Ошибка статус VPN в Hamachi – что делать

Чаще всего ошибка «статус VPN» в Hamachi возникает из-за недоступности или обрывов сетевого подключения. В сведениях об ошибке вы можете увидеть информацию, о том, что одноранговый узел недоступен через VPN (многие пользователи ошибочно называют узел «одноразовый») и напротив каждого соединения будет гореть желтый треугольник.

Что делать? Выполните следующую инструкцию по шагам.

Шаг 1

Проверьте, доступен ли интернет? Откройте любой известный сайт в браузере (Google или Яндекс), если все работает, двигаемся дальше.

Шаг 2

Откройте сетевые подключения. В Windows 10 достаточно прописать в поиске «сетев» и открыть «Просмотр сетевых подключений».

Найдите в списке адаптер Hamachi. Если он отключен – включите его.

Если адаптер отсутствует, то исправить статус vpn в Хамачи сможет только его установка. Подробнее читайте в инструкции.

Шаг 3

Отключите все файерволы и антивирусы.

Шаг 4

Откройте список служб операционной системы. В Windows 10 для этого в поиске достаточно набрать «службы» и открыть найденный одноименный пункт.

В службах найдите «Logmein Hamachi Tunneling Engine» и перезапустите ее.

После этого ошибка конфигурации vpn в Hamachi должна исчезнуть.

Исправление проблемы с туннелем в Hamachi

Иногда пользователи сталкиваются с необходимостью создания собственной защищенной виртуальной сети, в которую бы входило несколько компьютеров. Организовать подобное подключение можно только с помощью специального программного обеспечения. Одна из самых частых проблем, возникающих при попытке наладить соединение через Hamachi, сопровождается уведомлением «Проблема с туннелем» и свидетельствует о том, что установить VPN-подключение не удается.

Исправляем проблему с туннелем в Hamachi

Существует несколько факторов, вызывающих подобную неполадку. В большинстве случаев они заключаются в неправильных настройках виртуального подключения Ethernet или конфигурации самой Hamachi. В таком случае пользователю потребуется вручную проверить все параметры, изменить их значения и убедиться в том, что неисправность успешно устранилась.

Способ 1: Проверка настроек Hamachi

Сперва потребуется обратиться к меню «Параметры» в используемой программе, поскольку по умолчанию некоторые настройки не соответствуют требованиям для успешного соединения, что на определенных компьютерах и приводит к проблемам с туннелем. Вам понадобится поочередно выполнить такие действия:

1. Запустите Хамачи и через вкладку «Система» перейдите в раздел «Hamachi».

Здесь на панели слева разверните категорию «Параметры».

Нажмите на ссылку «Дополнительные настройки».

В пункте «Фильтрация трафика» выставьте значение «Разрешить все».

Отключите использование прокси-сервера, отметив соответствующий пункт маркером.

Включите разрешение имен по протоколу mDNS.

Приведенных выше параметров достаточно для того, чтобы исправить возможные проблемы с туннелем, однако если это не помогло, дополнительно поставьте значение «Режим IP-протокола» в состояние «Только IPv4».

Примените все изменения, а затем перезапустите программу, чтобы они вступили в силу.

Данный метод будет максимально эффективен в той ситуации, когда в самой операционной системе выставлены правильные настойки подключения виртуальной сети. Если вдруг окажется, что это не так, потребуется дополнительно использовать следующий метод.

Способ 2: Настройка параметров виртуального адаптера

Как известно, во время установки Хамачи добавляет в ОС отдельный драйвер, который идентифицируется как подключение Ethernet. Оно и используется для наладки дальнейших соединений. Когда какие-то настройки сбиваются или изначально установились неправильно, может возникнуть рассматриваемая неполадка.

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», нажав на соответствующую иконку в виде шестеренки.

Переместитесь в раздел «Сеть и Интернет», дважды щелкнув по нему левой кнопкой мыши.

Через панель слева перейдите в «Ethernet».

В категории «Сопутствующие параметры» кликните по надписи «Настройка параметров адаптера».

Отыщите там «Hamachi», нажмите на это соединение ПКМ и выберите пункт «Свойства».

Здесь в разделе «Сеть» выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и щелкните по кнопке «Свойства».

Перейдите в меню «Дополнительно».

При наличии основного шлюза удалите его, предварительно выделив.

Метрику интерфейса установите в состояние «10».

После этого опять же нужно перезапустить Хамачи или лучше всю операционную систему, чтобы внесенные изменения точно вступили в силу. Желательно обновить и работу службы программного обеспечения:

Через меню «Пуск» в поиске отыщите «Службы» и запустите это приложение.

В открывшемся окне отыщите строку «LogMeIn Hamachi Tunneling Engine» и дважды щелкните по ней ЛКМ.

