Обновление до Windows 10 версии 1903 на устройствах с определенными версиями драйверов технологии хранения Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST)

Проблемы

Если вы пытаетесь установить обновление компонентов Windows 10 за май 2019 года (Windows 10 версии 1903), может активироваться механизм блокировки установки обновлений на устройствах с несовместимыми версиями программного обеспечения и отобразиться сообщение: «Intel Rapid Storage Technology (Intel RST): встроенный драйвер хранилища iastora.sys не работает на этих системах, что может приводить к проблемам со стабильностью в Windows. Получите у своего поставщика ПО/драйверов обновленную версию драйвера, которая поддерживается в текущей версии Windows».

Причина

Корпорации Intel и Майкрософт обнаружили проблемы с совместимостью некоторых версий драйверов технологии хранения Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) и обновления Windows 10 за май 2019 г. Если на вашем устройстве установлен драйвер Intel® RST версии от 15.1.0.1002 до 15.5.2.1053, на нем не удастся установить обновление Windows 10 за май 2019 г.

Версия 15.5.2.1054 и более поздние совместимы, и на устройстве с этими драйверами можно установить обновление Windows 10 за май 2019 г. Для затронутых проблемой устройств рекомендуемой версией драйвера является версия 15.9.8.1050.

Дальнейшие действия

Эта проблема была решена в обновлении KB4512941. Защитные меры будут отменены в начале сентября.

Чтобы устранить эту проблему до отмены действия механизма блокировки, драйверы Intel RST на вашем устройстве необходимо будет обновить до версии 15.5.2.1054 или более поздней. Обратитесь к изготовителю вашего оборудования, чтобы узнать, доступен ли обновленный драйвер, и установите его. Также последние версии драйверов Intel RST можно скачать непосредственно на веб-сайте компании Intel в разделе Интерфейс пользователя и драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST). После обновления драйверов перезапустите процесс установки Windows 10 версии 1903. Обратите внимание, что возможность выполнить обновление до Windows 10 версии 1903 может стать доступна в течение 48 часов.

Microsoft заблокировала обновление Windows 10 May 2019 Update для ПК со старыми драйверами Intel RST

Новая версия Windows 10 (1903) перестала предлагаться через Центр обновления Windows некоторым устройствам с определенными драйверами технологии быстрого хранения данных Intel (Intel RST) из-за проблем совместимости.

Проблема затрагивает драйверы версий 15.1.0.1002 и 15.5.2.1053. Если на вашем устройстве Intel установлена более свежая версия драйверов, то вы сможете установить May 2019 Update.

Компании Intel и Microsoft обнаружили проблемы совместимости с некоторыми версиями драйверов технологии быстрого хранения данных Intel (Intel Rapid Storage Technology, Intel RST) и Windows 10 версии 1903 (May 2019 Update).

Чтобы предотвратить потенциальные проблемы, мы приняли решение приостановить доставку Windows 10 версии 1903 или Windows Server версии 1903 на устройства с драйверами Intel RST версий 15.1.0.1002 и 15.5.2.1053 до тех пор, пока драйверы не будут обновлены.

Обновление заблокировано

Пользователям рекомендуется установить драйверы Intel RST версии 15.9.6.1044.

Установка обновления заблокирована как на Windows 10 версии 1903, так и на Windows Server версии 1903 с несовместимыми драйверами.

Компания просит пользователей установить новый драйверы и отказаться от установки версии 1903 другими методами, в частности с помощью Media Creation Tool.

Для решения проблемы, вам нужно обновить драйверы Intel RST до 15.5.2.1054 или более новой версии. Обратитесь к производителю устройства, чтобы выяснить, доступны ли для установки обновленные драйверы.

Вы можете установить новые драйверы по прямым ссылкам на нашем сайте. После обновления драйверов, перезагрузите компьютер и снова запустите процесс установки Windows 10 May 2019 Update.

Последнюю версию драйвера также можно установить с помощью приложения Intel Driver & Support Assistant. Запустите утилиту и проверьте наличие последних версий драйверов для продуктов Intel.

