Установка ключа в среде Windows

Аппаратные ключи Guardant могут работать как через драйверы Guardant, так и без них (HID-режим, доступен для ключей моделей Guardant Sign/Time/Code и их сетевых версий).
Программные ключи Guardant SP и устаревшие аппаратные ключи Guardant Stealth III/Stealth II работают только через драйвер!

1. Работа ключа через драйвер Guardant

Важно!

1. Наличие установленных драйверов Guardant в Windows-системе обязательно для работы программных ключей SP и устаревших аппаратных ключей Guardant Stealth III/Stealth II и т. п. Поэтому драйверы Guardant должны входить в комплект поставки приложения, защищенного указанными ключами.
2. Новые модели ключей (Guardant Sign/Time/Code и их сетевые версии) могут работать под Windows как с драйверами, так и без установки драйверов (если ключ предварительно переведен разработчиком в HID-режим – см. описание HID-режима).
3. Драйверы Guardant универсальны для всех электронных ключей Guardantи операционных систем семейства Microsoft Windows одной разрядности.
4. Для 32- и 64-разрядных версий ОС Windows используются отдельные инсталляторы драйверов.

Установка драйверов

При инсталляции Комплекта разработчика Guardant драйверы автоматически устанавливаются в операционную систему.
Чтобы переустановить драйверы (установить драйверы на другом компьютере), запустите файл GrdDriversRU.msi (или Setup.exe), который по умолчанию находится в каталоге:

ОС Windows

Каталог по умолчанию

После появления на экране мастера установки следуйте его указаниям. Инсталлятор произведет копирование и установку драйверов для всех типов электронных ключей Guardant независимо от интерфейса подключения.
Важно!

• Во время установки драйверов ВСЕ приложения должны быть закрыты, в противном случае возможны ошибки разделения файлов.

• Для Windows 7/2008/Vista/2003/XP также необходимо, чтобы пользователь, который работает с программой установки, обладал правами администратора системы.

Диагностика ключей Guardant

Для диагностики ключей Guardant воспользуйтесь апплетом Драйверы Guardant из Панели управления Windows.
По нажатию кнопки [Диагностика] вызывается утилита диагностики электронных ключей.
Драйверы Guardant комплектуются утилитой диагностики GrdDem32.exe. Она помогает службе технической поддержки более оперативно проводить диагностику, анализируя сгенерированные утилитой отчеты.

Удаление драйверов

Для удаления драйверов Guardant необходимо воспользоваться меню Установка и удаление программ Панели Управления Windows.
Выберите из списка установленных программ Драйверы Guardant и нажмите на кнопку [Удалить].

Передача драйверов Guardant конечным пользователям

Разработчикам предоставляется несколько способов передачи драйверов конечным пользователям.

1. Распространение дистрибутива драйверов

Наиболее простым решением является распространение готового дистрибутива драйверов Guardant.
В состав ПО Guardant входят 32- и 64-разрядные версии драйверов, файлы которых имеют одинаковое название:

GrdDriversRU.msi

Дистрибутив х86 или х64 с русской версией драйверов Guardant

GrdDriversEN.msi

Дистрибутив х86 или х64 с английской версией драйверов Guardant

Необходимо просто включить в комплект поставки защищенного приложения русский и/или английский вариант драйвера нужной разрядности.

2. Интеграция драйверов в дистрибутив защищенного приложения

Если предполагается устанавливать драйверы Guardant через инсталлятор защищенного приложения, то необходимо включить MSI-пакет с драйверами Guardant в свой комплект установки без изменений.
Драйверы Guardant работают с командной строкой через msiexec. Синтаксис команды должен быть следующим:
msiexec [необязат. параметр]
К примеру, команды для скрытой установки и удаления драйверов должны выглядеть так:

msiexec /i GrdDriversRU.msi /quiet

Установить драйвер в «тихом» режиме

msiexec /x GrdDriversRU.msi /quiet

Удалить драйвер в «тихом» режиме

Другие опции Windows Installer см. с помощью команды msiexec /?

