Скачать Windows 10

Перед обновлением ознакомьтесь с описанием известных проблем на странице информации о выпуске Windows и убедитесь, что это не повлияет на ваше устройство.

обновление Windows 10 за октябрь 2020 г.

Средство Update Assistant может помочь вам выполнить обновление до последней версии Windows 10. Чтобы начать, щелкните Обновить сейчас.

Хотите установить Windows 10 на своем компьютере?

Чтобы приступить к работе, вам потребуется лицензия на установку Windows 10. Затем можно будет установить и запустить средство создания носителя. Подробнее о том, как работать с этим средством, см. в инструкциях, приведенных ниже.

Эти инструкции можно использовать в следующих случаях:

• У вас есть лицензия на установку Windows 10 и вы обновляете операционную систему компьютера с Windows 7 до Windows 8.1.
• Вам нужно переустановить Windows 10 на компьютере, где уже была успешно активирована эта ОС.

Если вы устанавливаете Windows 10 на компьютере с Windows XP или Windows Vista или вам нужно создать установочный носитель с Windows 10 на другом компьютере, ознакомьтесь с разделом Использование средства для создания установочного носителя (USB-устройства флэш-памяти, DVD-диска или ISO-файла) для установки Windows 10 на другом компьютере ниже.

Примечание. Прежде чем устанавливать Windows 10, убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям к системе для Windows 10. Кроме того, рекомендуем посетить веб-сайт производителя компьютера, чтобы получить дополнительные сведения об обновленных драйверах и совместимости оборудования.

1. Нажмите Скачать средство, а затем — Запустить. Для запуска этого средства необходимы права администратора.
2. Если вы согласны с условиями лицензионного соглашения на странице Условия лицензии, нажмите Принять.
3. На странице Что вы хотите сделать? выберите Обновить этот компьютер сейчас, а затем нажмите Далее.

После загрузки и установки программное обеспечение предоставит инструкции по настройке Windows 10 на вашем ПК. По ссылке Windows 10 доступны все версии Windows 10, кроме Корпоративная. Дополнительную информацию о версии Корпоративная см. на веб-сайте Volume Licensing Service Center.

• Если у вас нет лицензии для установки Windows 10 и вы еще не выполнили обновление до этой версии, можете приобрести экземпляр здесь: https://www.microsoft.com/ru-ru/windows/get-windows-10.
• Если вы уже обновили операционную систему на этом компьютере до Windows 10 и сейчас переустанавливаете ее, вам не нужно вводить ключ продукта. Ваш экземпляр Windows 10 будет активирован автоматически позже с помощью цифровой лицензии.

Когда Windows 10 будет готова к установке, вы увидите сведения о выбранных параметрах и о том, какие компоненты будут сохранены при обновлении. Нажмите Изменить выбранные для сохранения компоненты и выберите нужный вариант: Сохранить личные файлы и приложения, Сохранить только мои личные файлы или Ничего.

Сохраните и закройте все открытые приложения и файлы, а когда вы будете готовы, нажмите кнопку Установить.

Установка Windows 10 может занять некоторое время, в течение которого компьютер несколько раз перезагрузится. Не отключайте компьютер.

Следуйте этим указаниям, чтобы создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти или DVD-диск), с помощью которого можно установить новую копию Windows 10, выполнить чистую установку или переустановить Windows 10.

Прежде чем устанавливать средство, убедитесь, что у вас есть:

• Подключение к Интернету (интернет-провайдер может взимать плату за услуги).
• Достаточно свободного места на диске компьютера, USB-устройстве или внешнем носителе.
• Пустое устройство флэш-памяти USB объемом не менее 8 ГБ или чистый DVD-диск (а также устройство для записи DVD-дисков), если требуется создать носитель. Рекомендуем использовать чистый носитель USB или чистый DVD-диск, поскольку все его содержимое будет удалено.
• Если при записи ISO-файла на DVD-диск появится сообщение, что файл образа диска имеет слишком большой размер, необходимо использовать двухслойный DVD-диск (DL).

