100% working Method “The computer restarted unexpectedly” in Windows 10

April 5, 2021 By Admin

If you have got the message “The Computer Restarted Unexpectedly or Encountered an Unexpected Error. … To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation” during installation or upgrade , you are not alone. In this post we will try to fix the problem by trying several working methods.

Fix 1 – Using Registry

If you are right now on the error screen, just try this.

1 – On your screen just press Shift + F10 using your keyboard. A black command prompt window will come up on screen.

2 – Write regedit on it.

3 – Once the registry editor window appears, just browse to the following location using the left menu.

• HKEY_LOCAL_MACHINE
• SYSTEM
• Setup
• Status
• ChildCompletion

4 – In the right side, just locate setup.exe.

5 – Double click on it.

6 – Now, just make sure that value data is set to 3.

If its not 3 , then just change it to 3.

7 – Just close down the registry editor and finally restart your computer.

Fix 2 – Run Startup / Automatic Repair

Let windows automatically try to repair and fix your problem during your installation. You can try startup / automatic repair.

1 – Insert your windows 10 bootable media used for installation.

2 – Press any key to continue.

3 – On the screen given below, just choose repair your Computer.

4 – When asked to choose an option in the next screen, just click on Troubleshoot.

5 – After that , click on Advanced option.

6 – Now, click on Automatic Repair or Startup Repair.

Fix 3 – Format your hard drive

Warning: This method will delete all your data including files as well as settings on your windows 10 PC.

1. Just press Shift + F10 on your keyboard to open command prompt window on the screen.

2. Now, just write down the commands given below one by one and keep hitting enter key to execute them.

Note: In the third step, select volume 1 command is there because the window os is installed in volume 1. If your window is installed in any other volume , select that volume only.

3. Write exit and hit Enter to exit the Command Prompt window.

4. just reboot your computer

5. Now, try to install windows again.

Fix 4 – Check your hard disk cables

sometimes the error stating “The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error loop” occurs due to faulty connection via hard disk cables. Check the cable connecting hard drive to motherboard and try to refix it. It fixed the problem in most cases like this.

Saurav is associated with IT industry and computers for more than a decade and is writing on The Geek Page on topics revolving on windows 10 and softwares.

Ошибка установки Windows 10: Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка

При установке Windows 10 можно столкнуться с ситуацией, когда компьютер непредвиденно перезагружается. Это, как правило происходит после первой запланированной перезагрузки в процессе подготовки оборудования, то есть на каком-то проценте отсчета система уходит в ребут.

При следующем запуске вместо продолжения инсталляции ОС выводится окошко с сообщением:

Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

В английской версии установщика выглядит так:

The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.

Вы должны понимать, что проблема в аппаратной части компьютера/ноутбука/моноблока, а не в загрузочной флешке, так как она не используется после первой запланированной перезагрузки. Поэтому не тратьте время меняя образы и версии виндовс или на повторную установку, итог будет тот же.

Решение

После того, как появилось окно с ошибкой “ Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка… “, наберите на клавиатуре комбинацию клавиш Shift + F10 , введите в командную строку regedit , нажмите Enter .

Появится окно реестра, пройдите путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion. С правой стороны откройте файл setup.exe , скорее всего значение в Value data установлено 1, замените на 3 и нажмите ОК . Закройте окно реестра. Для перезагрузки компьютера в командной строке введите shutdown -r -t 0 и нажмите Enter .

Теперь процесс подготовки оборудования будет пропущен, и вы сможете завершить установку Windows 10. Однако, после завершения инсталляции рекомендую открыть Диспетчер устройств и посмотреть какой из компонентов подсвечен ошибкой в форме треугольника, возможно, один из них потенциальный виновник.

На всякий случай создайте контрольную точку для восстановления системы и начните установку драйверов. Обратите внимание, на устанавливаемый драйвер, в процессе которого компьютер уходит в ребут. Рекомендую не мучиться с установкой драйверов на это устройство, а просто отключить его, кликнув правой кнопкой мыши по оборудованию и выбрав “ Отключить “. В будущем это предотвратит самостоятельные перезагрузки в случае обновления драйверов.

Лучшее «Спасибо» — ваш репост

Айтишник

Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.

Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка

В некоторых случаях во время чистой установке системы, выполнении обновления предыдущей версии Windows или при установке очередного билда (версии) Windows 10 может появиться ошибка «Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows». При нажатии кнопки OK, компьютер опять перезагружается, и снова появляеться окно с этой же ошибкой, и так по кругу… Что делать в таком случае, как продолжить установку Windows 10?

Данная проблема может появится после очередной перезагрузки системы в процессе одного из этапов установки (или обновления) ОС и выглядит следующим образом:

В русской версии Windows 10:

Как я уже говорил, при появлении этой ошибки не помогает ни нажатие на кнопку OK, ни повторный запуск установки системы – ошибка все равно зацикливается.

Чтобы исправить проблему нужно:

1. Прямо на экране с ошибкой нажать сочетание клавиш Shift + F10
2. В открывшемся окне командной строки нужно запустить редактор реестра, выполнив команду regedit
3. В окне редактора нужно перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion
4. В правой панели нужно найти параметр setup.exe. Скорее всего он равен 1. Меняем его значение на 3 и сохраняем изменение.

Нужно закрыть редактор реестра и перезагрузить компьютер комадной: shutdown -r -t 0

После перезагрузки процесс установки/обновления Windows 10 должен нормально продолжиться.

Данная проблема характерна не только для Windows 10. Этот способ решения проблемы с прерванной установки системы одинаково эффективно работает и Windows 7 и Windows 8.1.

Ошибка установки Windows 10 : Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Решение.

В некоторых случаях во время чистой установке системы, выполнении обновления предыдущей версии Windows или при установке очередного билда (версии) Windows 10 может появиться ошибка « Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows ». При нажатии кнопки OK, компьютер опять перезагружается, и снова появляеться окно с этой же ошибкой, и так по кругу… Что делать в таком случае, как продолжить установку Windows 10?

Данная проблема может появится после очередной перезагрузки системы в процессе одного из этапов установки (или обновления) ОС и выглядит следующим образом:

В русской версии Windows 10: Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

В английской:The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.

Как я уже говорил, при появлении этой ошибки не помогает ни нажатие на кнопку OK, ни повторный запуск установки системы – ошибка все равно зацикливается.

Чтобы исправить проблему нужно:

• Прямо на экране с ошибкой нажать сочетание клавиш Shift + F10

В открывшемся окне командной строки нужно запустить редактор реестра, выполнив команду regedit

• В окне редактора нужно перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

В правой панели нужно найти параметр setup.exe . Скорее всего он равен 1. Меняем его значение на 3 и сохраняем изменение. Примечание. Тем самым мы принудительно указываем установщику Windows, что нужно перейти на следующую фазу установки системы.

• Нужно закрыть редактор реестра и перезагрузить компьютер коммандой: shutdown -r -t 0

После перезагрузки процесс установки/обновления Windows 10 должен нормально продолжиться.

Данная проблема характерна не только для Windows 10. Этот способ решения проблемы с прерванной установки системы одинаково эффективно работает и Windows 7 и Windows 8.1

Ошибка во время обновления Windows 10 до Creators Update

Во время обновления Windows 10 до Creators Update , моргнул свет и отключился компьютер, после чего вышла ошибка:
The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.

Дословно текст ошибки можно перевести так:
Компьютер неожиданно перезапускается или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows, нажмите кнопку “ОК” для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

В следствие чего машина ушла в циклическую перезагрузку и не стартовала. Для решения проблемы, можно поковырять реестр, предварительно сделав его копию, через « Файл »-« Экспорт ».

Замена значения в реестре

• после появления ошибки жмите Shift + F10 (если ноутбук, возможно дополнительно нужно нажать Fn), откроется командная строка;
• в командной строке введите «regedit» (без кавычек) и нажмите ввод, откроется редактор реестра;
• сделайте копию реестра;
• в редакторе реестра проходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion ;
• в правой части окна дважды кликните на setup.exe, значение 1 изменяем на 3;
• закрывайте редактор реестра, закрывайте командную строку, кликайте на кнопку « OK » в окне ошибки;
• после перезагрузки установка должна продолжиться.

Еще больше статей на моем сайте: Блог сисадмина .