Quik для ПК не запускается

В чем проблема?

Где это применяется?

• Quik для персональных компьютеров

Как это исправить

Mac

• Перезагрузите компьютер.
• Создайте новую учетную запись администратора Mac, выполните вход в нее и проверьте, получается ли открыть приложение Quik для ПК.
• Удалите и переустановите программу Quik для ПК.

Windows
ПРИМЕЧАНИЕ. Если имя пользователя компьютера содержит любые неанглоязычные символы, их удаление может решить проблему.
Это может происходить по двум причинам.

Первая: программа не запускается из-за нестабильного Интернет-подключения. Вы можете быть подключены к сети (например, к домашней сети), но не иметь доступа к Интернету. В связи с этим некоторые функции Quik могут работать некорректно, так что приложение не запустится полностью. Попробуйте отключить Wi-Fi и посмотрите, запустится ли приложение. Если приложение запустилось, проблема в маршрутизаторе. В этом случае необходимо выполнить поиск неисправностей и устранить их.

В первую очередь, запустите приложение Quik для ПК в режиме совместимости с Windows Vista (Service Pack 2). Вот как это сделать:

• Щелкните правой кнопкой мыши по значку Quik для ПК и выберите Properties (Свойства)

• Выберите вкладку Compatibility (Совместимость)
• Установите галочку на Compatibility mode (Режим совместимости) и выберите Windows Vista (Service Pack 2) из предложенного списка.

• Теперь Quik для ПК должен успешно загрузиться. Обратите внимание , что это временное решение, и будущие обновления программного обеспечения помогут решить эту проблему.

Создание новой учетной записи администратора Windows

Если предложенное выше решение не помогло, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Настройте на своем компьютере новую учетную запись администратора (Windows 7/8.1 |Windows 10)
2. Войдите в свою новую учетную запись и проверьте, запускается ли Quik для ПК. Нажмите здесь для повторной загрузки программы. (Текущая версия поддерживает только Windows 10)

Если приложение Quik для ПК успешно запускается в новой учетной записи администратора, вам необходимо зайти в учетную запись, в которой наблюдаются проблемы, а затем найти на своем компьютере и удалить файл goproapp.json . Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

1. Перейдите к C:\Users\
   
   \AppData\Local\GoPro\goproapp.json
   1. Удалите файл goproapp.json и перезапустите приложение Quik для ПК.

   
   
   Для пользователей Windows N 10
   Недавнее обновление Microsoft привело к поломке некоторых зависимостей компонентов мультимедиа, поэтому попробуйте установить MediaFeature Pack для систем Windows N.В некоторых случаях это помогает устранить неполадку.

   Приведенные выше действия помогут вам решить проблему, однако если эта статья не устраняет возникшей неполадки, обратитесь в службу поддержки клиентов GoPro и укажите операционную систему на вашем компьютере, а также версию приложения Quik для ПК, чтобы специалисты службы поддержки смогли быстрее помочь вам.

   Компьютерная программа Quik не открывается

   Проблема:

   Во время запуска программа Quik начинает загрузку, но не запускается. При этом на ПК с ОС Windows курсор мыши преобразовался в синий круг.

   Где встречается:

   • Компьютерная программа Quik

   Путь решения проблемы:

   • Создайте новую учётную запись пользователя, в роли администратора, зайдите в неё. Снова попробуйте открыть приложение Quik.

   Внимание. Если в имени администратора ПК содержатся неанглоязычные знаки, удалите их. Это может исправить ошибку.

   Такое может случиться по двум причинам.

   Первая: приложение не открывается из-за сбоев в Интернет-соединении. Даже если подсоединение к сети есть, выхода в Интернет может не быть. В связи с чем программа не откроется полностью, так как некоторые параметры Quik функционируют неправильно.

   Выключите Wi-Fi и проверьте, запустится ли программа. Если программа открылась — неисправность кроется в маршрутизаторе, так что стоит выполнить поиск проблем с дальнейшим их устранением.

   Для начала, откройте компьютерную программу Quik в режиме совместимости с Windows Vista (Service Pack 2):

   • Правой клавишей мыши кликните по ярлыку Quik, нажмите «Properties» (Характеристики)

   • Коснитесь «Compatibility» (Совместимость)
   • Установите галочку около Compatibility mode (Режима совместимости) и кликните на Windows Vista (Service Pack 2) в выпадающем списке.

