- ТОП-2 Способа как изменить папку резервных копий iTunes
- Способ №1. Изменить папку хранения копий через командную строку
- Способ №2. Меняем папку хранения копий при помощи программы
- Если не удается создать на компьютере резервную копию данных устройства iOS или iPadOS либо восстановить данные из резервной копии
- После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема
- Если выводится оповещение о том, что произошла ошибка
- Если выводится оповещение о том, что на диске недостаточно места
- Если выводится оповещение о том, что резервная копия повреждена или несовместима
- Itunes не видит резервную копию
- Поиск резервных копий, сохраненных на Mac или компьютере с Windows
- Резервные копии на Mac
- Резервные копии в Windows 7, 8 или 10
- Удаление и копирование резервных копий на Mac или компьютере с Windows
- Копирование резервных копий в другое место
- Удаление резервных копий
- Поиск резервных копий и управление ими в iCloud
- Часть 1: Исправить iTunes не смог восстановить iPhone
- Резервное копирование iTunes повреждено или несовместимо
- Ошибка при восстановлении резервной копии
- iPhone отключен или не распознан iTunes
- Часть 2: Новый iPhone 8 / 8 Plus не может восстановить данные из резервной копии iCloud
- Не хватает места на iPhone 8
- Восстановление iCloud слишком долго заканчивается
- Некоторые элементы не могут восстанавливаться или восстановление iCloud является неполным
ТОП-2 Способа как изменить папку резервных копий iTunes
Всем категорический и пламенный привет! Давайте сразу перейдем к делу: совсем недавно у меня возникла небольшая проблема — закончилась свободная память на диске «C:\». Я долго и упорно ругался на Windows, но потом понял, что «корпорация добра» здесь ни при чём — во всём были виноваты резервные копии iPhone, которые занимали очень много места.
Нет, не так. Они занимали ОЧЕНЬ МНОГО МЕСТА!
И вот тут получается какая-то неразрешимая, на первый взгляд, дилемма. Удалять резервные копии нельзя (потому что… потому что просто нельзя!), а освобождать место ой как нужно — Windows ругается, негодует и настоятельно требует выделить ей хоть немного свободного пространства.
Думаю, ну я же умный! Сейчас просто возьму и поменяю папку хранения резервных копий в самой программе iTunes. Что может быть проще?
Смело и решительно открываю iTunes, начинаю искать нужную опцию и… ничего. Оказывается, в iTunes нельзя указать папку хранения резервных копий — вот где программа задумала (кстати, где?), там они и будут храниться!
Apple, ну ё-моё. Ведь я в тебя так верил!
И вот что теперь делать? Смириться с ограничениями?
Тем более, что проблему можно решить аж двумя способами! Какими? Сейчас всё расскажу…
Способ №1. Изменить папку хранения копий через командную строку
У операционной системы Windows есть замечательная штука:
Именно они помогут нам в переносе папки хранения резервных копий iTunes.
Если вкратце, то это почти как «ярлык», только одна папка будет ссылаться на другую. А программа (iTunes) при этом ничего не заподозрит.
Важно! Перед началом всех манипуляций, необходимо включить «отображение скрытых файлов и папок» в Windows:
- Windows 7. Откройте любую папку, в левом верхнем углу будет надпись «Упорядочить». Нажимаете и ищете пункт «Параметры папок и поиска». Переходим на вкладку «Вид» и практически в самом низу нажимаем «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
- Windows 8 и 10. Откройте любую папку и в самом верху перейдите на вкладку «Вид». Поставьте галочку напротив «Скрытые элементы».
Готово? Вот теперь точно поехали. Итак, что нужно сделать:
- Открыть место хранения резервной копии iTunes на компьютере (C:\Users\Здесь ваше имя пользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync) и найти там папку Backup.
- На всякий случай, скопировать папку Backup в надежное место (вдруг, что-то пойдёт не так?!).
- Обязательно! Удалить папку Backup из C:\Users\Здесь ваше имя пользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync.
