- Выбираем iTunes – 32 или 64 bit?
- Не получается установить или обновить iTunes для Windows
- Убедитесь, что выполнен вход в учетную запись администратора компьютера
- Установите последние обновления Microsoft Windows
- Загрузите последнюю совместимую версию iTunes на свой компьютер
- Устраните неполадки iTunes
- Удалите компоненты, оставшиеся от прошлой установки
- Отключите конфликтующее программное обеспечение
- Перезагрузка компьютера
- Дополнительная помощь
- Загрузите iTunes для Windows!
- Как узнать является ли Windows 32 или 64 бит
- Как проверить количество бит в Windows XP
- Как проверить, является ли система 64 или 32 бит (Windows Vista и 7)
- Как проверить версию бит в Windows 8
- 32 или 64 bit в Виндовс 10
- Как проверить количество бит — альтернативный метод
- iTunes требует Windows 10 — как установить на Windows 7 и 8?
- Не устанавливается iTunes на компьютер: возможные причины
- Причины ошибки установки iTunes на ПК
- Причина 1: Сбой в системе
- Причина 2: Недостаточно прав доступа в учетной записи
- Причина 3: Блокировка работы установщика антивирусным ПО
- Причина 4: Оставшиеся файлы от прошлой версии
- Причина 5: Проблема с установщиком Windows Installer
- Причина 6: Система неверно определила версию Windows
- Причина 7: Вирусная активность
- Причина 8: Имеются неустановленные обновления
- Причина 9: Неправильно установленные дата и время
Выбираем iTunes – 32 или 64 bit?
В прошлых наших инструкциях для начинающих пользователей iPhone и iPad у нас получилось загрузить iTunes на компьютер, после чего мы подробно рассмотрели процесс установки, выяснили, что эта программа распространяется бесплатно, но забыли про один очень важный момент – разрядность операционной системы ПК, которая влияет на совместимость с программой iTunes.
Некоторые пользователи не смогли установить iTunes и спрашивали в письмах – Почему iTunes не устанавливается? У других пользователей iTunes установился в компьютер, но по какой-то причине, ни в какую не запускался. Одной из причин появления таких проблем может быть не соответствие версии iTunes с разрядностью операционной системы компьютера.
Пользователи операционной системы Mac OS X дальше могут не читать, а вот обладатели Windows должны знать, что операционные системы Windows бывают 64-разрядные и 32-разрядные (64 bit и 32 bit). Поэтому качать нужно iTunes соответствующий разрядности ОС ПК. В первой части материала предлагаю научиться определять разрядность своей операционной системы компьютера и узнать 32-битная она или 64-битная. А во второй части научимся выбирать подходящий для операционки iTunes.
Разрядность Windows 7
Сегодня очень многие используют в своих компьютерах ОС Windows 7, для определения разрядности делаем следующее:
1. Нажимаем кнопку «Пуск» в нижнем левом углу и в графе поиска вводим слово – Ситема. Эту самую Систему Вы увидите в результатах поиска выше, нажимаем её. Если не получается, то можно в качестве альтернативы нажать правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер и выбрать Свойства.
2. В результате должно появиться окно просмотра основных сведений о компьютере, где в разделе Система можно посмотреть Тип системы и увидеть разрядность Windows 7. В примере выше мы видим 64-разрядную операционную систему. Если у Вас 32-битная, то вместо цифры 64 комп отобразит – 32.
Разрядность Windows XP
С XP все примерно тоже, но есть некоторые особенности.
Можно, как и в случае с 7-кой, нажать на значке Мой компьютер правой кнопкой и выбрав Свойства сведения о системе во вкладке Общие. Если там нет цифр разрядности, а просто написано Windows XP, это значит, что система 32-битная. В 64-битных версиях XP присутствует цифра – 64.
1. Дополнительно удостовериться в разрядности XP можно так: Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Сведения о системе.
Есть еще один, более короткий путь: Пуск – Выполнить – вводим английскими буквами winmsd.exe и нажимаем ОК.
2. Открывается окно со сведениями о системе, смотрим графу Процессор, если она начинается с X86 значить операционная система 32-битная. В случае с 64-битной версией ОС, раздел Процессор будет стартовать с надписи IA-64, ну или других аббревиатур содержащих цифру 64.
Вроде с разрядностью (битовостью) операционных систем разобрались, теперь нужно скачать соответствующий iTunes для своей ОС. По умолчанию на странице загрузки iTunes, на сайте Apple, доступна для загрузки 32-битная версия, так как она более распространена среди пользователей. Для загрузки 64-битного iTunes можно зайти на страницу поисковой системы Google и используя запрос – iTunes 64, найти 64-битную версию.
