Мышь не работает в Windows 10? Как исправить.

Самые раздражающие и разочаровывающие компьютерные проблемы всегда возникают в худшие времена. Просто собираетесь начать налоговую декларацию? Проблемы с клавиатурой. Готов скайп своих дальних родственников? Проблемы с микрофоном. Один из них стоит на первом месте: неисправная мышь. Без вашей мыши навигация по вашей системе — сложная задача.

К счастью, если у вас нет проблем с терминалом, большинство проблем с мышью имеют решение. Вот шесть способов исправить проблемы с мышью в Windows 10.

Исправления для мыши, чтобы попробовать в первую очередь

Я говорю это в каждой статье по устранению неполадок, которую я пишу: проверяйте свои соединения. Это невероятно простая вещь. Иногда свободный кабель — единственное, что создает проблему.

• Убедитесь, что ваша мышь или беспроводной адаптер не сели в своем порту.
• Попробуйте полностью отсоединить кабель мыши или беспроводной адаптер и снова подключиться к другому порту.
• Если это новая проблема, иногда перезапуск вашей системы обеспечит немедленное решение.

Если ни один из этих быстрых советов не решит проблему с мышью в Windows 10, читайте дальше!

1. Несовместимые драйверы

Одним из первых портов, вызывающих проблемы с мышью в Windows 10, являются системные драйверы. Windows 10 заботится об обновлениях драйверов для большинства вашего оборудования. Тем не менее, он не всегда делает это правильно, и иногда он не всегда находит обновление драйвера после выпуска. Это не значит, что вы не можете установить обновление драйвера вручную.

Введите диспетчер устройств в строке поиска в меню «Пуск», затем выберите соответствующую опцию. Перейдите к Mice и другим указательным устройствам , выберите, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Выберите вкладку «Драйвер», затем «Обновить драйвер».

Если у вас есть правильный драйвер

Если вы загрузили правильный драйвер, вам следует поискать драйвер в вашем компьютере. На следующей странице используйте опцию Обзор, чтобы найти драйвер, затем нажмите Далее. Драйвер установится. Перезагрузите систему, когда она завершится.

Если у вас нет правильного драйвера

Если вы не загрузили драйвер напрямую от производителя, выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Теперь Windows будет автоматически сканировать ваш компьютер и в Интернете для любых обновлений драйверов, и установите соответственно. Windows сообщит вам, если нет доступных обновлений.

Обновление драйвера недоступно

Если обновление драйвера недоступно, вы можете попробовать переустановить драйвер мыши вручную. Запишите имя мыши или сенсорной панели в диспетчере устройств, а затем перейдите на веб-сайт производителя. Производитель должен обеспечить загрузку последней версии вашего драйвера мыши.

Если вы не можете найти соответствующую загрузку на сайте производителя, выполните поиск в Интернете по запросу «[модель ПК] для драйвера windows 10 мыши» или «[модель ноутбука] для драйвера сенсорной панели windows 10». Должен появиться правильный драйвер для вашего оборудования.

Как только вы загрузите новый драйвер мыши, вернитесь в диспетчер устройств. Затем вернитесь в Свойства мыши и на вкладку Устройство. Выберите Удалить и следуйте инструкциям. Теперь установите драйвер мыши, который вы загрузили вручную, и перезапустите систему (см. « Если у вас есть правильный драйвер» выше).

2. Курсор мыши и исчезающий курсор

Распространенная проблема с мышью в Windows 10 связана с Realtek HD Audio Manager. К сожалению, Realtek HD Audio Manager также является причиной проблем со звуковым драйвером. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач, выберите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Запуск». Если вы видите Realtek HD Audio Manager, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Теперь перезагрузите вашу систему.

Известно, что отключение Realtek HD Audio Manager устраняет проблемы как зависания мыши, так и исчезновения курсора.

3. Отставание мыши и звуковой сигнал

Ваша третья проблема с мышью — еще одна проблема, связанная с драйвером. Ваша мышь отстает и издает странный звуковой сигнал. Microsoft впервые решила эти проблемы еще в апреле 2016 года с помощью накопительных обновлений KB3147458 и KB3147461. Однако попытка следующего исправления не принесет вам пользы, если вы все еще испытываете задержку мыши в Windows 10.

Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к диспетчеру устройств и найдите устройства Human Interface Devices. Если вы видите список совместимых с XINPUT HID, это исправление вполне может помочь вам.

Сначала вам нужно скачать эту версию беспроводного адаптера Xbox для Windows и извлечь ее в незабываемое место. Вернитесь к списку XINPUT в диспетчере устройств. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов», а затем «Позвольте мне выбрать» из списка драйверов устройств на моем компьютере.

На следующем экране выберите Have Disk. Это позволяет нам просматривать систему для драйвера по нашему выбору. Найдите извлеченные файлы с помощью кнопки Обзор. Выберите xinputhid, затем Open, затем OK.

Теперь вы должны вернуться к экрану выбора драйвера, где «новый» драйвер XINPUT будет доступен для выбора. Нажмите Далее, затем перезагрузите систему.

Если это не решает проблему, несмотря на выпущенное Microsoft исправление, найдите вышеупомянутые обновления (KB3140743 и KB3140768), удалите их и дождитесь появления следующего набора обновлений.

Примечание: список устройств ввода человека может отличаться от системы к системе. Было показано, что это исправление работает на различных системах, использующих различные аппаратные настройки.

4. Замораживание тачпада

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают о случайном зависании сенсорной панели после использования клавиатуры. Эта проблема, по-видимому, связана с драйверами тачпада Synaptics, возможно, является признаком несоответствия между настройками драйвера тачпада Windows 10 и теми, которые вы обычно используете.

1. Найдите мышь в строке поиска в меню «Пуск» и выберите «Изменить настройки мыши». Либо найдите Мышь в строке поиска Cortana и выберите Изменить настройки мыши.
2. Внизу недавно открытого меню «Мышь и сенсорная панель» находится опция «Дополнительные параметры мыши».
3. Выберите вкладку ClickPad → Настройки → Вкладка «Дополнительно».
4. Сдвиньте полосу времени активации фильтра обратно на 0 секунд и нажмите ОК.

5. Ускорение мыши

Проблема ускорения мыши невероятно расстраивает, особенно для геймеров среди нас. Вы выстраиваетесь в голову, и БАМ! Ваша мышь перемещается в противоположную сторону экрана, и вы смотрите на экран респауна.

Пользователи Windows 10 сообщают о проблемах ускорения в нескольких сценариях. Нет единого решения проблем ускорения мыши. Попробуйте некоторые из исправлений проблемы ускорения мыши ниже и посмотрите, какой из них работает для вас.

Выключить и включить

Сначала попробуйте включить и выключить ускорение мыши в настройках системы.

1. Зайдите в Панель управления → Оборудование и звук → Мышь.
2. Выберите вкладку «Параметры указателя».
3. Снимите флажок «Улучшить точность указателя», чтобы отключить ускорение.
4. Выберите Применить и ОК. Проверьте, как реагирует ваша мышь.
   

MarkC Mouse Fix

Если старый добрый «выключить и включить» не работает, вы можете попробовать использовать MarkC Mouse Fix, чтобы решить проблему с ускорением мыши в Windows. MarkC Mouse Fix — это файл реестра, который устраняет ускорение указателя мыши в Windows 10, перенастраивая эту функцию на ожидаемый уровень точности.

Скачайте сжатый файл MarkC Mouse Fix и распакуйте его в незабываемое место. Затем выясните, какой именно DPI (точки доступа) вы используете в данный момент, набрав «Дисплей» в строке поиска меню «Пуск» и выбрав «Параметры дисплея» в меню параметров.

• Если ползунок полностью влево, ваш DPI дисплея составляет 100%. Если он находится посередине или справа, это указывает на другую шкалу. Нажмите на ползунок, чтобы открыть подсказку, отображающую текущий DPI. Запишите свой DPI.
• Если ползунок полностью влево, ваш DPI дисплея составляет 100%. Если он находится посередине или справа, это указывает на другую шкалу. Нажмите на ползунок, чтобы открыть подсказку, отображающую текущий DPI. Запишите свой DPI.