- Обязательно! Создать ту папку, куда вы хотите перенести копии (в данном примере я создал папку D:\iTunes\Backup\).
- Запустите командную строку (CMD.EXE) с правами администратора. Как это сделать? Нажимаем «Пуск — Найти программы и файлы — CMD.EXE». После того, как программа будет найдена, нажимаем на нее правой кнопкой мыши — «Запуск от имени администратора».
- Открывается страшное черное окно. Не боимся!
- Нам нужно ввести команду вида MKLINK /D «Старое место хранения резервной копии» «Новое место хранения резервной копии».
- В моё случае, это выглядит вот так MKLINK /D «C:\Users\Здесь ваше имя пользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup» D:\iTunes\Backup\
- Нажать Enter.
Всё! После этого, резервные копии iTunes будут храниться по адресу D:\iTunes\Backup\
Несколько важных уточнений:
- Не забывайте указывать своё имя пользователя вместо «Здесь ваше имя пользователя».
- Если в пути названий файлов и папок есть пробелы (как например, в C:\Users\Здесь ваше имя пользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup), то весь путь нужно заключить в кавычки.
- Ошибка «Невозможно создать файл, так как он уже существует» возникает из-за того, что вы не удалили изначальную папку хранения резервных копий (C:\Users\Здесь ваше имя пользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup).
- Ошибка «Недостаточно привилегий для выполнений этой операции» возникает из-за того, что CMD.EXE была запущена без прав администратора.
- Обновлено (спасибо тем людям, кто написал об этом в комментариях)! Используйте ту форму кавычек, которая указана на скриншотах («» — такие НЕ подходят).
Вот такая вот история. Сложно? Есть немного. Но главное — это работает!
Способ №2. Меняем папку хранения копий при помощи программы
Если все эти команды из предыдущего пункта кажутся вам слишком сложными, то всегда есть альтернатива. И имя ей:
Программы для создания символических ссылок.
Здесь не нужно запускать CMD.EXE, самостоятельно прописывать пути и заниматься другими безобразиями — всё сделает специальная программа.
Какая? Например, Link Shell Extension.
Где взять? На официальном сайте — вот ссылка.
В чем плюсы? Бесплатно и на русском языке.
Как работает?
- Загружаем и устанавливаем программу.
- Открываем то место (в моём случае — D:\iTunes\Backup\), где вы хотите сохранять резервные копии iTunes. Нажимаем на папку Backup правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Запомнить источник ссылки».
- Переходим в то место (C:\Users\Здесь ваше имя пользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup), где резервные копии iTunes хранятся по умолчанию. Обязательно удаляем папку Backup!
- Открываем C:\Users\Здесь ваше имя пользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\, правой кнопкой мыши нажимаем на папку MobileSync и выбираем «Поместить как… Символическую ссылку».
- Можно создавать резервную копию — теперь все файлы будут располагаться по адресу D:\iTunes\Backup\
Напоследок отмечу, что я всё проверил — оба способа прекрасно работают. Резервные копии без каких-либо проблем создаются в новом месте и так же чудесно оттуда восстанавливаются. И это просто здорово, ведь теперь у меня достаточно места на диске «C:\»!
Если не удается создать на компьютере резервную копию данных устройства iOS или iPadOS либо восстановить данные из резервной копии
Узнайте, что делать, если не удается создать на компьютере резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо восстановить данные из резервной копии, созданной на компьютере.
После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема
- Убедитесь, что на вашем компьютере Mac или компьютере с Windows установлена актуальная версия ПО. Если вы пользуетесь программой iTunes, убедитесь, что у вас установлена последняя ее версия.
- Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB и найдите устройство на компьютере. Узнайте, что делать, если устройство не отображается в меню Finder или iTunes. Узнайте, что делать, если не удается вспомнить пароль или устройство отключено.
- Перезагрузите все устройства.
