Windows 10 и переключаемая графика Intel/Radeon (AMD) на ноутбуках HP

BondJamesBond #1 Отправлено 09 ноя 2015 — 21:33

Хочу поделиться проблемой и ее решением, которое мне лично помогло.

У меня ноутбук HP с переключаемой графикой Intel/Radeon (AMD) 5хх.

После установки Windows 10 (64 bit) поверх Windows 7 (64 bit) обнаружил, что при запуске игры возникает черный экран, но звуковое сопровождение, осталось. Проверив настройки переключаемой графики, установил, что при выборе энергосберегающего режима (драйвер видеокарты Intel) игра все же запускается, хотя сильно тормозить и FPS даже на самых минимальных настройках не выше 16-19. Если же выбирать в переключаемой графике высокопроизводительный режим (драйвер видеокарты Radeon), то тут как раз и появлялся «черный экран». Все дело оказалось в видеодрайверах. Однако поиск на сайте HP ничего не дал — последние официальные графические драйвера там приведены под Windows 7.

Буквально вчера на одном из форумов появилась информация, что группа товарищей из AMD выпустила бета версию Catalyst 15.11, которая включает набор драйверов для стареньких, как у моего компа видекарт, под Windows 10.

Файл весит около 600 МБ.

Правда при установке возникла какая-то мелкая проблема с созданием точки восстановления, но после того, как это опция была отключена в настройках инсталлятора, все получилось.

Теперь, после установки новых свежих драйверов «черный экран» при запуске игры исчез, и снова наслаждаюсь 50-60 FPS.

Sanchez__76 #2 Отправлено 09 ноя 2015 — 21:36

seamen34 #3 Отправлено 09 ноя 2015 — 21:42

Было у отца три сына — старший умный, средний сильный, а третий был танкист !

seamen34 #4 Отправлено 09 ноя 2015 — 21:43

Resident_Evil_76 (09 Ноя 2015 — 21:36) писал:

Ну так на то они и «бетта» — кто заставляет ставить то. Ставь последнюю офверсию.

Было у отца три сына — старший умный, средний сильный, а третий был танкист !

Sanchez__76 #5 Отправлено 09 ноя 2015 — 21:46

seamen34 (09 Ноя 2015 — 21:43) писал:

Ну так на то они и «бетта» — кто заставляет ставить то. Ставь последнюю офверсию.

Да уж поставил. Подожду пока официально полная версия выйдет

BondJamesBond #6 Отправлено 09 ноя 2015 — 21:50

Resident_Evil_76 (09 Ноя 2015 — 21:36) писал:

Я тоже сначала ставил новый Catalyst с сайта AMD. После этого, долго в принципе не мог запустить Windows 10 — при загрузке начинал моргать экран.

Чудом восстановил «оригинальные» драйвера Windows 10.

А вот с помощью именно этого инсталлятора все встало как надо. Но я четко следовал инструкциям: сначала поставил драйвер Intel. Перезагруз комп. Потом поставил драйвер Radeon и еще раз перезагрузил комп. И все заработало.

Кстати, драйвера совсем свежие: Intel 2/11/2015, а Radeon 07/11/2015.

BondJamesBond #7 Отправлено 09 ноя 2015 — 21:52

seamen34 (09 Ноя 2015 — 21:42) писал:

Речь идет о режиме работы графики. С помощью переключаемой графики можно настроить каждое приложение неважно от батареи ты работаешь или от сети.

janete #8 Отправлено 09 ноя 2015 — 21:53

BondJamesBond #9 Отправлено 09 ноя 2015 — 21:54

janete (09 Ноя 2015 — 21:53) писал:

Может и так. Только я вчера именно оттуда его и скачал. А кстати, туда привела ветка с форума с официального сайта Microsoft.

janete #10 Отправлено 09 ноя 2015 — 22:00

BondJamesBond #11 Отправлено 09 ноя 2015 — 22:21

janete (09 Ноя 2015 — 22:00) писал:

Осторожность дело конечно хорошее.

