Потребительские ноутбуки HP – Обновление BIOS (базовая система ввода-вывода) (Windows)

Загрузите и установите обновления BIOS компьютера. Этот процесс также называется «прошивкой BIOS». Обновление BIOS рекомендуется выполнять в процессе стандартного технического обслуживания компьютера. Это также позволит повысить производительность компьютера, обеспечить поддержку аппаратных компонентов или обновлений Windows, а также установить определенные обновления BIOS.

Устанавливайте обновления BIOS только с веб-сайта HP. Неправильная установка BIOS может помешать запуску или восстановлению компьютера. Если компьютер управляется специалистами ИТ-службы, обратитесь к ним для правильного выполнения процесса обновления.

В случае бизнес-компьютеров, таких как модели ProBook, EliteBook и ZBook, ИТ-отдел или локальная ИТ-служба вашей компании могут управлять настройками BIOS. Убедитесь, что обновленная версия BIOS совместима с используемой в компании средой развертывания.

Обновление BIOS автоматически с помощью диспетчера устройств в Windows

Для автоматического обновления микропрограммы системы (BIOS) до версии F.03 (или более поздней) с помощью диспетчера устройств выполните действия, приведенные в этом разделе.

Выполните поиск и откройте Диспетчер устройств .

Разверните раздел Встроенное ПО .

Дважды щелкните пункт Встроенное ПО системы .

Выберите вкладку Драйвер .

Выберите Обновить драйвер .

Выберите «Автоматический поиск обновленного драйвера» .

Дождитесь завершения загрузки обновления, а затем следуйте инструкциям на экране.

Обновление ПК с помощью HP Support Assistant

Используйте HP Support Assistant для поиска и установки обновлений для компьютера с ОС Windows, включая обновления BIOS.

В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP Support Assistant или нажмите значок приложения на панели задач.

На вкладке Мои устройства найдите свой компьютер, затем нажмите Обновления .

Выберите Проверить наличие обновлений и сообщений , чтобы получить последние обновления.

Подождите, пока HP Support Assistant выполняет анализ системы.

После завершения анализа выберите указанные обновления, загрузите и установите их, затем следуйте всем инструкциям на экране.

В случае вывода соответствующего запроса перезапустите компьютер, затем закройте средство.

Обновление BIOS вручную в ОС Windows

Установка обновления BIOS во время запуска ОС Windows при наличии доступа к интернету.

Gathering the required information about your computer BIOS

To find the correct BIOS update, get the computer product name and number, motherboard ID, BIOS version, and processor name.

Using the notebook keyboard, press the fn and esc keys to open the HP System Information utility.

In Windows 10, you might need to download HP System Information from the Windows store.

If the key press combination does not work, go to HP Notebook PCs — How Do I Find My Model Number or Product Number? for more information on obtaining product information.

Write down the Product name, Product number, Motherboard ID, BIOS version, and Processor name.

Подготовка вашего компьютера к обновлению BIOS

Чтобы избежать возможных проблем, перед обновлением BIOS закройте все открытые приложения, а также временно отключите антивирусное программное обеспечение и BitLocker.

Убедитесь, что к ноутбуку подключен кабель питания. Не отсоединяйте его в течение всего обновления BIOS.

Закройте все открытые приложения.

Временно отключите используемое антивирусное программное обеспечение. В ОС Windows выполните поиск и откройте параметры Центр безопасности и обслуживания , а затем выберите Безопасность , чтобы получить доступ к параметрам защиты от вирусов.

Временно отключите шифрование диска BitLocker. В ОС Windows выполните поиск и откройте Управление BitLocker . Выберите Приостановить защиту , затем нажмите кнопку Да . Приготовьте и сохраните ключ восстановления BitLocker.

Если средство BitLocker не отключено, то при следующей перезагрузке компьютера ключ BitLocker может не опознаться. Если ключ восстановления BitLocker оказывается неизвестен, можно потерять данные или может потребоваться переустановить Windows.

Установка обновления BIOS

Скачайте и установите обновление BIOS с веб-сайта HP.

Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.

Выберите в появившемся списке BIOS , затем просмотрите все доступные обновления BIOS.

Прочтите раздел Сведения чтобы убедиться в том, что обновление BIOS является более свежим, чем установленное, и что оно применимо к вашему компьютеру. Установка неправильной версии BIOS может привести к тому, что компьютер перестанет работать.

Если обновления BIOS для вашего компьютера нет в списке, то обновление BIOS в данный момент недоступно.

При наличии нескольких обновлений BIOS, определите системную плату, установленную на вашем компьютере, используя информацию из утилиты «Сведения о системе».