- Если используется компьютер Mac, пропустите этот этап. Если на компьютере с Windows программа iTunes не реагирует на запросы или не удается завершить резервное копирование, может потребоваться обновить, изменить, отключить или удалить программное обеспечение безопасности.
- Если у вас несколько компьютеров, попробуйте создать резервную копию на другом компьютере Mac или компьютере с Windows. Либо создайте резервную копию данных устройства в iCloud, а затем восстановите данные из нее.
- Если выводится оповещение о том, что произошла ошибка, резервная копия повреждена или несовместима либо на диске недостаточно свободного места, выберите ниже свое сообщение, чтобы узнать о дальнейших действиях.
- Обратитесь в службу поддержки Apple.
Если выводится оповещение о том, что произошла ошибка
Если в сообщении указано, что не удается создать резервную копию данных из-за ошибки, убедитесь, что установлена самая последняя версия iOS или iPadOS. За дополнительной помощью обратитесь в службу поддержки Apple.
Если выводится оповещение о том, что на диске недостаточно места
Если в сообщении указано, что для резервного копирования данных устройства недостаточно места на диске, освободите часть пространства на компьютере Mac или компьютере с Windows. Если после этого по-прежнему выводится сообщение о нехватке места на диске, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если выводится оповещение о том, что резервная копия повреждена или несовместима
Если не удается восстановить данные устройства iOS или iPadOS из резервной копии, потому что она повреждена или несовместима, убедитесь, что на компьютере установлена актуальная версия ПО. Если в сообщении об ошибке говорится, что ПО iOS или iPadOS устарело, узнайте, как обновить устройство для восстановления данных из резервной копии. Если восстановить данные из резервной копии по-прежнему не удается, эта резервная копия может быть непригодна для использования. Попробуйте использовать другую резервную копию или резервную копию iCloud либо обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.
Itunes не видит резервную копию
Найдите список резервных копий iOS или iPadOS на Mac, компьютере с Windows и устройстве iOS или iPadOS. Узнайте, как удалять резервные копии, копировать их и выполнять другие действия.
Поиск резервных копий, сохраненных на Mac или компьютере с Windows
Чтобы предотвратить повреждение файлов резервных копий, необходимо соблюдать следующие рекомендации.
- Finder и iTunes сохраняют резервные копии в папку резервного копирования. Расположение папки резервного копирования зависит от операционной системы. Несмотря на то что можно скопировать папку резервного копирования, не следует перемещать ее в другую папку, на внешний или сетевой диск.
- Запрещается редактировать, переносить, переименовывать или извлекать содержимое файлов резервного копирования, так как указанные действия могут привести к повреждению файлов. Например, чтобы восстановить данные из перемещенного файла резервного копирования, необходимо вернуть его на прежнее место, иначе файл не будет работать. Резервные копии выступают в качестве надежного хранилища всей информации устройства. Даже если просмотр или доступ к содержимому файла резервного копирования будет возможен, такое содержимое, как правило, не хранится в формате, пригодном для чтения.
Резервные копии на Mac
Чтобы найти список резервных копий, выполните следующие действия.
- Щелкните значок лупы в строке меню.
- Введите или скопируйте и вставьте следующее:
Нажмите клавишу «Ввод».
Чтобы найти определенную резервную копию, выполните следующие действия.
- На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Щелкните ваше устройство.
- В Finder на вкладке «Основные» щелкните «Управлять резервными копиями», чтобы посмотреть список резервных копий. Нажмите правой кнопкой мыши необходимую резервную копию, а затем выберите «Показать в Finder», «Удалить» или «Архив». В iTunes выберите «Настройки», а затем нажмите «Устройства». Нажмите правой кнопкой мыши необходимую резервную копию, а затем выберите «Показать в Finder», «Удалить» или «Архив».
- По завершении нажмите «ОК».
Резервные копии в Windows 7, 8 или 10
Чтобы найти список резервных копий, последовательно выберите Пользователи(имя_пользователя)AppDataRoamingApple ComputerMobileSyncBackup
Можно также выполнить следующие действия.