Проверьте характеристики компьютера, на котором требуется установить Windows 10:

• 64-разрядный или 32-разрядный процессор (ЦП). Вы создадите 64-разрядную или 32-разрядную версию Windows 10. Чтобы проверить эту характеристику компьютера, откройте раздел Сведения о компьютере в параметрах компьютера или Система в панели управления и найдите Тип системы.
• Системные требования. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям к системе для Windows 10. Кроме того, рекомендуем посетить веб-сайт производителя компьютера, чтобы получить дополнительные сведения об обновленных драйверах и совместимости оборудования.
• Язык Windows. При установке Windows 10 потребуется выбрать тот же язык. Чтобы узнать, какой язык используется в настоящее время, откройте раздел Время и язык в параметрах компьютера или Регион в панели управления.
• Выпуск Windows. Вам также потребуется выбрать тот же выпуск Windows. Чтобы узнать, какой выпуск используется, откройте раздел Сведения о компьютере в параметрах компьютера или Система в панели управления и найдите выпуск Windows. Windows 10 Корпоративная недоступна в средстве для создания носителя. Больше об этом можно узнать на веб-сайте Volume Licensing Service Center.
• Продукты Microsoft Office. Если вы только что приобрели новое устройство, на котором установлен Office 365, рекомендуем активировать (установить) Office перед обновлением до Windows 10. Сведения об активации копии Office читайте в статье Скачивание и установка Office 365 для дома, Office 365 персональный или Office 365 для студентов. Дополнительные сведения читайте в статье Обновление до Windows 10 на новых устройствах, включающих Office 365.

Если у вас установлен Office 2010 или более ранней версии и вы хотите выполнить чистую установку Windows 10, необходимо найти ключ продукта Office. Советы по поиску ключа продукта читайте в статье Поиск ключа продукта для Office 2010 или Ввод ключа продукта для программы Office 2007.

Создание установочного носителя с помощью средства:

1. Нажмите Скачать средство сейчас, а затем — Запустить. Для запуска этого средства необходимы права администратора.
2. Если вы согласны с условиями лицензионного соглашения, нажмите Принять.
3. На странице Что вы хотите сделать? выберите Создать установочный носитель для другого компьютера, а затем нажмите Далее.

Выберите для Windows 10 язык, выпуск и архитектуру (32- или 64-разрядная версия). Приведенная ниже таблица поможет вам решить, какой выпуск Windows 10 нужно установить.

Текущий выпуск Windows	Выпуск Windows 10
Windows 7 Starter Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 8/8.1 Windows 8.1 with Bing Windows 8 Pro Windows 8.1 Pro Windows 8/8.1 Professional with Media Center Windows 8/8.1 Single Language Windows 8 Single Language with Bing Windows 10 Home Windows 10 Pro	Windows 10
Windows 8/8.1 Chinese Language Edition Windows 8 Chinese Language Edition with Bing	Windows 10 Home China​

Выберите нужный носитель:

• USB-устройство флэш-памяти. Подключите пустое USB-устройство флэш-памяти емкостью не менее 8 ГБ. Все содержимое устройства будет удалено.
• ISO-файл. Сохраните ISO-файл на компьютере, чтобы создать DVD-диск. Скачав файл, вы можете открыть папку, в которой он сохранен, или выбрать команду Открыть устройство записи DVD-дисков и следовать указаниям по записи файла на DVD-диск. Дополнительные сведения об использовании ISO-файла читайте в разделе Дополнительные методы использования ISO-файла для установки Windows 10 ниже.

Создав установочный носитель, следуйте приведенным ниже указаниям по его использованию.

После выполнения установки Windows 10, пожалуйста, убедитесь в том, что у вас установлены все необходимые драйверы устройств. Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите кнопку «Пуск», щелкните Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и выберите команду «Проверить наличие обновлений». Вы также можете посетить веб-сайт технической поддержки изготовителя своего устройства, чтобы загрузить какие-либо дополнительные драйверы, которые могут быть необходимы.

Примечание. Драйверы для устройств Surface доступны на странице загрузки драйверов и встроенного ПО для устройств Surface.

Прежде чем устанавливать Windows 10, рекомендуется сохранить все необходимые данные и создать резервную копию компьютера. Если вы скачали ISO-файл для Windows 10 с помощью средства для создания носителя, необходимо записать его на DVD-диск, прежде чем следовать приведенным ниже указаниям.

1. Подключите USB-устройство флэш-памяти или вставьте DVD-диск в компьютер, на котором требуется установить Windows 10.
2. Перезапустите ПК.