Если вы нашли обновление BIOS, щелкните Загрузить . Если отображается HP Download and Install Assistant , выберите Только загрузка , затем щелкните Далее . Щелкните Сохранить , чтобы сохранить файл обновления BIOS на компьютере.

Перейдите в папку или в рабочий стол, где был сохранен загруженный файл обновления BIOS, затем дважды щелкните имя файла (например, sp12345), чтобы начать установку.

Компьютер может подавать звуковой сигнал, выключать и включать экран или вентиляторы охлаждения либо мигать индикатором питания. Это нормально.

Не выключайте и не перезапускайте компьютер, пока процесс обновления не завершится.

Нажмите Да в окне «Управление учетными записями пользователей».

В окне мастера установки InstallShield нажмите Далее .

Установите флажок в поле Я принимаю условия лицензионного соглашения и нажмите кнопку Далее .

В окне Обновление и восстановление HP BIOS нажмите кнопку Далее .

Окна, отображаемые в процессе обновления, могут зависеть от используемого компьютера.

Для подготовки обновления установите флажок в поле Обновить , затем нажмите кнопку Далее .

Выберите Перезагрузить сейчас , чтобы установить обновление.

На экране обновления HP BIOS выберите Применить обновление сейчас или дождитесь, пока обновление начнется автоматически.

Дождитесь установки обновления BIOS. Процесс установки отобразится на экране компьютера.

В ответ на приглашение нажмите кнопку Продолжить запуск или дождитесь, пока компьютер не будет перезагружен автоматически. Перезапуск компьютера может занять несколько минут.

После появления экрана блокировки войдите в систему.

Если работа BitLocker была приостановлена, выполните в Windows поиск по слову bitlocker и нажмите кнопку Возобновить защиту .

Возобновите работу антивирусного программного обеспечения.

Обновление BIOS вручную с USB-накопителя (без Windows)

Если ОС Windows не открывается, загрузите обновление BIOS, используя второй рабочий компьютер с доступом к интернету. Скопируйте файл обновления на флэш-накопитель USB и установите его на исходном компьютере.

Если защита BitLocker включена на компьютере, то для запуска компьютера после обновления BIOS потребуется ключ восстановления BitLocker. Если после обновления ключ отсутствует или не распознается, возможно, потребуется переустановить Windows.

Получение сведений о BIOS компьютера, если Windows не запускается

Чтобы найти правильное обновление BIOS, приготовьте название и код продукта для своего компьютера, идентификатор системной платы, тип процессора и номер версии BIOS.

Внешний вид утилиты BIOS может отличаться, но этапы процесса для вашего устройства аналогичны.

Включите компьютер, на котором возникла проблема, и нажмите клавишу ESC несколько раз подряд, пока не откроется меню запуска.

Нажмите клавишу f10 , чтобы открыть программу настройки BIOS. Вкладка Main (Главная) содержит информацию о системе.

Запишите название и код продукта, идентификатор системной платы, тип процессора и номер версии BIOS.

Нажмите клавишу f10 , чтобы выйти из BIOS, затем выключите компьютер.

Setting up the BIOS update on a USB flash drive

Use a second computer with internet access to create a BIOS recovery USB flash drive.

Insert a blank USB flash drive into an available port on the second computer.

Navigate to the product page for your computer.

Select BIOS from the list that displays, and then review any available BIOS updates.

Ознакомьтесь с разделом «Сведения», чтобы убедиться, что она подходит для компьютера. Установка неправильной версии BIOS может вызвать сбой в работе компьютера.

If you do not see a BIOS update listed for your computer, no update is currently available.

If there are multiple BIOS updates available, identify the motherboard or system board installed on your computer using the information from the System Information utility.

If you find a BIOS update, click Download . If HP Download and Install Assistant displays, select Download only , and then click Next . Click Save to save the BIOS update file on your computer.

Browse to the folder or desktop where you saved the downloaded BIOS update file, and then double-click the file name (example: sp12345) to start the installation.

The computer might beep, turn off and on the display or cooling fans, or display a blinking power light. This is normal.

Do not turn off or restart the computer until the update process completes.

Click Yes on the User Account Control screen.

On the InstallShield Wizard window, click Next .

Select I accept the terms in the license agreement , and then click Next .

If a Location to Save Files window displays, click Next .

In the HP BIOS Update and Recovery window, click Next .

Windows that display during the update process might vary depending on your computer.

Select Create Recovery USB flash drive , and then click Next .

Select your USB flash drive, and then click Next .

Wait while the BIOS files copy to the USB flash drive.

When the message The recovery flash drive was created successfully displays, click Finish .

If necessary, click Cancel to close the update utility.

Remove the flash drive from the computer.

