Ошибка Intel Optane Memory Pinning в Windows 10

После обновления Windows 10 пользователь может столкнуться с ошибкой «Intel Optane(tm) Memory Pinning Unable to load DLL «iaStorAfsServiceApi.dll»: The specified module could not be found. (Exception from HRESULT: 0x8. «. Ошибка появляется при запуске различных приложений или сразу после загрузке системы.

Intel Optane Memory — интеллектуальная технология, которая отслеживает часто используемые приложения, документы, видео, аудио и запоминает их, когда компьютер выключается или уходи в режим сна. Сделано это для быстрого отклика. Когда вы заново включите компьютер или пробудете его из сна, все часто используемые программы будут запускаться быстрее чем обычно. Это своего рода как кэш памяти для часто используемых программ.

В большинстве случаев, ошибка связана с драйверами, которые идут после обновления Windows 10. Быть точнее, обновление Windows 10 установило последние драйверы Intel в системы, в которых было установлено служебное расширение Intel Optane Pinning Service Extension. Подведя все выше сказанное, можно сделать вывод, что ошибка в самом приложении.

Как исправить Intel Optane Memory Pinning Windows 10

Шаг 1. Откройте «Параметры» > «Приложения» > «Приложения и возможности» > справа найдите и удалите Intel Optane Pinning Service Extension.

Нажмите Win+R и введите appwiz.cpl для быстрого входа или зайдите через панель управления в удаление программ и удалите все, что связано с Intel Optane. Перезагрузите компьютер.

Шаг 2. Теперь проверим есть ли расширение от Intel Optane. Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. В диспетчере устройств разверните список «Программные устройства» и удалите Intel Pinning Shell Extensions, если оно имеется. Перезагрузите компьютер и ошибка больше не будет появляться.

Windows 10 May 2020 Update вызывает проблемы с Intel Optane

Intel Optane, впервые представленная в 2017 году, представляет собой модуль памяти, предназначенный для повышения производительности настольных компьютеров и ноутбуков за небольшие деньги. Похоже, что обновление Windows 10 May 2020 Update, выпущенное для пользователей в мае, несовместимо с некоторыми модулями памяти Intel Optane.

В настоящее время Microsoft запрещает пользователям устанавливать данное обновление. Проблемы совместимости с некоторыми модулями памяти Intel Optane не позволяют установить обновление через Центр обновления Windows, но вы все равно можете принудительно установить его с помощью Media Creation Tool.

Если принудительно выполнить обновление с помощью Media Creation Tool, ваш компьютер может столкнуться с проблемами совместимости. В процессе обновления Windows 10 удаляет один файл Optane Memory Pinning с устройства, но все равно пытается запустить его, что приводит к многочисленным ошибкам и даже проблемам с производительностью.

Чтобы устранить проблемы с Intel Optane после обновления до Windows 10 May 2020 Update, вы можете попробовать эти шаги:

Зайдите в Панель управления – > Программы – > Программы и компоненты.

Выберите и удалите «Расширения Intel Optane Pinning Explorer».

Отключите Intel Optane и перезагрузите компьютер.

Включите Intel Optane и перезагрузите компьютер.

Если вы все еще получаете сообщение об ошибке, то выполните откат до предыдущей версии ОС.

Инсайдеры отмечали проблемы совместимости Intel Optane

Стоит отметить, что тестеры сообщали о той же самой проблеме в Центре обратной связи за несколько месяцев до того, как обновление May 2020 Update было выпущено для потребителей, и ошибка каким-то все-таки образом попала в финальную сборку.

Вполне возможно, что компания ежемесячно получала очень небольшое количество отчетов в Центре обратной связи по типу «Intel Optane Memory Pinning», и Microsoft просто пропустила данную проблему.

На данный момент вам не следует принудительно обновляться до May 2020 Update, если на вашем устройстве есть память Intel Optane.