3. Использование драйверного Guardant API

Драйверы Guardant можно устанавливать, конфигурировать и удалять из Windows-приложений (например, из программы установки программного продукта). Для этого в комплект поставки включена библиотека GrdDrv.dll, содержащая все необходимые функции API.
Описания всех используемых констант и структур данных находятся в файле GrdDrv.h. Можно включить эти файлы в приложение, использующее библиотеку GrdDrv.dll.
Подробно процесс работы с библиотекой описан в примере, написанном на языке C (файл InstDrvTest.c).
В процессе установки приложения файлы GrdDrv.dll и GrdDriversRU.msi (или английская версия GrdDriversEN.msi)должны находиться в одном каталоге.

2. Работа ключа без драйвера. HID-режим

Аппаратные ключи, начиная с Guardant Sign, могут работать ОС семейства Windows без установки драйверов Guardant. Для этого ключи необходимо предварительно перевести в Human Interface Device (HID) режим при помощи утилиты GrdUtil.exe.
При подсоединении ключа в HID-режиме к USB-порту компьютера система распознает ключ как стандартное HID-совместимое устройство, после чего ключ сразу же готов к работе.
Режимы работы ключей Guardant в HID-режиме и со стандартным драйвером для пользователя ничем не отличаются.

Установка ключа в среде Linux

Аппаратные ключи, начиная с Guardant Sign, поддерживают работу в среде Linux, в том числе, в HID-режиме

* Для этого ключи необходимо предварительно перевести в HID-режим при помощи утилиты GrdUtil.exe

Также поддерживается работа защищенных Windows-приложений под WINE.

Для работы с ключами в ОС GNU/Linux необходимо добавить правило для штатного средства обработки HotPlugging. На большинстве современных дистрибутивов, использующих ядро 2.6.х, таким средством является udev ( http://kernel.org/pub/linux/utils/kernel/ hotplug/udev.html ).
Правило для udev добавляется следующим образом:

Для ключей в драйверном режиме, и в случае использования файлов-устройств USB Device Filesystem

# cp etc/grdnt.udev /etc/udev/rules.d/95-grdnt.rules

Для ключей в HID-режиме

# cp etc/grdnt_hid.udev /etc/udev/rules.d/95-grdnt_hid.rules

Для записи в каталог /etc/udev/rules.d требуются права суперпользователя.

Указанные правила предписывают udev установить права на чтение и запись для файла-устройства, представляющего электронный ключ Guardant в системе. Это позволит обращаться к ключу с привилегиями любого пользователя системы.
Информацию по защите приложений под Linux см. во 2-й части Руководства пользователя.

Как найти драйвер guardant windows

При установке или обновлении Драйверов Guardant могут возникать ошибки, вот некоторые из них:

«Попытка произвести недопустимую операцию над параметром реестра, отмеченным для удаления. (d:\bld3\guardant_drivers\guardant\source\drivers\main\drivers\setupwdm\setup2k.c 433)»

«Системе не удается найти указанный путь. (d:\bld3\guardant_drivers\guardant\source\drivers\main\drivers\setupwdm\setup2k.c 433)»

«Не удается найти указанный файл. (d:\aktivteam\aktiv\guardant\main\source\code\drivers\main\source\grddrv\drvpackage.cpp 167)»

«0xE0000203 (d:\aktivteam\aktiv\guardant_drivers\sources\guardant\main\source\code\drivers\main\drivers\setupwdm\setup2k.c 430)»

«0xE0000246 (d:\bld3\guardant_drivers\guardant\source\drivers\main\drivers\setupwdm\setup2k.c 433)»

«Error: 1150 MsiGrdDrv_Uninstall»

В случае возникновения подобных ошибок, для корректной установки драйвера воспользуйтесь следующей инструкцией:

1) Отсоедините все электронные ключи Guardant от портов компьютера.

2) Удалите временные файлы из следующих папок: C:\WINDOWS\installer, C:\WINDOWS\TEMP, C:\Users\*username*\AppData\Local\Temp

3) Перейдите в директорию C:\Program Files\Common Files\Guardant\Drivers\ (если она есть), найдите в ней файл grdcls.dll и, если он есть, скопируйте его в директорию C:\WINDOWS\system32\

4) В «Панели управления» — «Программы и компоненты» просмотрите список установленных программ на предмет наличия программы «Guardant 32-bit Drivers» или подобной и, если такой пункт есть, выполните его удаление.

5) Также из «Панели управления — «Программы и компоненты» выполните удаление программы «Драйверы Guardant«, если она там есть.

