Исправляем ошибку: USB устройство не опознано в Windows 10

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска или другого USB устройства в Windows 10 у вас появляется ошибка «USB устройство не опознано», то советы, собранные в этой статье должны помочь вам исправить проблему. Отметим, что данная ошибка может возникать как с устройствами USB 3.0, так и с USB 2.0.

Причины, по которым Windows не корректно распознает USB-устройства, могут быть совершенно разными, и, в общем-то, способы решения проблемы тоже бывают различными. Так что одни советы из это статьи будут работать у одних, и не будут работать у других пользователи. Я постараюсь разобрать большинство распространенных причин появления проблем с USB устройствами.

Итак, как выглядит проблема. Пользователь подключает к компьютеру новое USB устройство (это может быть флешка, клавиатура, мышь или что-то еще) и неожиданно в трее появляется всплывающее уведомление.

USB устройство не опознано

Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.

Проверка на наличие аппаратных проблем

Прежде всего вам нужно убедиться, что проблема не связана с неисправностью самого подключаемого USB устройства или аппаратными проблемами (это существенно сэкономит ваше время). Что нужно проверить:

1. Попробуйте подключить проблемное устройство к другому компьютеру и проверить работает ли оно там. Если нет – скорее всего неисправно само устройство, подключаемое по USB (или USB кабель) и советы из статьи вам не помогут.
2. Затем, попытайтесь подключить устройство в другой USB порт (как на лицевой, так и на обратной стороне компьютера).
3. Попробуйте отключить USB устройство и выключить компьютер. Вытащите вилку компьютера из розетки. Зажмите кнопку питания
4. компьютера не несколько секунд – это уберет остаточное напряжение с материнской платы. Также извлеките на несколько минут батарейку BIOS (+ 3В).
5. В том случае, если к компьютеру подключено множество оборудования (особенно через передние USB порты ПК или через USB хаб), попробуйте временно отключить часть оборудования.
6. Проверьте, что вы не превысили максимальную мощность, выдаваемую USB концентратором. Проверить потребляемую и доступную мощность можно в свойствах USB хаба в диспетчере оборудования. (Диспетчер устройств-> Контроллеры USB -> Корневой USB концентратор -> Свойства -> Питание).

Если один из данных советов помог, дальше читать статью не имеет смысла.

Драйвера USB устройств

Откройте консоль диспетчера устройств Device Manager (Win+R -> devmgmt.msc). Проверьте, нет ли неопознанных устройств в следующих секциях консоли:

• Контроллеры USB (Universal serial Bus controllers)
• Другие устройства

Щелкните ПКИ по неопознанному устройству и выберите пункт Обновить драйверы -> Автоматический поиск обновленных драйверов (Update Driver Software> Search automatically for update driver software).

В том случае, если компьютер подключен к интернету, Windows попытается найти и установить наиболее подходящий драйвер автоматически.

В том случае, если неизвестное USB устройство с восклицательным значком присутствует в списке USB контроллеров, попробуйте следующие решения:

• Щелкните ПКМ по устройству и откройте его свойства. Затем на вкладке Драйвер нажмите на кнопку Откатить драйвер (если она доступна), или кнопку Удалить для удаления драйвера. Затем в консоли диспетчера устройств выберите пункт Действия -> Обновить конфигурацию оборудования. Проверьте, идентифицировалось ли устройство.
• Откройте по очереди свойства всех устройств с именами Generic USB Hub (Универсальный USB-концентратор), USB-root hub (корневой USB концентратор) или USB Root Controller (корневой USB контроллер) и затем на вкладку Управление электропитанием снимите галку у пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

Другой способ, который может помочь, когда система отображает в описании проблемы код ошибки USB устройства 43: для всех перечисленных в предыдущих разделах устройств, попробуйте выполнить следующие действия: щелкните ПКМ -> Обновить драйверы -> Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (в нашем случае он уже установлен).

Выберите драйвер и нажмите Далее. После переустановки драйвера USB контроллера, через который подключено неизвестное устройство, оно должно распознаться корректно.

Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10

На ноутбуках с Windows 10 ошибка «USB устройство не распознано» довольно часто возникает при подключении внешних жестких дисков и флешек порт USB 3.0.

