Нет подключения к интернету в Google Chrome

«Нет подключения к интернету» в Google Chrome – не слишком часто появляющаяся ошибка, но все же иногда она мешает пользователям наслаждаться веб-серфингом. Как правило, избавиться от нее получится банальной перезагрузкой браузера, а в идеале – полностью компьютера. Но что делать, если ничего не изменилось? Попробуем разобраться с этой проблемой, предложив наиболее эффективные решения.

Эффективные решения

Всего можно выделить пять действенных решений:

• Поиск и удаление вирусов с компьютера.
• Запуск встроенного в Хром инструмента сканирования
• Удаление «сомнительных» плагинов из браузера.
• «Исправление» ярлыка программы.
• Полное удаление и «чистая» установка.

Начинайте с первого шага и не останавливайтесь, пока проблема не будет устранена. Один из предложенных способов обязательно поможет.

Шаг №1: Проверка ПК на вредоносное ПО

Речь идет о всевозможных антивирусах. Для сканирования системы можно использовать любой из современных продуктов, например, Dr.Web, Kaspersky или что-либо другое. Если антивирус у вас на компьютере отсутствует, то воспользуйтесь Avast:

1. Посетите страницу загрузки.
2. Щелкните ЛКМ по центральной кнопке.
3. Сохраните и запустите файл avast_free_antivirus_setup_online.exe.
4. В отобразившемся окошке инсталляции откажитесь от дополнительного софта в нижнем левом углу.
5. Затем нажмите «Настройки».
6. Отключите пункт «Браузерное расширениеSafePrice» и нажмите «Установить».
7. По завершении инсталляции в новом окошке щелкните ЛКМ по кнопке «Продолжить».
8. Затем нажмите «Нет, спасибо» и «Начать первое сканирование».
9. Дождитесь окончания проверки и избавьтесь от опасных угроз и вирусов.

Еще крайне желательно воспользоваться утилитой AdwCleaner:

1. Перейдите по этой ссылке.
2. Нажмите «Бесплатная загрузка».
3. Запустите полученный файл.
4. В приветственном окошке нажмите «Я принимаю».
5. И затем запустите проверку.
6. Очистите ПК, когда сканирование будет завершено.

Под конец желательно перезагрузить компьютер и проверить, запускаются ли сайты в браузере. Если все равно это не помогло и Хром не видит интернет – переходите к следующему разделу.

Шаг №2: Использование встроенных средств проверки

Непосредственно в браузере предусмотрен инструмент для поиска и устранения опасного ПО. Запустить его выйдет следующим образом:

1. Откройте новую вкладку.
2. В адресную строку вставьте chrome://settings/reset и нажмите Enter .
3. Кликните по опции «Удалить вредоносное…».
4. Запустите процедуру поиска.
5. Если что-то опасное было обнаружено, то согласитесь с чисткой. Но иногда подтверждение не нужно.

Шаг №3: Устранение лишних расширений

Иногда расширения для Google Chrome мешают корректной работе браузера, например, создавая проблемы с подключением. Так что имеет смысл их отключить или удалить. А сделать это можно так:

1. Опять из новой вкладки посетите страницу chrome://extensions.
2. Для удаления плагина достаточно дважды нажать на одноименную кнопку.
3. А для отключения щелкните по синему ползунку, чтобы он сдвинулся влево и посерел. Выглядеть это будет вот так:

Шаг №4: Изменение свойств запуска браузера

Вполне возможно, что в результате активности каких-то программ в свойства ярлыка для запуска Гугл Хрома были внесены «нежелательные» изменения. Проверить это можно в несколько шагов:

1. Закройте все окна браузера.
2. Кликните ПКМ по ярлыку программы на рабочем столе.
3. Перейдите к последнему пункту из контекстного меню.
4. В новом окошке просмотрите содержимое поля «Объект».
5. Если какой-то текст идет после chrome.exe и закрывающих кавычек, то удалите его.
6. А потом кликните по кнопкам «Применить» и «ОК».
7. Вновь запустите интернет-обозреватель от Google.

Шаг №5: Переустановка Google Chrome

Ну а крайняя мера – переустановка программы начисто. Детально эта процедура описана здесь. Причем указанная статья с нашего сайта включает в себя очень удобный способ для сохранения пользовательской информации, связанный с функцией синхронизации. Настоятельно рекомендуем им воспользоваться.

Не запускается Google Chrome в Windows 7

Почему не запускается Гугл Хром на Виндовс 7? Такой вопрос все чаще задают пользователи. И дело здесь вовсе не в самой версии операционной системы. Все гораздо сложнее и запутаннее. Поэтому в данной проблеме нужно разобраться.

Подробности

Как правило, для такого поведения программы есть определенные причины. Но далеко не всегда можно определить именно ту, по которой случилась неполадка в том или ином конкретном случае. Даже специалисты часто бывают в растерянности.

Поэтому приходится перебирать и рассматривать все возможные варианты решения проблемы. Однако главная беда в том, что в данном случае способов решения довольно много. Поэтому процесс может затянуться надолго.

В данном материале мы представим самые действенные меры для возврата работоспособности браузеру Google Chrome. Начнем с самых простых и очевидных вариантов. И только потом перейдем к более сложным.

Способ №1: Отключение зависшего процесса

Часто Хром не хочет запускаться по той простой причине, что процесс уже запущен и не отвечает. Система расценивает это так, что браузер уже запущен и незачем новой копии стартовать. И во всем виноват отдельный зависший процесс. Такое в Windows 7 случается довольно часто. И поэтому нужно знать, как с этим бороться.