6) Если при выполнении пунктов 4) — 5) будут возникать ошибки удаления драйверов, то используйте утилиту Windows Installer Clean Up.

7) Перезагрузите компьютер — обязательно.

8) Отключите антивирусные и антихакерские программы, антивирусы, фаерволы. — выполнение этого пункта обязательно! Указанные программы должны быть не просто отключены, а выгружены, чтобы их процессы не «висели» в системе.

9) Повторите попытку установки свежей версии драйвера — через setup.exe. Драйвер должен быть обязательно распакован.

10) Если ошибка все равно возникает в процессе установки, то сделайте следующее: после появления ошибки перейдите в C:\Program Files\Common Files\Guardant\, (не нажимая на кнопку ОК на сообщении об ошибке, чтобы не вызвать отмену установки) и скопируйте подкаталог Drivers со всем содержимым в другую директорию (к примеру, на диск D). После этого завершите работу инсталлятора и скопируйте подкаталог Drivers обратно в C:\Program Files\Common Files\Guardant\

— Подсоедините ключ к порту, дождитесь появления Мастера оборудования (или вызовите его принудительно из Диспетчера устройств). В предлагаемом диалоге Мастера выберите пункт «Установка из указанного места» и далее укажите Мастеру на файл grdusb.inf, который должен находиться в каталоге C:\Program Files\Common Files\Guardant\Drivers\ — в некоторых ситуациях такое указание на inf-файл позволяет решить проблему.

Мы рекомендуем использовать драйверы Guardant актуальных версий, которые вдоступны для скачивания на нашем сайте.

Исправление ошибки «Не найден драйвер Guardant»

Решаем проблему «Не найден драйвер Guardant»

Для начала коротко расскажем о причинах появления сбоя. Guardant – продукция российской компании «Актив», которая специализируется на защите ПО и баз данных с помощью специальных USB-ключей. Для полноценной работы этих ключей требуются драйвера, элементы управления которых интегрируются в «Панель управления». Рассматриваемая нами ошибка возникает при нарушении целостности драйверов. Единственным решением проблемы будет переустановка ПО Guardant, которая совершается в два этапа: удаление старой версии и установка новой.

Этап 1: Удаление старой версии

Из-за особенностей взаимодействия системы и программного обеспечения ключей необходимо удалить предыдущую версию. Делается это следующим образом:

Поскольку вследствие ошибки стандартный метод доступа к инструменту «Установка и удаление программ» недоступен, необходимо воспользоваться следующим вариантом. Вызовите инструмент «Выполнить» нажатием клавиш Win+R, напишите команду appwiz.cpl и нажмите «ОК».

В окне деинсталлятора компонента нажмите «Удалить».

Подождите, пока драйвера будут удалены, после чего перезагружайте компьютер.

Если таковые имеются, удалите их комбинацией клавиш Shift+Del, после чего снова перезагрузитесь.

Проделав эти действия, переходите к следующему этапу.

Этап 2: Загрузка и установка новейшей версии

После деинсталляции старой версии нужно скачать и установить новейший вариант служебного софта Guardant. Алгоритм действий выглядит так:

Перейдите на официальный сайт компании.

Ресурс Guardant
Наведите курсор на пункт «Поддержка» и кликните по ссылке «Центр загрузки».

Далее потребуется принять лицензионное соглашение – поставьте галочку напротив пункта «Условия Лицензионного соглашения прочитаны и приняты в полном объеме», после чего нажмите на кнопку «Условия приняты».

Подождите, пока система подготовит данные для скачивания.

Сохраните инсталлятор в любое удобное место на компьютере.

По окончании загрузки переходите к местоположению установочного файла и запускайте его двойным щелчком ЛКМ.

В окошке приветствия нажмите кнопку «Установить». Обратите внимание, что для инсталляции драйверов потребуются привилегии администратора.

Читайте также: Получаем права администратора в Windows
Подождите, пока драйвера установятся в систему.

По окончании установки нажмите «Закрыть», после чего перезагружайте компьютер.

Эти действия устранят проблему – доступ к «Панели управления» будет восстановлен.

Если вы больше не используете Guardant, установленные таким образом драйвера можно без последствий удалить через пункт «Программы и компоненты».

Заключение

Как видим, решить проблему с доступом к «Панели управления» из-за отсутствия драйверов Guardant очень просто.