Hasp srm driver windows 10 что это

Обратите внимание: Вы видите только общедоступные статьи базы знаний. Чтобы получить доступ к другим статьям, зарегистрируйтесь в Личном кабинете.

> База знаний СТП > База знаний (FAQ) > Система лицензирования > Sentinel HASP (HASP SRM)

FAQ#7001220: Windows 10 версии 2004, несовместимость с драйвером Sentinel HASP до версии 7.100

Проблема:

Решение:

1) Выполните «выборочную установку» КОМПАС-3D, исключив ветку «Программы ключа защиты».

2) Выполните установку драйвера Sentinel HASP версии 8.11

2.1) Загрузите необходимый Вам архив драйвера:
Для КОМПАС-3D v18.1 Home
https://sd7.ascon.ru/Public/Utils/Sentinel%20HASP/latest_driver/haspdinst_trial_v18Home.zip

Для КОМПАС-3D v18.1
https://sd7.ascon.ru/Public/Utils/Sentinel%20HASP/latest_driver/haspdinst_trial_v18.zip

2.2) Распакуйте архив

2.3) Запустите файл сценария установки драйвера HASP_install.cmd от Администратора

Если компьютер является рабочей станицей получающей лицензии с сервера лицензий и используется КОМПАС-3D версий v17 или v18 установка драйвера Sentinel HASP не требуется.

ВАЖНО: Возможно, что при установке КОМПАС-3D с отключением ветки «Программы ключа защиты» драйвер всё равно устанавливается, что приводит к ошибке.

В этом случае используйте один из следующих вариантов решения этой проблемы:

а) Перед выполнением установки КОМПАС-3D удалить ветку реестра
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress

HASP — общие вопросы

Что такое серия разработчика (или код ключей) и что такое Vendor ID?

Серия разработчика = Batch code = код разработчика = серия ключей – равнозначные понятия.

За каждым разработчиком при первоначальной покупке ключей закрепляется уникальная серия разработчика. В дальнейшем ключи данной серии продаются только данному конкретному разработчику.

Ключи разных серий разработчика обладают различным криптоповедением, благодаря чему ключи от одной серии не подходят для работы с приложением, защищённым на ключи другой серии разработчика.

При последующей покупке ключей разработчик в заказе указывает ту серию разработчика, под которую ему необходимо приобрести ключи (за разработчиком могут быть закреплены несколько различных серий).

Batch code нанесён на корпус каждого ключа (как пользовательского, так и служебного) и выглядит как последовательность из нескольких латинских символов, вида: «CDQDR», «DEMOMA» и т.д.

DEMOMA — серия разработчика, присвоенная демонстрационным ключам. Серия DEMOMA интегрирована в комплект разработчика и предназначена для тестирования функционала комплекта разработчика. Для работы с ключами серии DEMOMA не требуется наличие Sentinel (HASP) HL Master ключа.

Vendor ID – числовой эквивалент серии разработчика, отображается в Sentinel Admin Control Center на вкладке Sentinel Keys в столбце Vendor для подключенного ключа. Исключение – служебные ключи Sentinel (HASP) HL Master и Sentinel (HASP) HL Developer. Для этих ключей Vendor ID всегда одинаковый – «64294» и отличен от Vendor ID серии разработчика клиента.

Vendor ID содержится в именах всех кастомизированных под данную конкретную серию разработчика библиотек Sentinel LDK Licensing API из комплекта разработчика.

Обновление прошивки (firmware) ключа HASP HL до версии 3.25

Обновление микропрошивки в стандартном режиме производится автоматически при соблюдении двух условий:

1. Наличия на ПК актуальной версии установленного драйвера для ключей Sentinel (HASP);
2. Наличия на ПК активного интернет соединения.

При подключении к ПК ключа с микропрошивкой версии ниже 3.25 (за исключением 2.17), например версии 2.16, ключ сам должен обновиться. Визуально это сопровождается миганием светодиода ключа с момента начала и до момента окончания процедуры обновления микропрошивки. Обычно эта процедура занимает несколько секунд. В ходе обновления микропрошивки ни в коем случае не следует отключать ключ от порта!

Если же обновление микропрошивки не было произведено в автоматическом режиме, то есть возможность выполнить это вручную. Сделать это можно двумя способами:

*Файл применяется к ключу с помощью: стандартной утилиты RUS под данную серию разработчика, либо через интерфейс драйвера — Sentinel Admin Control Center.

Процедура установки/удаления драйвера ключа

Для OS Windows Vista и ниже необходимо выполнять оба раздела инструкции, для Windows 7 и выше только «Раздел II».