Если ПК не загрузится автоматически с загрузочного USB-накопителя или DVD-диска, может потребоваться открыть меню загрузки или изменить порядок загрузки в настройках BIOS или UEFI. Чтобы открыть меню загрузки или изменить порядок загрузки, обычно необходимо нажать клавишу (например, F2, F12, Delete или Esc) сразу после включения питания ПК. Инструкции о доступе к меню загрузки или изменении порядка загрузки ПК см. в документации, входящей в комплект ПК, или на веб-сайте производителя. Если в списке вариантов загрузки отсутствует USB-накопитель или DVD-диск, вам может потребоваться обратиться к производителю ПК за инструкциями для временного отключения режима безопасной загрузки в настройках BIOS.

Если изменение меню загрузки или порядка загрузки не работает, а ПК сразу загружает операционную систему, которую вы хотите заменить, возможно, что ПК не был полностью выключен. Чтобы обеспечить полное выключение ПК, нажмите кнопку питания на экране входа или в меню «Пуск» и выберите «Завершение работы».

На странице Установка Windows выберите параметры языка, времени и клавиатуры, а затем нажмите кнопку Далее.

Выберите Установить Windows.

Если вы скачали ISO-файл для Windows 10, он сохранен в указанной вами папке на локальном компьютере. Если на компьютере установлена сторонняя программа для записи DVD-дисков, которую вы хотите использовать для создания установочного DVD-диска, откройте папку, в которой сохранен файл и дважды щелкните ISO-файл или щелкните его правой кнопкой мыши, выберите команду Открыть с помощью, а затем выберите предпочитаемую программу.

Чтобы создать установочный DVD-диск с помощью средства записи образов Windows, откройте папку, в которой сохранен ISO-файл. Щелкните ISO-файл правой кнопкой мыши и выберите Свойства. На вкладке «Общие» нажмите Изменить и выберите проводник Windows в качестве программы для открытия ISO-файлов, а затем нажмите кнопку Применить. Затем щелкните ISO-файл правой кнопкой мыши и выберите команду Записать образ диска.

Чтобы установить Windows 10 непосредственно из ISO-файла, не используя DVD-диск или устройство флэш-памяти, вы можете подключить ISO-файл. При этом текущая операционная система будет обновлена до Windows 10.

Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

Если возникшая у вас проблема препятствует загрузке Windows, вы не сможете выполнить действия, приведенные в данной статье. После нескольких попыток перезагрузки устройства должен открыться экран «Параметры восстановления Windows», с помощью которого вы можете попытаться устранить возникшую проблему. Щелкните ссылку ниже, соответствующую вашей версии Windows:

Аннотация

В статье приводится описание загрузки компьютера с использованием минимального набора драйверов и программ автозапуска для обнаружения влияния фоновых программ на игру или запущенную программу. Это похоже на запуск Windows в безопасном режиме,но предоставляет вам больше контроля над тем, какие службы и программы начинают работу при запуске, чтобы помочь вам изолировать причину проблемы.

Как выполнить «чистую» загрузку

Несмотря на то, что приведенные ниже шаги могут показаться сложными на первый взгляд, просто выполните их по порядку, и мы попробуем помочь вам.

Для выполнения «чистой» загрузки выполните описанные ниже действия: Выполните чистую загрузку для Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1

Войдите в систему с учетной записью администратора. Если у вас нет учетной записи администратора, вы можете ее создать. Создайте новую локальную учетную запись пользователя или учетную запись администратора в Windows 10 .

В поле поиска на панели задач введите msconfig и выберите Конфигурация системы из результатов.

Важно. Если компьютер подключен к сети, параметры сетевой политики могут помешать выполнить следующие действия. Используйте утилиту Конфигурация системы только для изменения расширенных параметров загрузки на компьютере под руководством инженера службы поддержки Майкрософт. Использование утилиты Конфигурации системы может сделать компьютер непригодным для использования.

На вкладке Службы раздела Конфигурация системы выберите Скрыть все службы Майкрософт, а затем выберите отключить все.

На вкладке Запуск диалогового окна Конфигурация системы коснитесь или щелкните элемент Открыть диспетчер задач.

На вкладке Запуск в Диспетчере задач поочередно выберите каждый элемент Запуска и нажмите кнопку Отключить.

Закройте диспетчер задач.

