ПК HP — Повышение производительности компьютера (ОС Windows 10)

Выполняйте регулярное обслуживание системы для повышения производительности вашего компьютера.

Оптимизация ПК с помощью HP Performance Tune Up Check

Используйте средство HP Performance Tune Up Check в HP Support Assistant, чтобы оптимизировать производительность системы для вашего компьютера.

В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP Support Assistant или нажмите значок приложения на панели задач.

Чтобы открыть это средство, перейдите на страницу .

Если средство не открывается автоматически, выберите свое устройство, выберите Устранение неполадок и исправления , затем выберите Performance Tune Up Check .

В разделе «Дополнительные параметры» выберите Очистить корзину и Очистить историю, файлы cookie и кэш веб-браузеров , затем нажмите Оптимизировать .

Освобождение пространства на жестком диске

Увеличьте объем неиспользуемого (свободного) пространства на жестком диске, чтобы предотвратить возникновение ошибок, связанных с нехваткой пространства на диске, и повысить производительность системы.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Параметры хранилища .

Посмотрите сведения о доступном пространстве на жестком диске (наиболее часто используется диск C:).

В разделе диска C: выберите каждую категорию, чтобы определить, за счет чего можно освободить больше всего пространства. Наиболее распространенными категориями, за счет которых можно освободить пространство, являются Приложения и игры, Временные файлы, Документы и Изображения.

Жесткие диски RECOVERY (D:) или FACTORY_IMAGE (D:) зарезервированы для восстановления системы, и удаление файлов с этих дисков может нанести вред компьютеру.

Чтобы освободить больше пространства, перенесите все файлы, которые вы хотите сохранить, на накопитель USB или внешний жесткий диск. Это настоятельно рекомендуется сделать в отношении файлов большого размера, которые не требуются для ежедневной работы, таких как изображения и видео.

Удалите все ненужные файлы и приложения, а затем перезапустите компьютер.

Обновление ПК с помощью HP Support Assistant

Используйте HP Support Assistant для поиска и установки обновлений для компьютера с ОС Windows, включая обновления BIOS.

В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP Support Assistant или нажмите значок приложения на панели задач.

На вкладке Мои устройства найдите свой компьютер, затем нажмите Обновления .

Выберите Проверить наличие обновлений и сообщений , чтобы получить последние обновления.

Подождите, пока HP Support Assistant выполняет анализ системы.

После завершения анализа выберите указанные обновления, загрузите и установите их, затем следуйте всем инструкциям на экране.

В случае вывода соответствующего запроса перезапустите компьютер, затем закройте средство.

Обновление драйверов устройств

Воспользуйтесь диспетчером устройств для обновления драйверов оборудования, такого как графическая карта, звуковая карта, адаптер беспроводной связи, или других драйверов для вашего компьютера.

В ОС Windows найдите и откройте Диспетчер устройств .

В списке устройств выберите каждая категория .

Щелкните правой кнопкой мыши на устройство , выберите Обновить драйвер , затем следуйте инструкциям по установке обновленного драйвера.

Перезапустите компьютер для завершения установки обновлений.

Очистка «Корзины»

Очистите «Корзину», чтобы увеличить объем неиспользуемого (свободного) пространства на жестком диске.

На рабочем столе ОС Windows дважды щелкните на значке Корзина .

Чтобы восстановить ошибочно удаленные файлы, щелкните на них правой кнопкой мыши и выберите пункт Восстановить .

Выберите вкладку Управление , затем выберите пункт Очистить корзину .

Нажмите Да , чтобы подтвердить выбор.

ОС Windows удалит содержимое «Корзины» с жесткого диска.

Удаление временных файлов и каталогов

Удалите временные файлы и папки, чтобы увеличить свободное пространство на жестком диске и сократить время, необходимое ОС Windows для доступа к диску.

В ОС Windows выполните поиск и откройте программу Очистка диска .

Выберите диск, с которого требуется удалить файлы, а затем нажмите OK .

Дождитесь, когда программа «Очистка диска» оценит объем пространства, которое можно освободить на выбранном диске.

После завершения анализа установите флажки рядом с типами файлов, которые необходимо удалить с помощью программы «Очистка диска».

Выбор некоторых вариантов может привести к нежелательным последствиям. Например, выбор файлов журнала настройки приведет к тому, что они будут удалены, и ими не смогут воспользоваться представители службы технической поддержки, которые помогают по телефону выявлять и устранять проблемы с настройкой. Выберите тип файлов (например, «Временные файлы Интернета») для просмотра описания. Не удаляйте файлы, если вы не уверены, что они не нужны для работы компьютера.