Установочный файл iTunes для 32-битных систем выглядит так – iTunesSetup.exe
Установочный файл iTunes для 64-битных систем выглядит так – iTunes64Setup.exe
Надеемся, что теперь у Вас получится установить iTunes для любой операционной системы. Пользователи операционной системы Mac OS X ставьте iTunes для Mac, на сколько знаю заморочек с разрядностью у Вас нет.
Не получается установить или обновить iTunes для Windows
Узнайте, что делать, если не получается установить или обновить iTunes на ПК с ОС Windows.
Если вы загрузили версию iTunes с веб-сайта Apple, следуйте инструкциям, описанным в этой статье.
Если вы используете Windows 10, вы можете также загрузить iTunes из магазина Microsoft Store. Если у вас возникли трудности с установкой версии iTunes с веб-сайта Apple, загрузите iTunes из магазина Microsoft Store. Если вам не удается загрузить или обновить iTunes из магазина Microsoft Store, обратитесь за помощью к Microsoft.
Если вам не удается установить версию iTunes с веб-сайта Apple на ПК с ОС Windows либо отображается ошибка 2 или сообщение «Apple Application Support не найдена» после установки программы, следуйте инструкциям ниже в указанном порядке.
Убедитесь, что выполнен вход в учетную запись администратора компьютера
Если вы не уверены, что у вас есть учетная запись администратора, узнайте, как войти в систему с правами администратора.
Для получения дополнительной помощи также обратитесь к справочной системе вашего компьютера, свяжитесь с техническим отделом или посетите веб-сайт support.microsoft.com.
Установите последние обновления Microsoft Windows
Чтобы загрузить последние обновления, перейдите на страницу Центра обновления Windows.
Для правильной работы iTunes нужна ОС Windows 7 или более поздняя версия с последней версией пакета обновлений.Если вам не удается установить обновления, обратитесь к справочной системе компьютера, свяжитесь с IT-отделом или посетите веб-сайт support.microsoft.com для получения дополнительных сведений.
Загрузите последнюю совместимую версию iTunes на свой компьютер
Загрузите iTunes с веб-сайта Apple, а затем нажмите «Загрузить», чтобы загрузить программу установки iTunes. В ответ на запрос нажмите «Сохранить» (а не «Запустить»).
Если вы используете Windows 10, вы можете загрузить последнюю версию iTunes из магазина Microsoft Store. Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store, вам не нужно выполнять действия, описанные далее в статье. Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple, следуйте инструкциям ниже.
Устраните неполадки iTunes
Щелкните правой кнопкой мыши программу установки, загруженную на шаге 3 (с именем файла iTunesSetup или iTunes6464Setup), и нажмите «Запуск от имени администратора».
Если вы устанавливали iTunes ранее, программа установки предложит исправить ПО.
Когда исправление будет завершено, перезагрузите компьютер и попытайтесь запустить iTunes.
Удалите компоненты, оставшиеся от прошлой установки
Если не получается установить или исправить iTunes, возможно, нужно удалить компоненты, оставшиеся от прошлой установки iTunes, а затем повторить установку.
Песни, приобретенные в магазине iTunes Store или импортированные с CD-дисков, по умолчанию сохраняются в папке «Моя музыка». Удаление программы iTunes не приведет к удалению вашей музыки.
Отключите конфликтующее программное обеспечение
Некоторые фоновые процессы могут препятствовать установке таких программ, как iTunes.
Если установлено ПО безопасности и возникают проблемы с установкой iTunes для Windows, для решения этих проблем может потребоваться деактивировать или удалить ПО безопасности.
Перезагрузка компьютера
После перезапуска компьютера попробуйте установить iTunes повторно.
Дополнительная помощь
Если рекомендации, перечисленные в этой статье, не помогают, решение проблемы можно найти на веб-сайте службы поддержки Microsoft.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Загрузите iTunes для Windows!
Как узнать является ли Windows 32 или 64 бит
Установите iTunes и получите доступ к безграничным развлечениям. Здесь собраны фильмы, музыка и многое другое.
С помощью этой инструкции вы узнаете, как определить, является ли ваша операционная система Windows 32 или 64 бит. Мы представляем метод для Windows XP и Vista, 7, 8 и 10.
Вы также найдете альтернативный, но очень простой способ выяснить, сколько бит ваша система.
Как проверить количество бит в Windows XP
Откройте меню «Пуск», а затем щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер и свойства». Если вы видите элемент x64Edition, это означает, что система 64-разрядная. Если нет, то 32-бит.