В главной вкладке остановите службу, а потом повторно запустите, чтобы обновить ее работу.

Если и этот вариант не принес никакого результата, скорее всего, неполадка заключается не в настройках.

Способ 3: Добавление Hamachi в исключения брандмауэра и антивируса

Hamachi считается дружелюбным софтом, однако некоторые антивирусы и стандартный межсетевой экран Windows могут поместить данное ПО в карантин. Связано это чаще всего с банальными сбоями и неправильным функционированием защитных инструментов, что и приводит к появлению проблем с туннелем. Решается неполадка достаточно просто — вы добавляете Хамачи в исключения установленного антивируса и стандартного брандмауэра. Все необходимые инструкции по этой теме вы найдете в других наших материалах, перейдя по указанным ниже ссылкам.

Способ 4: Переустановка программы

Перед выполнением этого способа обязательно проверьте на эффективность первые три, поскольку этот является достаточно радикальным. Хамачи по своей природе — достаточно сложное ПО, которое устанавливает в операционную систему множество дополнительных файлов и параметров реестра. Иногда эта операция проходит не совсем успешно, что и приводит к проблемам с работой софта. Решается это только полным удалением и повторной инсталляцией. В большинстве случаев здесь не поможет стандартная деинсталляция, понадобится дополнительно очистить все существующие «хвосты». Более детально об этом читайте в статье далее.

После этого уже загрузите последнюю версию обеспечения с официального сайта и инсталлируйте стандартным образом, следуя инструкциям, которые будут отображаться в мастере. В критических ситуациях мы дополнительно можем порекомендовать восстановить ОС и системные файлы, поскольку из-за этого тоже возникают проблемы со стабильной работой софта.

На этом наша статья подходит к своему логическому завершению. Приведенные выше руководства должны помочь разобраться с возникшей трудностью при попытке взаимодействия с Hamachi. После успешного возобновления работы софта можно смело переходить к его использованию. Если вы только собираетесь освоить Хамачи, советуем ознакомиться с соответствующими уроками, где объясняются базовые принципы управления присутствующими инструментами.

Как исправить ошибки с туннелем в Hamachi – желтый треугольник и синий кружок

Hamachi – программа, которая специализируется на построении частных виртуальных сетей (VPN). Утилита предоставляет возможность создать личную защищенную сеть из персональных компьютеров (ПК) и ноутбуков, соединенных через интернет. При этом присутствует возможность эмуляции физической локальной сети.

Загрузить ее можно с официального сайта — www.vpn.net.

Проблемы с туннелем в Hamachi – одна из наиболее распространенных при работе с этим приложением. Ошибки данного типа сулят неприятные последствия для пользователей, из-за которых связаться с другими участниками виртуальной локальной сети невозможно – может повышаться пинг, вплоть до потери пакетов с сообщением «Превышен интервал ожидания». Причем эта проблема может возникнуть из-за различных факторов: некорректные настройки, конфликты с защитными программами и т.п.

Как убрать желтый треугольник

Настраиваем сетевые параметры

Перед тем как искать ошибку «Статус VPN» в работе программы Hamachi (аналогична ошибке «tap-устройство домена VPN выключено») требуется провести предварительную настройку ПК:

1. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом». Для этого нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) на значок, где располагается состояние интернет соединения. Альтернативный путь: Меню «Пуск» – «Панель управления» – «Центр управления сетями и общим доступом».
2. В открывшемся окне необходимо нажать на пункт «Изменение параметров адаптера».
3. Ищем сеть, которая называется Hamachi. Далее нажимаем ПКМ на ярлык и выбираем «Свойства». В следующем окне нужно найти «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Выделяем данный пункт и кликаем на «Свойства» – «Дополнительно».
4. Откроется окно — «Основные шлюзы». Удалите существующий шлюз, а после выставьте параметр 10 в графе метрика интерфейса (изначально значение составляет 9 000). Нажмите на кнопку «ОК», чтобы сохранить результат и закройте все открытые ранее окна.

При помощи данных манипуляций пользователь с большой вероятностью уберет желтый треугольник с восклицательным знаком в Хамачи. Если проблема не исчезла, и желтый треугольник так и высвечивается — это свидетельствуют о том, что проблема скорее всего находится на стороне прочих пользователи подключенной сети. Если ошибка желтого треугольника возникла у всех участников, то придется провести ряд дополнительных действий.

Изменяем настройки Хамачи

Проблему c туннелем в Хамачи может помочь устранить изменение настроек:

• запустите программу Hamachi. В главном меню перейдите во вкладу «Система» и выберите пункт «Параметры»;
• найдите и нажмите на графу «Дополнительные настройки»;
• ищите подзаголовок под названием «Соединения с одноранговыми узлами». Выберите пункт «Шифрование» и поставьте значение «любой». Аналогичные настройки используются и для пункта «Сжатие». Дополнительно рекомендуем проверить следующие настройки: «Включить разрешение имен по протоколу mDNS» и «Фильтрация трафика». В данных характеристиках должны стоять параметры «да» и «разрешить все» соответственно;
• в графе «Подключение к серверу» запрещаем использование прокси-сервера;
• включите «Присутствие в сети»;
• перезапустите программу Хамачи.