На вкладке запуска раздела Конфигурация системы выберите OK. После перезагрузки компьютера у вас будет чистая среда загрузки. Выполните следующие шаги по устранению неполадок для установки, удаления или запуска приложения. Ваш компьютер может временно потерять некоторую функциональность, находясь в чистой среде загрузки. Выполнение сброса параметров компьютера на обычный запуск после «чистой» загрузки

Проведите пальцем от правого края экрана к центру и коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите курсор в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск.

В поле поиска наберите запрос msconfig, затем коснитесь или щелкните элемент msconfig.

На вкладке Службы раздела Конфигурация системы выберите Скрыть все службы Майкрософт, а затем выберите отключить все.

Важно. Если компьютер подключен к сети, параметры сетевой политики могут помешать выполнить следующие действия. Используйте утилиту Конфигурация системы только для изменения расширенных параметров загрузки на компьютере под руководством инженера службы поддержки Майкрософт. Использование утилиты Конфигурации системы может сделать компьютер непригодным для использования.

На вкладке Запуск диалогового окна Конфигурация системы коснитесь или щелкните элемент Открыть диспетчер задач.

На вкладке Запуск в диспетчере задач поочередно выберите каждый элемент запуска и нажмите кнопку Отключить.

Закройте диспетчер задач.

На вкладке Запуск в диалоговом окне Конфигурация системы коснитесь или щелкните кнопку ОК, а затем перезапустите компьютер.

Компьютер перезапускается в чистой среде загрузки. Выполните следующие шаги для устранения неполадок при установке, удаления или запуска приложения. Ваш компьютер может временно потерять некоторую функциональность, находясь в чистой среде загрузки, однако эта функциональность вернется. Закончите устранение неполадок и перезапустите компьютер, чтобы он вернулся к нормальной работе.

Войдите в систему под учетной записью с правами администратора.

Нажмите кнопку Пуск, введите запрос msconfig.exe в поле Начать поиск, затем нажмите клавишу ВВОД для запуска служебной программы «Конфигурация системы».
Примечание. Если будет предложено ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

На вкладке Общие выберите Выборочный запуск и снимите флажок в поле Загружать элементы запуска. (Флажок Использовать оригинальную конфигурацию загрузки (Boot.ini) недоступен.)
Важно. Если компьютер подключен к сети, параметры сетевой политики могут помешать выполнить следующие действия. Используйте утилиту Конфигурация системы только для изменения расширенных параметров загрузки на компьютере под руководством инженера службы поддержки Майкрософт. Использование утилиты Конфигурации системы может сделать компьютер непригодным для использования.

На вкладке Службы установите флажок Не отображать службы Майкрософт и щелкните кнопку Отключить все.

Примечание. Это позволит системным службам Microsoft продолжить загрузку. В их число входят сетевые службы, служба Plug and Play, служба протоколирования событий, служба регистрации ошибок и другие. Если вы отмените запуск этих служб, все точки восстановления могут быть удалены без возможности восстановления. Не делайте этого, если вы собираетесь использовать программу восстановления системы для существующих точек восстановления.

Выберите ОК, а затем Перезагрузить. Компьютер перезапускается в чистойсреде загрузки. Выполните следующие шаги для устранения неполадок при установке, удалении или запуске приложения. Ваш компьютер может временно потерять некоторую функциональность, находясь в чистой среде загрузки, однако эта функциональность вернется. Закончите устранение неполадок и перезапустите компьютер, чтобы он начал нормальную работу.

Установка, удаление или запуск приложения

После перезагрузки компьютера у вас будет чистая среда загрузки. Затем, в зависимости от ситуации, выполните одно из приведенных ниже действий:

Обратите внимание,что если вы получили ошибку «Служба установки Windows не может быть доступна» во время установки или удаления, вам понадобится дополнительная информация. Как запустить службу установщика Windows, когда системные службы не загружены Затем установите или удалите программу или обновите ее снова.

Если установка или удаление прошло успешно, то проблема решена, и вы можете делать все, как обычно. Как сбросить компьютер, чтобы начать как обычно

Если при установке или удалении произошел сбой, значит, эта проблема не связана с конфликтом приложения или службы. Для получения более конкретной помощи вы можете обратиться в службу поддержки производителя программы.