Перед установкой/удалением необходимо убедиться, что UAC отключен и после его отключения ПК был перезагружен.

Раздел I. Удаление драйверов версии 4.116 и ниже.

1. Войти в систему как администратор.
2. Если возможно, следует временно отключить любое защитное ПО (антивирус, брандмауэр).
3. Отключить все локальные Sentinel (HASP) ключи.
4. Загрузить драйвер 4.116: http://safenet-sentinel.ru/files/hasp4_driver_cmdline.zip для проверки, не установлено ли старых версий драйверов.
5. Распаковать загруженный архив на диск и в командной строке перейти в директорию с файлами из архива.
6. Запустить «hinstall –r –alldrv» для удаления версий, установленных ранее.
7. Если возникли проблемы с удалением, обратитесь к пункту настоящей инструкции «ПРОБЛЕМЫ ВО ВРЕМЯ УСТАНОВКИ ДРАЙВЕРА».

Раздел II. Установка/удаление драйверов версии 5.х и выше.

1. Войти в систему как администратор.
2. Если возможно, следует временно отключить любое защитное ПО (антивирус, брандмауэр).
3. Скачать свежую консольную версию драйвера: https://thales-sentinel.ru/helpdesk/download-space/
4. Отключить все локальные Sentinel (HASP) ключи.
5. Разархивировать драйвер.
6. Выполнить из командной строки «haspdinst.exe –fr –kp –purge» для удаления версий, установленных ранее.
7. Выполнить «haspdinst.exe –i» для установки драйвера.
8. Если возникли проблемы с удалением, следует обратиться к пункту инструкции «ПРОБЛЕМЫ ВО ВРЕМЯ УСТАНОВКИ ДРАЙВЕРА».
9. Открыть браузер и перейти по адресу http://localhost:1947; проверить, что ключ отображается на странице «Sentinel Keys».
10. Проверить, что приложение работает. Если нет:

• Использовать «MsConfig» для остановки всех служб, которые не относятся к Microsoft, перезагрузите компьютер и проверить снова.
• В случае отказа системы необходимо сохранить «дамп памяти ядра».
• В случае отказа Менеджера лицензий (HASP License Manager) необходимо сохранить лог (event log: Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> Просмотр событий) и сохранить скриншот возникающей ошибки.
• Удалить файл «C:\Windows\aksdrvsetup.log», запустить «haspdinst –i –v», сохранить созданный файл aksdrvsetup.log
• Запустить «MsInfo32» (Пуск -> выполнить -> msinfo32 -> Ввод), создать .NFO log и выслать его.

Все сохранённые данные по проблеме необходимо передать в службу технической поддержки, порядок обращения в техническую поддержку см. «Порядок обращения в техническую поддержку».

ПРОБЛЕМЫ ВО ВРЕМЯ УСТАНОВКИ ДРАЙВЕРА

• Удалить все компоненты HASP через «Установка/удаление программ».
• Остановить все службы, которые содержат в названии «Hasp» или «HLServer».
• Удалить все файлы aks*.*, «hardlock.sys» и «haspnt.sys» из папки c:\windows\system32\drivers» (если они не используются другими приложениями).
• Удаление драйверов в «Диспетчере устройств»:

o Зайти в «Панель управления»\«Система».

o Перейти на вкладку «Оборудование» и откройте «Диспетчер устройств».

o Выбрать в меню «Показать скрытые устройства».

o Раскрыть пункт «Драйверы устройств не Plug and Play».

o Удалить каждый из следующих пунктов, если они присутствуют: «Hardlock», «Haspnt», «HASP fridge».

• Еще раз удалить драйверы с помощью команды «haspdinst –purge», а затем установить с помощью «haspdinst –i».

Работа с ключом на виртуальных машинах

Работа на виртуальных машинах ограничивается двумя факторами:

1. Используемой системой защиты.
2. Используемой платформой виртуализации.

Для каждой системы защиты есть свой список официально поддерживаемых платформ виртуализации, посмотреть который можно либо на сайте sentinelcustomer.safenet-inc.com/platformsupport/, либо в документации к используемому комплекту разработчика.

Некоторые платформы виртуализации не поддерживают проброс USB устройств с реальной машины в виртуальную, например Microsoft Virtual Server + Hyper-V.

При использовании виртуальных сред с балансировкой нагрузки может происходить блокировка работы программных ключей Sentinel (HASP) SL, так как при балансировке нагрузки виртуальная машина фактически «перемещается» с одного физического ПК на другой, вследствие чего изменяется параметр привязки CPU ID, подробнее см. «Ошибка SL Clone detected».

