Hide windows help and support

Как скрыть или восстановить скрытые обновления в Windows 10?

Технический уровень : Средний

Краткое содержание
В данной статье я расскажу как скрыть некоторые обновления в Windows 10 и как их потом можно восстановить.
Подробности

В Windows 10 Центр Обновления был серьезно изменен, из него удалили некоторые необходимые пользователям функции.

Одной из таких функция является скрытие обновлений.

Некоторые обновления после их установки могут вызывать ошибки (например обновление для драйвера видеокарты).

Как запретить ОС устанавливать драйвера из Центра Обновления я рассказывал в статье:

Сейчас же я расскажу как можно скрыть обычные обновления в Windows 10 (после скрытия они не будут повторно загружаться, пока вы их не восстановите).

Для этого необходимо воспользоваться диагностическим пакетом Show or Hide Updates.

Его можно загрузить по данной ссылке:

Нажимаем на кнопку Дополнительно, включаем параметр Автоматически применять исправления

Далее вы сможете скрыть обновления (Hide updates) или восстановить скрытые обновления (Show Hidden updates):

Нажимаем на Hide updates, ждем, пока загрузиться список установленных обновлений. Выбираем обновление, которое необходимо скрыть:

Нажимаем далее. Обновление скрыто!

Важно!

Если обновления уже были ранее загружены, они будут установлены вновь.

Для того, чтобы этого не произошло необходимо очистить папку

Восстановление скрытых обновлений:

Нажимаем на Show Hidden updates, ждем, пока загрузиться список установленных обновлений.

Выбираем скрытые обновления, которые необходимо восстановить:

Нажимаем далее. Обновление восстановлено!

см. также:

Была ли эта статья полезной?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этой статьей?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько вы удовлетворены этой статьей?

Благодарим за отзыв.

Комментарии (11) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

1 пользователь нашел этот комментарий полезным

Был ли этот комментарий полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим комментарием?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько вы удовлетворены этим комментарием?

Благодарим за отзыв.

Вы знаете, и это тоже не очень-то помогает. По-моему у Майкрософт не совсем адекватные программисты или менеджеры заказывающие ПО.

Этот способ тоже не работает. И уверен, что миллионы людей даже не зайдут сюда чтобы это прочитать.

Я не очень глуп, но даже я уже 14 дней не могу избавиться ни от Windows 10, ни от того что он скачивает и ставит неверные драйвера. (причем скачивает даже не указывая конкретную версию скачиваемого ПО)

И вроде бы ясно написано, что установка любых драйверов — запрещена из Центра обновлений Windows:

Но Windows 10 продолжает скачивать и устанавливать (и не только драйвера Видео но и Звука)

Читайте также:  Windows для athlon 64 5000

Виндоусу глубоко плевать на пользователей (в смысле Майкрософту)

Причем скачивание, установку и даже проверку я запретил не только здесь, но и в Контрольном центре:

Я убрал галочки — Каталист не будет искать, так почему Виндоус ищет, скачивает и устанавливает?

— тем более что насколько мне известно вот эта вот опция Windows 10 запрещает установку обновлений на несколько месяцев:

Да что же это такое-то в самом-то деле?

Мало того, что заставляют насильно обновиться до Вин 10, так и Вин 10 я не могу управлять. (ею управляют за нас, где-то там.. за океаном)

И зачем эти кнопки понаделали, если ни одна из них не работает??

Обновления вы можете скрывать сколько угодно, но это работает точно так же как и «скрыть обновления KB2976978» в Windows 8.1 (оно все равно вернется после перезагрузки, снова запустится процесс GWX, и значок в трее укажет на необходимость обновиться до Вин 10 и избавиться от этого невозможно)

Вчера, например, я снова пытался скрыть обновление KB2976978 но после перезагрузки — начался процесс скачивания Вин 10, о чем мне и было заявлено в трее.

Вот обновился (седьмой раз) — и теперь не могу избавиться от видеодрайвера 15.7.1 который он ставит уже 4й раз за 2 часа — после перезагрузки — он появится обратно на свое месте.

Как временно отключить обновления драйвера в Windows 10

В Windows 10 ваше устройство постоянно обновляется, чтобы получить последние функции и исправления. Драйверы устанавливаются автоматически, поэтому вам не нужно выбирать необходимые обновления. В редких случаях отдельные драйверы могут вызывать временные проблемы на вашем устройстве. В таких случаях вы можете отключить автоматическую переустановку проблемного драйвера во время установки следующего пакета обновлений Windows.

Откат драйвера устройства

Если предлагаемый драйвер вызывает системные сбои или нестабильность и если до внесения изменений Windows работала стабильно, вы можете воспользоваться данным способом для отката драйвера обратно на предыдущую версию.

Правильные действия для отката установки драйвера зависят от установленной у вас версии Windows 10. Перед удалением любых драйверов мы рекомендуем вам обновиться до последней версии Windows 10, поскольку это может решить проблему. С помощью Центра обновления Windows можно проверить наличие последних обновлений, нажав кнопку Пуск и выбрав Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows, а затем — Проверка наличия обновлений. Либо можно установить последнюю версию Windows, перейдя на страницу Скачать Windows 10, а затем выбрав Обновить сейчас..

