Где находятся мои сообщения электронной почты или события календаря в почте и календаре для Windows 10?

Оставайтесь на связи и делайте все вовремя

С помощью Outlook вы можете все делать вовремя и упорядочить свою жизнь.

В этой статье

В этой статье приводятся решения, которые можно использовать для синхронизации (отправки и получения) сообщений, но при этом получать немедленные сообщения или сообщения отсутствуют.

Сообщение не получено своевременно: Вы не получаете электронную почту в течение часа после того, как она была отправлена, или вам нужно выполнить синхронизацию вручную, чтобы отправить или получить новое сообщение.

Электронная почта пропала: Сообщение электронной почты, которое ранее было доступно в почтовом приложении, больше не доступно.

Сообщение электронной почты не получено своевременно

Если вы хотите получать сообщения от 5 до 10 минут, вы можете проверить параметры синхронизации, чтобы сообщения отправлялись сразу после их прибытия на сервер. Чтобы изменить периодичность скачивания новой электронной почты, выполните указанные ниже действия.

В меню Пуск выберите Почта.

В нижней части левой панели навигации выберите .

Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.

Выберите изменить параметры синхронизации почтового ящика.

Чтобы получать сообщения как можно скорее, в разделе загрузить новое содержимоевыберите пункт по мере поступления элементов.

Сообщение электронной почты пропущено

Изменение количества сообщений в приложении «почта»

По умолчанию при первой настройке учетной записи приложение «почта» загружает сообщения электронной почты за последние две недели. Все старые сообщения по-прежнему доступны в Интернете, например, на сайте https://www.Outlook.com.

Если вы хотите изменить число сообщений, загруженных в приложение «почта» (также называемое длительностью синхронизации), выполните указанные ниже действия.

В меню Пуск выберите Почта.

В нижней части левой панели навигации выберите .

Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.

Выберите изменить параметры синхронизации почтового ящика.

Чтобы просмотреть старые сообщения, в разделе Загружать сообщения, полученные с выберите любое время.

Проверка папки «Нежелательная почта»

Иногда сообщения находятся в папке «Нежелательная почта». Выполните эти действия, чтобы проверить папку «Нежелательная почта» и, при необходимости, переместить недостающее сообщение в папку «Входящие».

В меню Пуск выберите Почта.

В левой части меню Учетная запись выберите свою учетную запись.

Если папка Нежелательная почта не указана в разделе папки, нажмите кнопку Дополнительно.

Если вы обнаружите отсутствующее сообщение в папке нежелательной почты, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите переместить в папку «Входящие».

Проверьте вкладку «Другие»

Сортировка почты в папке «Входящие» разделяется на две вкладки, отсортированные и другие, которые помогут вам сосредоточиться на сообщениях, которые вам важны. Если включена функция Сортировка почты, некоторые сообщения, отправленные вам, могут находиться на вкладке Дополнительно. Щелкните правой кнопкой мыши сообщение, которое вы хотите отобразить на вкладке «отсортированные», и выберите пункт Переместить в » отсортированные » или » всегда перемещать в» отсортированные«. В папке «отсортированные» вы узнаете, какие сообщения всегда следует открывать на вкладке «отсортированные».

Проверка правил

Возможно, правило переместил или удалило ваши сообщения. Несмотря на то, что приложение «почта» не поддерживает правила напрямую, все правила на почтовом сервере будут применены. Чтобы проверить, что вы создали правила на почтовом сервере, и, если это так, временно отключите любые правила, которые могут перемещать или удалить электронную почту, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Outlook.com или Outlook в Интернете

Войдите в свою учетную запись Outlook.com или Outlook в Интернете.

Если вы используете учетную запись Microsoft 365, войдите в нее.

Выберите параметры > Параметры или почта.

В меню «Параметры» в левой части экрана выберите правила для папки «Входящие» и «Очистка».

Выберите правило, чтобы увидеть, когда оно будет применено и что оно делает.

Снимите флажки для всех правил, которые могут перемещать и удалять сообщения.

На вкладке » Главная » выберите » правила » > » Управление правилами и оповещениями«.

Выберите правило, чтобы увидеть, когда оно будет применено и что оно делает.

Снимите флажки для всех правил, которые могут перемещать и удалять сообщения.

Для всех остальных типов учетных записей обратитесь к своему поставщику услуг электронной почты, чтобы определить, поддерживают ли они правила и как управлять ими.