Как проверить, является ли система 64 или 32 бит (Windows Vista и 7)
Запустите меню «Пуск» и щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер», а затем «Свойства и система». В этом окне отобразится информация о версии системы.
Как проверить версию бит в Windows 8
Перейдите в раздел «Поиск », наведя курсор на нижний правый угол экрана. В поле « Поиск» введите «Система» и перейдите в « Настройки» и коснитесь значка « Система». В поле «Тип системы» отобразится информация, которую вы ищете.
32 или 64 bit в Виндовс 10
Чтобы определить версию на ПС или ноутбуке в Виндовс 10 (это работает и в Win 7 и 8) потребуется открыть Проводник (иконка папки в нижнем углу слева на панели задач), кликнуть правой кнопкой мышки на папке «Мой компьютер» и в появившемся списке найти пункт «Свойства».
Как проверить количество бит — альтернативный метод
Просто перейдите к C: \. Если вы видите на нем файл C: \ Program Files (x86), это означает, что система является 64-разрядной./p>
iTunes требует Windows 10 — как установить на Windows 7 и 8?
Всем привет! Совсем недавно компания Apple «осчастливила» нас тем, что просто-напросто прекратила поддержку iTunes для более ранних систем Windows.
Да-да-да, Windows 7 и Windows 8 больше не котируются и не предназначены для установки современных версий iTunes. Хочешь последнюю версию — используй Windows 10.
А самое неприятное в этом то, что при загрузке iTunes с сайта Apple (так как написано в этой инструкции) у нас нет никакого выбора:
- Скачивается программа
- Мы пытаемся установить её на Windows 7 или 8.
- Получаем ошибку «Для использования iTunes требуется Windows 10».
И как же быть? Бежать и покупать Windows 10? Менять компьютер? Выкинуть iPhone?
Например, скачать ту версию iTunes, в которой ещё есть поддержка «семерки» и «восьмёрки». Причём, существует целых две «опции»:
- Версия iTunes со встроенным магазином App Store (вот такой вот раритет!). Если более подробно — у меня есть хорошая инструкция. Если кратко — забираем по ссылке с официального сайта Apple.
- Последняя версия iTunes перед прекращением поддержки Windows 7 и Windows 8 (номер сборки 12.10.10). Плюс — эта самая актуальная версия iTunes для Win 7 и Win 8. Минус — нет поддержки App Store и прочих «плюшек». Где её взять? Опять-таки на официальном сайте Apple — ссылка на страницу загрузки.
Какую выбрать? Решать только вам!
Важное примечание. На всякий случай я честно достал ноутбук с Windows 7 и проверил — все эти версии устанавливаются без каких-либо проблем. Программа запускается, iPhone подключается, всеобщая радость наступает.
Ведь не у каждого пользователя техники Apple есть возможность обновить Windows на своём компьютере только из-за того, что этого требует iTunes.
К таким вещам нужно готовиться заранее!
К счастью, теперь у нас есть на это время:)
Не устанавливается iTunes на компьютер: возможные причины
Причины ошибки установки iTunes на ПК
Итак, вы решили установить программу iTunes на компьютер, но столкнулись с тем, что программа отказывается инсталлироваться. В данной статье мы разберем основные причины, которые могут повлиять на возникновение подобной проблемы.
Причина 1: Сбой в системе
Периодически в ОС Windows могут возникать различные сбои и конфликты, которые могут провоцировать появление различных проблем. Просто выполните перезагрузку компьютера, а затем повторите попытку установить iTunes на компьютер.
Причина 2: Недостаточно прав доступа в учетной записи
Для установки всех компонентов, входящих в состав iTunes, системе требуется обязательное предоставление прав администратора. В связи с этим вам необходимо обязательно убедиться, что вы используете учетную запись с правами администратора. Если вы используете иной тип учетной записи, вам потребуется выполнить вход под другой учетной записью, которая уже наделена правами администратора.
Попробуйте также щелкнуть по установщику iTunes правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню пройти к пункту «Запуск от имени администратора».
Причина 3: Блокировка работы установщика антивирусным ПО
Некоторые антивирусные программы, стараясь обеспечить максимальную безопасность пользователя, блокируют запуск процессов, которые на деле вовсе не являются вредоносными. Попробуйте на время приостановить работу своей антивирусной программы, после чего повторите попытку установить iTunes на компьютер.
Причина 4: Оставшиеся файлы от прошлой версии
Если прежде на вашем компьютере была установлена программа iTunes, но после ее удаления новая попытка установки оборачивается неудачей, вполне вероятно, что в системе остался мусор от прошлой версии, который и не дает установить повторно программу на компьютер.
