POS-терминал iPP320/iPP350 на Windows 10

Для подключения терминала Ingenico iPP320/iPP350 к компьютеру с операционной системой Windows 10 потребуется произвести дополнительные настройки системы.

Скачайте и установите программы Аркус и Телиум

При установке Аркус 2, выбираем язык (русский) и протокол (SmartVista), все остальные параметры выбираем по умолчанию.

При установке драйвера IngenicoUSBDrivers_2.80_setup все параметры выбираем по умолчанию

При установке Аркуса — не нужно регистрироваться, просто нажмите «нет».

При установке драйверов IPP должен быть подключен к USB планшета/ноутбука.

Подключаем терминал к компьютеру через USB.
При включении терминала на экране появится надпись «Для режима работы с кассой нажать F» — нужно нажать F;
Далее:
— Работа с кассой? да — зеленая;
— Настройка — зеленая;
— Интерфейс — зеленая;
— канал -зеленая;
— USB — зеленая;
— Шаг назад (красная);
— Сеть — зеленая;
— IP через кассу — зеленая;
— Да — зеленая;
— 2 шага назад (2 раза на красную) и выбрать «Сохранить» — на терминале должна появиться надпись «Готов к работе»

Войти в диспетчер устройств на компьютере и посмотреть номер usb-порта (в Устройства) к которому подключен терминал (Порты (COM и LPT) — Sadgem Telium port(COM. ));

Что бы зайти в Диспетчер устройств, нажмите на значок лупы (в нижнем левом углу) и введите «Диспетчер устройств».

Отключите и вновь подключите ваш терминал в USB разъем. Терминал должен определятся как Sagem Telium Comm Port

На этом пункте (Sagem Telium Comm Port) нажимаем правой клавишей -> свойства. Вкладка параметр порта -> Дополнительно, смотрим какой COM порт присвоен (запоминаем его)

Выходим (обратно в свойства Sagem Telium Comm Port) и смотрим в этом же окне вкладку Force COM Port *(0060 pid модели ipp 3xx\4xx)

В поле COM port вбиваем полученную информацию (обычно pid и com указывается в параметрах при установке telium_usb_jungo_drivers_2_80).
Также в первую строку ниже, вбиваем этот-же com port (пример на скрине выше) и нажимаем ОК.Далее идем по пути> (по умолчанию C:\Arcus2\INI).
В папке открываем файл cashreg с помощью блокнота.
Убеждаемся что PORT идентичен, с информацией из диспетчера устройств. Если нет, то меняем на нужный. Меняем, сохраняем. Если номер порта больше 9 (10 и выше), то после знака = нужно прописать \\.\

Если нет какого-то ПО, или проблемы с отображением в диспетчере, рекомендуется удалить\переустановить все программы.

О настройке терминала Ingenico iPP320 в Windows 10

📝 Наш клиент перевозил ПК с Windows 10 и торговое оборудование на другую точку. Далее, подключив онлайн-кассу и терминал, 1С выдала следующую ошибку:

Эквайринговая операция не была произведена. Не удалось подключить устройство UCS-EFTPOS: Ошибка вызова метода

По описанию понятно, что неполадки с драйвером терминала. ОС не смогла штатным образом запустить виртуальный COM-порт соединения.

В Диспетчере устройств, по наблюдению, шли постоянные попытки определения и установки этого драйвера.

Периодически появлялось на несколько секунд устройство с желтым восклицательным знаком «Ingenico Enum», а потом пропадало. И так по циклу. Нет порта, соответственно, — нет соединения.

🎯 Как запустили терминал

• Правой кнопкой мыши на сбойном оборудовании вызовите команду « Удалить устройство » с признаком « Удалить программы драйверов для этого устройства ».
• Отключите терминал по питанию или выдерните соединительный USB-провод из компьютера.
• Через « Установка и удаление программ » удалите набор драйверов USB для Ingenico IPP 320 (опционально), а после перезагрузите ПК.
• Скачайте официальный пакет драйверов и запустите установку от имени администратора. В мастере обязательно укажите опцию « Uninstall Microsoft Usbser driver(s) ».
• Подключите терминал и убедитесь, что он запустился как виртуальный порт в диспетчере устройств.
• Проверьте присвоенный номер порта в параметрах подключения оборудования 1С.