Вернитесь в извлеченную папку MarkC Mouse Fix, найдите свою версию Windows и откройте папку. Выберите файл реестра, который соответствует вашему DPI дисплея. Ответьте Да или OK на появившиеся подсказки. Теперь перезагрузите систему, чтобы завершить исправление.

Теперь вы должны наслаждаться точным управлением мышью 1-к-1, без ускорения или паузы между движениями.

Скачать: MarkC Mouse Fix для Windows (бесплатно)

6. Драйверы Nvidia

После обновления Windows Fall Creators в октябре 2018 года некоторые пользователи сообщали о проблемах с мышью в средах с низким разрешением. В частности, кнопки мыши продолжают работать, но движение останавливается.

Одно распространенное решение этой проблемы связано с устаревшими драйверами Nvidia.

Чтобы обновить драйверы Nvidia, сначала перейдите на страницу драйверов Nvidia. Выберите ваш продукт Nvidia из выпадающего списка, затем выберите Начать поиск. Последние версии драйверов для вашей видеокарты Nvidia появятся в результатах ниже. Загрузите и установите последнюю версию.

Решение проблем с мышью в Windows 10

Надеюсь, одно из исправлений устранит проблему с мышью или тачпадом в Windows 10. Система Центра обновления Windows всегда может что-то сломать. То, что Microsoft ослабляет ранее строгие правила Центра обновления Windows, может помочь только конечным пользователям. Если обновление с ошибками не устанавливается автоматически, у вас больше шансов избежать ошибок, связанных с мышью.

HID-совместимая мышь

Windows 10 — 1709 (Сборка ОС 16299.214)

Ошибка в работе драйвера mouhid.sys

Конкретно в программах/играх старых версий при медленных движения мыши идет резкий скачок в сторону движения мыши. До обновления такой проблемы не было

Ответы (3) 

Добрый день, Михаил,

Попробуйте обновить драйверы для мыши, как описано в статье Обновление драйверов в Windows 10. Подобные ошибки случаются, когда пользователь перешёл на новую ОС, а компания, устройством которой он пользуется, не выпустила нужные драйверы. В этом случае рекомендуется зайти на сайт компании и проверить их наличие вручную.

Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас остались вопросы.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Попробуйте обновить драйверы для мыши, как описано в статье Обновление драйверов в Windows 10. Подобные ошибки случаются, когда пользователь перешёл на новую ОС, а компания, устройством которой он пользуется, не выпустила нужные драйверы. В этом случае рекомендуется зайти на сайт компании и проверить их наличие вручную.

Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас остались вопросы.

Добрый день, Анна,

Стандартные средства обновления говорят что драйвер уже последней версии, даже при его отсутствии (проверялось глупой заменой одного драйвера на другой, с последующим BSOD’ом). Ошибка в драйвере была замечена конкретно в одной программе/игре. Отмечу что данная проблема уже была и решалась откатом до предыдущего обновления Windows 10 (примерно 2016 года релиза). Теперь это сделать не возможно по причине удаления файлов отката в надежде что 2 года достаточно что все исправят. Конкретная причина ошибки в его некорректной работоспособности — Тип устройства HID-совместимая мышь. Программа, даже запущенная от имени администратора с установленным приоритетом и отключенными средствами контроля мыши от Windows, получает ложные данные ввода (неверные тайминги нажатия клавиш, ошибку движения — курсор продолжает двигаться после остановки (решается любым движением уже от руки)).

Не работает беспроводная мышь в Windows 10

Бывает так, что некоторые устройства например такие как беспроводная мышь вдруг перестают работать. В данном посте мы рассмотрим причины неполадок и средства восстановления работоспособности беспроводной мыши.

1) Первый вариант сели батарейки.

2) Мышь зависла. Выключите и снова включите мышь. 🙂

3) Проблема с USB принимающим устройством (см. рисунок). Что может с ним случиться?