В этом случае рекомендуем вам воспользоваться программным продуктом Revo Uninstaller, который позволит удалить не только оставшееся программное обеспечение, но и папки на компьютере и записи в реестре, из-за которых и могут возникать проблемы в установке.
Используя программу Revo Uninstaller, вам потребуется найти и удалить следующие программы, относящиеся к iTunes:
- iTunes;
- QuickTime;
- Bonjour;
- Apple Software Update;
- Apple Mobile Device Support;
- Apple Application Support.
После завершения чистки компьютера от лишних программ выполните перезапуск системы и возобновите попытку новой установки iTunes на компьютер.
Причина 5: Проблема с установщиком Windows Installer
Есть две распространенные ошибки, связанные с установщиком Windows. Разберем их обе по порядку.
Ошибка пакета Windows Installer
Пользователи, пытающиеся переустановить программу через ее удаление либо просто запускающие установщик в системе, где уже есть iTunes, и получающие соответствующее уведомление с ошибкой, могут без труда устранить ее через запуск восстановления. Следуйте этой инструкции:
- Перейдите в «Панель управления» и выберите пункт «Программы и компоненты».
Найдите «Apple Software Update», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить». После запуска окна установщика iTunes следуйте всем его подсказкам до окончания процедуры восстановления. Аналогичным образом вы можете восстанавливать и любые другие приложения от Apple, с которыми у вас возникает рассматриваемая ошибка.
Теперь удалите программу точно так же, нажатием по ней ПКМ.
После этого можно будет перезагрузить ПК и выполнить чистую установку iTunes, запустив инсталлятор, скачанный с официального сайта.
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer
При типе проблемы, когда на экране отображается ошибка «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer…». система говорит о том, что необходимая нам служба по каким-либо причинам была деактивирована.
Соответственно, для того, чтобы решить проблему, нам потребуется эту самую службу запустить. Для этого вызовите окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R и введите в него следующую команду: services.msc
На экране отобразится окно, в котором представлены службы Windows в алфавитном порядке. Вам потребуется найти службу «Установщик Windows», щелкнуть по ней правой кнопкой мыши и пройти к пункту «Свойства».
В отобразившемся окне рядом с пунктом «Тип запуска» установите значение «Вручную», а затем сохраните изменения.
Причина 6: Система неверно определила версию Windows
В особенности это касается пользователей, у кого не устанавливается iTunes на Windows 10. Сайт Apple мог неверно определить используемую вами версию операционной системы, в результате чего установка программы не может быть завершена.
- Перейдите на официальную страницу загрузки программы по этой ссылке.
- Под вопросом «Интересуют другие версии?» кликните на «Windows».
По умолчанию будет предложена версия для 64-битных систем, если это соответствует вашей, нажмите на «Скачать» (1). Если ваша Виндовс 32-битная, кликните по ссылке «Скачать», которая находится чуть ниже (2). Вы также можете перейти к скачиванию через Магазин «Microsoft Store» (3).
Причина 7: Вирусная активность
Если на компьютере имеется вирусное ПО, то оно вполне может блокировать установку iTunes на компьютер. Выполните сканирование системы с помощью вашего антивируса или с помощью бесплатной лечащей утилиты Dr.Web CureIt, которая не требуется установки на компьютер. Если по результатам сканирования на компьютере будут обнаружены угрозы, устраните их, а затем выполните перезагрузку компьютера.
Причина 8: Имеются неустановленные обновления
Если на вашем компьютере не были установлены обновления для операционной системы, то настоятельно рекомендуется установить их, т.к. они могут устранить не только проблему с установкой iTunes, но и повысить уровень безопасности вашего компьютера.
Причина 9: Неправильно установленные дата и время
Казалось бы, банальная причина, но именно из-за нее нередко на компьютер может не установиться iTunes. Если на вашем компьютере установлены неправильные дата и время, измените их:
- Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуск» и выберите «Параметры».
Перейдите в раздел «Время и язык».
В открывшемся окне активируйте пункт «Установить время автоматически», дополнительно можно включить «Автоматическая установка часового пояса».
Если вы предпочитаете установку ручного времени, параметры из предыдущего шага должны быть неактивны. Отключив их, нажмите на кнопку «Изменить».
Установите актуальное время и дату и кликните «Изменить».
Теперь можете повторить установку айТюнс.
И напоследок. Если после данной статьи у вас по-прежнему не устанавливается Айтюнс на компьютер, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки Apple по этой ссылке.