Вообще я не любитель писать на форумах. В WOT играю давно, но в форуме написал первый раз, т.к. в свое время для себя много полезного отсюда узнал, ну и решил, в свою очередь помочь тем, кто с такой проблемой, как у меня, также столкнулся. Лично я на нее две недели убил.

Кстати, могу, если надо выложить дистрибутив, скажем на яндекс.диске. Если это покажется кому-то безопасней.

janete #12 Отправлено 09 ноя 2015 — 22:58

думаю что все согласятся что так и намного проще и намного безопаснее чем качать что то непонятно откуда непонятно с чем

а с учетом того что на оф сайте драйвер в 2 раза меньше по объему. можно только догадываться какой фигни ты туда насовал

Сообщение отредактировал janete: 09 ноя 2015 — 23:00

BondJamesBond #13 Отправлено 09 ноя 2015 — 23:13

Насчет проще — не уверен. Там еще поискать надо для моего старого чипсета подходящие драйвера.

А насчет эффективнее. если кому повезет сразу скачать оттуда правильные драйвера, так это ж хорошо.

А если нет, как мне не повезло, то может поможет, то, чем воспользовался я.

Но я ни на чем не настаиваю. Каждый сам решает что ему делать, откуда скачивать, чему доверять, а чему нет.

всем пока. И удачи тем, кто действительно ищет решение проблемы.

janete #14 Отправлено 09 ноя 2015 — 23:33

BondJamesBond (09 Ноя 2015 — 22:13) писал:

Насчет проще — не уверен. Там еще поискать надо для моего старого чипсета подходящие драйвера.

А насчет эффективнее. если кому повезет сразу скачать оттуда правильные драйвера, так это ж хорошо.

А если нет, как мне не повезло, то может поможет, то, чем воспользовался я.

Но я ни на чем не настаиваю. Каждый сам решает что ему делать, откуда скачивать, чему доверять, а чему нет.

всем пока. И удачи тем, кто действительно ищет решение проблемы.

твоя ссылка на последние драйвера что проще их искать открыл сайт они первые в списке -10 секунд делов. но ты упорото продолжаеш вешать лапшу на уши и втюхивать свои трояны

dwoechnik #15 Отправлено 21 дек 2015 — 21:03

У меня тоже проблема, может кто сталкивался и сможет посоветовать что нибудь.
Ноутбук от чудо компании HP pavilion g6-1077sr, видео — переключаемое Intel|AMD 7400M определяется, хотя на самом деле стоит 6470М, но не суть, когда стояла Windows 8.1 переключаемая графика работала,хоть отображалась,как 7400M.Установил Windows 10 переключаемая графика вообще перестала работать, думал может на автомате будем переключать сама винда,но нет, тупо танки на intel графики запускается, а catalyst control center вообще не видит мою карточку.

Korsez #16 Отправлено 08 янв 2016 — 23:48

dwoechnik (21 Дек 2015 — 18:03) писал:

У меня тоже проблема, может кто сталкивался и сможет посоветовать что нибудь.
Ноутбук от чудо компании HP pavilion g6-1077sr, видео — переключаемое Intel|AMD 7400M определяется, хотя на самом деле стоит 6470М, но не суть, когда стояла Windows 8.1 переключаемая графика работала,хоть отображалась,как 7400M.Установил Windows 10 переключаемая графика вообще перестала работать, думал может на автомате будем переключать сама винда,но нет, тупо танки на intel графики запускается, а catalyst control center вообще не видит мою карточку.

Схожая проблема, на 7 винде был пункт настройки переключаемой графики, после установки 10, он пропал. Карту (AMD Radeon HD 8750M)

видит но не нельзя настроить переключение., проблема не решена

Сразу оговорюсь. уже много драйверов пробовал, не помогло

azuris #17 Отправлено 07 фев 2016 — 12:35

janete (09 Ноя 2015 — 20:33) писал:

твоя ссылка на последние драйвера что проще их искать открыл сайт они первые в списке -10 секунд делов. но ты упорото продолжаеш вешать лапшу на уши и втюхивать свои трояны

Зря Вы так. Пока это единственный нормальный (и известный мне) вариант.