Либо поломался USB вход на вашем ПК и это принимающее устройство надо просто переставить в другой USB вход, либо USB устройство просто сгорело! Сгореть оно может только по одной причине, вы вынули его из входа на ПК предварительно не отключив через специальную утилиту.
Что делать в таком случае? — Покупать новую беспроводную мышь. Да и не пытайтесь подключать какое-либо другое принимающее устройство от другой мыши — оно всё равно не подойдёт!

4) Ещё один вариант — это поломалась сама мышь.

5) Бывает такое, что вылетает системное сообщение содержащее следующий текст, что мол устройство не опознано или не удаётся установить драйвера. Если такое сообщение возникает на ноутбуке, то может помочь следующий способ, выключаете ноутбук, отключаете его от сети, вытаскиваете аккумулятор и в течении 20 секунд жмёте на кнопку включения ноутбука. Эта простая манипуляция снимает статическое напряжение с материнской платы.

6) И последний вариант, если всё не помогло, то нажмите WIN+R, в поле Открыть введите следующую команду: services.msc -> Ok. Открывшейся форме найдите службу: Доступ к HID-устройствам , выберите свойства, далее выберите Тип запуска — автоматически -> Ok , перезагрузите ваш ПК.

Не работает беспроводная мышь в Windows 10: 33 комментария

Мастер,
беспроводная мышь Genius 2.4 GHz BlueEye прекрасно работала на Win 8.1 и Win 10. После обновления до Windows 10 версии 1511 стала постоянно зависать. Работают кнопки мыши и колесо прокрутки, но сама мышь не перемещается. Это происходит непредсказуемо и приносит не только массу неудобств, но и большие проблемы. Ничего не помогает, описанный вами способ тоже не помог. Можете подсказать что ещё можно сделать? У меня ультрабук-трансформер Acer Intel iCore-5, 2.4 Ghz 4 Gb ОЗУ.
При попытке выявить неисправность, пишет что «USB-устройство ввода является устаревшим USB-устройством, которое может не работать с USB 3.0 . Подключите устройство к USB 2.0» Но у меня даже нет портов 3.0 , мышь всегда стояла на 2.0
Я уже 4 месяца бьюсь над этой проблемой, даже откаты системы делал. Это жутко мне мешает и нервирует. Помогите, пожалуйста.
Спасибо!

Виталий, вы пробовали обновить драйвера для вашей мыши? Зайдите на сайт изготовителя и посмотрите есть ли новые обновления (драйвера) для вашего usb устройства (мыши).

Master!
Благодарю за ваше сообщение. Я уже думал об этом. На официальном сайте моя мышь вообще не представлена, хотя она вроде бы 2015 г. Купил её в OZONе осенью 2015. Ещё нашёл сайт genius, тоже вроде как официальный, но на нём почему-то драйвер для моей мыши от 11.11.2014 (?). Поддерживает WIN 8. Сегодня заглянул опять, уже написано что «также поддерживает win10». Драйвер от 2014 года поддерживает win10? Посмотрите: http://www.geniusnet.com/wSite/sp
Попробую установить, отпишусь о результатах.

Master
Что делать я нажымаю on на мышке и мне она светит ярко потом свет угасает а потом вапще пропадает ето проблема в виндовс или в мышке .

Прошу помочь в решении вопроса, Windows 10 — 4 месяца назад, появилась проблема.
При загрузки системы, не работает мышь, странным образом, могу управлять курсором, но не могу осуществлять клики, при этом если я нахожусь в гугл хром, если я хочу нажать на открытую вкладку любого сайта, почему то закрывается следующая идущая вкладка. От этой проблемы я могу избавиться только нажав контрл+алт+делит и вызвать диспечер задач, после все как надо, но в процессе эксплуатации проблема может вернуться в любой момент.

Переустановка виндоуз не помогла. Вставлял в разные юсб.