✅ Таким образом Windows 10 корректно использует последний установленный драйвер без прочих попыток самоопределения наиболее подходящего из других.

⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.

Где можно скачать драйвер для USB Ingenico IPP320?

Общая функция перенаправления USB позволяет перенаправлять произвольные USB-устройства с клиентских компьютеров на виртуальные рабочие столы XenDesktop. Благодаря этой функции конечные пользователи могут взаимодействовать с широким выбором общих USB-устройств в своем сеансе XenDesktop, как если бы он был физически подключен к нему.

Общее перенаправление USB работает на низком уровне и перенаправляет USB-запрос и ответное сообщение между клиентскими компьютерами и виртуальным рабочим столом XenDesktop. Это устраняет необходимость в совместимых драйверах устройств на клиентском компьютере, и ожидается, что драйвер будет поддерживаться только на виртуальном рабочем столе.

Общая конфигурация перенаправления USB

По умолчанию настройка перенаправления USB не включена. Для его использования необходимо включить и настроить политику перенаправления USB и определенные правила перенаправления.

• Откройте Desktop Studio на сервере XenDesktop, нажмите Пуск Все программы> Citrix Desktop Studio.
• Разверните политику HDX.
• Выберите Пользователи.
• Нажмите Кнопку Изменить Настройки.
• В консоли политики прокрутите вниз до пункта USB-устройства.
• Нажмите кнопку Добавить на перенаправление USB-устройства клиента.
• Выберите пункт разрешено и нажмите кнопку ОК.

Когда пользователь пытается перенаправить USB-устройство на виртуальный рабочий стол, он по очереди проверяется на соответствие всем правилам USB, пока не будет найдено соответствие. Первый матч для любых устройств считается окончательным. Если первое совпадение является разрешающим правилом, сопоставленное устройство может быть перенаправлено на виртуальный рабочий стол. Если первое совпадение является правилом запрета, сопоставленное устройство доступно только на локальном рабочем столе.

• Откройте Desktop Studio на сервере XenDesktop и нажмите Пуск Все программы> Citrix Desktop Studio.
• Нажмите Добавить в правилах перенаправления клиентских USB-устройств.
• Выберите Использовать значение по умолчанию и нажмите ОК.

Настройки для определенных USB-устройств

Помимо общего перенаправления USB, XenDesktop предоставляет оптимизированные методы перенаправления для некоторых конкретных USB-устройств. Некоторые расширенные функции, такие как сжатие данных, обеспечиваются виртуальными каналами. В любом случае, для настройки или подключения эквайринговых терминалов, настоятельно рекомендуем обратиться к квалифицированным специалистам, чтобы избежать поломки оборудования и простоя торговой точки.

Ingenico Ingenico iPP320 driver download and installation

Ingenico iPP320 is a Ports device. This Windows driver was developed by Ingenico. USB/VID_0B00&PID_0059 is the matching hardware id of this device.

1. How to manually install Ingenico Ingenico iPP320 driver

1. Download the setup file for Ingenico Ingenico iPP320 driver from the location below. This download link is for the driver version 7.0.0.3 dated 2010-12-13.
2. Start the driver setup file from a Windows account with administrative rights. If your User Access Control (UAC) is started then you will have to confirm the installation of the driver and run the setup with administrative rights.
3. Go through the driver setup wizard, which should be pretty straightforward. The driver setup wizard will scan your PC for compatible devices and will install the driver.
4. Restart your PC and enjoy the fresh driver, as you can see it was quite smple.

There is no digital signature available for this driver.

This driver was installed by many users and received an average rating of 3.3 stars out of 59823 votes.

2. Using DriverMax to install Ingenico Ingenico iPP320 driver

The most important advantage of using DriverMax is that it will setup the driver for you in just a few seconds and it will keep each driver up to date, not just this one. How easy can you install a driver with DriverMax? Let’s take a look!

Start DriverMax and press on the yellow button that says

SCAN FOR DRIVER UPDATES NOW

. Wait for DriverMax to scan and analyze each driver on your PC.

Take a look at the list of driver updates. Search the list until you locate the Ingenico Ingenico iPP320 driver. Click on Update.

Enjoy using the updated driver! 🙂

Aug 10 2016 5:55PM / Written by Daniel Statescu for DriverMax

Advertising seems to be blocked by your browser.

The ads help us provide this software and web site to you for free.