Iastorafsserviceapi dll не найден указанный модуль windows 10

Dell G3 3579 и 3779 — Обсуждение
Windows 10, Ubuntu | 15.6″, 17.3″ | Intel Core i5-8300H, i7-8750H | Nvidia GTX 1050, 1050Ti, 1060 | 8-16GB | Сканер отпечатков пальцев | Thunderbolt 3.0
Обсуждение | Покупка »

Процессор
Четырехядерный процессор Intel® Core™ 8-го поколения i5-8300HQ
Шестиядерный процессор Intel® Core™ 8-го поколения i7-8750HQ

Операционная система
Windows® 10 Home
Windows® 10 Pro
Ubuntu (в некоторых странах)

Память
4–16 Гбайт, DDR4, 2 666 МГц; до 32 Гбайт (дополнительная память приобретается отдельно)

Жесткий диск
Гибридный жесткий диск объемом 1 Тбайт (5 400 об/мин) с кэшем 8 Гбайт
Система с двумя накопителями: твердотельный накопитель объемом 128 Гбайт и жесткий диск объемом 1 Тбайт (5 400 об/мин)
Система с двумя накопителями: твердотельный накопитель объемом 256 Гбайт и жесткий диск объемом 1 Тбайт (5 400 об/мин)
Твердотельный накопитель объемом 256 Гбайт
Твердотельный накопитель PCle объемом 512 Гбайт

Видеоплата
Графический адаптер NVIDIA® GeForce® GTX 1050 с памятью GDDR5 объемом 4 Гбайт
Графический адаптер NVIDIA® GeForce® GTX 1050 Ti с памятью GDDR5 объемом 4 Гбайт
Графический адаптер NVIDIA® GeForce® GTX 1060 с технологией NVIDIA® Max-Q и памятью GDDR5 объемом 6 Гбайт

Дисплей
3579: Дисплей 15,6” с разрешением Full HD (1920 x 1080), матрицей IPS, антибликовым покрытием Anti-Glare и светодиодной подсветкой (не сенсорный)
3779: Дисплей 17,3” с разрешением Full HD (1920 x 1080), матрицей IPS, антибликовым покрытием и светодиодной подсветкой (несенсорный)

Порты
1 Устройство считывания карт памяти «2 в 1» для карт SD/MicroMedia
1 Порт USB 3.1 2-го поколения
1 Разъем питания/входной разъем постоянного тока
1 Опциональный разъем Thunderbolt™ 3 с интерфейсом Type-C™
1 Порт HDMI 2.0
1 Разъем RJ-45 для подключения к гигабитной сети Ethernet
2 Порт SuperSpeed USB 3.1 с технологией PowerShare
1 Разъем для наушников и микрофона

Разъемы
1 разъем для замка Noble

Камера
Встроенная широкоформатная веб-камера с разрешением HD (720p) и двунаправленным цифровым микрофоном

Варианты расцветки
3579: Лакрично-черный, синий кобальт или ослепительно-белый
3779: Лакрично-черный, синий кобальт

Клавиатура
Стандартная полноразмерная влагонепроницаемая клавиатура с блоком цифровых клавиш
Опциональная полноразмерная влагонепроницаемая клавиатура с подсветкой и блоком цифровых клавиш (в некоторых странах доступна только в исполнении синего цвета)

Размеры
3579: 22,7 мм (0,89″) x 380 мм (14,96″) x 258 мм (10,16″), масса: 2,53 кг (5,57 фунта)
3779: 25 мм (0,98″) x 415,4 мм (16,35″) x 279,2 мм (10,99″), масса: 3,27 кг (7,2 фунта)

Аудиосистема и динамики
2 настроенных динамика с технологией обработки звука Waves MaxxAudio® Pro
1 комбинированный разъем для наушников и микрофона

Сеть
Двухдиапазонный адаптер 802.11ac, 2,4 и 5 ГГц, MU-MIMO/80 МГц, 1×1 + Bluetooth 5.0
Gigabit Ethernet

Питание
Четырехэлементный аккумулятор емкостью 56 Вт·ч (встроенный)
Адаптер переменного тока мощностью 130 Вт (NVIDIA® GeForce® GTX 1050 и 1050 Ti)
Адаптер переменного тока мощностью 180 Вт (NVIDIA® GeForce® GTX 1060 с технологией Max-Q)

Как устранить ошибку прикрепления памяти Intel® Optane™: «не удается загрузить DLL ‘iaStorAfsServiceApi.dll’»

Проверено. Это решение проверено нашими клиентами с целью устранения ошибки, связанной с этими переменными среды

Тип материала Сообщения об ошибке

Идентификатор статьи 000056299

Последняя редакция 24.06.2020

После обновления Windows® 10 при использовании системы случайным образом появляется следующее сообщение об ошибке. В некоторых системах также может выводиться код ошибки 0x8007007E.

Операционные системы Windows 10

Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST) версии от 17.5.x и 17.8.x

Первопричина
Начиная с версии драйвера Intel RST 17.5.0.1017 способ установки прикрепления компонентов памяти Intel® Optane™ был изменен. Если вы обновили драйвер с более старой версии (например, 16.8.x) до версии от 17.5.x до 17.8.x, при обновлении ОС возможна попытка новой установки удаленных файлов более предыдущих версий. В связи с проблемой совместимости может появиться сообщение об ошибке.