Нажмите OK , а затем нажмите Удалить файлы при появлении запроса.

Программа «Очистка диска» удалит выбранные файлы.

Проверка жесткого диска на наличие ошибок

Проверьте жесткий диск на наличие ошибок, которые могут влиять на производительность системы.

Завершите работу всех открытых приложений на компьютере.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Проводник или нажмите значок приложения на панели задач.

После открытия Проводника щелкните правой кнопкой мыши на жестком диске, который необходимо проверить, и выберите пункт Свойства .

В окне «Свойства» выберите вкладку Сервис .

В разделе «Проверка на наличие ошибок» нажмите Проверить .

При отображении окна с запросом ввести пароль администратора или подтверждения укажите требуемые учетные данные.

В окне «Проверка ошибок» выберите Проверить диск .

Дождитесь, когда ОС Windows проверит диск на наличие ошибок, затем следуйте инструкциям по устранению неполадок.

При появлении окна с сообщением «Windows не может проверить диск, пока он используется» , нажмите Расписание проверки диска . Следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить компьютер, затем выполните сканирование диска на наличие ошибок.

Дефрагментация жесткого диска

Выполните дефрагментацию жесткого диска с помощью средства «Оптимизация дисков», чтобы упорядочить структуру жесткого диска и повысить производительность системы.

Эти действия неприменимы к компьютерам с твердотельными накопителями (SSD). Никогда не выполняйте дефрагментацию твердотельного накопителя, поскольку это не обеспечивает повышения производительности, но может привести к повреждению диска.

В ОС Windows выполните поиск и откройте средство Оптимизация дисков .

Если средство «Оптимизация дисков» выполняет повторные попытки запуска, это означает, что, возможно, к жесткому диску продолжает обращаться скрытая программа, работающая в фоновом режиме. Перезапустите компьютер в безопасном режиме, после чего повторите попытку.

Выберите диск, дефрагментацию которого необходимо выполнить, затем нажмите кнопку Оптимизировать .

Подождите, пока средство выполнит дефрагментацию диска. Этот процесс может занять от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от объема данных, содержащихся на жестком диске. Если потребуется остановить работу средства, нажмите Остановить .

Запуск обновления Windows (Windows 10)

Обновите компьютер с ОС Windows 10 с помощью Центра обновления Windows.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Проверка обновлений .

Перезапустите компьютер после установки обновлений при появлении соответствующего запроса.

Удаление вирусов и шпионского ПО

Удалите рекламное, шпионское ПО или вирусы, которые могут быть установлены на компьютере.

Поиск и удаление вирусов и шпионского ПО с компьютера (Windows 10)

Используйте приложение «Безопасность Windows» для проверки наличия и удаления вирусов, шпионского ПО и других вредоносных программ с компьютера.

Быстрая проверка: во время быстрой проверки проверяются области жесткого диска, заражение которых вредоносными программами наиболее вероятно.

Полная проверка: во время полной проверки проверяются все файлы на жестком диске и все запущенные в данный момент приложения. При подозрении на заражение компьютера вредоносными программами выполните полную проверку системы. Сканирование может занять более часа, и компьютер в это время может работать медленно.

Настраиваемая проверка: во время выборочной проверки проверяются некоторые выбранные вами диски компьютера и файлы.

Проверка автономного Защитника Windows: во время автономной проверки Защитником Windows на компьютере выполняется поиск руткитов и стойких к удалению вредоносных программ. Выберите эту опцию, чтобы проверить наличие вредоносных программ за пределами обычной системы Windows. Проверка может занять 15 минут, и во время проверки компьютер перезагрузится.

Если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен вредоносными программами или вирусами, для проверки HP рекомендует использовать Защитник Windows в автономном режиме.

В ОС Windows найдите и откройте Безопасность Windows , затем выберите Защита от вирусов и угроз .

Щелкните Быстрое сканирование , Параметры сканирования или Выполнить расширенное сканирование , затем выберите тип сканирования, которое необходимо запустить.

Если вы выбрали Быструю проверку , начнется сканирование.

При выборе параметров сканирования выполните следующие действия, чтобы запустить полную проверку системы, выборочную проверку или автономную проверку Защитником Windows.

Выберите один из следующих параметров, затем щелкните Проверить сейчас > Проверить .

Если вы выбрали Полную проверку , начнется сканирование.

При выборе Выборочной проверки выберите нужные диски или папки для сканирования, затем нажмите Выбрать папку .

При выборе Автономная проверка Защитником Windows сохраните все открытые файлы и нажмите кнопку Сканировать . Если откроется окно «Управление учетными записями пользователей» нажмите Да .