Главная проблема заключается в том, что данный процесс просто так не увидишь. Для этого придется использовать соответствующие инструменты операционной системы Windows. А именно – диспетчер задач, который тоже скрыт от глаз любопытных пользователей. Алгоритм действий для решения проблемы будет вот такой:

1. Нажимаем на клавиатуре одновременно кнопки Ctrl + Alt + Del .
2. В появившемся окне щелкаем по пункту «Запустить диспетчер задач».
3. В верхнем меню открываем вкладку «Процессы».
4. Кликаем ПКМ на графу chrome.exe.
5. В списке опций выбираем «Завершить дерево процессов».
6. Подтверждаем действие.

После этого можно закрывать диспетчер и пытаться снова запустить браузер. В некоторых случаях, правда, придется перезагрузить компьютер. Однако данный способ поможет только в том случае, если дело действительно было в зависшем процессе. Если же нет, то нужно переходить к следующей главе.

Способ №2: Удаляем файл профиля пользователя

Все настройки пользователя Хром хранит в специальном каталоге. Если этот файл поврежден, то веб-обозреватель не запустится ни в коем случае. Ведь ему просто неоткуда будет брать информацию о загрузке. Также, если были применены неправильные настройки, то они также будут храниться в данном файле, не давая браузеру стартовать.

Хорошая новость заключается в том, что данный файл можно обновить. Причем для этого даже не потребуется веб-обозреватель (который не запускается). Ведь файл хранится в определенной папке на жестком диске компьютера. На самом деле все очень просто. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

1. Нажимаем Win + R .
2. Теперь в текстовом поле вводим %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ и нажимаем на кнопку «ОК» или клавишу Enter .
3. Мы попадем в каталог с настройками Google Chrome. Здесь нужно найти папку с именем Default и удалить ее.

После этого можно пытаться запускать веб-обозреватель. Во время запуска он создаст совершенно новый каталог с пользовательскими настройками. Вот только придется настраивать все параметры заново. Если дело было именно в нем, то данный вариант точно поможет. Но если нет, то тогда переходим к следующей главе.

Способ №3: Отключение антивируса

Сторонний антивирус тоже вполне может блокировать запуск веб-обозревателя. Причем это происходит и с Kaspersky, и с Avast, и с ESET, и со многими другими продуктами. Мы рекомендуем на время отключить защиту.

Способ №4: Поиск и удаление вирусов

Если Google Chrome все так же не запускается и не подает никаких признаков жизни, то вероятнее всего, на компьютере пользователя присутствуют вирусы. Они способны не только заставить браузер не запускаться, но и вызвать куда более серьезные неполадки, которые скажутся на стабильности всей системы.

Поэтому от вредоносных объектов нужно избавляться. Мы рассмотрим выполнение данной процедуры на примере антивируса ESET Internet Security, но вы можете использовать и любой другой:

1. Открываем главное окошко ESET.
2. После этого кликаем по пункту «Сканирование компьютера». Он находится в левом столбце главного окна антивируса.
3. Затем выбираем плитку с надписью «Расширенное сканирование», а потом в подменю «Выборочное сканирование».
4. Появится окошко с выбором объектов для проверки. Здесь нужно отметить все доступные местоположения.
5. Завершающий этап: нажимаем на кнопку «Сканировать как админ».

Сканирование запустится сразу же. Если в процессе проверки будут найдены вредоносные объекты, то они будут тут же удалены. По завершении процесса сканирования можно будет просмотреть журнал со всей информацией.

После проведения сканирования обязательно нужно перезагрузить компьютер. И только после этого можно проверять работоспособность веб-обозревателя. Если дело было в вирусах, то данный вариант точно должен помочь.

Способ №5: Переустановка Google Chrome

Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусы умудрились повредить файлы самого веб-обозревателя. Тогда он может вести себя неадекватно. И запускаться в таком случае браузер напрочь откажется. И выход здесь только один: переустановка приложения целиком. Иначе о работе и думать нечего.

Для начала нужно озаботиться установочным файлом. Его нужно скачать с официального сайта разработчика заранее. Только потом можно приступать к удалению старой версии и установке новой. Однако не стоит скачивать инсталлятор с левых сайтов. Можно подцепить какой-нибудь вирус. Лучше использовать официальный сайт. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

1. Открываем пункт «Панель управления» из меню «Пуск».
2. Переключаем вариант отображения содержимого на «значки».
3. Затем щелкаем по надписи «Программы и компоненты».
4. Теперь ищем в списке установленных приложений Google Chrome и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
5. В появившемся меню выбираем пункт «Удалить».
6. Откроется мастер установки. Здесь по желанию настройте очистку данных пользователя.
7. А потом нажмите «Удалить».
8. Скачайте установочный файл ChromeSetup.exe.
9. Далее, запускаем его.
10. Дожидаемся завершения процедуры.

Вот и все. Chrome полностью переустановлен. Теперь он точно должен без проблем запускаться и работать. Это последнее решение, которое обычно всегда помогает. Но прибегать к нему нужно только в самых крайних случаях.

Заключение

Итак, в данном материале мы попытались рассказать о том, что делать, если не открывается Гугл Хром в Windows 7. Теперь подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Начнем с того, что причин для появления такой проблемы довольно много. И определить конкретную часто не могут даже специалисты.

Поэтому приходится перебирать все способы решения проблемы. Некоторым пользователям везет: им помогают самые простые решения. А вот другим приходится прибегать к сложным вариантам. Но если делать все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не случится. Главное – не заниматься самодеятельностью.