Updating the BIOS with a USB flash drive

Use the Hardware Diagnostics UEFI on the original computer to update the BIOS.

Turn on the original computer, and then immediately press the esc key repeatedly, about once every second, until the Startup Menu opens.

Press the f2 key to open the Hardware Diagnostics UEFI menu.

Make sure that the power cord is connected to the notebook. Keep it connected during the BIOS update process.

Insert the USB flash drive that contains the BIOS update into an available USB port on the notebook.

Click Firmware Management or BIOS Management .

Обновляем BIOS на ноутбуке HP

BIOS претерпел не так много изменений по сравнению с его первыми вариациями, но для удобного использования ПК иногда необходимо производить обновление этого базового компонента. На ноутбуках и компьютерах (в том числе и от фирмы HP) процесс обновления не отличается какими-либо специфическими особенностями.

Технические особенности

Обновление BIOS на ноутбуке от HP немного сложнее, чем на ноутбуках других производителей, так как в БИОС не встроена специальная утилита, которая при запуске с загрузочной флешки начала бы процедуру обновления. Поэтому пользователю придётся проводить специальную подготовку или производить обновление при помощи специально разработанной программы для Windows.

Второй вариант является более удобным, но если при включении ноутбука ОС не запускается, то вам придётся отказаться от него. Аналогично, если нет соединения с интернетом или оно нестабильно.

Этап 1: Подготовка

Этот этап подразумевает получение всей необходимой информации по ноутбуку и скачивание файлов для проведения обновления. Единственным нюансом является тот факт, что помимо таких данных, как полное наименование материнской платы ноутбука и текущей версии BIOS, вам ещё нужно узнать специальный серийный номер, который присваивается каждому продукту от HP. Найти его можно в документации к ноутбуку.

Если у вас потерялись документы к ноутбуку, то попробуйте поискать номер на обороте корпуса. Обычно он находится напротив надписи «Product №» и/или «Serial №». На официальном сайте HP, при поиске обновлений для BIOS, можно воспользоваться подсказкой, где найти серийный номер устройства. Также на современных ноутбуках от этого производителя можно использовать комбинации клавиш Fn+Esc или Ctrl+Alt+S. После этого должно появиться окошко с основной информацией о продукте. Ищите строки со следующими названиями «Номер продукта», «Product №» и «Serial №».

Остальные характеристики можно узнать, используя как стандартные методы Windows, так и стороннее программное обеспечение. В данном случае гораздо проще будет использовать программу AIDA64. Она платная, но есть демонстративный бесплатный период. ПО имеет широкий набор функций для просмотра информации о ПК и проведения различного тестирования его функции. Интерфейс достаточно простой и переведён на русский язык. Инструкция для этой программы выглядит так:

1. После запуска откроется главное окно, откуда нужно перейти в «Системная плата». Также это можно сделать при помощи навигационного меню в левой части окна.
2. Аналогично перейдите в «BIOS».
3. Найдите строки «Производитель BIOS» и «Версия BIOS». Напротив них будет расположена информация касательно текущей версии. Её нужно сохранить, так как она может потребоваться для создания аварийной копии, которая понадобится для отката.

Отсюда же можно скачать новую версию по прямой ссылке. Она расположена в строке «Модернизации BIOS». С её помощью действительно можно скачать новую версию, но делать этого не рекомендуется, так как есть риск загрузить неподходящую для вашей машины и/или уже неактуальную версию. Лучше всего всё скачать с официального сайта производителя, основываясь на полученных данных из программы.

Теперь нужно узнать полное наименование вашей материнской платы. Для этого перейдите в «Системная плата», по аналогии со 2-м шагом, найдите там строку «Системная плата», в которой обычно пишется полное наименование платы. Её название может понадобиться для поиска по официальному сайту.

Также на официальном сайте HP рекомендуют узнать полное наименование своего процессора, так как оно тоже может понадобиться при поиске. Чтобы это сделать перейдите во вкладку «ЦП» и найдите там строчку «CPU #1». Здесь должно быть написано полное наименование процессора. Сохраните его куда-нибудь.

Когда все данные будут с официального сайта HP. Делается это следующим образом:

1. На сайте перейдите в «ПО и драйвера». Этот пункт находится в одном из верхних меню.
2. В окне, где вас просят указать номер продукта, введите его.

Рекомендуется также почитать обзор к скачиваемой версии BIOS, нажав на одноимённую ссылку. Там должно быть написано с каким материнскими платами и процессорами она совместима. Если же в списке совместимых есть ваш центральный процессор и материнская плата, то можете смело скачивать.

В зависимости от того, какой вариант перепрошивки вы выберите, вам может понадобится следующее:

• Съёмный носитель, отформатированный в FAT32. В качестве носителя рекомендуется использовать USB-флешку или CD/DVD-диск;
• Специальный установочный файл BIOS, который выполнит обновление из-под Windows.