- Найдите строку поиска:
- В ОС Windows 7 нажмите кнопку «Пуск».
- В ОС Windows 8 щелкните значок лупы в правом верхнем углу экрана.
- В ОС Windows 10 перейдите в строку поиска рядом с кнопкой «Пуск».
- В строке поиска введите %appdata% или %USERPROFILE% (если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store).
- Нажмите клавишу «Ввод».
- Дважды щелкните эти папки: Apple или Apple Computer > MobileSync > Backup.
Удаление и копирование резервных копий на Mac или компьютере с Windows
Запрещается редактировать, переносить, переименовывать или извлекать содержимое файлов резервного копирования, так как указанные действия могут привести к повреждению файлов. Чтобы дублировать резервные копии или удалить те из них, которые больше не требуются, см. следующие разделы.
Копирование резервных копий в другое место
Если необходимы дубликаты резервных копий, можно найти папку резервного копирования и скопировать ее целиком (а не отдельную ее часть) в другое место, например на внешний диск или в каталог сетевого хранилища.
При использовании программы Time Machine папка резервного копирования автоматически копируется во время резервного копирования папки пользователя на компьютере Mac.
Удаление резервных копий
- На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Щелкните ваше устройство.
- В Finder на вкладке «Основные» щелкните «Управлять резервными копиями», чтобы посмотреть список резервных копий. Нажмите правой кнопкой мыши необходимую резервную копию, а затем выберите «Удалить» или «Архив». В iTunes выберите «Настройки», а затем нажмите «Устройства». Нажмите правой кнопкой мыши необходимую резервную копию, а затем выберите «Удалить» или «Архив». По завершении нажмите «ОК».
- Нажмите «Удалить резервную копию», а затем подтвердите действие.
Поиск резервных копий и управление ими в iCloud
Если используется резервное копирование в iCloud, список резервных копий не будет доступен по адресу iCloud.com. Найти резервные копии iCloud на устройстве iOS или iPadOS, Mac либо компьютере с Windows можно следующим образом.
На iPhone, iPad или iPod touch
- В iOS 11 или более поздней версии перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Управление хранилищем» > «Резервное копирование».
- В iOS 10.3 перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud. Нажмите диаграмму использования хранилища iCloud, а затем нажмите «Управление хранилищем».
- В iOS 10.2 или более ранней версии перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Хранилище» > «Управлять хранилищем».
Нажмите резервную копию, чтобы просмотреть подробную информацию о ней, выбрать, какую информацию нужно включить в резервную копию, или удалить ее.
Выбрать содержимое для резервного копирования можно только в меню «Настройки» того устройства, на котором хранится соответствующее содержимое. Например, несмотря на то что можно просмотреть резервную копию данных iPad на iPhone, выбрать содержимое iPad для резервного копирования можно только в меню «Настройки» на iPad.
На компьютере Mac:
- Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки».
- Щелкните iCloud.
- Щелкните «Управление».
- Выберите пункт «Резервные копии».
На компьютере PC:
- Откройте программу iCloud для Windows
- Выберите пункт «Хранилище».
- Выберите «Резервные копии».
Не так давно ко мне обратился молодой человек с просьбой помочь в таком вопросе. Дело в том что он столкнулся с проблемой когда единственная резервная копия iPhone не отображается в iTunes, хотя на компьютере присутствует.
Представьте что вам надо восстановить данные на своем iPhone после обновления прошивки, а резервная копия, которую вы сделали час назад, по каким-то причинам уже не доступна. Грусть – печаль… Но решение все же есть… И опять я его подсмотрел у братьев наших меньших из-за океана.
Итак, приступим. На первом этапе возможен один нюанс. То что iTunes не отображает в Настройках в окошке “Резервные копии устройств” необходимую вам копию мы уже усвоили.
Другой вопрос отображается ли там любая другая резервная копия вашего iPhone? Если нет, то начинайте с первого пункта инструкции. Если же в списке резервных копий есть хотя бы одна, тогда сразу переходите к шагу 2.