Ошибка: «HASP not found (-10), (-11), (Error 27), (H0027), Terminal services detected»

Возникновение данной ошибки возможно в следующих случаях.

1. При обнаружении программ терминального доступа типа Microsoft Terminal Server (в т.ч. служба RDP – Remote Desktop), Citrix Winframe/Metaframe и т.д. драйвер ключа блокирует доступ к ключу. Т.е. ключ не должен находиться на одной машине с активным терминальным ПО. Для систем защиты HASP HL и Sentinel HASP* разработчик защищенного приложения имеет возможность контролировать данную опцию, разрешая или запрещая работу на терминальном сервере. Для ключей HASP4 она задана жестко и не может быть отключена. Если вы являетесь пользователем защищенного ПО, то варианты решения данного вопроса следующие:
   • Остановить работу терминального сервера.
   • Разместить ключ на любом другом компьютере в сети, если ключ сетевой.
   • Обратиться к разработчику защищенного ПО.
2. Ошибка «HASP not found (-10)» также может возникать при запуске приложений, защищенных с помощью HASP4 под Windows Vista/Windows 7.

* Для стандартной Feature 0, которая есть во всех ключах по умолчанию, лицензионные ограничения изменять нельзя. При этом для всех локальных ключей Sentinel HL для Feature 0 запрещена работа в терминальном режиме, а для сетевых ключей Sentinel (HASP) HL Net и сетевых ключей Sentinel (HASP) HL NetTime – разрешена. Соответственно, если защита программ осуществляется через Sentinel LDK Envelope на Feature 0 (например, используется DataHASP, который для своей работы использует Feature 0), то защищённое таким образом ПО может работать на терминальном сервере только с сетевым ключом, в котором для Feature 0 разрешён терминальный режим. С локальными ключами ПО будет выдавать ошибку «HASP_TS_DETECTED = 27».

Для локальных ключей рекомендуется использовать для защиты Feature отличную от Feature 0, в таком случае можно записать в локальный ключ требуемую Feature с разрешением работы на терминальном сервере (RDP). Однако следует учитывать, что при использовании локального ключа с Feature с разрешённой опцией RDP на терминальном сервере не будут ограничиваться одновременно запущенные копии ПО. Таким образом все запущенные на терминальном сервере экземпляры защищённого ПО будут потреблять одну лицензию с локального ключа, так как все копии ПО запущены на одной и той же машине (на RDP сервере) и система считает их за одну потребляемую лицензию. Таким образом в подобной ситуации пользователь сможет запустить столько экземпляров защищённого ПО, сколько подключений позволит создать сам терминальный сервер.

Для сетевых же ключей всегда можно для Feature, отличной от Feature 0, указать на какое количество сетевых мест рассчитана данная лицензия, а также можно изменить механизм подсчёта лицензий, указав что подсчёт лицензий требуется выполнять не по Станциям, а по Процессам, что позволит избежать ситуации аналогичной ситуации описанной выше (с локальными ключами).

!Update!: в системе защиты Sentinel LDK (в актуальной версии SDK LDK), для локальных моделей ключей Sentinel HL, работающих в Driverless режиме (для всех моделей кроме Sentinel HL Basic), есть возможность записывать сетевые лицензии с разрешённой / запрещённой работой RDP и с подсчётом подключений: по станциям, по процессам и по логинам. Благодаря чему любую, изначально локальную модель ключа можно превратить в сетевую. Но этот функционал требует приобретения дополнительных лицензий (HL seats) на Ваш Мастер ключ.

Ошибка «HASP not Found (-3), (Error 7), (H0007)»

Возникновение данной ошибки возможно в следующих случаях.

• Ключ Sentinel (HASP) не подсоединен к компьютеру. Необходимо подсоединить ключ защиты.
• Подсоединен ключ Sentinel (HASP) другой серии (ключ от другого ПО). Необходимо подсоединить ключ требуемой серии (ключ от данного приложения).
• Сетевой ключ, подсоединенный к компьютеру в сети, на самом деле не является сетевым (сетевой ключ должен содержать в себе сетевую лицензию). Следует проверить установленный ключ и, в случае ошибки, подключить требуемый сетевой ключ Sentinel (HASP).
• На компьютере, где установлен сетевой ключ Sentinel (HASP), не запущен менеджер лицензий. Следует установить и запустить менеджер лицензий.
• На компьютере, где установлен ключ, или на компьютере, где запускается защищенное приложение, блокируется передача трафика по 475 или 1947 порту (активен firewall, брандмауэр windows, антивирусные программы также могут блокировать передачу по сети). Необходимо отключить все ПО, которое может блокировать доступ к ключу.