Заводские системы (с новой ОС) с драйверами Intel® RST версии от 17.5.x и 17.8.x не имеют этой проблемы.

Для решения этой проблемы и предотвращения ее возникновения после будущего обновления ОС следует загрузить и установить драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST) версии 17.9.1.1009 или выше, что можно сделать здесь.

В случае невозможности выполнить обновление до версии 17.9.1.1009 или выше следует воспользоваться нижеописанным альтернативным решением:

Прежде всего, следует обновить установленный пакет драйверов, восстановив команды прикрепления памяти Intel® Optane™:

1. Откройте раздел Панели управления «Программы и компоненты» (Нажмите клавиши Windows + r), введите appwiz.cpl и нажмите OK.
2. Найдите и выделите пункт Intel Optane Pinning Explorer Extensions.
3. Нажмите «Восстановить».

Затем удалите старый пакет прикрепления, чтобы ошибка не появилась при следующем обновлении ОС:

Откройте диспетчер устройств (нажмите Windows + x).

Раскройте пункт «Программные устройства».

Щелкните правой кнопкой пункт Intel® Pinning Shell Extensions и выберите «Удалить устройство».

Установите отметку в поле «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажмите «Удалить».

Причина и дополнительная информация:

Если проблемы не исчезнут, обратитесь в службу поддержки Intel.

Дополнительная информация:

Что означает проблема прикрепления памяти Intel® Optane™?

ПРЕДСТАВЛЕННАЯ В ЭТОЙ СТАТЬЕ ИНФОРМАЦИЯ ИСПОЛЬЗОВАЛАСЬ НАШИМИ КЛИЕНТАМИ, НО НЕ ТЕСТИРОВАЛАСЬ, НЕ КОПИРОВАЛАСЬ И НЕ ПРОВЕРЯЛАСЬ КОРПОРАЦИЕЙ INTEL. РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ РАЗНЫХ СИСТЕМ МОГУТ ОТЛИЧАТЬСЯ. ВСЕ ПУБЛИКАЦИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ НА НАСТОЯЩЕМ САЙТЕ РЕГУЛИРУЮТСЯ УСТАНОВЛЕННЫМИ УСЛОВИЯМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА.

Windows 10 May 2020 Update вызывает проблемы с Intel Optane

Intel Optane, впервые представленная в 2017 году, представляет собой модуль памяти, предназначенный для повышения производительности настольных компьютеров и ноутбуков за небольшие деньги. Похоже, что обновление Windows 10 May 2020 Update, выпущенное для пользователей в мае, несовместимо с некоторыми модулями памяти Intel Optane.

В настоящее время Microsoft запрещает пользователям устанавливать данное обновление. Проблемы совместимости с некоторыми модулями памяти Intel Optane не позволяют установить обновление через Центр обновления Windows, но вы все равно можете принудительно установить его с помощью Media Creation Tool.

Если принудительно выполнить обновление с помощью Media Creation Tool, ваш компьютер может столкнуться с проблемами совместимости. В процессе обновления Windows 10 удаляет один файл Optane Memory Pinning с устройства, но все равно пытается запустить его, что приводит к многочисленным ошибкам и даже проблемам с производительностью.

Чтобы устранить проблемы с Intel Optane после обновления до Windows 10 May 2020 Update, вы можете попробовать эти шаги:

• Зайдите в Панель управления – > Программы – > Программы и компоненты.

• Выберите и удалите «Расширения Intel Optane Pinning Explorer».
• Отключите Intel Optane и перезагрузите компьютер.
• Включите Intel Optane и перезагрузите компьютер.

Если вы все еще получаете сообщение об ошибке, то выполните откат до предыдущей версии ОС.

Инсайдеры отмечали проблемы совместимости Intel Optane

Стоит отметить, что тестеры сообщали о той же самой проблеме в Центре обратной связи за несколько месяцев до того, как обновление May 2020 Update было выпущено для потребителей, и ошибка каким-то все-таки образом попала в финальную сборку.

Вполне возможно, что компания ежемесячно получала очень небольшое количество отчетов в Центре обратной связи по типу «Intel Optane Memory Pinning», и Microsoft просто пропустила данную проблему.

На данный момент вам не следует принудительно обновляться до May 2020 Update, если на вашем устройстве есть память Intel Optane.