Please support our project by allowing our site to show ads.

Подключаем POS-терминал Ingenico iPP320 к онлайн-кассе Эвотор

Скорее всего, придется раскошелиться на 2500 ₽

Подключение POS-терминала Ingenico iPP320 к кассе Эвотор не займет много времени, — максимум 10-15 минут. Все, что вам понадобится, — эта инструкция и немного терпения.

Прежде, чем перейти к подключению и настройке терминала, нам нужно подготовить кассу. Для этого скачиваем драйвер для работы с POS-терминалами Ingenico через магазин приложений Эвотор. Драйвер платный, — 2500 ₽.

Бесплатный драйвер подходит только для торгового эквайринга от Сбербанка и Промсвязьбанка. Для всех остальных банков придется купить платную версию драйвера.

Настройка кассы

1. Включите кассу и дождитесь полной загрузки.
2. Перейдите в меню «Оборудование» и выберите терминал по умолчанию «Автономный» ;
3. Если в списке есть какие-то другие терминалы — удалите их, чтобы остался только «Автономный» терминал;
4. Перейдите в пункт меню «Оборудование» и выберите «Добавить банковский терминал» ;
5. Выберите «Драйвер ingenico» ;
6. Выберите подключаемое устройство «USB. » — настройка происходит автоматически.
7. Перезагрузите кассу;
8. После перезагрузки перейдите в «Оборудование» и выберите терминал по умолчанию «Драйвер Ingenico» .
9. Перейдите в настройки «Драйвера Ingenico» , в пункте «Действие при закрытии смены» выберите «Закрытие дня» .

Подключение и настройка терминала

Теперь можно переходить к подключению терминала к кассе. Первое, что нам понадобится это кабель USB для Ingenico iPP320. Кабель подходит только оригинальный , а не «любой USB-кабель из магазина».

Так выглядит оригинальный USB кабель для POS-терминала Ingenico iPP320

1. Подключите POS-терминал Ingenico iPP320 к онлайн-кассе Эвотор с помощью USB кабеля в свободный разъем кассы;
2. Включите кассу и дождитесь полной загрузки;
3. Перезагрузите терминал — нажмите одновременно желтую клавишу и клавишу с «●» (точка);
4. После загрузки на экране терминала должна быть надпись «Для настройки работы с кассой нажмите F»
5. Нажмите клавишу «F» , терминал должен перейти в меню настройки работы с кассой. Если этого не произошло, то перезагрузите терминал и еще раз нажмите клавишу «F» ;
6. Клавишами «▲» и «▼» выберите «Настройка» → «Интерфейс» → «Канал» ;
7. Выберите пункт меню «USB PCL»* и нажмите сначала зеленую клавишу, а затем красную клавишу;
8. Выберите пункт меню «Диалоги на кассе» → «Нет» ;
9. Выберите пункт меню «Печать» → «Ширина чека» → на клавиатуре введите «32» и нажмите зеленую клавишу;
10. Нажмите несколько раз красную клавишу пока на экране не появится надпись «Сохранить» — выберите «Да» и нажмите зеленую клавишу;
11. Терминал готов к работе.

* Если пункт меню «USB PCL» отсутствует, обратитесь в ваш банк-эквайер за помощью, — вероятнее всего данный интерйфей просто не активирован в настройках терминала. Возможно поможет эта инструкция, но потребуется доступ в инженерное меню.

Не пугайтесь, если после всех манипуляций терминал перезагрузится — это нужно для правильной работы оборудования.

Если у вас касса Эвотор 5, — время от времени терминал может издавать звуковой сигнал (писк), экран будет включаться на несколько секунд и гаснуть. Это связано с кратковременной нехваткой питания для терминала. Вероятнее всего, касса через определнное время отключает подачу питания на USB порт для экономии заряда аккумулятора (но это не точно), а терминал восстанавливает подключение к кассе, о чем и сообщает пользователю писклявым звуковым сигналом. Повторюсь, это не точная информация, а только теория. На работу обоих устройств это не влияет, только на ваши уши и нервы.

Добавьте эту страницу в закладки браузера, вдруг пригодится в будущем. Также рекомендую скачать инструкцию в формате pdf. За инструкцию спасибо нашим партнерам — банк УБРиР.

Надеюсь инструкция вам пригодилась. Успехов в вашем бизнесе!