Компьютер перезапускается после завершения автономного сканирования.

Дождитесь завершения проверки, затем посмотрите результаты.

Если во время проверки компьютер перезагружался, найдите и откройте защиту от вирусов и угроз, затем щелкните Параметры проверки > История защиты .

История защиты содержит список всех угроз, которые были обнаружены на компьютере с помощью Безопасности Windows.

В более ранних версиях Windows 10 щелкните История угроз .

Для получения дополнительной информации нажмите Просмотреть журнал полностью .

Если угроз не обнаружено , выполнение дополнительных действий не требуется.

Если обнаружены угрозы , выберите одну из отображаемых опций, например Очистить журнал или Запуск действий , для их устранения.

Поиск и замена поврежденных системных файлов

Воспользуйтесь программой Microsoft System File Checker (SFC) для восстановления испорченных или поврежденных системных файлов.

В ОС Windows выполните поиск по ключевым словам Командная строка .

В списке результатов поиска щелкните правой кнопкой мыши на строке Командная строка , выберите пункт Запуск от имени администратора , затем нажмите Да , чтобы открыть окно.

Введите sfc /scannow . Обязательно вставьте пробел между sfc и прямой косой чертой /.

Нажмите клавишу ввода , чтобы начать сканирование.

В случае обнаружения поврежденных файлов дождитесь, когда программа заменит их, затем перезапустите компьютер.

Если поврежденные файлы не найдены, замена поврежденных файлов невозможна, или если проблема сохраняется, выполните следующие действия.

Убедитесь, что компьютер подключен к сети с активным подключением к Интернету.

В окне командной строки введите dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth . Обязательно вставляйте пробел перед каждым символом прямой косой черты /.

Нажмите клавишу ввода , чтобы начать сканирование с помощью средства Deployment Image Servicing and Management (DISM).

Дождитесь, когда средство заменит поврежденные файлы, затем перезапустите компьютер.

Открытие только необходимых приложений

Перезапустите компьютер, затем откройте только те приложения, которые вам нужны.

В ОС Windows нажмите кнопку Пуск , выберите Завершение работы , затем выберите Перезагрузка .

После перезапуска компьютера откройте только те приложения или программы, которые вам нужны.

После завершения работы с приложением нажмите X , чтобы закрыть его.

Использование средства «Устранение проблем с совместимостью»

Некоторые приложения, созданные для более ранних версий ОС Windows, могут не работать надлежащим образом в текущих версиях ОС Windows 10.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Устранение неполадок .

Прокрутите экран вниз, выберите Устранение проблем с совместимостью , затем нажмите Запустить средство устранения неполадок .

Выберите приложение, которое необходимо проверить, и нажмите Далее .

Выберите параметр, затем следуйте инструкциям на экране для тестирования или изменения настроек совместимости.

Поиск приложений, которые чрезмерно используют системные ресурсы

Используйте диспетчер задач для поиска и остановки процессов или приложений, использующих слишком много системных ресурсов.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер задач .

В диспетчере задач отображаются приложения, запущенные в настоящий момент времени.

Нажмите Подробнее , а затем выберите вкладку для просмотра дополнительных сведений.

Процессы: отображаются все выполняющиеся в настоящий момент операции и указывается, сколько системных ресурсов используется каждым процессом. Некоторые процессы необходимы, и их не следует останавливать. Если вы не уверены в необходимости того или иного процесса, поищите сведения о нем в Интернете.

Производительность: визуальное представление общей производительности системы. Выберите Открыть монитор ресурсов , чтобы посмотреть более подробные сведения об отдельных процессах.

Если необходимо закрыть приложение, либо если приложение указано со статусом Не запущено, нажмите кнопку Снять задачу на вкладке «Процессы».

Выбор приложений, открываемых при запуске ОС Windows

Автоматически запускаемое приложение — это программное обеспечение, которое запускается при открытии ОС Windows. По мере установки новых приложений число автоматически запускаемых программ увеличивается. В число приложений, которые обычно загружаются и запускаются в фоновом режиме, входят приложения для обмена мгновенными сообщениями, мультимедийные приложения, средства для запуска игр и панели инструментов. Отключение открытия некоторых из этих приложений или изменение их настроек может повысить производительность системы.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер задач .

Нажмите Подробнее , затем выберите вкладку Автозагрузка .

Выберите автоматически запускаемые программы, не требующиеся в системе и не влияющие на ее работу, затем выберите Отключить .

Отключайте автоматический запуск только известных вам и ненужных программ.