Обратите внимание! Дополнительно данные настройки помогут исправить проблему с подключением однорангового узла.

Другие варианты решения

Для получения более детальной информации касательно желтого треугольника можно нажать ПКМ по проблемному соединению и выбрать опцию «Сведения».

Во вкладке «Сводка» пользователи смогут отыскать подробную информацию о типе подключения, используемом методе шифрования и т.п. Если причина будет найдена в рамках Hamachi, то конфликтный параметр будет отмечен желтым треугольником, а текст будет написан красным цветом.

Например, если проблемы обнаруживаются в частной виртуальной сети «Статус VPN», то пользователям требуется проверить корректность работы интернет соединения, а также что утилита Хамачи правильно настроена.

Иногда убрать ошибку с желтым треугольником в Hamachi поможет перезапуск системы и программы. Если проблема не решается ни в программе Хамачи, ни в панели управления Windows, то следует обратить внимание на антивирус или брандмауэр. В качестве решения попробуйте добавить утилиту в исключения или временно отключить защиту системы

Синий кружок в Hamachi

Теперь рассмотрим другую ситуацию, когда туннель через ретранслятор начинает работать некорректно.

Проверяем блокировку сети

Львиная доля проблем связанных с блокировкой сетей сводится к банальной внутренней защите ОС. Очень часто Хамачи мешает стандартная защита Windows. Попробуйте добавить Hamachi в исключения, а также отключить другие защитные инструменты при запуске утилиты.

Для отключения системной защиты Windows необходимо зайти в «Панель управления» и перейти в «Брандмауэр Windows». Откройте брандмауэр и разрешите операционной системе взаимодействовать с приложением Hamachi.

Проверяем ip-адрес

Существуют такие понятия, как «белый» и «серый» IP адрес. Чтобы использовать программу Хамачи пользователю требуется «белый» IP адрес. Большая часть провайдеров сразу выдает «белый адрес» клиентам, но также существуют компании, экономящие на адресе. Взамен предоставляется NAT подсети с использованием внутреннего (серого) IP. Он не позволяет отдельно взятому ПК полноценно получать доступ во Всемирную Паутину. В таких ситуациях приходится менять тарифный план или заказывать у провайдера подключение белого адреса. Информацию о типе IP адреса можно узнать, ознакомившись с договором тарифного плана или позвонив в службу технической поддержки провайдера.

Проверка порта

Если для подключения к интернету используется Wi-Fi роутер, то искать ошибку нужно в маршрутизации портов. Пользователю необходимо проверить, что в опциях роутера функция «UPnP» включена. В свою очередь в Хамачи стоит запретить отключение «UPnP».

Настройки прокси

Для того чтобы отключить проксирование зайдите в программу Хамачи. В утилите найдите вкладку «Система» – «Параметры». В графе параметры выберете «Дополнительные настройки». В открывшемся окне в атрибуте «использовать прокси-сервер» выберете параметр «нет».

Hamachi не запускается, а появляется самодиагностика

Проблема самодиагностики заключается в том, что вместо нормального запуска утилиты запускается непрекращающаяся самодиагностика Хамачи. Несмотря на распространенность данной ошибки, проблема решается в три простых шага:

1. Активируйте командную строку при помощи комбинации клавиш «Win + R». Пропишите в строке команду services.msc и нажмите на кнопку «ОК».
2. Найдите службу под названием «LogMeIn Hamachi Tunneling Engine». Проверьте, что программа не находится в состоянии «Выполняется», и запустите ее.
3. Дождитесь окончания процесса и закройте окно настроек.

Hamachi не удалось подключиться к сетевому адаптеру

Если Хамачи не удалось подключиться к сетевому адаптеру, то скорее всего проблема кроется в настройках подключения. Для того чтобы исправить проблему требуется:

1. Зайдите в «Центр управления сетями и общим и доступом».
2. В открывшемся окне, как и в случае с решением проблемы с желтым треугольником нажмите правой кнопкой мыши на «Изменение параметров адаптера».
3. Теперь требуется перейти во вкладку «Дополнительно» – «Дополнительные параметры».
4. Следует найти графу «Адаптеры и привязки». В верхней части окна необходимо отыскать сеть Хамачи среди прочих сетевых приключений. Переместить Hamachi в самых вверх списка посредством зеленых стрелок, расположенных справа от панели управления.
5. Перезагрузите программу.