Если у вас есть правила для перемещения сообщений, установите флажок папки, в которых перемещаются сообщения, чтобы определить, перемещено ли отсутствующее сообщение электронной почты.

Если у вас есть правила, удаляющие сообщения, вам может понадобиться запросить повторное отправку сообщения.

Проверка списка блокируемых отправителей

Некоторые поставщики услуг электронной почты позволяют блокировать некоторых отправителей и отправлять сообщения от отправителей в папку «Нежелательная почта». Чтобы проверить список заблокированных отправителей и при необходимости удалить отправителя из списка, выполните указанные ниже действия.

Outlook.com или Outlook в Интернете

Войдите в свою учетную запись Outlook.com или Outlook в Интернете.

Если вы используете учетную запись Microsoft 365, войдите в нее.

Выберите параметры > Параметры или почта.

В меню «Параметры» в левой части экрана выберите Заблокированные отправители или блокировать и разрешить.

Если сообщение было отправлено с любого из адресов электронной почты из списка блокируемых отправителей или их адрес находится в том же домене (например, @hotmail. com), выберите адрес электронной почты или домен, а затем нажмите кнопку .

На вкладке Главная выберите пункт Нежелательная почта > параметры нежелательной почты.

Перейдите на вкладку Заблокированные отправители .

Если сообщение было отправлено с любого из адресов электронной почты из списка блокируемых отправителей или их адрес находится в том же домене (например, @hotmail. com), выберите адрес электронной почты или домен, а затем нажмите кнопку Удалить.

Для всех остальных типов учетных записей обратитесь к своему поставщику услуг электронной почты, чтобы определить, поддерживают ли они правила и как управлять ими.

Свяжитесь с отправителем

Если вы предприняли предпринимаемые решения и не получаете сообщения от отправителя, обратитесь к отправителю. Сообщите ему, что:

его письма не доставляются в Outlook.com;

ему нужно обратитесь в службу поддержки Майкрософт на странице postmaster.live.com.

Почему я не вижу старые события или события в далеком будущем?

Диапазон дат событий, отображаемых в приложении «Календарь», определяется типом учетной записи и используемым устройством. Несмотря на то, что старые события или события в будущем не отображаются в приложении «Календарь», они не были удалены. Вы можете просматривать события из Интернета или из другого приложения. В таблицах ниже описано, какие события отображаются в приложении «Календарь» в зависимости от типа устройства и учетной записи.

События, отображаемые на компьютере

Тип учетной записи

Exchange ActiveSync: Outlook.com, Exchange и Microsoft 365 учетные записи

События за предыдущие 3 месяца*

Все будущие события

Google и iCloud

События за предыдущие 3 месяца*

События на последующие 6 месяцев*

* Повторяющиеся события могут отображаться за пределами этого диапазона, если все вхождения попадают в диапазон. Например, если вы создали повторяющееся событие, которое началось шесть месяцев назад и будет выполняться в течение года, могут отображаться все экземпляры этого четного числа.

События, отображаемые на мобильном устройстве

Тип учетной записи

Exchange ActiveSync: Outlook.com, Exchange и Microsoft 365 учетные записи

События за предыдущие 2 месяца*

Все будущие события

Google и iCloud

События за предыдущие 2 месяца*

События на последующие 6 месяцев*

* Повторяющиеся события могут отображаться за пределами этого диапазона, если все вхождения попадают в диапазон. Например, если вы создали повторяющееся событие, которое началось шесть месяцев назад и будет выполняться в течение года, могут отображаться все экземпляры этого четного числа.

Компьютерная грамотность с Надеждой

Заполняем пробелы – расширяем горизонты!

Где на самом деле хранятся электронные письма из почты

Электронная почта остается для многих пользователей важным и иногда единственным источником общения и обмена информацией посредством писем (e-mail). Возможно, именно по этой причине вопрос о том, где хранятся письма, связан с множеством различных мифов.

К письму при необходимости можно прикрепить любые файлы: документ, картинки, фото, видео, аудио-запись и так далее. Где же на самом деле хранятся электронные письма, каким образом они приходят и почему иногда пропадают?

Если выключить ноутбук, то письма больше не придут?

Поводом для этой статьи послужил диалог с пользователем Гугл почты (gmail.com):

─ Утром при открытии крышки Виндовс 8, сети нет. Только после перезагрузки всё нормализуется. Приходится делать перезагрузку и так ежедневно.