   • Проверьте, Quik должен открыться. Важный момент: это краткосрочное решение проблемы, для окончательного решения рекомендуем обновить ПО.

   Создание учётной записи администратора Windows

   Если описанный выше способ не подействовал, следуйте инструкции:

   1. Настройте на ПК новую учётную запись пользователя ( Windows 7/8.1 или Windows 10 )
   2. Загрузите учётную запись и зайдите в неё. Снова попробуйте запустить приложение Quik. Кликните здесь , чтобы повторно установить приложение.

   Если этот способ помог, откройте учётную запись, в которой возникали неполадки. Найдите на ПК файл goproapp. json и сотрите его. Выполните следующие шаги:

   • Откройте
     C:\Users\
     
     \AppData\Local\GoPro\goproapp.json
     1. Сотрите файл goproapp.json, заново откройте компьютерную программу Quik.

   Пользователям Windows N 10:

   Если из-за обновления Microsoft случилась поломка некоторых зависимостей составляющих мультимедиа, то попытайтесь установить MediaFeature Pack для систем Windows N . Это может помочь исправить неполадки.

   Изложенные выше способы должны помочь устранить неполадку. Если эти действия не помогли, напишите в службу поддержки клиентов GoPro. При обращении укажите ОС вашего ПК и версию программы Quik для быстрого получения помощи.

   Quik Desktop требует ввода учетных данных – что делать?

   Описание ошибки

   После входа в учетную запись Quik Desktop и попытки совершения каких-либо действий с программой (например, добавления материалов), редактор возвращает пользователя на экран ввода учетных данных.

   

   Ошибка чаще всего встречается на компьютерах с ОС Windows 10.

   Решение

   Проблема решается схожим образом, что и проблема с «серым экраном» Quik Desktop. Выполните следующие действия:

   Удалите уже установленную программу Quik Desktop;

   Поменяйте языковые настройки в Windows. Более подробно о том, как это можно сделать, вы можете прочитать в следующей инструкции (пункт 2);

   Перезагрузите систему, установите и запустите программу Quik Desktop;

   На экране ввода данных нажмите Справка -> Перезапустить с настройками по умолчанию (В английской версии программы: Help -> Start with default settings). Подтвердите на вновь открывшемся экране это действие;

   Программа закроется и откроется заново. Введите учетные данные и нажмите «Войти»;

   После запуска программы вам остается только вернуть первоначальные настройки языка в Windows.

   Если у вас остались вопросы, обратитесь в отдел технической поддержки, написав в чат на нашем сайте или позвонив по телефону 8 495 481 4953 для Москвы или 8 800 777 1753 для регионов (звонок бесплатный). Мы постараемся вам помочь или перенаправим на разработчиков программы Quik Desktop.

   Компьютерная программа Quik не открывается

   Проблема:

   Во время запуска программа Quik начинает загрузку, но не запускается. При этом на ПК с ОС Windows курсор мыши преобразовался в синий круг.

   Где встречается:

   • Компьютерная программа Quik

   Путь решения проблемы:

   Mac:

   • Создайте новую учётную запись пользователя, в роли администратора, зайдите в неё. Снова попробуйте открыть приложение Quik.

   Windows:

   Внимание. Если в имени администратора ПК содержатся неанглоязычные знаки, удалите их. Это может исправить ошибку.

   Такое может случиться по двум причинам.

   Первая: приложение не открывается из-за сбоев в Интернет-соединении. Даже если подсоединение к сети есть, выхода в Интернет может не быть. В связи с чем программа не откроется полностью, так как некоторые параметры Quik функционируют неправильно.

   Выключите Wi-Fi и проверьте, запустится ли программа. Если программа открылась — неисправность кроется в маршрутизаторе, так что стоит выполнить поиск проблем с дальнейшим их устранением.

   Для начала, откройте компьютерную программу Quik в режиме совместимости с Windows Vista (Service Pack 2):

   • Правой клавишей мыши кликните по ярлыку Quik, нажмите «Properties» (Характеристики)

   

   • Коснитесь «Compatibility» (Совместимость)
   • Установите галочку около Compatibility mode (Режима совместимости) и кликните на Windows Vista (Service Pack 2) в выпадающем списке.