Master!
Я установил драйвер мыши, поработала минут 10 и отрубилась. У меня уже психоз начинается. Теперь пишет «DX-L8000 является устаревшим USB-устройством, которое может не работать с USB 3.0 . Подключите устройство к USB 2.0».
Я 3 дня назад обновил все драйвера с сайта производителя Acer, правда я там не видел драйвера на USB. Не знаю что делать. Я читал где-то что в Диспетчере задач нужно установить приоритет мыши из «высокого» на «обычный», но я там вообще не видел мышь эту. Что думаете, Мастер?
Только что в панели задач появились два новых значка Genius логотип и KYE Device Power: 100% . Вообще не представляю что это, но мышь сейчас работает. KYE вообще не реагирует, а Genius открывает сайд-бар с потрясающей графикой, с различными скинами, с настройками и описаниями мыши, со справкой. Зачем мне всё это и ещё в автозагрузке? Отключать боюсь, вдруг опять зависнет?
Мастер. Она опять только что зависла. Психоз. Вот тебе и значёчки новые. Помогите, SOS.

Сейчас когда мышь зависла, пропал значок Device Power. Похоже что не поступает достаточно энергии на USB-приёмник. А что это может значить?

Виталий, проблема не в Windows 10.
Из ваших комментариев:

«USB-устройство ввода является устаревшим USB-устройством, которое может не работать с USB 3.0 . Подключите устройство к USB 2.0»

«DX-L8000 является устаревшим USB-устройством, которое может не работать с USB 3.0 . Подключите устройство к USB 2.0».

Вроде бы проблема стала понятна. Переставьте USB принимающее устройство в другой порт. Просто судя по системным сообщениям у вас USB принимающее устройство стоит в порте с поддержкой USB 3.0 (он один на ноутбуке с синей пластинкой).

Вот так выглядит USB порт 3.0

Мастер!
Так в том и дело что мышь стоит в порте USB-2.0 и зависает. У меня один порт 3.0 (c синей пластиной), он с другой, неудобной стороны ноутбука. Когда эта мышь работала нормально, я её приёмник ставил несколько раз и в USB-3.0, и работала отлично. Теперь нигде не работает.

Почему-то не хватает «питания» на вашу мышь.
Вот интересная статья на эту тему: http://temowind.ru/obsluzhivanie-i-diagnostika-kompyutera/ne-rabotaet-usb-port/
Я думаю вам стоит обратить особое внимание на пункт 1 (биос), пункт 3 и посмотрите
предпоследний комментарий (от Лилии) к этой статье. Пробуйте, экспериментируйте.
Если чего пишите, будем разбираться…

Мастер!
Предлагают удалить Intel® Management Engine, говорят помогает? На YouTube увидел что парень в похожем ноутбуке Acer проблему так решил. Что думаете?

Конечно, можно и так. Но мышка раньше работала, никто в БИОС ничего не отключал. Далее, проводная мышь в этом же порте работает, но так же глючит теперь: при одиночном клике делает несколько кликов вне зависимости от настроек.

Виталий, очень тяжело определить причины такого поведения вашей мыши вот так — удалённо. Я думаю если вы столько времени не можете устранить эту проблему, то почему бы не отнести ультрабук в сервис для диагностики?

Master
Что делать я нажымаю on на мышке и мне она светит ярко потом свет угасает а потом вапще пропадает ето проблема в виндовс или в мышке .

Здравствуйте! Перестала работать мышь Razer Orochi, все было прекрасно до системной ошибки, после перезагрузки мышь попросту не вяжет с девайсу. Какие есть мысли на этот счет, спасибо?!

Ноутбук Tohiba Satellite C850D. После очередного обновления Windows 10 проводная мышь перестала нормально работать. Она включается и работает от 1 до 10 минут и светодиод в ней выключается. Все! дальше помогает только выключение ноутбука. Тачскрин работать продолжает.
Думал срабатывает защита по питанию: нагрузил все порты 3g-модем, внешний CD — пашут без проблем, а они то явно потребляют больше 100 мА, как мышь. Думал шнур подкорачивает — перепробовал 3 мышки, все работают на другом ноутбуке без проблем, а здесь нет.
Не подскажете, что за обнова такая вышла, что убивыет работу проводных мышей?

Здравствуйте.
А вы не пробовали драйвера для мышки обновить?