Официальные дрова для AMD тупо не работают в данном случае. По отдельности система видит 2 устройства — но использует Intel, когда пытаешься настроить переключаемую графику в системе, то тебя ждёт сюрприз на экране загрузки ноутбука. Смысл в том что дрова от Интел не дружат с дровами от Амд (или наоборот).

В этой сборке находятся РАЗНЫЕ драйвера для РАЗНЫХ поколений процессоров Интел, соответственно и размер у архива большой. Установочная программа динамически компилирует нужные драйвера и устанавливает их.

neuron_ #18 Отправлено 27 мар 2016 — 15:38

BondJamesBond , спасибо, помогло, ваше решение для ноута HP TouchSmart tm2-1110eg, правда в танки давно не играю, просто после установки последних дров начинал моргать экран, спасал безопасный режим и откат дров. Так что по сей день AMD в оф драйверах эту проблему не выкосили. А для тех кто так сильно боиться вирусов, я работаю в конторе которая с каспером сотрудничает и мы этот файл потестили в песочнице, и вирусов не нашли, хотя их можно замаскировать, но да ладно все равно как минимум пара троянов, одни больше одним меньше. Все равно не избавишься от главного вируса, что сидит как прокладка между монитором и клавиатурой.

UP: для Resident_Evil_76 , если для вас sourceforge.net не понятный ресурс, это лишь значит что ваш уровень пользования ПК, так и ограничится пользовательским уровнем.

Сообщение отредактировал neuron_: 27 мар 2016 — 15:45

64Rezac64 #19 Отправлено 05 май 2016 — 18:21

Сообщение отредактировал 64Rezac64: 05 май 2016 — 18:53

xetix #20 Отправлено 31 авг 2016 — 14:08

BondJamesBond (09 Ноя 2015 — 21:33) писал:

Хочу поделиться проблемой и ее решением, которое мне лично помогло.

У меня ноутбук HP с переключаемой графикой Intel/Radeon (AMD) 5хх.

После установки Windows 10 (64 bit) поверх Windows 7 (64 bit) обнаружил, что при запуске игры возникает черный экран, но звуковое сопровождение, осталось. Проверив настройки переключаемой графики, установил, что при выборе энергосберегающего режима (драйвер видеокарты Intel) игра все же запускается, хотя сильно тормозить и FPS даже на самых минимальных настройках не выше 16-19. Если же выбирать в переключаемой графике высокопроизводительный режим (драйвер видеокарты Radeon), то тут как раз и появлялся «черный экран». Все дело оказалось в видеодрайверах. Однако поиск на сайте HP ничего не дал — последние официальные графические драйвера там приведены под Windows 7.

Буквально вчера на одном из форумов появилась информация, что группа товарищей из AMD выпустила бета версию Catalyst 15.11, которая включает набор драйверов для стареньких, как у моего компа видекарт, под Windows 10.

Файл весит около 600 МБ.

Правда при установке возникла какая-то мелкая проблема с созданием точки восстановления, но после того, как это опция была отключена в настройках инсталлятора, все получилось.

Теперь, после установки новых свежих драйверов «черный экран» при запуске игры исчез, и снова наслаждаюсь 50-60 FPS.

Ну наконец-то. Огромное спасибо!) мучался несколько месяцев с этой проблемой)

Установка драйвера графики Intel® в ОС Windows® 10 и Windows 8*/8.1*

Тип материала Установка и настройка

Идентификатор статьи 000005629

Последняя редакция 01.03.2021

Примечание

Мы предоставляем типовые версии драйверов графических систем общего назначения. Производители компьютеров могут вносить изменения в функции, встроенные настройки или выполнять другие изменения для приложения драйвера графической системы или пакета программного обеспечения. Чтобы избежать любой возможной несовместимости при установке, мы рекомендуем вам сначала проконсультироваться с производителем вашего компьютера и использовать предоставляемые им драйверы.