─ Ежедневно после окончания работы полностью выключайте ноутбук, а утром заново включайте. Не стоит пользоваться режимом гибернации или спящим режимом.

─ Простите, а как же почта, письма будут поступать при выключенном ноутбуке?

─ Письма хранятся не в ноутбуке, а на почтовом сервере Гугла, там же хранится вся почта gmail. Письма приходят с почтового сервера на вашу почту сразу же, как только появляется доступ в интернет. В вашем случае письма приходят после загрузки Виндоус 8 и подключения к интернету. Для почты и писем категорически НЕ надо держать все время включенным Windows 8.

─ Большое спасибо, я понял.

Где хранятся письма и вся наша почта

Где же находится почта? Или другими словами, где наши письма присутствуют физически?

Письма хранятся на серверах Яндекса, Гугла, Майл ру и т.д. Рассмотрим это подробнее на конкретных примерах.

Адрес в электронной почте Яндекса может иметь, например, такой вид test678@yandex.ru. Здесь test678 является логином, а @yandex.ru – тот индикатор, который позволяет сразу определить, что почтовый ящик принадлежит Яндексу. Все письма из почты test678@yandex.ru хранятся на серверах компании Яндекс.

Для примера в качестве e-mail почты Гугла возьмем адрес test678@gmail.com. Здесь логином выступает test678, а вторая часть – @gmail.com означает, что эта почта находится на серверах компании Гугла (Google).

По электронному адресу test678@mail.ru можно сразу определить, что этот e-mail принадлежит Майл ру (mail.ru). Таким образом можно понять, что данный почтовый ящик расположен на серверах компании Mail.ru.

Тот e-mail, который имеет вид: test678@yahoo.com, позволяет понять, что почта находится на носителях, принадлежащих компании yahoo.com.

Приведенные выше примеры показывают, что письма в почтовом ящике находятся на серверах, например, Яндекса, либо Гугла, либо Майл ру. Поэтому письма будут доступны для их владельца только при наличии у него интернета. Если включить компьютер, ноутбук или смартфон, но НЕ подключать их к интернету (например, к Wi-Fi, либо к сети от интернет-провайдера или от мобильного оператора), то электронные письма в почте будут недоступны.

Таким образом, интернет необходим для электронных писем как воздух. Плюсом хранения писем на серверах является тот факт, что при наличии интернета можно зайти в свою почту на любом устройстве: компьютере, ноутбуке, планшете, смартфоне.

Мифы о том, где хранятся письма

Относительно писем в электронной почте существует несколько распространенных мифов или, если хотите, твердых убеждений некоторых пользователей, что иначе и быть не может. О некоторых таких мифах пойдет речь ниже.

Мифы о том, что письма в почте пропадают:

• если переустановить операционную систему, браузер, текстовый или графический редактор, либо другую подобную программу;
• при выключении компьютера (планшета, смартфона) ;
• в ситуации, когда случилось отключение у пользователя электричества или интернета;
• при замене компьютера (телефона, планшета) на другой;
• когда человек переехал в другое место, даже в другую страну.

Мифы эти ошибочны. Почему же при таких перемещениях письма все равно НЕ пропадают из почты, а остаются на месте, в своем почтовом ящике? Объяснение таким «чудесам» простое – письма и сама почта хранятся НЕ на устройстве пользователя, они находятся на серверах вашей почты (Яндекса, Майл ру, Гугла и т.д.). Поэтому те действия, которые предпринимает пользователь на своем устройстве, например, с его операционной системой, с его включением или выключением, НЕ приводят к автоматическому исчезновению писем в почте.

Как же можно объяснить устойчивость мифа о том, что письма якобы пропадают при выключении компьютера, при его замене на другой или при переустановке операционной системы?

Чаще всего он связан с тем, что многие пользователи открывают почту (то есть заводят аккаунт), затем работают с письмами: отправляют, принимают. При этом человек никогда не выходит из своей почты и, более того, даже не знает, что существует кнопка «Выйти» или «Выход». Логин и пароль от своей почты такой пользователь, как правило, не записывает, нигде не сохраняет. Поэтому получается, что пользователь, не помня ни логина, ни тем более пароля, теряет возможность попасть в свою почту. В итоге человек каждый раз заводит новую почту, например, после переустановки браузера или операционной системы. Отсюда и мифы.