Что делать: ошибка installation has failed в Дискорде

На 2021 год дискордом пользуются около 1 миллиарда людей ежемесячно. Но часто при установке программы мешает ошибка “discord installation has failed”. Длинная надпись обычно пугает пользователя, но на самом деле данную проблему исправить не сложно. Сейчас пошагово разберем, что представляет из себя ошибка, и как ее уладить.

Почему выдает такую ошибку

Нужно понять, почему появилась проблема, а затем уже искать пути ее решения. Переводиться “discord installation has failed” , как “ошибка установки Дискорд”. Согласно статистике трудности чаще появляются на устройствах с оперативной системой Windows 7 и Windows 10.

Причина кроется в том, что во время установки программы, повреждаются ее файлы. Из-за этого процесс мог закончиться некорректно.

Самое первое, что пользователь должен сделать — это удалить с устройства каждый процесс,относящийся к устанавливаемой программе. Если в браузере открыта онлайн-версия приложения, то ее нужно закрыть.

Обычно, после выполнения простых действий программа начинает устанавливаться без помех.

Но бывают исключения. Как решить проблему, если программа все же выдает ошибку?

Причины появления затруднений при установке дискорда:

• запущены приложения, которые могут блокировать инсталляцию программы;
• данные, оставшиеся после удаления старой версии приложения спорят с новой установкой;
• антивирус запрещает инсталлятору действовать;
• скачиваемый файл был поврежден во время загрузки, либо неисправен;
• приложение не работает с конкретным программным обеспечением.

Как исправить, если вылазит installation has failed

Если причина в том, что файлы были повреждены, то необходимо следовать инструкции:

1. Нажать на кнопку “Пуск”.
2. Выбрать из меню пункт “Диспетчер задач”.
3. Найти в каталоге действующих задач процесс установки Дискорд и закрыть его.
4. Нажать Windows+S.
5. Найти и открыть “Панель управления”.
6. Открыть окно “Программы и компоненты”.
7. Если в списке присутствует Discord-удалить его.
8. Нажать Windows+R.
9. Вписать распоряжение %appdata%, после чего нажать (Enter).
10. Удалить все папки “Discord” с устройства.
11. Перезагрузить ПК

После перезагрузки компьютера снова скачать Дискорд. Если диагностика проведена верно, и проблема заключалась а повреждении файлов(setup.exe), то приложение установиться успешно.

Остались незавершенные процессы

Если приложение не устанавливается, то пользователь должен проверить все ли процессы он закрыл. Для этого необходимо проверить браузер, и процессы скачивания на самом ПК. Если какие-либо из них остались открытыми, нужно закрыть их. При попытке установить discord нужно соблюдать все инструкции. Руководства даны по той причине, что любое действие может помешать. Неправильный порядок выполнения действий также может стать причиной неудачи. Стоит быть внимательным.

Не все файлы были удалены

Если приложение не скачивается и после этого, возможно, не все инструкции были выполнены, или выполнены неверно. В таком случае нужно найти папки “AppData” и “localAppData” и проверить наличие в них данных Дискорда. В том случае, если они там присутствуют, нужно их удалить.

Приложение все равно не запускается? Не стоит паниковать, что не можете скачать Дискорд. Есть и другие варианты сделать это. Главное-следовать инструкциям. Тогда приложение успешно установиться и откроется.

Дублированный запуск приложения

Часто пользователь просто забывает закрыть или удалить программы, связанные с Discord. Чтобы устранить данную проблему требуется зажать комбинацию клавиш «Delete+Ctrl+Alt» и перейти в окно “Процессы”. Далее нужно отыскать все процессы, связанные с Дискордом и отключить их. Для этого следует щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке и нажать “Завершить процесс”. Попробовать открыть приложение.

Запуск установки Дискорда от имени администратора

Иногда возникают ситуации, когда проблема вылезает при запуске. Приложение успешно установилось, но запуск невозможен. В таком случае, стоит попробовать открыть приложение от имени администратора. Как правило, программы начинают полноценно работать.

Чтобы запустить Дискорд таким способом, нужно нажать “Пуск” и найти там программу. Нажать на нее и найти пункт “Запуск от имени администратора”. Совершить действие.

Запуск установки Discord с параметрами совместимости

Чаще возникают трудности с установкой Дискорда на Windows 7 и Windows 10, поэтому разберем параметры несовместимости с этим операционными системами.

Причина проблема с Windows 10, возможно, заключается в том, что скачиваемая программа предназначена для более ранних версий программного обеспечения, и приложение слишком старо для ОС. В таком случае можно скачать более позднюю версию Дискорда, или попытаться устранить проблему и открыть эту.

В окне панели задач находим программу, с которой возникла проблема. Щелкнуть на нее правой кнопкой мыши и нажать “Открыть папку с файлом”. Найти поле “Свойства”, а затем “Совместимость”. После этого выбрать “Запустить средство устранения проблем с совместимостью”

Для того, чтобы устранить проблему на Windows 7, стоит проделать такой же алгоритм действий.