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

• HP ENVY 13-ab000 Notebook PC series
• HP ENVY 13-ad000 Laptop PC series
• HP ENVY 13-d000 Notebook PC series
• HP Pavilion 14-ba000 x360 Convertible PC series
• HP Pavilion 15-bc200 Notebook PC series
• HP Pavilion 15-cc500 Laptop PC series
• HP Pavilion 17-ab200 Notebook PC series
• OMEN by HP 15-ax000 Laptop PC series
• OMEN by HP 15-ax200 Laptop PC series
• OMEN by HP 15-ce000 Laptop PC series
• OMEN by HP 17-w200 Laptop PC series

1. Connect the computer to the internet.
2. Click Start.
3. Select the Settings icon.
4. Select Update & security.
5. Select Windows Updates.
6. Select Check for updates.
7. Windows Update will download and install the drivers automatically (a restart may be required).
8. Confirm the driver is updated to version 15.9.6.1044 (or later).
9. Type Dev ice Manager in the Search field.
10. Click the + (plus sign) to expand Storage Controllers.
11. Right-click Intel(R) RST Managed Storage Controller.
12. Select Properties.
13. Select the Driver tab.
14. Confirm version is updated to 15.9.6.1044 (or later).
15. Perform the Windows upgrade to version 1903 again.

1. Refer to the Intel article to download and install the recommended Intel RST driver.

Perform the Windows upgrade to version 1903 again.

HP 20-c200 All-in-One Desktop PC series, HP 20-c300 All-in-One Desktop PC series, HP 22-b200 All-in-One Desktop PC series, HP 22-b300 All-in-One Desktop PC series, HP 24-e000 All-in-One Desktop PC series, HP 24-g000 All-in-One Desktop PC series (Touch), HP 24-g200 All-in-One Desktop PC series, HP 460-a000 Desktop PC series, HP 460-p000 Desktop PC series, HP ENVY 13-ab000 Notebook PC, HP ENVY 13-ad000 Laptop PC series, HP ENVY 13-d000 Notebook PC, HP ENVY 27-b000 All-in-One Desktop PC series, HP ENVY Curved 34-b000 All-in-One Desktop PC series, HP Pavilion 14-ba000 x360 Convertible PC, HP Pavilion 15-bc200 Notebook PC, HP Pavilion 15-cc500 Laptop PC, HP Pavilion 17-ab200 Notebook PC, HP Pavilion 24-a200 All-in-One Desktop PC Series, HP Pavilion 24-b100 All-in-One Desktop PC series, HP Pavilion 24-b200 All-in-One Desktop PC series, HP Pavilion 24-q200 All-in-One Desktop PC series, HP Pavilion 27-a200 All-in-One Desktop PC series, HP ProOne 440 G3 23.8-inch Non-Touch All-in-One PC, HP ProOne 490 G3 23.8-inch Non-Touch All-in-One PC, HP Slimline 270-a000 Desktop PC series, HP Slimline 270-p000 Desktop PC series, OMEN X by HP 900-100, OMEN by HP 15-ax000 Laptop PC series, OMEN by HP 15-ax200 Laptop PC series, OMEN by HP 15-ce000 Laptop PC series, OMEN by HP 17-w200 Laptop PC series, OMEN by HP 880-000 Desktop PC series

Рассылка Windows 10 1903 заблокирована на некоторых устройствах из-за бага в драйвере накопителя Intel

Microsoft сообщила о частичной блокировке рассылки Windows 10 1903 на устройства с определенными версиями драйвера накопителя Intel. Разработчики из двух компаний обнаружили проблемы совместимости с версиями драйвера между 15.1.0.1002 и 15.5.2.1053, из-за чего пришлось приостановить распространение новой версии операционной системы на компьютеры с этими драйверами. Пользователи могут обойти этот баг путем установки драйвера 15.5.2.1054 и новее или же рекомендуемого 15.9.6.1044. Загрузить новый драйвер можно на официальном сайте Intel Rapid Storage Technology.

После установки обновленной версии вы сможете возобновить процедуру установки Windows 10 May 2019 Update. Microsoft настоятельно рекомендует пользователям не пытаться обновить устройство вручную при помощи Media Creation Tool до тех пор, пока не обновлен драйвер Intel RST.