Если вы не уверены, какая версия Windows 10 у вас установлена, нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите Настройки > Система > О системе.

Запустите диспетчер устройств. Для этого в поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите Диспетчер устройств.

Найдите и щелкните правой кнопкой мыши по устройству с проблемным драйвером, а затем выберите Свойства.

Откройте вкладку Драйвер и нажмите кнопку Откатить.

Важно! Если у вас не установлена последняя версия Windows 10, мы рекомендуем установить ее прямо сейчас. Для обновления до последней версии, перейдите к Скачать Windows 10 и щелкните Обновить сейчас.

Читайте также:  Windows boot flash from linux

Запустите диспетчер устройств. Для этого в поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите Диспетчер устройств.

Найдите категорию устройства и щелкните правой кнопкой мыши устройство, на котором установлен проблемный драйвер, выберите пункт Свойства, а затем выберите вкладку Драйвер.

В диалоговом окне Подтверждение удаления устройства поставьте галочку напротив Удалить драйвер ПО для данного устройства.

Выберите автоматические обновления

Для предотвращения повторной установки драйвера Центром обновления Windows используйте средство устранения неполадок «Показать или скрыть обновления», чтобы скрыть драйвер. Обновление Windows не будет устанавливать скрытые драйверы или обновления.

Загрузите средство устранения неполадок из Центра загрузки Майкрософт:

how to disable windows help and support pop up window?

I was experiencing the same problem on WIndows 8 when I installed an earlier version of CorelDraw.

I did not see anyone post this possible solution but it worked out for me.
http://support.microsoft.com/kb/917607. Scroll a couple pages down.
It lists downloads for a couple versions of windows.

Hope this is helpful to you.

127 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

This issue might have happened due to the program installed on Vista. Since it is not possible to disable help and support option, you may try the following steps to resolve the issue:

First you may try to perform a clean boot to verify if any of the services or startup items is causing this issue. To perform a clean boot we will have to run System Configuration Utility.

To perform clean boot, follow the steps:

1. Click Start , type msconfig in the Start Search box, and then press ENTER . If you are prompted for an administrator password or for a confirmation, type the password, or click Continue.

2. On the General tab , click Selective Startup .

3. Under Selective Startup , click to clear the Load Startup Items check box.

4. Click the Services tab , click to select the Hide All Microsoft Services check box, and then click Disable All .

5. Click Apply and OK .

6. When you are prompted, click Restart .

7. After the computer starts verify whether you are able to resolve the issue.

If your issue is resolved after performing Clean Boot, then follow the steps mentioned in the following KB article to narrow down the exact source:

Also, see the section on how to return your computer to a Normal startup mode by following the steps under “Reset the computer to start as usual”.

Читайте также:  System service exception windows 10 nvlddmkm sys windows 10

Step 2: You may also try Uninstalling and Re-installing the Acid program and check what happens.

For more information, you may refer the following link to uninstall a Program:

Hope this information is helpful.

Microsoft Answers Support Engineer
Visit our Microsoft Answers Feedback Forum and let us know what you think.

Hide windows help and support

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Answered by:

Question

Answers

Group Policy Preferences Overview

  • Proposed as answer by TESTGGG Tuesday, August 17, 2010 2:49 AM
  • Marked as answer by Tiger Li Microsoft employee Wednesday, August 25, 2010 9:58 AM

All replies

Mike — I forgot to mentioin that I did that and it does NOT work! I also tried to add a key in at

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer and created a DWord named NoSMHelp with value =1

Still not working at all!

I did gpupdate /force, and nothing change.

My GPO for RDS lockdown is working for all users including administrators. I created an OU for this lockdown policy, move my server there, and applied GPO to that OU.

Only two items left I like to achieve that are hide «Help and Support» and hide «Administrative Tools». The Admin Tools is locked down but it shows up in All Program menu, that annoys users..People love to click on it to see what they can break!

This applies to Windows 2008 R2 RDS. Thanks, Mike.

Group Policy Preferences Overview

  • Proposed as answer by TESTGGG Tuesday, August 17, 2010 2:49 AM
  • Marked as answer by Tiger Li Microsoft employee Wednesday, August 25, 2010 9:58 AM

For «Help and support» you can deploy this as startup script it will unistall the service for you

I might have missed one or two things I didn’t test it but do try it

Thanks for post here.

Based on my knowledge ,Here is the workaround regard to restrict items ” Help and Support “ and “administrator tools ” hided in start menu and all programs list:

To restrict Help and Support item displayed in start menu , you may like to enable «Remove Help menu from Start Menu” in group policy, under path : User Configuration\Administrative Templates\Start Menu and Taskbar.

Please noticed that this setting is applied for user account ,so please make sure to link this policy to the OU which contain user accounts.

To hide the Administrative Tools in All Programs, you may like to modify registry value: StartMenuAdminTools and Start_AdminToolsRoot to 0 under path: HKCU-Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

Please remember to click “Mark as Answer” on the post that helps you, and to click “Unmark as Answer” if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread.

Оцените статью