Эти действия устранят ошибку, приложение должно успешно установиться и запуститься. Если ошибка не пропала, пользователь должен проверить свой ПК на наличие неполадок системы.

Решение ошибки «Installation has failed» при установке Discord на компьютер

Перед тем, как выполнять следующих инструкций, убедитесь в том, что вы пытаетесь установить лицензионную версию Discord, которую предварительно загрузили с официального сайта. Эта программа распространяется бесплатно, поэтому нет смысла искать ее на сторонних сайтах и подвергать себя риску не только получить неработающий установщик, но и заразить компьютер вирусами.

Способ 1: Завершение всех процессов Discord

Возможно, Дискорд ранее уже был установлен на вашем ПК или при первой установке что-то пошло не так и последующие прерываются из-за работающего процесса программы. Поэтому сперва для решения проблемы «Installation has failed» необходимо проверить процессы Discord и завершить их, если они есть в «Диспетчере задач».

Щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту на панели задач и из появившегося контекстного меню выберите «Диспетчер задач».

Укажите действие «Снять задачу» и сделайте то же самое со всеми процессами, которые хоть как-то могут быть связаны с Дискордом.

Дополнительно можно перейти в «Подробности» и проверить другой список процессов. Если там есть «Discord», так же закройте их (вместо «Снять задачу» пункт здесь называется «Завершить процесс»).

Способ 2: Запуск установщика от имени администратора

На некоторых компьютерах установка заканчивается неудачно из-за проблем с доступом к определенным файлам, что связано с правами администратора. Обычно решение в этом случае простое — кликнуть правой кнопкой мыши по файлу инсталлятора и найти пункт «Запуск от имени администратора». После этого следуйте стандартным инструкциям по установке.

Если же это не сработало, убедитесь в том, что используемая учетная запись имеет права администратора или может выполнять задачи с соответствующим уровнем доступа. Разобраться в этом помогут другие материалы на нашем сайте, где рассказывается о данных привилегиях.

Способ 3: Удаление директорий Discord

Существует вероятность того, что на используемом ПК остались файлы Discord после его удаления или они уже были добавлены во время предыдущей попытки инсталляции, что и провоцирует появление неполадки с текстом «Installation has failed». Тогда придется самостоятельно проверить два пути с файлами и удалить их, если те будут обнаружены.

Для этого запустите утилиту «Выполнить», используя горячую клавишу Win + R, в поле введите %AppData% и нажмите Enter для активации команды. Если папка «AppData» не видна, включите в системе ее отображение.

Подробнее: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7

В «Проводнике» найдите каталог «Discord» и нажмите по нему ПКМ.

Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите перемещение файлов в корзину.

Снова запустите «Выполнить» таким же образом, но используйте другой путь — %localappdata% .

Найдите там папку с таким же названием и избавьтесь от нее.

В завершение лучше перезагрузить компьютер, а уже потом переходить к повторной попытке установки Дискорда.

Способ 4: Управление обновлениями Windows

Иногда обновления (или их отсутствие) от Microsoft для Windows сказываются на работе компонентов операционной системы, что может повлиять и на попытку установки стороннего программного обеспечения, например Discord. Если давно не проверяли их наличие или установка не была осуществлена автоматически, сделайте это сейчас.

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

Найдите плитку «Обновление и безопасность» и сделайте клик по ней.

Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив тем самым их поиск.

Если какие-либо обновления будут найдены, проведите их инсталляцию и по окончании процедуры отправьте ПК на перезагрузку, чтобы изменения вступили в силу.

Противоположная ситуация — откат последних обновлений — требуется только в том случае, если обновление было установлено и после этого возникли проблемы в работе ОС. Вам понадобится временно вернуться на предыдущую версию, пока разработчики занимаются устранением неполадок. Детальнее об этом читайте в статье по ссылке ниже.

Способ 5: Временное отключение антивируса

Антивирусы от сторонних разработчиков редко воспринимают Discord как вредоносное программное обеспечение, однако иногда это случается. Если вы являетесь обладателем такого средства защиты ПК от угроз, попробуйте временно отключить антивирус, а затем запустить установку приложения и проверить, исчезла ли ошибка в этот раз.

Способ 6: Скачивание последней версии Discord

Еще один доступный вариант — загрузка последней версии Дискорда с официального сайта. Конечно, применять его стоит только если имеющийся установщик находится на компьютере уже длительное время или вы не уверены, из какого источника он был получен. Развернуто о том, как загрузить последнюю версию, читайте в материале от другого нашего автора.

Способ 7: Загрузка публичной бета-версии

Последний способ, который может оказаться рабочим, — замена последней версии программы на публичную бета-версию, отличающуюся наличием тестируемых функций. Вполне возможно, что эта сборка установится корректно, а загрузить ее можно так:

Перейдите на главную страницу Discord и в ее нижней части найдите ссылку «Загрузить».

На новой странице щелкните по «Загрузить публичную тестовую версию».

Появится список с доступными платформами, где следует выбрать «Windows».

Ожидайте завершения скачивания исполняемого файла и запустите его.

Остается только подождать некоторое время, пока программа установится на компьютер и будет запущена.