Чтобы решить эту проблему, вы должны изменить настройки схемы питания для ноутбука. Перейдите в панель управления Windows -> Электропитание, выберите используемую схему питания, затем нажмите Настройка схемы электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания. Затем в параметрах USB -> Параметр временного отключения USB ->Смените на Запрещено .

Надеюсь, что описанные мной методики помогут вам решить проблему с ошибкой невозможности распознать USB-устройства в Windows 10.

Программы для исправления ошибок на флешке

Флеш-накопитель – запоминающее устройство, используемое для хранения и передачи информации. Так как сейчас огромный спрос на флешки, у людей часто возникают различные трудности в их использовании. Было разработано множество программ, нацеленных на поиск и решение таких проблем. Рассмотрим несколько популярных утилит, разберем их достоинства, недостатки и особенности.

Flash Memory Toolkit

Флеш Мемори Тулкит – не просто программа, это комплекс для обслуживания USB-накопителей. Утилита способна выполнять множество задач, такие как:

• восстановление данных;
• тестирование флеш-накопителей на наличие ошибок;
• тестирование скорости передачи и чтение данных;
• просмотр характеристик устройства.

Проверить наличие ошибок на флешке в данной программе достаточно легко:

• для начала выбрать флешку в разделе «Device»;
• далее в правой части выбрать раздел «Error scan» и запустить сканирование;
• в конце проверки будут показаны результаты диагностики.

Недостатки: отсутствие русского языка.

Полная версия программы доступна для скачивания на нашем сайте.

Flashnul

Флешнул – программа, способная выполнять различные функции:

• тестирование флешек на наличие ошибок;
• тестирование целостности файлов;
• тестирование чтения и записи.

Flashnul выполняет более детальное тестирование, чем предыдущая программа. Также огромный плюс этой утилиты в том, что некоторые операции можно проводить не только на флешках, но и на других видах носителей – CD-диски, HDD, Floppy disk.

Для более приятного и понятно пользования рекомендуются установить GUI версию, так как сама программа является консольной, а в GUI версии она имеет оболочку, благодарю чему пользоваться утилитой намного удобнее неопытным пользователям.

Как проверить флеш-накопитель в GUI версии на наличие ошибок:

• сначала выбрать устройство для проверки;
• далее поставить галочки на нужных операциях;
• нажимаем кнопку «Начать тест»;
• после завершения проверки появится окно консоли, где буду отображаться вся информация о наличии и типе выявленных ошибок (если они имеются).

Недостатки: в обычной версии – сложный в понимании интерфейс.

JetFlash Recovery Tool

Джетфлеш Рекавери Тул служит для восстановления флеш-накопителя, если он из-за какой-то ошибки перестал функционировать должным образом. Обладает очень удобным управлением, низкими системными требованиями. Имеет всего две кнопки – «Start» и «Exit».

Как проверить и восстановить флешку:

• запустить программу (запуск выполняется практически моментально);
• нажать кнопку «Start» и ждать окончания проверки.

Недостатки:

• отсутствует русский язык;
• подходит только для флешек определенных производителей;
• при выполнении восстановления содержимое устройства удаляется.

D-Soft Flash Doctor

Программа исправляет неисправности флешки благодаря проведению низкоуровневого форматирования. Помимо этого, можно создать образ флешки для избежания возникновения неисправностей (при создании образа работа будет проводиться не над физическим накопителем, а над виртуальным).

Как произвести исправление ошибок:

• выбрать флешку, которую надо исправить;
• далее нажать кнопку «Восстановить носитель», после которого начинается процесс низкоуровневого форматирования флеш-накопителя.

Важно помнить, что при использовании данного метода исправления ошибок все данные, которые были на накопителе, будут уничтожены.

Недостатки:

• ограниченность функций;
• удаление данных при проведении форматирования.

Полезные утилиты для улучшения работы флешки

Также существует много полезных утилит, цель которых – не исправление ошибок, а улучшение качества использования флеш-накопителя:

• H2testw – сканирует накопители, проверяя их реальный объем.
• USB Flash Benchmark – тестирует скорость работы флешки, позволяет сравнить скорость разных моделей друг с другом.
• CrystalDiskMark – тестирует скорость чтения и записи флеш-накопителей.