ШАГ 1 — Если список “Резервные копии устройств” пуст, нам это надо исправить. Для этого прям сейчас берите и создавайте резевную копию iPhone (iPad). Да, я знаю что ваш телефон не содержит в данный момент никакую важную информацию, но нас это сейчас не волнует.
Для нас главное, чтобы в упомянутом списке появилась хотябы одна резервная копия… Давайте для дальнейшего удобства назовем ее “пустая копия” .
ШАГ 2 — На компьютере заходим в папку где хранятся резевные копии (в зависимости он ОС вашего компьютера):
/Библиотеки/Application Support/MobileSync/Backup/
Символ тильды (
) соответствует папке пользователя. По умолчанию папка «Библиотека» скрыта от посторонних глаз. Для ее отображения кликаем в верхнем меню Переход и зажимаем кнопку Option — в открывшемся меню появится строка Библиотека
Windows XP: Documents and Settings(имя пользователя)Application DataApple ComputerMobileSyncBackup
Windows Vista, Windows 7 и Windows 8: Пользователи(имя_пользователя)AppDataRoamingApple ComputerMobileSyncBackup
ШАГ 3 — В этой папке должно быть как минимум две папки с резервными копиями: нужная и пустая. Имена папок состоят из хаотического набора символов, поэтому определить какая из них какая можно только по дате создания (в Свойствах папки).
ШАГ 4 — Откройте папку «пустой копии» (которую вы только что создали или та что отображается в iTunes). Вы увидите длинный список каких-то непонятных файлов. Прокрутите его в самый низ где найдете файл с именем: info.plist.
ШАГ 5 — Откройте файл info.plist при помощи любого html редактора (я пользуюсь Taco HTML Edit) и выделите весь текст с самого начала и до строки IC-Info.sidv (где-то в середине файла), включая эту строку тоже.
Скопируйте в буфер обмена выделенный текст (Command + C).
ШАГ 6 — Теперь переходите в папку «нужной копии» и находите такой же файл info.plist. Открывайте его и также выделяйте весь текст с самого начала и до строки IC-Info.sidv .
Удаляйте этот текст и вставляйте из буфера обмена, скопированный ранее из «пустой папки».
ШАГ 7 — Сохраните и закройте файл.
ШАГ 8 — Запускайте iTunes. Теперь в Настройках > Устройства должна появится та самая копия, которую вы хотите накатить на свое устройство. Аллилуйя!
А теперь тот кто попробовал данный метод, быстренько спустились в комментарии и написали о своих результатах.
Пользователи сообщают, что их iPhone8/X не могут восстановить резевную копию из последней резервной копии по разным причинам. В этой статье мы перечислили причины и соответствующие решения, когда вы не смогли восстановить резервную копию из iTunes или iCloud.
Часть 1: Исправить iTunes не смог восстановить iPhone
Когда у вас возникли проблемы с iPhone , не восстанавливающимся из резервной копии iTunes, ниже вы можете найти полезные советы.
Резервное копирование iTunes повреждено или несовместимо
Когда вы находитесь в этой ситуации, удаление поврежденных файлов резервных копий — хороший способ для исправления ошибку — iPhone не может восстановить резервную копию .
1. Во-первых, вы должны найти резервные копии своего iPhone8.
На ПК с Windows 7,8 и 10:
Чтобы найти список резервных копий, последовательно выберите Пользователи (имя_пользователя) AppData Roaming Apple Computer MobileSync Backup
Можно также выполнить следующие действия.
Найдите строку поиска:
В ОС Windows 7 нажмите кнопку «Пуск».
В ОС Windows 8 щелкните значок лупы в правом верхнем углу экрана.
В ОС Windows 10 перейдите в строку поиска рядом с кнопкой «Пуск».
Введите % appdata% в строке поиска и нажмите клавишу «Ввод», затем щелкните эти папки: Apple Computer> MobileSync> Backup.