Шестой вариант помог. СПАСИБО)))

Подскажите, в чём может быть проблема и как её устранить:

— при загрузке (вин10-64) мышь начинает убегать вправо (вирусов (в теории) нет, проверил неоднократно разными антивирусниками). Перезагрузка иногда помогает решить проблему, но иногда с первого раза, иногда — нет. Мышь обычная, без наворотов, оптика на шнурке.

— при отключении диспетчера игровых устройств (или как правильнее обозвать окно, в котором отображаются игровые устройства?) или при отключении программы Target GUI история с убеганием мышки повторяется. Бывает, что мышь начинает убегать вправо просто от долгого простоя или перехода в спящий режим.
Началось не очень давно. Драйвера, говорит винда, все новые. Перепроверил сторонними программами — новые.

Здравствуйте.
Посмотрите на обратной стороне мышки, где светится красный огонёк, нет ли прилипших ворсинок или волосков?

Прошу прощения, Мастер. Но неужели Вы полагаете, что если я добрался до проверки компа на вирусы, то предварительно я не почистил мышку, не попробовал её на другом компе, не попробовал другие мышки.
Вы мой пост вообще читали? Или как это в меме: «На ганзе постов не читают.»
…

Ничто из статьи не подходит.
Спасибо за поддержку, но не то.
Может быть попробуете вникнуть в проблему и помочь? Могу помочь правдивыми ответами на правильно заданные вопросы.
Очень прошу не обижаться на сарказм.

У меня тоже есть ноут, и у меня тоже бывает, что мышь сама по себе начинает двигать курсор в правый верхний угол, но меня этот момент нисколько не напрягает.

Как я могу определить точно причину такого поведения вашей мышки?
Причин может быть 1000…
начиная от пиратской виндовс и кончая кривыми дравами…
Чтобы определить причину нужно ставить опыты (эксперименты)!
Не проще вбить в Яндекс «мышка двигается сама по себе что делать» и посмотреть, что вам выдаст поисковик.

Скажем так: поисковик выбрал обратиться к Вам.
Ноутов целых два, но вопрос касается стационарника. Винда пиратская, не без этого, но 2 года работала без проблем. Кривые дрова тоже работали 2 года без лишних вопросов.
Я же не о том спросил…

Хорошо, пойдём от противного и самого банального,
антивирусы ничего не обнаружили, но это ещё не показатель того, что комп чист!

Если нет, то нажимаем клавиши Win+R
в поле Открыть вводим команду msconfig и на Ок,
кликаем на «Открыть диспетчер задач».

Смотрим и ищём подозрительные записи или процессы сначала на вкладке «Автозагрузка», если ничего, то на вкладке «Службы».

Уважаемый Мастер!
Проверка автозагрузки и служб не выявила подозрительных процессов (кстати, а как определить степень подозрительности?). В автозагрузке виндовсовские процессы, адобовские, антивирус и прочие, типа обслуживание звука, сети, сайтековские дела. Единственное, обнаружил непонятную логитековскую программу (я логитеком никак не пользуюсь), удалил. В службах та же картина примерно. Либо Майкрософт, Нвидеа, Гугл, Асустэк, Адоб, либо то, что я ставил сам своими руками для себя — типа Айобит, малвейрбайтс, антивирус, трастмастер…
У меня не так много установленных программ, потому что комп заточен под виртуальные полёты, и лишнего особо и не надо.

Товарищ высказал мнение, что во всём виноваты дровишки от Сайтэка…. Может ли такое быть?

Ответов больше не будет, я так понимаю.
Что ж, спасибо и на этом.

Ну почему же не будет?
Есть ещё как минимум два решения данной проблемы:
1) Сделать откат системы
2) Переустановить ОС

ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО. ДОЛГО МУЧАЛСЯ НЕ ЗНАЛ ЧТО СДЕЛАТЬ. СПАСИБО ТЕПЕРЬ ВСЁ РАБОТАЕТ ОТЛИЧНО

У меня мышь 2.4Ghz wireless optical mouse.
И у меня win10. Только купил. Подключил к пк-видит. А вот сама мышь почему-то не хочет работать. Помогите!