Почему компьютер не видит флешку — Что делать?

Иногда, при попытке подключения новых устройств к компьютеру, например, новый принтер, сканер или флэшка — USB, мы сталкиваемся с проблемами. Наиболее распространенная проблема, это когда компьютер не видит флешку USB.

Microsoft выпустила инструмент под названием Средство устранения неполадок USB в Windows, который автоматически диагностирует и ремонтирует все общие USB проблемы, связанные с устройством в вашей компьютере. Средство устранения неполадок USB, проверяет наличие следующих ошибок:

• Диск отсутствует. Вставьте диск в устройство;
• Проблема с отображением накопителя в проводнике;
• Диск в устройстве не отформатирован. Отформатируйте его;
• Нет доступа. Ошибка данных;
• Когда вставляешь флешку, компьютер зависает;
• Компьютер не видит флешку в БИОС;
• Устройство USB не опознано

Приложение работает в двух основных режимах устранения неполадок USB. Во — первых, программа может выявить проблемы и сделать исправления в автоматическом режиме, применяя наиболее жизнеспособные исправления. Второй режим, а именно обнаружение проблемы, позволяет выбрать пользователю вариант применения исправления. Когда диагностика будет завершена, вам будет предоставлена возможность выбрать исправления, которые вы хотите применить. Вы также можете выбрать дополнительные возможности решения в Интернете и получить поддержку Microsoft.

Что делать, если компьютер с Windows 7 не видит флешку через USB

Появление ошибки отображения внешнего накопителя связано с некорректной работой файловой системы или отсутствием драйверов. Если компьютер не видит флешку через USB на Windows 7, решением проблемы станет применение специального программного обеспечения, большая часть которого предустановлена.

Средство устранения неполадок USB в Windows

При подключении накопителя светится индикатор, слышится системный звук, но писать или читать файлы на носителе компьютер не может.

Компанией Microsoft разработано специализированное программное обеспечение для решения проблем с USB. Утилита не требует установки. Для применения потребуется скачать файл по ссылке и запустить в файловом менеджере. Руководство:

1. В окне приветствия нажать Далее .
2. Дождаться завершения процесса сканирования компонентов системы.
3. Подтвердить исправление неполадок.

Главное окно Средства устранения неполадок USB в WIndows

Обновление конфигураций устройства

Иногда Windows 7 неверно задает конфигурацию новому устройству и требуется ручное обновление параметра. Действия выполняются в « Диспетчере задач », для запуска которого необходимо сделать несколько действий:

1. Открыть « Пуск ».
2. Ввести « Диспетчер устройств ».
3. В представленных результатах выбрать одноименный компонент.

Проблемный носитель расположена в ветке « Другие устройства » или « Контроллеры USB » и называется « Запоминающее устройство ».

Некорректно работающая флешка в Диспетчере устройств

Важно! Имя компонента сопровождается иконкой желтого треугольника.

Инструкция по обновлению параметров накопителя:

1. Нажать по имени флешки правой кнопкой мыши .
2. Выбрать пункт « Обновить конфигурацию оборудования ».
3. Дождаться завершения операции.

Обновление конфигурации флешки в Диспетчере устройств

Если имя компонента отыскать не удалось, необходимо:

1. На верхней панели открыть раздел « Действие ».
2. Выбрать опцию « Обновить конфигурацию ».
3. Дождаться завершения операции.

Общее обновление конфигураций оборудования в Диспетчере устройств

Обновление или переустановка драйверов

Когда не определяется флешка на Windows 7, можно выполнить переустановку драйверов. Манипуляции выполняются в « Диспетчере устройств »:

1. Открыть меню компонента.
2. Выбрать « Обновить драйверы ».
3. Нажать Автоматический поиск .
4. Дождаться результата операции.

Автоматический поиск обновлений драйвера

Если обнаружить драйвер не удалось, можно попытаться переустановить имеющийся:

1. В меню флешки выбрать пункт « Свойства ».
2. На вкладке « Драйвер » кликнуть по кнопке Удалить .
3. Подтвердить действие.