Если после отключения автоматически запускаемой программы функционирование ОС Windows или другого программного обеспечения нарушается, выполните процедуру в обратном порядке для включения программы.

Отключение ненужных графических функций

Отключите графические функции и приложения, которые используют большое количество системных ресурсов или которые вам не нужны.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Настройка представления и производительности системы .

В окне «Параметры быстродействия» выберите Обеспечить наилучшее быстродействие и нажмите OK .

Предотвращение проблем с выделением памяти

Изолируйте приложения или процессы, которые больше не используются, но могут использовать полезные ресурсы памяти.

При нормальном использовании память выделяется для процессов драйверов устройств и приложений. Выделенная память становится доступной снова после завершения работы процесса. Но иногда память остается выделенной. Это называется утечкой памяти. В редких случаях несовместимое приложение может продолжать выделение памяти во время выполнения, что приводит к замедлению работы и в конечном итоге блокировке системы.

Закройте все открытые приложения или программы, дожидаясь завершения открытия приложений перед их закрытием.

Компания HP рекомендует подождать пять секунд после открытия приложения, прежде чем закрывать его, даже если оно было запущено по ошибке.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер задач .

Нажмите Подробнее , перейдите на вкладку Производительность , затем выберите Память .

Выберите Открыть монитор ресурсов , чтобы посмотреть сведения об использовании памяти компьютером.

При отображении окна с запросом на ввод пароля администратора или подтверждения введите требуемые учетные данные.

На вкладке «Обзор» выберите раздел Память , а затем прокрутите список вниз, чтобы просмотреть приложения, использующие память.

Откройте приложение, которое может вызывать снижение быстродействия компьютера, проверьте процентное значение параметра Использование физической памяти и запишите эту информацию.

Несколько раз закройте и снова откройте это приложение, проверяя новые процентные значения использования физической памяти и сравнивая их с записанным ранее. Перед каждым повторным открытием приложения следует подождать приблизительно 10 секунд.

Если каждый раз отображается приблизительно одинаковое процентное значение использования физической памяти, то, вероятно, работа соответствующего приложения не приводит к утечке памяти.

Если процентное значение использования физической памяти продолжает увеличиваться, это означает наличие утечки памяти. Обратитесь к разработчику программного обеспечения для получения имеющихся исправлений или обновлений.

Использование функции ReadyBoost

Используйте функцию ReadyBoost и съемный диск для повышения производительности системы без добавления модулей оперативной памяти в компьютер.

Требуется съемный диск, например флэш-накопитель USB, с высокой скоростью передачи данных и не менее 500 МБ свободного пространства.

Подключите съемный диск к подходящему порту компьютера.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Проводник .

В «Проводнике» щелкните правой кнопкой мыши на съемном диске, затем выберите пункт Свойства .

В окне «Свойства» выберите вкладку ReadyBoost , а затем выберите ReadyBoost .

Переместите ползунок, чтобы задать резервируемое пространство для повышения быстродействия системы. Для обеспечения оптимальной производительности необходимо зарезервировать не менее 9048 МБ.

Нажмите OK , чтобы зарезервировать пространство на съемном диске для функции ReadyBoost и сохранить параметры.

На съемном диске пространство, зарезервированное для функции ReadyBoost, сохраняется в файле с именем ReadyBoost.sfcache.

Изменение размера файла подкачки

Файл подкачки — это область на жестком диске, которую ОС Windows использует в качестве памяти. Увеличение размера файла подкачки может ускорить работу компьютера и повысить производительность.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Панель управления .

В поле поиска введите Система , а затем выберите раздел Система результатах поиска.

Выберите Дополнительные параметры системы .

В окне «Свойства системы» выберите вкладку Дополнительно , затем нажмите кнопку Параметры .

В окне «Параметры быстродействия» выберите вкладку Дополнительно , затем нажмите кнопку Изменить .

Снимите флажок Автоматически выбирать объем файла подкачки .

Выберите опцию Указать размер , затем введите исходный и максимальный размер. Для выбора размера используйте информацию о минимально допустимом, рекомендуемом и текущем выделенном размере файла подкачки, указанную в нижней части окна.

Закройте окна с данными о системе, затем перезапустите компьютер.

Снижение температуры внутри корпуса компьютера

Если температура внутри корпуса компьютера превышает 35 °C (95 °F), может возрасти опасность повреждения важных внутренних компонентов. Риск можно сократить, снизив температуру внутри компьютера.