   

   • Проверьте, Quik должен открыться. Важный момент: это краткосрочное решение проблемы, для окончательного решения рекомендуем обновить ПО.

   Создание учётной записи администратора Windows

   Если описанный выше способ не подействовал, следуйте инструкции:

   1. Настройте на ПК новую учётную запись пользователя (Windows 7/8.1 или Windows 10)
   2. Загрузите учётную запись и зайдите в неё. Снова попробуйте запустить приложение Quik. Кликните здесь, чтобы повторно установить приложение.

   Если этот способ помог, откройте учётную запись, в которой возникали неполадки. Найдите на ПК файл goproapp. json и сотрите его. Выполните следующие шаги:

   1. Откройте
      C:\Users\
      
      \AppData\Local\GoPro\goproapp.json
      1. Сотрите файл goproapp.json, заново откройте компьютерную программу Quik.

      Пользователям Windows N 10:

      Если из-за обновления Microsoft случилась поломка некоторых зависимостей составляющих мультимедиа, то попытайтесь установить MediaFeature Pack для систем Windows N. Это может помочь исправить неполадки.

      Изложенные выше способы должны помочь устранить неполадку. Если эти действия не помогли, напишите в службу поддержки клиентов GoPro. При обращении укажите ОС вашего ПК и версию программы Quik для быстрого получения помощи.

      НЕ запускается Quik на windows 10!

      #1 OFFLINE Legionn

   2. 
   3. Пользователи
   4. 
   5. 2 сообщений

   Пробовал переустанавливать итд..Менял режимы совместимости! Программа даже не запускается и не выдает никаких ошибок.

   #2 OFFLINE February

   6. 
   7. Пользователи
   8. 
   9. 7 сообщений

   #3 OFFLINE Legionn

   10. 
   11. Пользователи
   12. 
   13. 2 сообщений

   #4 OFFLINE Aleks_13

   14. 
   15. Пользователи
   16. 
   17. 9 сообщений

   #5 OFFLINE speakera

   18. 
   19. Пользователи
   20. 
   21. 2 сообщений

   У меня другая проблема — установить удалось, она запускается, но каждый раз она просит авторизоваться. Я ввожу логопас, вхожу, выбираю папку с медиа, нажимаю дальше — а мне снова Логопас просит, ввожу и всё по кругу.

   Операцию которую предложил «Aleks_13» — я сделал. Английская система, английский язык, страна Соединенное королевство.

   Кто как боролся?

   #6 OFFLINE speakera

   22. 
   23. Пользователи
   24. 
   25. 2 сообщений

   Нашел на официальном форуме GoPro подсказку пользователя.

   правой кнопкой по ярлыку properties>shortcut>run>maiximized (was set at normal now set to maximized)

   #7 OFFLINE gtexpo

   26. 
   27. Пользователи
   28. 
   29. 4 сообщений

   У меня другая проблема — установить удалось, она запускается, но каждый раз она просит авторизоваться. Я ввожу логопас, вхожу, выбираю папку с медиа, нажимаю дальше — а мне снова Логопас просит, ввожу и всё по кругу. Операцию которую предложил «Aleks_13» — я сделал. Английская система, английский язык, страна Соединенное королевство.

   Господа кто то решил данную проблему. Поделитесь, пожалуйста.

   #8 OFFLINE Quas

   30. 
   31. Пользователи
   32. 
   33. 1 сообщений

   #9 OFFLINE ArtemKomarov

   34. 
   35. Пользователи
   36. 
   37. 1 сообщений

   У меня такая же проблема как и

   speakera Логинюсь, заходит в программу, потом жму кнопку создать и опять выкидует на окно где надо логиниться. Делал уже все советы, не помогает. Кто то справился с этим?
   Делал:
   правой кнопкой по ярлыку properties>shortcut>run>maiximized (was set at normal now set to maximized)

   Недавно в соседней теме отвечал :

   #10 OFFLINE makegon

   38. 
   39. Пользователи
   40. 
   41. 1 сообщений

   Добрый день! Поддерживаю проблему при постоянном запросе логина и пароля, все перечисленные выше варианты пробовал. Установилась программа с первого раза, ОС Win 10 64, язык английский. При запуске программы требует логин-пароль, далее при подключении камеры, не дает зайти во вкладку «камеры» опять требует логин-пароль при последующих вводах, никуда кроме как на главную страницу не пускает.