Автор поста

Рекомендуем посмотреть

Комментарии (31)

Не удивительно.
Версия на Сайте Интел — 17-я.
— 17.5.1.1021 — это консольная версия
А сам драйвер можно обновить до . 1024. Тоже WHQL

Вчера открыл samsung magic Пару лет писал о проблеме совместимости накопителя на платформе АМД. Теперь ошибка пропала, хотя и до этого проблем не наблюдал )

Это всё, конечно, хорошо, но проблема в том, что Intel не выпускает RST для некоторых контроллеров. Приходится либо устанавливать старую версию и забыть о последних версиях десятки, либо вообще удалять RST. Что является закономерным следствием полугодичного релизного цикла.

т.е. Вы хотите сказать, что 15.5.2.1054 — 15.9.6.1044 не поддерживают те контроллеры, что поддерживали 15.1.0.1002 — 15.5.2.1053? Никто не требует обновляться обязательно на 17.5.1.1021. Вот, например Release Notes 15.2.16.1060 https://downloadmirror.intel.com/26760/eng/release_notes_15_2_16_pv.htm , а вот Release Notes 15.9.6.1044 https://downloadmirror.intel.com/28656/eng/Release_Notes_15_9_6_1044_PV.pdf . Список железа, мне показался, одинаковый. О чём Вы?

Я о своем чипсете Z68. При очередном каком-то обновлении десятки RST перестал устанавливаться. 15.9.6.1044 тоже не подходит. И это не единственный случай отвала драйверов, с которым я столкнулся.

На сайте Intel вообще нет RST ни для какой версии Windows 10 под Z68. Самый «старый» для Windows 10 — 14.8.16.1063 (обновление от марта 2019) для:
— Intel(R) 9 Series Chipset Family SATA AHCI/RAID Controller
— Intel(R) 8 Series/C220 Series Chipset Family SATA AHCI/RAID Controller
— Intel(R) 7 Series/C216 Series Chipset Family SATA AHCI/RAID Controller
— Intel(R) C600 Series Chipset SATA AHCI Controller.
Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family SATA AHCI/RAID Controller поддерживается в 12.9.0.1001, который вышел за 2,5 года до Windows 10. https://downloadcenter.intel.com/download/23496/Intel-Rapid-Storage-Technology-Intel-RST-User-Interface-and-Driver Intel кинул чипсет 2011 года в конце 2013, а виноват MS, угу . Ну не было бы полугодового цикла, был бы 3-годиный, как раньше — ну так в 2018 вышла бы новая «Windows 11» которая также бы не дружила с драйверами 2013 года от Windows 8.1

А кто виноват, кроме MS, если при обновлении честно купленной retail версии Windows 8.1 до десятки всё работало? И в первых версиях десятки тоже работало? А потом после очередного обновления система стала уходить в BSOD. Или мне, может, компьютер с і7 выбросить как «устаревший»? Раньше отваливающиеся после обновлений устройства можно было встретить только в Linux, спасибо индусу, теперь это есть в Винде. Я уже даже легально на 8.1 откатиться не могу, в которой всё работало. А самое смешное, что первые версии десятки уже не поддерживаются, в отличие от стабильных Win 7 и 8.1. Для чего плодить глючные версии каждые полгода, мне непонятно. Ясно же, что от этого поддержка устройств будет становиться только хуже — производители не будут переписывать драйверы для тысяч устройств каждые полгода.

Всё с Вами понятно. Intel не поддерживает, но виноват Microsoft, что они посмели выпускать новые версии системы.
Установите честно купленную Windows 8.1 и пользуйтесь. С какого перепугу это Вы на неё легально откатиться не можете? https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12435/windows-10-upgrade-faq
«Можно ли вернуть старую операционную систему?
-Если возможность вернуться к предыдущей версии и восстановить заводские настройки отсутствует, можно воспользоваться установочным носителем и ключом продукта для установки предыдущей версии Windows.»
Если Вам так нужен RST с этим процессором именно на Windows 10 — поменяйте материнскую плату на Intel(R) 7 Series Series Chipset Family

Microsoft не виноват в выпусках новых версий системы, они виноваты в очевидном падении её качества. Может, мне ещё что-то поменять за свои деньги, кроме материнской платы, которая отлично работает? Впрочем, я проблему решил и без замены, установив версию 12.9.0.1001. С ней система успешно установила обновление.