Hasp srm driver windows 10 что это

Обратите внимание: Вы видите только общедоступные статьи базы знаний. Чтобы получить доступ к другим статьям, зарегистрируйтесь в Личном кабинете.

> База знаний СТП > База знаний (FAQ) > Система лицензирования > Sentinel HASP (HASP SRM)

FAQ#700454: Общая информация о технологии Sentinel HASP (HASP SRM)

Проблема:

Решение:

КОМПАС-3D начиная с версии V11 и КОМПЛЕКС решений АСКОН начиная с версии 2013 используют систему лицензирования Sentinel HASP от компании SafeNet Inc. Лицензии размещаются на программных и аппаратных ключах Sentinel.

Лицензии на ПО АСКОН поставляются на следующих носителях*:

Ключ без физического носителя, привязывающийся к аппаратным характеристикам компьютера. Используется для следующих лицензий:

• ознакомительные лицензии КОМПАС-3D и КОМПАС-3D Home (однократная локальная временная лицензия)

• полнофункциональная лицензия КОМПАС-3D V11 и выше, КОМПЛЕКС 2013 и выше (все типы лицензий — локальная/сетевая временная/постоянная)

Ключ АСКОН HL Max DL

Может включать одновременно все типы лицензий (локальная/сетевая временная/постоянная). Подробнее см. статью базы знаний 7001068.

Ключ можно прошить КОМПАС-3D v17 и выше, КОМПЛЕКС 2017 и выше.

В ACC (http://localhost:1947/_int_/devices.html) отображается как Sentinel HL Max Driverless

1.3 Аппаратные ключи предыдущих поколений (поставляемые до 2018) (нажмите чтобы раскрыть)

Локальный постоянный ключ Sentinel HL Pro (фиолетового цвета) Sentinel HL Max (зеленого цвета) HASP HL Pro (фиолетового цвета) HASP HL Max (зеленого цвета) Приложение будет работать в полнофункциональном режиме только на той машине, к которой подключен такой ключ с лицензиями.
	Локальный временный ключ Sentinel HL Time (черного цвета) HASP HL Time (черного цвета) Приложение будет работать в полнофункциональном режиме только на той машине, к которой подключен такой ключ с лицензиями. Лицензии имеют ограниченный срок действия.
Сетевой постоянный ключ Sentinel HL Net (красного цвета) HASP HL Net (красного цвета) Ключ может быть установлен на одном из компьютеров сети. Приложение будет работать работать на любом компьютере в сети. Как настроить программу для поиска сетевых лицензий см. в статье базы знаний 700504.
Сетевой временный ключ Sentinel HL NetTime (красного цвета) HASP HL NetTime (красного цвета) Ключ может быть установлен на одном из компьютеров сети. Приложение будет работать работать на любом компьютере в сети в течение заданного срока действия лицензий. Как настроить программу для поиска сетевых лицензий см. в статье базы знаний 700504.

Для того, чтобы начать работу с защищенным приложением, необходимо установить драйвер системы защиты Sentinel HASP (HASP SRM) и подключить носитель с лицензиями.

Для ПО АСКОН начиная с версий КОМПАС-3D v17 и КОМПЛЕКС 2017 установка драйвера должна быть выполнена на сервер лицензий, на рабочих местах, получающих лицензию по сети, установка драйвера не обязательна. Для более ранних версий ПО АСКОН драйвер системы защиты должен быть установлен на каждом рабочем месте, где используется защищенное приложение и на машине, где установлен сетевой ключ защиты. При использовании программных ключей с локальными лицензиями установка драйвера необходима для всех версий ПО АСКОН.

Драйвер системы защиты устанавливается автоматически при установке ПО АСКОН. Информацию о том, как установить/переустановить драйвер системы защиты, Вы можете найти в статье базы знаний 700456.

3. Admin Control Center
При установке драйвера системы защиты кроме самого драйвера на компьютер устанавливается менеджер лицензий и утилита Admin Control Center (ACC) . Работа с утилитой ведется в браузере по ссылке http://localhost:1947. Для работы с утилитой Интернет-подключение не требуется.

• получать информацию o доступных ключах и лицензиях
• отслеживать и получать статистику по использованию лицензий
• диагностировать проблемы в работе системы защиты
• управлять доступом к сетевым лицензиям

Более подробную информацию о возможностях утилиты Вы можете получить в документации к ПО АСКОН или в online-справке ACC (для открытия страницы Интернет-подключение не требуется).

* если Вашего носителя лицензий ПО АСКОН нет в этой таблице или он не отображается в Admin Control Center, см. статьи базы знаний 700507 и 700451.