   #11 OFFLINE AlexeyRomasov

   42. 
   43. Пользователи
   44. 
   45. 3 сообщений

   та же проблема с постоянным логином на любом шаге. OC Windows 10 Домашная для одного языка (русский).

   #12 OFFLINE oZZap

   46. 
   47. Пользователи
   48. 
   49. 1 сообщений

   Ребята, у меня та же проблема с постоянным перелогиниванием. Поддержка GoPro ничем не смогла помочь (интересно они вообще кому нибудь помогли с советами, сначала попробуйте скачать заново программу потом переустановите).

   Кто нибудь решил эту проблему ?

   #13 OFFLINE kazna

   50. 
   51. Пользователи
   52. 
   53. 3 сообщений

   Выходила ошибка при запуске программы GoPro Quik » Прекращена работа программы » ( Windows 10 )

   Пробовал менять язык и регион на англ. не помогло.

   Но помог другой вариант:

   путь для программы должен быть на латинице (англ.) (у меня так и было)

   а так же имя пользователя должно быть на латинском, пришлось создать другого пользователя (C:\Users\user) и программа начала запускаться,

   но теперь проблема с перелогиниванием.

   #14 OFFLINE SashaDobrov

   54. 
   55. Пользователи
   56. 
   57. 6 сообщений

   #15 OFFLINE Dames

   58. 
   59. Пользователи
   60. 
   61. 2 сообщений

   kazna , менять регион без надобности, нужно менять язык интерфейса Windows, достаточно его поменять и все заработает. Но есть несколько но. справедливо только для версии W10Pro, на двух ПК это помогло. А третий успел обновится до Windows 1709, и на него почему-то не ставится русский язык интерфейса.

   #16 OFFLINE SashaDobrov

   62. 
   63. Пользователи
   64. 
   65. 6 сообщений

   Сообщение отредактировал SashaDobrov: 12 March 2018 — 02:32 PM

   #17 OFFLINE Desantmx

   66. 
   67. Пользователи
   68. 
   69. 3 сообщений

   Такая же проблема с постоянной переавторизацией. И пока ничего не помогает(

   #18 OFFLINE meloMAN

   70. 
   71. Пользователи
   72. 
   73. 25 сообщений
   • Город Урюпинск, Волгоградская обл.

   Переавторизация задолбала. монтировать нет возможности в квик.

   GoPro HERO6 Black v02.01

   #19 OFFLINE trofimuz

   74. 
   75. Пользователи
   76. 
   77. 1 сообщений

   #20 OFFLINE Slesov

   78. 
   79. Пользователи
   80. 
   81. 14 сообщений

   Сообщение отредактировал Slesov: 20 March 2018 — 09:04 AM

   #21 OFFLINE MrZoopol

   82. 
   83. Пользователи
   84. 
   85. 1 сообщений

   Воспользовался советом официального сайта. Там написано: создайте новую учётную запись на компе, зайдите под ней , и будет вам счастье.

   Под новой учёткой программа работает.

   #22 OFFLINE AzAZAz

   86. 
   87. Пользователи
   88. 
   89. 8 сообщений

   Кто решил проблему с вылетом на авторизацию помогите. Windows 10 домашняя ничего не помогает

   #23 OFFLINE Desantmx

   90. 
   91. Пользователи
   92. 
   93. 3 сообщений

   #24 OFFLINE AzAZAz

   94. 
   95. Пользователи
   96. 
   97. 8 сообщений

   Приложение для Windows постоянно просит авторизацию windows 10 домашняя?Пробовал менять регион,язык,переустанавливать,настраивать совместимость ничего не помогает.Помогите плиз

   Desantmx ,Пробовал не помогло может что то не так делаю(((

   #25 OFFLINE Desantmx

   98. 
   99. Пользователи
   100. 
   101. 3 сообщений
   Читайте также:  Как установить linux mint mate