Я то искренне думал, что Вы используете совместимый с Вашим чипсетом драйвер. Ваш чипсет не поддерживается, по мнению Intel, ни 13, ни 14, ни 15, ни 16, ни 17 версией RST. 12.9.0.1001 — это и есть самая новая версия драйвера, которая официально поддерживает Ваш чипсет. Т.е. у Вас стоял левый, для Вашего чипсета, драйвер, система выпадала BSOD и виноват в этом MS?

Стоял тот, который был взят с сайта производителя и который после какого-то из обновлений отвалился. Какая там была версия, не имею понятия.

А на сайте производителя не пробовали читать с чем он совместим?

Ещё раз: стояла восьмерка с тем драйвером, который уже был, после выхода десятки было предложено обновить восьмерку бесплатно, после обновления ВСЁ РАБОТАЛО уже на десятке и после очередных обновлений десятки работать перестало. Вывод какой? То, что у тебя устройство с драйвером для десятки, не даёт никаких гарантий, что после очередного обновления устройство по-прежнему будет работать. Так уже было, например, с планшетами на Атоме. Мне пришлось откатить его до 8.1, хотя и производитель, и MS официально заявляли о его поддержке при выходе десятки.

То, что работал официально несовместимый с чипсетом драйвер — это баг. Ещё раз — здесь обсуждали драйвер RST. Сопли отдельно, говно отдельно: RST — отдельно, Atom — отдельно.

С чего Вы взяли, что производитель мат.платы предоставил несовместимый драйвер?

Из перечня поддерживаемых чипсетов на сайте Intel для каждой из версий RST.

Поправка: Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family SATA AHCI/RAID Controller поддерживается в 12.9.0.1001, который вышел за 1,5 года до Windows 10.
Что вообще за радость путать тёплое с мягким. Полугодовой цикл обновления, в том виде, в каком он был — говно. Но к данному конкретному случаю он не имеет никакого отношения. Поддержка 6 серии чипсетов со стороны Intel отсутствовала уже в RST 13 и 14 версий ещё в 2014 году. RST 12 версии Intel забросила в 2013 году. Никакие полугодовые циклы не мешают Intel поддерживать до сих пор RST 14 версии для чипсетов 7-9 серии. То, что на первых версиях Windows 10 старые драйверы работали — это использование недокументированных возможностей: это полезный баг, а не фича.
И самое главное — как это всё связано с новостью? Новость хоть и про RST, но совсем о другом. Вы как истеричная жена: что к слову пришлось во время скандала то и припоминаете, хотя ну вообще не в тему.

См. выше, со старым драйвером заработало, и без всяких фантазий типа недокументированных возможностей. Вообще, за время пользования десяткой у меня сложилось мнение, что нормальной версии десятки среди этого зоопарка релизов, кроме корпоративной с длительной поддержкой и выброшенным магазином приложений, в природе не существует. Но вы можете и дальше заниматься ловлей багов, если очень нравится!

Вы ставили несовместимый в Вашим чипсетом драйвер (см. выше) и это проблема Windows 10? У ней своих проблем до МПХ, это правда, но установка пользователем несовместимого с чипсетом драйвера — никак не проблема системы.

Если бы это был единичный случай, я бы признал свою неправоту. Но потеря работоспособности софта или устройств происходит регулярно! Это ходьба по минному полю, а не пользование системой.

Разговоры в целом и за жизнь — это, конечно, хорошо, и я уже 2 раза написал, что не в восторге от проблем, которые возникают у Windows 10, но я с Вами обсуждал именно этот конкретный случай. Вы написали про него — я о нём и писал. В данном конкретном случае Вы продемонстрировали крайнюю техническую безграмотность и ввели других людей в заблуждение.

Да, без Вас уж точно не разобрался бы!!

Конечно, теперь оказывается Вы просто трамвая ждали.

Да, за новым планшетом, материнской платой и звуковой карточкой вместо X-Fi как раз собирался.