовому ящику

Перетащите ползунок до упора вправо и нажмите далее

Создание бэкапов — или сохранения информации на дополнительный носитель — дело полезное. Почта теряется довольно редко, но лучше всё же иметь страховку, особенно если в сообщениях присутствуют важные данные. Старайтесь периодически сохранять файл с письмами, даже если не планируете никаких изменений.