Удаление драйвера флешки

После нужно обновить конфигурацию. Система автоматически определит неисправное устройство и инсталлирует необходимые компоненты.

Настройка контроллеров USB

Если не показывает флешку на компьютерах с Windows 7 (версия 64 и 32 bit), причиной неисправности могут стать порты компьютера. В этой ситуации необходимо изменить конфигурацию контроллеров.

Потребуется отредактировать параметры трех компонентов: « Корневой концентратор », Generic Hub и Root Controller , которые расположены в « Контроллеры USB ». Порядок действий:

1. Открыть меню компонента.
2. Выбрать опцию « Свойства ».
3. Во вкладке « Управление электропитанием » снять отметку с « Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии ».
4. Нажать ОК .

Настройка контроллера USB в Диспетчере устройств

Важно! Для надежности рекомендуется переустановить драйверы измененных компонентов.

Устранение неисправности порта

Поломка может быть аппаратная. Для выявления механических повреждений, отсутствия контактов порта USB необходимо снять крышку системного блока и визуально оценить ситуацию. Если провода от контроллера не подключены к материнской плате или есть разрыв, нужно устранить его.

Если сломан разъем, потребуется замена комплектующей. При отсутствии должного опыта рекомендуется обратиться в сервисный центр за помощью специалиста.

Снятие статического напряжения

На контактах порта USB может накопиться статическое напряжение, которое влияет на работу устройства. Для исправления проблемы необходимо:

1. Выключить компьютер.
2. Вынуть вилку блока питания из розетки или отключить зарядное устройство в случае с ноутбуком.
3. Подождать три минуты.
4. Медленно провести тыльной стороной ладони по задней стенке системного блока.

После этого статическое напряжение уйдет и работа USB-контроллера возможно нормализуется.

Обратите внимание! Корректная работа накопителя может зависеть от числа подключенных устройств. Рекомендуется отсоединить лишние девайсы, а флешку воткнуть в компьютер на задней стенке системного блока.

Создание нового тома

Со временем в файловой системе устройства может образоваться битый сектор. Подобная проблема требует обновления раздела флешки. Пошаговая инструкция:

1. Развернуть меню « Пуск ».
2. В поисковой строке ввести текст « Командная строка ».
3. Открыть меню одноименного компонента.
4. Выбрать опцию « Запуск от имени администратора ».
5. Написать DISKPART , нажать Enter .
6. Отобразить список устройств, выполнив list disk .
7. Ввести select disk # , где « # » — номер диска.
8. Удалить разделы командой clean .

Удаление разделов флешки через Командную строку

Последующие действия нужно выполнять в стандартном файловом менеджере Windows с использованием инструментов форматирования:

1. Открыть « Проводник ».
2. Перейти в « Компьютер ».
3. Нажать по имени флешки правой кнопкой мыши , выбрать « Форматировать ».
4. Определить файловую систему как FAT или exFAT .
5. Кликнуть по кнопке Начать .

Аналогичные манипуляции можно произвести с помощью других файловых менеджеров, например, Total Commander.

Внимание! Представленная инструкция применима для устранения некорректного отображения объема накопителя, исчисляемого в гигабайтах (ГБ).

Настройка электропитания

На ноутбуках при появлении проблем с отображением накопителя рекомендуется изменить конфигурацию электропитания:

1. Развернуть меню « Пуск », запустить « Панель управления ».
2. Перейти в категорию « Система и безопасность », выбрать пункт « Электропитание ».
3. Установить переключатель на « Высокая производительность » и перейти по гиперссылке « Настройка плана электропитания ».
4. Нажать Изменить дополнительные параметры питания .
5. Раскрыть дерево « Параметры USB », перейти в « Параметр временного отключения USB-порта ».
6. Поменять на « Запрещено ».
7. Кликнуть Применить , ОК .

Настройка электропитания портов USB

После применения новой конфигурации рекомендуется перезагрузить компьютер.

Устранение вируса

Реанимировать флешку, которая не отображается, можно путем удаления вредоносного кода в системе. Вирус можно обнаружить и увидеть, воспользовавшись антивирусным программным обеспечением.

Большинство приложений распространяется по бесплатной лицензии, установочный файл которого можно скачать на сайте разработчика.