Этап 2: Перепрошивка

Перепрошивка стандартным методом для HP выглядит несколько иначе, чем для ноутбуков от других производителей, так как у них в BIOS обычно интегрирована специальная утилита, которая при загрузке с флешки с файлами BIOS начинает обновление.

У HP же такого нет, поэтому пользователю приходится создавать специальные установочные флешки и действовать согласно стандартной инструкции. На официальном сайте компании, когда вы скачиваете файлы BIOS, вместе с ними скачивается специальная утилита, которая помогает подготовить флешку для обновления.

Дальнейшее руководство позволит вам создать корректный образ для проведения обновления из стандартного интерфейса:

1. В скачанных файлах найдите SP(номер версии).exe. Запустите его.
2. Откроется окно с приветствием, в котором нажмите «Next». В следующем окне придётся прочитать условия соглашения, отметить пункт «I accept the terms in the license agreement» и нажать «Next».

Теперь откроется сама утилита, где опять же изначально будет окно с базовой информацией. Пролистните его при помощи кнопки «Next».

Далее вас попросят выбрать вариант обновления. В этом случае необходимо создать флешку, поэтому отмечайте маркером пункт «Create Recovery USB flash drive». Для перехода к следующему шагу жмите «Next».

Здесь нужно выбрать носитель, куда необходимо записать образ. Обычно он всего один. Выберите его и нажмите «Next».

Дождитесь окончания записи и закройте утилиту.

Теперь можно приступать непосредственно к обновлению:

1. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS, не вынимая при этом носитель. Для входа можно использовать клавиши от F2 до F12 или Delete (точная клавиша зависит от конкретной модели).
2. В BIOS вам нужно будет только расставить приоритет загрузки компьютера. По умолчанию он загружается с жёсткого диска, а вам нужно сделать так, чтобы он загрузился с вашего носителя. Как только вы это сделаете, сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Теперь компьютер загрузится с флешки и спросит у вас, что с ней нужно делать, выбирайте пункт «Firmware management».

Откроется утилита, которая похожа на обычный установщик. В главном окне вам будет предложено три варианта действия, выбирайте «BIOS Update».

На этом шаге вам нужно выбрать пункт «Select BIOS Image to Apply», то есть версию для обновления.

После этого вы попадёте в некое подобие файлового проводника, где нужно перейти в папку с одним из наименований — «BIOSUpdate», «Current», «New», «Previous». В новых версиях утилиты этот пункт обычно можно пропустить, так как вам уже будут предложены на выбор нужные файлы.

Теперь выберите файл с расширением BIN. Подтвердите выбор нажатием «Apply».

Утилита запустит специальную проверку, после которой начнёт сам процесс обновления. Всё это займёт не более 10 минут, после чего она оповестит вас о статусе выполнения и предложит перезагрузиться. BIOS обновлён.

Способ 2: обновление из Windows

Обновление через операционную систему рекомендует сам производитель ПК, так как оно производится всего за несколько кликов, а по качеству не уступает тому, которое делается в обычном интерфейсе. Всё необходимое скачивается вместе с файлами обновления, поэтому пользователю не приходится где-то искать и отдельно загружать специальную утилиту.

Инструкция по обновлению BIOS на ноутбуках HP из-под Windows выглядит следующим образом:

1. Среди скачавшихся с официального сайта файлов найдите файл SP(номер версии).exe и запустите его.
2. Открывается установщик, где вам нужно пролистнуть окошко с основной информацией, нажав «Next», прочитать и принять лицензионное соглашение (отметьте галочкой пункт «I accept the terms in the license agreement»).

Появится ещё одно окошко с общей информацией. Пролистайте его, нажав «Next».

Теперь вы попадёте в окно, где нужно выбрать дальнейшие действия для системы. В данном случае отмечайте пункт «Update» и нажимайте «Next».

Снова появится окно с общей информацией, где для начала процедуры нужно только нажать на кнопку «Start».

Спустя несколько минут BIOS обновится, а компьютер перезагрузится.

Во время обновления через Windows, ноутбук может вести себя странно, например, самопроизвольно перезагружаться, включать и отключать экран и/или подсветку различных индикаторов. По заверению производителя такие странности — это нормально, поэтому не стоит как-либо препятствовать обновлению. В противном случае вы нарушите работоспособность ноутбука.

Обновлять BIOS на ноутбуках HP достаточно просто. Если у вас нормально запускается ОС, то можете без опасений делать эту процедуру прямо из неё, но при этом необходимо подключить ноутбук к бесперебойному источнику питания.