Если программа запустится правильно, значит, проблема была вызвана конфликтом приложения или службы. Вы можете узнать, какое приложение или служба вызывает проблему. Как определить причины проблем с помощью «чистой» загрузки

Если программа по-прежнему выполняется с ошибками, значит, проблема не связана с конфликтом приложения или службы. Для получения дополнительной поддержки возможно придется обратиться кпроизводителю программы.

Как определить причину возникновения проблемы после выполнения «чистой» загрузки

Если проблема не возникает, когда компьютер находится в чистой среде загрузки, можно определить, какое приложение запуска или служба вызывает проблему, включая и выключая их по очереди и перезапуская компьютер. При включении одного сервиса или загрузочного элемента и перезагрузке каждый раз проблемное приложение или служба будут рано или поздно найдены. Наиболее эффективный способ сделать это — проверять половину из них за раз, чтобы удалять половину возможных проблем при каждой перезагрузке компьютера. Затем этот процесс можно повторить, пока вы на найдете проблему. Сделайте следующее:

Войдите в систему под учетной записью с правами администратора. Если у вас нет учетной записи администратора, вы можете ее создать. Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows 10.

Для Windows 10 в поле поиска на панели задач введите msconfig. В Windows 8 или Windows 8.1 проведите пальцем от правого края экрана к центру, а затем коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышью, переместите курсор в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск. В поле Поиск введите msconfig.

В результатах поиска выберите элемент msconfig или Конфигурация системы.

Выберите службы, а затем выберите Скрыть все службы Майкрософт.

Выберите каждый из флажков в верхней половине списка Службы.

Выберите ОК, а затем команду Перезапустить.

После перезагрузки компьютера определите, возникает ли проблема.

Если проблема сохраняется, один из отмеченных сервисов является причиной проблемы. Повторите шаги 1–6, но в шаге 5 снимите нижнюю половину отметок в списке Сервисы , который вы выбрали при последней проверке.

Если проблема не возникает, то указанные элементы не являются причиной проблемы. Повторите шаги 1–6, но в шаге 5 включите верхнюю половину полей, отмеченных в списке Службы при последней проверке.

Повторяйте эти шаги до тех пор, пока не обнаружите проблемную службу или не определите, что ни одна из этих служб не является причиной проблемы. Если в списке Службы выбрана только одна служба, перейдите к шагу 10. Если сервисы, вызывающие проблему, отсутствуют, перейдите к шагу 8.

Перейдите на вкладку Запуск и установите флажки в верхней половине списка Элемент запуска.

Нажмите кнопку ОК, затем нажмите кнопку Перезагрузка.

Если проблема не устранена, повторите шаг 8, но сначала снимите нижнюю половину первоначально установленных флажков в списке Элемент автозагрузки.

Если проблема устранена, повторите шаг 8, но выберите только верхнюю половину оставшихся флажков, снятых в списке Элемент автозагрузки при последней проверке.

Если проблема не устранена после того, как в списке Элемент автозагрузки была выбрана только одна служба, значит, выбранный элемент автозагрузки является причиной проблемы, и вы должны перейти к шагу 10. Если элемент запуска не является причиной этой проблемы, возможно, проблема связана со службой Microsoft. Исправить службу, сбросить или переустановить Windows

После обнаружения элемента автозагрузки или службы, являющейся причиной проблемы, обратитесь к их разработчику, чтобы выяснить, устранима ли проблема. Или запустите Windows с отключенным проблемным элементом. Также можно запустить служебную программу «Конфигурация системы», включив сервисы и элементы запуска, и снять флажок с проблемного элемента.

Войдите в систему под учетной записью с правами администратора.

Нажмите кнопку Пуск, введите запрос msconfig.exe в поле Начать поиск, затем нажмите клавишу ВВОД для запуска служебной программы «Конфигурация системы».
Примечание. Если будет предложено ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Не отображать службы Майкрософт.

Установите флажки в верхней половине списка Службы.

Выберите ОК, а затем команду Перезагрузить.

После перезагрузки компьютера определите, возникает ли проблема.

Если проблема все еще возникает, повторите шаги с 1 по 5, но в шаге 4 снимите нижнюю половину первоначально установленных флажков в списке Службы.

Если проблема не возникает, ее причиной не является ни один из отмеченных элементов. Повторите шаги 1–5, но в шаге 4 установите верхнюю половину флажков, снятых в списке Службы, в последнем тесте.