На Mac:
Шаг 1. Нажмите на поиск в строке меню.
Шаг 2. Введите или скопируйте и вставьте следующий текст:
/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Шаг 3. Нажмите клавишу «Ввод».
Чтобы найти конкретную резервную копию, выполните следующие действия:
Откройте программу iTunes. В строке меню щелкните iTunes и выберите «Настройки».
Выберите «Устройства».
Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните требуемую резервную копию и выберите «Показать в Finder».
2. Скопируйте резервные копии iOS в другое место, например, на ваш рабочий стол или на внешний диск.
3. Откройте iTunes на своем компьютере и выберите «Устройства».
4. Выберите все файлы резервных копий и нажмите «Удалить резервную копию».
5. Скопируйте все предыдущие файлы резервных копий обратно в папку «Резервное копирование».
6. Попробуйте снова восстановить iTunes.
Если это не поможет, вы можете рассмотреть возможность удаления всех резервных копий и создания новой резервной копии, если новый iPhone не видит резервную копию iTunes.
Ошибка при восстановлении резервной копии
Если сообщение говорит о неизвестной ошибке, вы не можете восстановить iPhone 8 из резервной копии iTunes, вы можете обратиться к бесплатному Tenorshare TunesCare. Вместо того, чтобы каждый раз пытаться использовать возможные решения, Tenorshare TunesCare предлагает окончательное решение для исправления различных ошибок синхронизации/резервного копирования /восстановления iTunes.
iPhone отключен или не распознан iTunes
Убедитесь, что новая версия iTunes обновлена.
Проверьте кабель USB и соединения.
Перезагрузите компьютер и iPhone 8.
Поместите iPhone в режим восстановления с бесплатным Tenorshare ReiBoot, который будет обнаружен.
Пароль резервного копирования неверен
Если вы включили зашифрованную резервную копию и случайно забыли резервный пароль, нет способа восстановить резервную копию iTunes на ваш iPhone 8, если вы не удалите пароль с помощью стороннего программного обеспечения, такого как Tenorshare iBackupUnlocker. Подробнее о том, как удалить пароль резервной копии iPhone, читайте здесь.
Часть 2: Новый iPhone 8 / 8 Plus не может восстановить данные из резервной копии iCloud
В другой ситуации, если вы используете резервное копирование iCloud и не можете восстановить iPhone из iCloud iOS 11, все по-другому. Большинство ошибок резервного копирования с iCloud вызваны:
Не хватает места на iPhone 8
Если предыдущий файл резервной копии достаточно большой по размеру, вам может быть предложено указать, что для восстановления из резервной копии iCloud недостаточно места. В этом случае предлагается очистить некоторое пространство на устройстве iOS. Tenorshare iCareFone — хороший инструмент для восстановления ограниченного пространства для хранения.
Восстановление iCloud слишком долго заканчивается
Проблема, по которой iPhone не завершит восстановление из резервной копии iCloud, в основном вызвана медленным сетевым подключением, а также большой размер файла. Убедитесь, что ваше устройство подключено к надежной и устойчивой сети Wi-Fi, а затем подождите терпеливо.
Или вы можете попробовать альтернативу резервного копирования iTunes — UltData. Поддерживая как резервные копии iTunes, так и iCloud, процессы UltData восстанавливаются с невероятной скоростью. Вам просто нужно войти в свою учетную запись Apple ID и выбрать файл для резервного копирования.
Некоторые элементы не могут восстанавливаться или восстановление iCloud является неполным
Когда ваши резервные копии содержат покупки, сделанные из более чем одного идентификатора Apple, вам будет предложено отправить сообщение, требующее подписать ваш Apple ID, иначе iPhone не может быть восстановлен из резервной копии. Нажмите «Пропустить этот шаг» и войдите позже.
Надеюсьсь, что эти предложения будут работать для вас. Поделитесь им, если эта статья поможет при разрешении вашего iPhone 8 / 8 Plus / X не будет восстанавливаться из резервной копии iTunes/iCloud.