Очистка вентиляционных отверстий настольного ПК

Очистите вентиляционные отверстия настольного ПК, чтобы удалить пыль или мусор, которые с течением времени могут скапливаться в вентиляционных отверстиях и вокруг них, препятствуя циркуляции воздуха и заставляя вентиляторы работать интенсивнее, чем обычно, для отвода тепла.

Отключите компьютер, отсоедините кабель питания и другие провода, а затем подождите, пока компьютер остынет.

С помощью пылесоса очистите все наружные вентиляционные отверстия, особенно вентиляционное отверстие блока питания.

Во избежание повреждения внутренних компонентов не используйте пылесос внутри компьютера.

Снимите боковую панель с компьютера.

Для очистки вентиляторов и компонентов внутри компьютера используйте баллон со сжатым воздухом.

Установите боковую панель обратно, повторно подключите кабель питания, затем включите компьютер.

Очистка вентиляционных отверстий ноутбука

Очистите вентиляционные отверстия ноутбука, чтобы удалить пыль или мусор, который может с течением времени скапливаться в вентиляционных отверстиях и вокруг них, препятствуя циркуляции воздуха и заставляя вентиляторы работать с большей мощностью, чем обычно, для удаления тепла.

Отключите компьютер, отсоедините кабель питания и другие провода, а затем подождите, пока компьютер остынет.

Удалите все посторонние предметы, находящиеся рядом с компьютером.

Найдите вентиляционные отверстия на ноутбуке. Обычно они находятся внизу и по бокам компьютера.

Используйте сжатый воздух для удаления пыли из вентиляционных отверстий.

Подождите около 10 минут, пока компьютер остынет.

Подключите кабель питания обратно и включите компьютер.

Модернизация памяти

Модернизация оперативной памяти (ОЗУ) компьютера может повысить производительность системы, увеличить скорость просмотра веб-страниц или улучшить игровые возможности.

Поиск технических характеристик памяти

Для поиска информации о памяти, установленной на ваш компьютер, используйте руководство по обслуживанию.

Прокрутите страницу вниз, укажите модель компьютера в поле поиска и нажмите Отправить .

Выберите Руководства пользователя , затем выберите Руководство по обслуживанию для своего компьютера.

Если руководство по обслуживанию не указано в списке, выберите документ с техническими характеристиками вашего компьютера.

Для получения дополнительных сведений о приведенных ниже параметрах см. раздел Память:

Технические характеристики модулей памяти

Некоторые материнские платы не поддерживают конфигурирование модулей памяти различных производителей, либо модулей памяти с отличающимися значениями CAS или плотности. Чтобы обеспечить совместимость, следует использовать модули SO-DIMM с одинаковыми номерами детали.

Номера запасных частей модулей памяти

Количество гнезд для модулей памяти

Емкость установленной памяти

Максимальная поддерживаемая емкость памяти

Тип памяти (включая скорость)

Отключение синхронизации файлов с OneDrive

Отключите автоматическую синхронизацию файлов между вашим компьютером и OneDrive.

В области уведомлений на панели задач нажмите OneDrive .

В параметрах OneDrive выберите Еще , затем выберите в меню пункт Приостановить синхронизацию .

В меню «Приостановить синхронизацию» выберите время, на которое должна быть приостановлена синхронизация.

ПК HP — Возврат компьютера в исходное состояние

Функция возврата компьютера в исходное состояние в ОС Windows 10 обеспечивает переустановку операционной системы без потери личных данных и настроек.

Резервное копирование личных файлов на ПК

Создайте резервные копии личных файлов на компьютере с ОС Windows 10.

Подсоедините внешний накопитель к компьютеру.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Параметры резервного копирования .

Нажмите Добавление диска , а затем выберите накопитель.

Выберите Дополнительные параметры .

Нажмите Создать резервную копию , а затем дождитесь завершения резервного копирования. Эта процедура может занять от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от размера файлов.

Возврат компьютера в исходное состояние (Windows 10)

Восстановите исходное состояние компьютера и заново установите ОС Windows 10.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Параметры восстановления .

На экране «Восстановление» в разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» выберите Начать .

Следуйте инструкциям для восстановления исходного состояния компьютера. Это может занять несколько минут.

Восстановление личных файлов на ПК

Восстановите личные файлы на компьютере с ОС Windows 10.

Подсоедините внешний накопитель для резервного копирования к компьютеру.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Параметры резервного копирования .

Выберите Дополнительные параметры .

Прокрутите вниз экран с параметрами резервного копирования и нажмите Восстановить файлы из текущей резервной копии .

Выберите файлы, которые требуется восстановить, нажмите кнопку Восстановить и дождитесь восстановления личных файлов в ОС Windows. Эта процедура может занять от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от размера файлов.