Если проблема возникает после того, как в списке Служба остается только одна служба, значит, проблема вызвана именно этой службой. Перейдите к шагу 9. Если службы, вызывающие проблему, отсутствуют, перейдите к шагу 7.

Перейдите на вкладку Запуск и установите флажки в верхней половине списка Элемент запуска.

Нажмите кнопку ОК, затем нажмите кнопку Перезагрузка.

Если проблема не устранена, повторите шаг 7, но сначала снимите нижнюю половину первоначально установленных флажков в списке Элемент автозагрузки.

Если проблема устранена, повторите шаг 7, но установите только верхнюю половину оставшихся флажков, снятых в списке Элемент автозагрузки. Продолжайте до установки всех флажков.

Если проблема сохраняется при наличии только одного выбранного элемента в списке Элемент автозагрузки, значит, проблема была вызвана именно этим элементом. Перейдите к шагу 10. Если элементов автозагрузки, вызывающих эту проблему, нет, то, скорее всего, ее вызывает служба Майкрософт. Для восстановления службы корпорация Microsoft рекомендует сбросить до заводских настроек или переустановить Windows.

После обнаружения элемента автозагрузки или службы, являющейся причиной проблемы, обратитесь к их разработчику, чтобы выяснить, устранима ли проблема. Или запустите Windows с отключенным проблемным элементом. Также можно запустить служебную программу «Конфигурация системы», включив сервисы и элементы автозагрузки, и снять флажок с проблемного элемента.

Выполнение сброса параметров компьютера на обычный запуск после «чистой» загрузки

После завершения поиска и устранения неполадок выполните приведенные ниже действия, чтобы перезагрузить компьютер в нормальном режиме.

В Windows 10 в поле «Поиск» на панели задач введите msconfig. (В Windows 8 или Windows 8.1 проведите пальцем от правого края экрана к центру, а затем коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите курсор в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск. Введите команду msconfig.)

В результатах поиска выберите элемент msconfig или Конфигурация системы.

На вкладке Общие выберите параметр Обычный запуск.

Перейдите на вкладку Службы, снимите флажок рядом с полем Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Включить все.

Выберите Запуск, а затем выберите Открыть Диспетчер задач.

В диспетчере задач включите все программы, запускаемые при загрузке системы, и нажмите кнопку ОК.

При запросе перезагрить компьютер нажмите кнопку Перезагрузить.

Нажмите кнопку Пуск, введите запрос msconfig.exe в поле Начать поиск, затем нажмите клавишу ВВОД.
Примечание При запросе пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.

На вкладке Общие выберите параметр Обычный запуск и нажмите кнопку ОК.

При запросе перезагрить компьютер нажмите кнопку Перезагрузить.

Как запустить службу установщика Windows, когда системные службы не загружены

Если запустить программу установки какого-либо продукта, не запустив службу установщика Windows, может появиться следующее сообщение об ошибке:

Нет доступа к службе установщика Windows. Обратитесь в свою службу поддержки для проверки регистрации службы установщика Windows.

Служба установщика Windows не запускается, если снять флажок Загружать системные службы в служебной программе «Конфигурация системы». Для использования службы установщика Windows, когда системные службы не загружены, необходимо запустить службу вручную. Сделайте следующее:

В Windows 10 в поле поиска на панели задач введите Управление компьютером. В Windows 8 или Windows 8.1 проведите пальцем от правого края экрана к центру, а затем коснитесь кнопки Поиск. Либо, если вы используете мышь, переместите курсор в правый нижний угол экрана и щелкните кнопку Поиск. Введите Управление компьютером.

Щелкните правой кнопкой мыши или проведите пальцем вниз по элементу Управление компьютером в результатах поиска, а затем выберите пункт Управление.

В дереве консоли разверните раздел Службы и приложения, затем выберите элемент Службы.

В области сведений щелкните правой кнопкой мыши или проведите пальцем вниз по элементу Установщик Windows и выберите команду Запуск.

В меню Пуск, щелкните правой кнопкой мыши элемент Компьютер, а затем выберите пункт Управление.
Примечание. Если будет предложено ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

В дереве консоли разверните раздел Службы и приложения, затем выберите элемент Службы.

На панели сведений щелкните правой кнопкой мыши элемент Установщик Windows, затем щелкните пункт Запуск.