Вы может понадобиться обновление драйвера графической системы по следующим причинам:

• Устранение проблем, связанных отображением информации. Примеры: искажение изображения во время воспроизведения новых игр, Windows отображает ошибку драйвера графической системы.
• Производитель вашего компьютера рекомендует обновление графической системы.
• Рекомендации агента службы поддержки Intel.

Есть два метода установки драйвера графики Intel® в Windows® 10 и Windows 8*/8.1*:

Перед тем, как продолжить, убедитесь, что вы успешно идентифицировали графический контроллер Intel®, который доступен на вашем компьютере.

Метод 1: автоматическое обнаружение и установка драйвера (Рекомендуется)

Идентифицируйте и установите правильную версию драйвера графики на вашем компьютере с помощью приложения Intel® Driver & Support Assistant.

Метод 2: установка вручную

Установите драйвер графики Intel® вручную. В следующем списке выберите свою операционную систему и выполните инструкции.

Чтобы вручную установить драйвер графики Intel® в Windows® 10:

1. Загрузите драйвер графики из Центра загрузки файлов или на сайте производителя вашего компьютера.
2. Если файл драйвера содержится в архиве zip, распакуйте его в нужное место или папку.
3. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» в Windows и выберитеДиспетчер устройств.
4. Нажмите«Да» для получения разрешения от контроля учетных записей пользователей.
5. Раскройте раздел «Адаптеры дисплея».
6. Щелкните правой кнопкой мыши на опцию «Графика Intel®» и выберите«Обновить драйвер».
   

   Если драйвер графики Intel® не установлен, графический компонент может отображаться как «Базовый видеоадаптер (Майкрософт)».

   Некоторые графические решения Intel несовместимы с Windows 10. Дополнительную информацию можно найти в разделе Поддерживаемые операционные системы для графических решений Intel®.

   Примечание

7. Нажмите«Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
8. Нажмите«Обзор» и выберите каталог, где находятся файлы драйвера. (См. пример в метке видеоряда 1:20 видеоролика выше.)
9. НажмитеOK, а затем «Далее». Драйверы будут установлены.
10. Перезагрузите компьютер.

Если при соблюдении этих указаний возникнут какие-либо проблемы, свяжитесь со службой поддержки Intel®, нажав на ссылку на синем баннере внизу этой страницы.

Чтобы вручную установить драйвер графики Intel® в Windows® 8/8.1:

1. Загрузите драйвер графики из Центра загрузки файлов или на сайте производителя вашего компьютера.
2. Если файл драйвера содержится в архиве zip, распакуйте его в нужное место или папку.
3. Нажмите одновременно клавиши Windows + X , чтобы открыть «Диспетчер устройств».
4. НажмитеДа в ответ на запрос разрешений от функции контроля учетных записей.
5. Раскройте раздел «Адаптеры дисплея».
6. Щелкните правой кнопкой мышина опцию «Графика Intel®» и выберите«Обновить драйвер».
   

   Если драйвер графики Intel® не установлен, графический компонент может отображаться как «Базовый видеоадаптер (Майкрософт)».

   Примечание

7. Нажмите«Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
8. Нажмите«Обзор» и выберите каталог, где находятся файлы драйверов (например, см. отметку 1:20 на видео выше).
9. НажмитеOK, а затем «Далее». Драйверы будут установлены.
10. Перезагрузите компьютер.

Если при соблюдении этих указаний возникнут какие-либо проблемы, свяжитесь со службой поддержки Intel®, нажав на ссылку на синем баннере внизу этой страницы.

Проверка установки

Для проверки должной установки драйвера:

1. Дважды щелкните на установленный «Адаптер дисплея».
2. Выберите закладку «Драйвер».
3. Проверьте правильность значений версии драйвера и даты драйвера.

Поиск и устранение неисправностей

Если вы сталкиваетесь с проблемами установки драйверов графики, попробуйте воспользоваться пошаговыми инструкциями нашей «Программы поиска и устранения неисправностей драйверов графики Intel®», чтобы узнать, как устранить проблемы.